ADRIANELIS PEREZ

1. REPUBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
INSTITUTO UNIVERSITARIO TECNOLÓGICO
“ANTONIO JOSÉ DE SUCRE”
ESC: 71 ADMINISTRACIÓN MERCADOTECNIA
BACHILLER:
EXTENSIÓN GUAYANA
PEREZ ADRIANELIS CI. 22.792.012
CIUDAD GUAYANA,DIC 2014

2. ENSAYO
Investigación De Mercado:
La investigación de mercados es la herramienta necesaria para el ejercicio del
marketing. Podemos decir que este tipo de investigación parte del análisis de
algunos cambios en el entorno y las acciones de los consumidores. Permite
generar un diagnóstico acerca de los recursos, oportunidades, fortalezas,
capacidades, debilidades y amenazas de una organización. Como se ha
comprobado, la investigación de mercados se compone de instrumentos y
técnicas que al aplicarse generan una información con un alto grado de validez
y confiabilidad con respecto a los comportamientos y características de un
mercado.
Podemos decir que la investigación de mercado no es más que un proceso por
el cual se adquiere, registra, procesa y analiza la información, respecto a los
temas relacionados, como: clientes, competidores y el mercado. La
investigación de mercados nos puede ayudar a crear el plan estratégico de la
empresa, preparar el lanzamiento de un producto o facilitar el desarrollo de los
productos lanzados dependiendo del ciclo de vida.
La investigación de mercados busca garantizar a la empresa, la adecuada
orientación de sus acciones y estrategias, para satisfacer las necesidades de
los consumidores y obtener la posibilidad de generar productos con un ciclo de
vida duradero que permita el éxito y avance de la empresa, además brinda a
las compañías la posibilidad de aprender y conocer más sobre los actuales y
potenciales clientes. Se muestra como una disciplina que ha contribuido al
desarrollo de la Mercadotecnia y a la industria en general durante los últimos
cincuenta años, siendo nutrida por la integración de múltiples disciplinas.
El propósito de la investigación de mercados es ayudar a las compañías en la
toma de decisiones sobre el desarrollo y la mercadotecnia de los diferentes
productos. La investigación de mercados representa la voz del consumidor al
interior de la compañía.
Antes de introducir un nuevo producto o servicio al mercado, es necesario
llevar a cabo un estudio previo con el objeto de analizar las características del
consumidor y verificar quiénes son los competidores, entre otros aspectos.
Sin embargo, esta metodología no sólo se aplica al momento de iniciar un
negocio nuevo, también es recomendable realizarla de forma continua para
rectificar el durante y el después de este proceso. Es factible que, una vez
lanzado el producto o servicio, surjan nuevos competidores o cambien los
hábitos de compra y la conducta del consumidor. Pero, ¿cómo se puede saber
esto? Precisamente a través de la aplicación de este método de estudio.