Modelo de negocio

1. Modelo de Negocios
CANVAS
Elaborado por:
Alvarado Rosas Tania
Huerta Vega Sandra Alin
Leyte Xacalco Erick
Valencia Correa Angel Orlando

2. Índice
OBJETIVO
1
INTRODUCCIÓN
2
DEFINICIÓN
4
ESQUEMA MODELO CANVAS
5
CONCLUSIÓN
15
REFERENCIAS
16

3. Objetivo
Describir el modelo de negocio Canvas, al igual que cada uno
de sus componentes; esto con la finalidad de que el
estudiante tenga una visión general de dicho modelo de
negocio.

4. Introducción
Se requiere de un metodología que permita desarrollar la idea de negocio. A lo
largo del tiempo se ha promovido la metodología del plan de negocios, sin
embargo con la intensión de facilitar y aterrizar e identificar los principales
componentes de la idea de negocio, se utilizan otras herramientas, una de
ellas, el Modelo de Negocio CANVAS.
De tal manera que el modelo de negocio CANVAS se divide en nueve
componentes, que el emprendedor debe tener claro para identificar las
potencialidades de la idea de negocio.

5. “Le dieron origen al modelo Canvas en
2010, con el lanzamiento del libro
“Business Model Generation” o en
español “Generación de Modelos de
Negocio.”
- Alexander Osterwalder,
Yves Pigneur

6. Definición
Permite desarrollar, visualizar,
evaluar y alterar modelos de
negocios nuevos o existentes, en las
cuatro áreas principales de un
negocio: clientes, oferta,
infraestructuras y viabilidad
económica.

7. SEGMENTO DE MERCADO
1
PROPUESTA DE VALOR
2
RELACIÓN CON EL CLIENTE
4
CANALES
3
FUENTES DE INGRESOS
5
RECURSOS CLAVE
6
ACTIVIDADES CLAVE
7
ESTRUCTURA DE COSTES
9
SOCIOS CLAVE
8
Esquema de
Modelo
CANVAS

8. Segmento de Mercado
Mercado masivo. No distinguen entre segmentos de mercados.
Nicho de mercado. Mercados específicos y especializados.
Segmentos. Distinguen entre segmentos de mercado con pequeñas
diferencias y problemas.
Diversificado. Puede servir a dos segmentos no relacionados.
Mercados multilaterales. Sirven dos o más segmentos de clientes
interdependientes.
Define los diferentes grupos de personas u organizaciones que a
la cual una empresa apunta a alcanzar y servir.

9. Propuesta de Valor
Describe el paquete de productos y
servicios que crean valor para un
segmento de clientes específico.
Novedad. Suplir necesidades hasta
entonces inexistentes y que los
clientes no podían percibir por no tener
ninguna oferta parecida.
Mejora del rendimiento. comercializar
productos o servicios más eficientes.
Personalizar. Adaptación a las
necesidades específicas del cliente.
Elementos
Marca / estatus. Se puede encontrar valor
en la exclusividad o lo que se atribuye al
utilizarlo.
Precio.Ofrecer un valor inferior a lo que
se encontraba en el mercado.
Accesibilidad. Tener los productos o
servicios de una forma más cercana a lo
que se tenía

10. Canales
Información
Dar a conocer los productos y
servicios de la empresa.
Evaluación
Facilitar la evaluación de nuestra
propuesta de valor realizada por nuestro
segmento de mercado.
Compra
Cómo se puede adquirir
nuestro producto o servicio.
Entrega
Forma como se entrega la propuesta
de valor.
Posventa
Servicios de atención ofrecidos posventa.

11. Relación con el Cliente
Describe los tipos de relaciones que
una empresa establece con un
segmento específico de mercado.
Asistencia personal. Esta basada en
interacción humana.
Autoservicio. Los clientes se ayuden a si
mismos.
Servicios automatizados. Mezcla la forma
de autoservicio con procesos
automatizados.
Comunidades. Mantienen comunidades en
línea que le permiten a los usuarios
intercambiar conocimiento para ayudarse
unos con otros a resolver problemas

12. Fuentes de Ingreso
VENTA DE
ACTIVOS
CUOTA POR
ALQUILER
CUOTA POR
SUSCRIPCIÓN
CUOTA POR
PUBLICIDAD
CONSENCIÓN DE
LICENCIAS
Representa el dinero que la empresa genera
de cada segmento de mercado.
1.
2.
3.
4.
5.

13. Recursos Clave
Representa los activos más
importantes para que el
modelo de negocio funcione.
INTELECTUAL
FÍSICO
HUMANO
ECONÓMICO

14. Producción.
Actividades relacionadas con
diseño, fabricación y entrega de
un producto
Plataforma o red.
Modelos de negocio relacionado
con plataformas de red, de
contactos, el software o las
marcas como plataforma.
Actividades Clave
Se refiere a las acciones más
importantes que se debe realizar
para que el modelo de negocio
funcione.
Resolución de problemas.
Actividades que buscan
encontrar soluciones nuevas a los
problemas individuales de cada
cliente

15. Socios Clave
Alianzas
estratégicas
Entre empresas que no
son competencia.
Competición
Asociaciones entre
empresas que son
competencia.
En este módulo se describe la red de proveedores
y socios que contribuyen al funcionamiento de un
modelo de negocio.
Empresas Conjuntas
Crear un nuevo plan de
negocios.
Relaciones cliente -
proveedor
Garantizar fiabilidad en los
suministros.

16. Describe todos los costos incurridos para operar
un modelo de negocios.
SEGÚN COSTOS. Se busca recortar gastos en
donde sea posible. Con propuestas de valor de
bajo precio.
SEGÚN VALOR. Generación de valor, con servicios
quizá premium, personalizados
COSTOS VARIABLES. Los costos varían
proporcionalmente
COSTOS FIJOS. Los costos que se mantiene
iguales.
Estructura de
Costes

17. Conclusiones
Una vez revisados los nueve componentes del Modelo
de Negocio Canvas, se puede concluir que dichos
elementos buscan clarificar las fortalezas del la idea
de negocio, los componentes indispensables para
llevar a cabo, así como los principales flujos de
entrada y salida en operación.
Es relevante destacar que el modelo CANVAS sustrae
la esencia del la idea de negocio; sin embargo para
detallar la manera en que esta deberá operar,
desarrollo de estrategias y detalle en la evaluación
financiera es necesario la elaboración de un plan de
negocios.

18. Referencias
Osterwalder A. y Pigneure Y. (2011).Generalidades del Modelo CANVAS
(2011). Deusto Ediciones: Nueva Jersey
Clark T., Osterwalder A. y Pigneure Y. (2012) El modelo de negocio. Deusto
Ediciones: Nueva Jersey
Osterwalder A. y Pigneure Y. (s.f.).Generación de Modelos de Negocio.
Recuperado el 20 de septiembre de 2015 en:
http://www.seescyt.gov.do/baseconocimiento/PRESENTACIONES%20TALLER
%20DE%20EMPRENDURISMO/Generacion_de_Modelos_de_Negocios.pdf
Modelo de Negocio CANVAS. Documento emitido por el Departamento
de Desarrollo Empresarial. AUEM