1. Ensayo
Carta Iberoamericana de Gobierno Electrónico
El rol de las instituciones gubernamentales viene dada del abordaje de las
Técnicas de Información y Comunicación en la gestión pública, es decir, para
el ciudadano y sus derechos, entre los cuales se cuentan: 1) conocer, con la
finalidad que implican los medios electrónicos, lo que están haciendo tales
administraciones, 2) hacerlas más transparentes y, por ello mismo, mas
controlables contribuyendo a luchar contra la corrupción y generando la
confianza de los ciudadanos, 3) eliminar las barreras que el espacioy el tiempo
ponen entre los ciudadanos y sus Administraciones que alejan al ciudadanos
del interés por la cosa publica, 4) promover la inclusión y la igualdad de
oportunidades de forma que todos los ciudadanos puedan acceder, cualquiera
que sea su situación territorial o social a los beneficios que procura la sociedad
del conocimiento, 5) participar activamente emitiendo opiniones, sugerencias
y en general siguiendo de toma de decisiones, así como sobre el tipo de
servicios que el Estado provee y el modo de suministrarlo, teniendo en cuenta
en nuestro país existen muchas páginas web del estado, pero bien no existe
un feedback donde las personas puedan ayudar a mejorar las páginas. Si bien
es cierto que se puede acceder a la información sin necesidad de acudir a la
institución, pero cabe destacar que muchas páginas carecen de información
que necesitan las personas. Así, existen dos objetivos inseparables en el
proceso de reconocimiento del derecho de acceso electrónico a la
administración pública que alude esta carta los cuales son: un objetivo final y
directo que permita a los ciudadanos conocer sus derechos en la participación
en la gestión pública, y el objetivo estratégico e indirecto de promover la
construcción de una sociedad de información y conocimiento. Es por ello que
2. el uso de las TIC viene dado de un gran cambio en nuestras sociedades, que
muchas veces las personas por desconocer de estos derechos que les son
atribuidos no los utilizan, y el estado está obligado a informar vía electrónica
cada labor que realizan, para así las personas puedan conocer de las mismas,
y no exista ese desconocimiento por parte de los ciudadanos, a su vez el
estado ha venido implementando muchos programas que permitan al
ciudadano visitar dichas páginas electrónicas, como estrategia directa de que
conozcan el desarrollo social y económico que existe en el país. El sector
privado debe ser invitado a trabajar en conjunto con el sector público, a
participar del trabajo en equipo y el diseño de propuestas. Hay mayor
innovación de TICS en el sector privado que en el público, marcado esto por
la necesidad de adaptación y las grandes oportunidades que significa la
innovación para el primero de estos. Las organizaciones públicas tienen
perspectivas múltiples y hasta ahora han mostrado desarrollo desigual en
gobierno electrónico. El liderazgo parece ser la explicación más cierta para
esto. El funcionario público, al igual que el ciudadano, es consciente que el
cambio tecnológico avanza con mayor rapidez y ofrece cada vez mayores
servicios, aún más de los que son capaces de utilizar en su vida cotidiana. En
el sector público en general se espera que la implementación del gobierno
electrónico traiga como resultado la aceleración del flujo de trabajo y la
disponibilidad de información en línea para disminuir la demanda presencial
actual. Hay desarrollos propios y adaptaciones mediante el benchmarking que
son dignas de mencionar. El rol que desempeña el sector privado en la
conformación de la agenda de Gobierno Electrónico en Argentina es
prácticamente inexistente. Hay recelo en el sector público sobre el sector
privado en general y sobre los proveedores de tecnología en particular por los
costos, el temor a la dependencia, a los monopolios y a la incompatibilidad
tecnológica. Hay expectativas y una cierta confusión ya sea por el cambio
tecnológico acelerado (hardware y software) Aquí se debe atender al
3. desarrollo de otros países que han logrado congeniar el diseño de objetivos
públicos con las posibilidades que ofrece el sector privado. El estado se debe
asociar, en primer lugar con los privados para reducir la brecha digital (redes
tecnológicas y computadoras), desarrollo de tecnología en cada organismo
(hardware y software). También para elaborar proyectos conjuntos y productos
específicos. Puede convocar encuentros donde brinde orientación al sector
privado sobre sus necesidades para encontrar soluciones conjuntas. El sector
privado debe ser invitado a trabajar en conjunto con el sector público, a
participar del trabajo en equipo y el diseño de propuestas.
Rosa Rincón
C.I.-V 14.879.599
Informática Jurídica -20114/B
SAIA J
Juan Capote