El documento discute el rol de la Presidencia del Consejo de Ministros (PCM) en la promoción del uso de las tecnologías de la información y comunicación (TIC) para modernizar al estado. La PCM, a través de la Oficina Nacional de Gobierno Electrónico e Informática (ONGEI), establece normas y políticas para el desarrollo de la informática en el gobierno. Sin embargo, algunas instituciones como las municipalidades aún no aplican plenamente las TIC, lo que contribuye a la brecha digital.