Este documento analiza la importancia de estudiar al consumidor para satisfacer sus necesidades y lograr el éxito de una empresa. Los objetivos son conocer cómo afecta el análisis del consumidor al lanzamiento de una campaña publicitaria, identificar las necesidades y expectativas de los clientes actuales y potenciales, y determinar las características del producto para satisfacer la demanda.

1. Análisis del consumidor
Brianda Carolina Briano Segoviano
Diana Alejandra Romero Luna
Universidad Politécnica de San Luis
Potosí

2. Análisis del consumidor
Importancia de analizar al
consumidor
• Conocer al consumidor para satisfacer sus
necesidades
El éxito de una empresa depende
de los clientes

3. Justificación
• Mediante la investigación pretendemos
abordar el tema “análisis del consumidor”, ya
que creemos que es importante conocer las
necesidades que quieren satisfacer los
consumidores y los medios por los que los
buscan (radio, tv, etc.)

4. Objetivos
Objetivo general:
• Analizar de qué manera afecta al consumidor
para el lanzamiento de una campaña publicitaria.
• Conocer los patrones de comportamiento del
consumidor a la hora d elegir un bien o servicio,
con el fin de desarrollar estrategias para las
empresas, de este modo satisfacer las
necesidades del consumidor, que lleven al
incremento de las ventas.

5. Objetivo especifico:
• Conocer las necesidades del consumidor
dependiendo de su sector.
• Determinar las características que debe tener
el producto para satisfacer la demanda.
• Identificar cuáles son las necesidades, deseos
y expectativas de los clientes actuales y
potenciales.