Habilidades sociales para la vida

1. C
HABILIDADES
SOCIALES PARA LA
VIDA

2. A pesar de que no existe una única
definición aceptada, las habilidades
sociales se pueden definir como las
herramientas de comunicación, tanto
verbal como no verbal, que usamos para
relacionarnos con las demás personas de
forma eficaz y saludable

3. HABILIDADES SOCIALES
• Estas habilidades están muy vinculadas a la forma en que nos juzgamos
a nosotros mismos (nuestra autoestima), por lo que no son
simplemente conductas aisladas. Y es que si no sentimos que
merecemos ser respetados, difícilmente podremos pedir que nos
respeten.
• Tampoco es necesario ser extrovertido ni el alma de la fiesta para ser
hábil socialmente. Eso es un estereotipo que, gracias al trabajo de
investigadores como la Dra. Susan Cain, se está empezando a rebatir.

4. IMPORTANCIA DE LAS HS.
• Resulta paradójico que durante la escuela aprendamos a resolver integrales dobles, un
conocimiento que probablemente no volvamos a necesitar jamás, y no recibamos ninguna
formación sobre cómo comunicarnos de forma asertiva y empática.
• Y es que las habilidades sociales son mucho más importantes de lo que la gente cree. Su
utilidad no se limita a resolver conflictos, resultar convincente o mantener conversaciones
interesantes. Su utilidad va a condicionar toda tu vida.

5. INVESTIGACIONES
• Tus éxitos profesionales, la relación con tus amigos y la imagen que proyectas dependen de tus
habilidades sociales, no de tus conocimientos o títulos universitarios. Por eso tu capacidad de
relacionarte con las personas es fundamental para ser feliz.
• una investigación de la Universidad de Stanford donde se pretendía encontrar qué factores
conducían al éxito profesional, se observó como 10 años después de haber terminado los estudios
eran los estudiantes con mayores habilidades sociales y capacidad para expresarse los que habían
conseguido mejores posiciones laborales.
• CONCLUCIONES:
Los estudiantes más comunicativos y decididos eran capaces de venderse a sí mismos y sus productos
o servicios, algo crítico para destacar como directivo. Por otro lado, los estudiantes tímidos solían
terminar en puestos técnicos y peor remunerados.
• Una investigación similar demostró otro beneficio material: los trabajadores más asertivos ganaban
más dinero, en concreto cerca de 600.000 dólares adicionales durante una carrera laboral de 40 años.
Sin embargo, aquellos empleados que esperaban que les llegaran los aumentos de sueldo por
méritos propios casi nunca terminaban consiguiéndolos.

6. C ONCLUCIONES GENERALES
•La importancia de las habilidades
sociales es indiscutible: no solo ganarás
más dinero, sino que serás más feliz.

7. TIPOS DE HS
tres grandes apartados: las habilidades de Confianza, las
de Comunicación, y las de Conexión.

8. ¿ y .Como desarrollo mis HS.
• Mejorar estas habilidades es un proceso de adquisición de hábitos, y como tal, requiere
entrenamiento y repetición de la conducta. Aunque en niños pequeños este proceso suele
producirse inconscientemente, también es posible realizarlo voluntariamente a través de
algún programa de formación en habilidades sociales.
• En los adultos también se ha demostrado empíricamente que es posible desarrollarlas, pero
suele requerir mayor esfuerzo y constancia

9. QUE PUEDO HACER-…..
• 1. No evites tus pensamientos negativos (o volverán con más fuerza)
• Imagina que tienes una primera cita con una persona que acabas de conocer en un portal de
contactos. Es atractiva, divertida y tenéis un montón de intereses en común. Sin duda te sientes
muy atraíd@.
• Lo más normal sería que te entraran las dudas antes de la cita, ¿verdad? Que si no le vas a
gustar, que si es demasiado buena para ti, que si se va a aburrir contigo…
• En este caso, ¿cuál es el principal consejo que la gente se empeñaría en darte una y otra
vez?Probablemente algo como “no pienses en eso y muéstrate seguro de ti mismo”, ¿verdad?
• Pero en contra de lo que parecería lógico, eso es un error fatal

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2.RECONOCEENVOZALTATUSEMOCIONESPARAREDUCIRSUEFECTO.
Volvamosalasituaciónanterior.ademásdedejarqueteinvadanemocionesnegativascomolaansiedadolosnervios,¿puedeshacer
algomásparasentirtemejor?
sí.lacienciahademostradoquelomejorquepuedeshacerparareducirelimpactodelasemocionesnegativascomolaansiedad,
nerviosismootristeza,esdejardeocultarlasyempezarahablardeellas.

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3.MANTÉNUNAPOSTURADOMINANTEPARASENTIRTEMÁSCONFIADO
Sehablamuchodelefectodenuestrolenguajenoverbalsobrelosdemás,peroloquepocagenteconoceesquetambiénejerceotro
tipodeinfluenciasobrealguienmás:túmismo.
ladra.amycuddy,autoradeunadelastedtalksmásvistasdetodoslostiemposyco-autoradeunainvestigaciónsobrelosefectosde
laposturacorporalsobrenuestroestadodeánimo,llegóaunaconclusiónsorprendente.
ensuestudio,observócomoadoptarunaposturadepoder(cabezaerguida,hombroshaciaatrás,brazosextendidosomanos
apoyadasenlascaderas)teníaefectossignificativostantoanivelhormonalcomoenlaconductadelosparticipantes.

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4.NUNCAESPERESASENTIRTECONFIADOANTESDEACTUAR
Simepreguntarancuáleselprincipalobstáculoquelimitalasvidasdelagentetímidaoconpocaconfianzanoduraríaniunsegundo
enlarespuesta.
¿conocesesetipodepersonasquesiempreestánpreparándoseparaalgoperoquenuncaterminandetomarlainiciativa?
quizásquierenampliarsucírculodeamistadesperonoacudenaeventossociales.odeseanencontrarparejaperonoseatrevena
mostrarsuinterésaundesconocido.ollevanañoshablandodedejaresetrabajoquetantolesesclavizaperonuncaterminandedar
elpaso

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ELTEMADECONVERSACIÓNFAVORITODETODOELMUNDO
UNESTUDIOCOMPROBÓQUECUANDOHABLAMOSDENOSOTROSMISMOSNUESTROCEREBROLITERALMENTESIENTE
PLACER.YSILASPERSONASSIENTENPLACERENTUPRESENCIAQUERRÁNTENERTECERCA.
ASÍPUES,NOTENGASMIEDOENINTERESARTEPORTUINTERLOCUTORYPREGUNTARPORÉL.UNAFORMAMUYSENCILLA
PARAMANTENERUNACONVERSACIÓNCENTRADAENLAOTRAPERSONAESNOSÓLOPREGUNTARLEPORLOQUEHACE,
SINOPORLOSMOTIVOSPORQUÉLOHACE.
EVITAQUESECONVIERTAENUNAESPECIEDEINTERROGATORIOAÑADIENDOINFORMACIÓNSOBRETIDEVEZENCUANDO,
PEROENGENERALESBUENAIDEAHABLARMENOSYPREGUNTARMÁS.

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YLAPALABRAFAVORITADETODOS
Unadelasprimerascosasqueobservécuandoempecéaestudiarelcomportamientodelagentemáshábilsocialmentefueque
habitualmenterepetíanelnombredelaspersonasconlasqueestabanhablando.
tiempodespuésdescubríqueloquehacíandeformanaturaltambiénteníaunaexplicacióncientífica:estádemostradoquecuando
oímosnuestronombreseactivaunaregióndelhemisferioizquierdodelcerebroasociadaconelplacer.sinembargolamayoríade
personaspreguntamoselnombredenuestrointerlocutoralfinaldelaconversación.avecesinclusonilopreguntamosporpudory
nosdespedimossinesainformación.
poresemotivoesimportantequetepresentesypreguntessunombreloantesposible,parallamarleporéldevezdurantela
conversación.asídejarásdeseruncompletoextraño(yaosconocéisporelnombre)ycausarásunamejorimpresión.

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LAPALABRAMÁGICAPARAPERSUADIRNOES“PORFAVOR”
Enunfamosoestudiodelprofesorrobertcialdinisecomprobóquecuandounestudiantepedíaqueledejaranpasarenlacoladela
fotocopiadorautilizandounmotivo(unporqué)suporcentajedeéxitoaumentabadeformasignificativa.
enlasocasionesquesedirigióalagentedelacoladiciendo“disculpad,tengo5hojas.¿puedoutilizarlaimpresora?”ledejaronpasar
enel60%deloscasos,mientrasquecuandodijo“disculpad,tengo5hojas.¿puedoutilizarlaimpresoraporquetengoprisa?”el
porcentajesubióhastael94%.
aunqueenelprimercasofueralógicopensarqueteníaprisayporesopedíapasarantes,noloestabadiciendo,yalnodecirlonolo
hacíaevidente.
nodejadeasombrarmelacantidaddepersonasquesehanacostumbradoapedirlascosassinexplicarsusmotivos.esciertoqueasí
consiguenreducirlacantidaddeinformaciónquecomunican,peroresultatremendamenteineficiente.
siañadesunarazónatuspeticiones,porevidentequesea,aumentarástusprobabilidadesdeéxitoporquealagentenosgustasaber
quetenemosmotivosparahacerloquehacemos.