2.  El término herramienta, en sentido estricto, se emplea
para referirse a utensilios resistentes (hechos de
hierro, como sugiere la etimología), útiles para realizar
trabajos mecánicos que requieren la aplicación de una
cierta fuerza física.
 Y bueno es lógico ya que de hace un tiempo para acá se
le empezó a denominar herramientas a los software
que se utilizan para poder tener una web comercial en
internet, y se le denominan herramientas porque son
complementos que van de la mano a tu negocio online
y son muy útiles para realizar tu trabajo.
 Veamos que herramientas son realmente las
indispensables para que tú tengas presencia en internet
y puedas tener un negocio funcionando correctamente.

3.  1. Blogging
 - 2. Chat Tools
 - 3. Charts & Graphs –
 4. File Sharing & Mashups –
 5. Microblogging –
 6. Notebooks & Annotation Tools –
 7. OnlineOffice Suite –
 8. Online Presentation –
 9. Personal Web Portals –
 10. Photo Editing/Sharing –
 11. Search Engines –
 12. Social Bookmarking –
 13. Social Network –
 14. Survey & Polling Tools –
 15. Task & Group Management –
 16. Video Chat - 17. Video Editing/Sharing –
 18. Website Creation
 - 19. Wikis –
 20. Group Template Page.

4.  En contraste, el e-aprendizaje 2.0 (frase acuñada
por Stephen Downes) toma un enfoque de
“pequeños pedazos vagamente unidos” que
utiliza herramientas y servicios Web que se
complementan como blogs, wikis y otras
herramientas sociales, para apoyar la creación de
comunidades de aprendizaje ad-hoc
[2]. De esta forma, la Web 2.0 puede usarse para crear
entornos colaborativos que
comparten objetos de aprendizaje.

5.  Blogging
 Bookmarks
 Community
 Collaborative
 Education
 Management
 Project Management
 RSS Feeds
 Tagging
 Wiki