diseño de estrategia

1. UNIVERSIDAD FERMIN TORO
DECANATO DE INVESTIGACION Y POSGRADO
MAESTRIA DE GERENCIA EMPRESARIAL
ASIGNATURA: GERENCIA DEL MERCADEO
GRUPO 16D
Ing. Nava Katiuska C.I.: 11.294658
Lcda. Ortiz Amalittza C.I.:19865915
Ign. Yender Rojas C.I 21.416.425
Prof.: Mauricio Villabona
Cabudare, 24 de Noviembre del 2015

2. El 15 de enero de 1990 el Táchira vio nacer una institución bancaria
auténticamente regional, el Banco Sofitasa, ideado por los hombres de la tierra
andina para estimular el desarrollo y el crecimiento de la provincia a través de
sólidas herramientas financieras que permitieran concretar las iniciativas de los
mismos tachirenses, en pro del bienestar colectivo.
La aspiración del grupo de empresarios presidido por el doctor Juan Antonio
Galeazzi Contreras, ya convertida en realidad, como signo de fe y confianza, sin
duda marcó la historia del Táchira, pues se inició con la inauguración del Banco una
etapa orientada a dinamizar la economía local y a ser referencia significativa de la
región en cualquier rincón del territorio venezolano.

3. Misión:
Somos una organización de servicio que brinda soluciones financieras de calidad a
nuestros clientes en el desarrollo de sus proyectos, apoyado en la innovación y
creatividad de su talento humano, comprometido con el desarrollo social del país,
agregando valor a nuestros accionistas, empleados y clientes.
Visión:
Ser una organización líder que trascienda en el sector financiero con presencia
global, reconocida por su vocación de servicio, calidad y diversidad de productos,
un capital humano altamente identificado, competente, innovador y creativo, y
caracterizado por un profundo sentido de sostenibilidad y responsabilidad social.

4. Ser un Banco Universal Regional con una alta orientación hacia la banca al
detal, dirigida al sector comercial, pequeña y mediana empresa y banca de
personas.
Ser un Banco recomendado por la satisfacción de sus clientes, a través de la
prestación de servicios de alta calidad en los mercados en los cuales opere.
Ser un Banco que destaca por su alta rentabilidad.
Ser un Banco líder en la innovación de productos y servicios.
Planificar el crecimiento de los negocios del Banco Sofitasa en función de la
calidad de sus indicadores financieros.

5. Liderazgo total en costos Al analizar el vínculo entre la estrategia de competencia y la estrategia
de mercadeo se observa que los bancos que siguen una estrategia de liderazgo en costos se inclinan
por usar precios e innovación como estrategias de mercadeo. La primera de estas relaciones es
esperada pues un banco de bajos costos puede ofrecer precios más favorables, mientras que la segunda
se entendería en el sentido de que un banco que busque innovar lo hace con el propósito de reducir sus
costos en el futuro, de esta manera refuerza su estrategia. Los bancos que emplean diferenciación de
productos se inclinan por usar servicio al cliente, servicios integrados e innovación como estrategias de
competencia. Estas relaciones tienen mucho sentido lógico, pues estas tres estrategias de mercadeo
son formas de lograr diferenciar los productos.
Diferenciación de productos: Los bancos incorporan, o al menos tratan de incorporar, características
especiales en sus productos o servicios que les den algún grado de diferenciación sobre los
competidores y de esta manera limitar la competencia que enfrentan. Identificar cuáles son esas
características que, en opinión de los bancos, diferencian su producto es importante para ver estrategias
de competencia. La tabla siguiente resume los resultados en torno al aspecto de la diferenciación.
Enfoque o alta segmentación: Esta estrategia consiste en enfocarse sobre un grupo de
compradores en particular, en un segmento de la línea de producto, o en un mercado geográfico.
Entonces toda la estrategia está constituida para servir muy bien a un objetivo particular, basado en que
de esa forma logrará producir o dar un servicio con mayor efectividad que los competidores del total del
sector industrial. En el caso de que una empresa siga este enfoque, puede lograr un bajo costo o una alta
diferenciación a nivel de su segmento aún cuando no sea así a nivel de todo el sector industria