Estrategia para una buena tecnología informática de la industria petrolera
1. c
1
1
£1
•_I
ACADEMIA MEXICANA DE INGENIERIA
rl
ESTRATEGIA PARA UNA NUEVA TECNOLOGIA INFORMATICA
EN LA INDUSTRIA PETROLERA
E
1 TRABAJO DE INGRESO QUE PRESENTA
M. EN I JOSE ALBERTO BALDERAS HEREDIA
26 DE FEBRERO DE 1987,
1
2. E
CONTENIDO
u
II - INTRODUCCIÓN
L
II.- ANTECEDENTES
le,
IIL- ESTRATEGIA INFORMÁTICA
mi-
TV1- ESTRATEGIA TECNOLÓGICA
V.- INFORMÁTICA PERSONAL
Ii
VI1- NUEVO MODELO OPERATIVO
Pr1
VII.- CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
E
1
u
2
1
3. I.
1.- INTRODUCCION
EN EL PRESENTE TRABAJO SE PRETENDE DAR A CONOCER LA ESTRATEGIA
PARA UNA NUEVA TECNOLOGÍA INFORMÁTICA EN LA INDUSTRIA PETROLE-
RA MEXICANA.
PARA UNA MEJOR COMPRENSIÓN DEL ENTORNO EN EL QUE SE DEFINIÓ -
ESTA ESTRATEGIA, SE DAN A CONTINUACIÓN ALGUNOS DATOS DE PETRO-
- LEOS MEXICANOS EN EL ENTENDIDO DE QUE POR NO ESTAR PUBLICADA -
LA ESTADÍSTICA CORRESPONDIENTE A 1986, LA INFORMACIÓN CONTENI-
DA CORRESPONDE A 1985, SIN QUE ÉSTO AFECTE EL PROPÓSITO DEL -
ANÁL 1 5 1 5
LA EMPRESA PRODUCE 2'560,000 BARRILES POR DÍA DE PETRÓLEO CRU-
DO, 3'400 MILLONES DE PIES CÚBICOS POR DÍA DE GAS, 168,000 BA-
RRILES POR DÍA DE GAS LICUADO, 12.1 MILLONES DE TONELADAS DE -
PRODUCTOS PETROQUÍMICOS, REFINA 1'162,000 BARRILES POR DÍA DE
CRUDO, ETC.
DURANTE 1985 SE MOVIERON, UTILIZANDO UNA FLOTA PROPIA Y RENTA-
DA, 60 MILLONES DE TONELADAS DE PRODUCTOS CON 85 BUQUE-TANQUES,
6000 AUTO-TANQUES, 2000 CARROS DE FERROCARRIL Y UNA RED DE -
DUCTOS DE DISTRIBUCIÓN DE 19,000 KMS., DE EXTENSIÓN,
Los CENTROS DE PROCESO Y DISTRIBUCIÓN SE ABASTECEN A TRAVÉS DE
50,520 KMSI, DE OLEODUCTOS Y GASODUCTOS,
3
4. PETROLOS MEXICANOS VENDE 81 FAMILIAS DE PRODUCTOS EN 5000
PRESENTACIONES DISTINTAS, UTILIZANDO PARA ELLO 64 AGENCIAS DE
VENTAS Y TERMINALES, ADEMÁS DE 3,000 ESTACIONES DE SERVICIO.
CUENTA CON 10,000 CLIENTES INDUSTRIALES CON LOS QUE SE TIENEN
300,000 TRANSACCIONES MENSUALES, LAS VENTAS INTERIORES ESTI-
MADAS PARA 1986 SON DE 5 BILLONES DE PESOS,
DURANTE 1985 SE COLOCARON 116,1 149 PEDIDOS QUE AMPARAN COMPRAS
POR 4148,424 MILLONES DE PESOS Y SE PAGARON 227,219 FACTURAS -
CON VALOR DE 1411,292 MILLONES DE PESOS.
u EN EL MISMO AÑO SE PAGARON A LA TESORERÍA DE LA FEDERACIÓN, -
POR IMPUESTOS Y DERECHOS, 3,7 BILLONES DE PESOS EQUIVALENTES
APROXIMADAMENTE AL 50% DE LOS INGRESOS TRIBUTARIOS DEL GOBIER-
NO FEDERAL Y SE TUVIERON INGRESOS DE DIVISAS POR 1 14,600 MILLO-
NES DE DÓLARES.
LA INDUSTRIA PETROLERA NACIONALIZADA CUENTA CON 183,091 TRABA-
JADORES QUE GENERAN 1'100,000 DERECHO-HABIENTES, LOS CUALES -
RECIBEN ATENCIÓN DE LOS SERVICIOS MÉDICOS DE LA INSTITUCIÓN EN
196 UNIDADES MÉDICAS DIRECTAS Y 79 SUBROGADAS1 DURANTE 1985
SE DIERON 2'687,465 CONSULTAS DE MEDICINA GENERAL, 1'868,171 -
DE ESPECIALIDAD, 758,129 ATENCIONES DE URGENCIA Y SE EFECTUA--
RON 26,746 CIRUGÍAS, 13,121 PARTOS Y 2'14149,555 ESTUDIOS DE LA-
BORATORIO,
ri
5. L.
EN ESE MISMO AÑO SE DIERON 5,419 CURSOS DE CAPACITACIÓN A --
56,733 TRABAJADORES Y SE TUVIERON OPERANDO 16 CENTROS DE EN-
SEÑANZA ABIERTA, 57 ESCUELAS PRIMARIAS PARA ATENDER 50,663
ALUMNOS, 12 CENTROS DE DESARROLLO INFANTIL, 50 BIBLIOTECAS,
28 GUARDERÍAS, 15 CENTROS DE INTEGRACIÓN FAMILIAR Y 5 CEN--
TROS DE ADAPTACIÓN HUMANA,
LAS TELECOMUNICACIONES DE LA EMPRESA SE INTEGRAN CON 5,824 -
L
ESTACIONES DE RADIOCOMUNICACIÓN, 5,492 CANALES TELEFÓNICOS Y
$ 35,000 EXTENSIONES, ADEMÁS DE OTROS SERVICIOS, LA FLOTA --
AÉREA CUENTA CON 26 AVIONES Y 34 HELICÓPTEROS, DESTACANDO -
COMO LA BASE AÉREA MÁS IMPORTANTE LA DE CD. DEL CARMEN, DON-
DE PETROLEOS MEXICANOS EFECTÚA 900,000 VIAJES-TRABAJADOR AL
AÑO EN EL ÁREA DE PLATAFORMAS EN EL MAR,
IR
POR CONSIDERAR QUE LA INFORMACIÓN ANTERIOR ES SUFICIENTE PA-
RA DEFINIR EL ENTORNO DE LA PROBLEMÁTICA DE LA EMPRESA, A -
CONTINUACIÓN SE MENCIONAN LOS ANTECEDENTES INFORMÁTICOS EXIS-
TENTES ANTES DE LA DEFINICIÓN DE LA NUEVA ESTRATEGIA.
E
1
1
E
1
5
6. III - ANTECEDENTES
LA INFORMÁTICA EN PETROLEOS MEXICANOS CRECIÓ EN FORMA ANÁRQUICA
POR NO TENERSE UNA PLANEACIÓN ADECUADA, TANTO EN EL ASPECTO DE
SOFTWARE COMO EN EL HARDWARE, DANDO COMO RESULTADO LA ADQUISI--
CIÓN DE EQUIPOS INCOMPATIBLES ENTRE SÍ Y DENTRO DE UNA MISMA -
MARCA, SISTEMAS OPERATIVOS DIFERENTES, Lo ANTERIOR SE REFLEJA
EN LOS EQUIPOS DE LA GERENCIA DE INFORMÁTICA INSTITUCIONAL.
CD, MÉXICO IBM-381, CDC-855, CDC-730
CADEREYTA CDC-815
REYNOSA CDC-815
TAMPICO BURROUGHS A-3
MADERO BURROUGHS A-3
TULA SPERRY 1100-61
SALAMANCA SPERRY 1100-61
POZA RICA BURROUGHS A-3
u COATZACOALCOS CDC-730, CDC-810
VILLAHERMOSA SPERRY 1100-62
CD, DEL CARMEN SPERRY 1100-61
LAS INCOMPATIBILIDADES ENTRE EQUIPOS, SISTEMAS OPERATIVOS, PRO-
TOCOLOS DE COMUNICACIÓN, ETC., ORIGINARON LO SIGUIENTE:
SISTEMAS ORIENTADOS A PROBLEMÁTICA LOCAL O REGIONAL.
IMPOSIBILIDAD DE CONSOLIDAR LA INFORMACIÓN A NIVEL INs-
TITUCIONAL.
[;1
ki
7. • DIVERSIDAD DE CRITERIOR PARA MANEJO DE ESTADISTICAS.
• INOPORTUNIDAD DE LA INFORMACIÓN,
DUPLICIDAD EN EL DESARROLLO DE SISTEMAS COMUNES.
CONVERSIÓN EXCESIVA DE SISTEMAS DE INTERÉS SECTORIAL,
INCONGRUENCIA EN LA INFORMACIÓN POR MANEJAR ARCHIVOS
DUPLICADOS.
ETC...
POR OTRO LADO, LA FUNCIÓN INFORMÁTICA SE MANEJÓ EN FORMA CEN-
TRALIZADA DURANTE MUCHO TIEMPO, LO CUAL NO FUÉ LO MÁS RECOMEN-
DABLE PARA UNA EMPRESA DEL TAMAÑO DE PETROLEOS MEXICANOS, ORI-
GINÁNDOSE LO SIGUIENTE:
SATURACIÓN DE LOS SERVICIOS DE PROCESO, CAPTURA, IN
FORMACIÓN, ETC,
POCA ATENCIÓN A LAS ÁREAS TÉCNICAS POR PARTE DE INFOR-
MÁTICA CENTRAL.
• DESCONOCIMIENTO DE LAS NECESIDADES REALES DE LA EMPRE-
SA EN EL ASPECTO INFORMÁTICO,
TECNOLOGÍA OBSOLETA, ETC.
7
8. hr EL RESULTADO DE LO ANTERIOR FUÉ QUE LAS DIFERENTES SUBDIREC-
CIONES DE LA EMPRESA, ANTE LA IMPOSIBILIDAD DE RECIBIR EL -
wN
APOYO DE PARTE DE LA GERENCIA DE INFORMÁTICA, RECURRIERON A
01
LA CONTRATACIÓN DE SERVICIOS DE TERCEROS, TANTO DE TIEMPO DE
PROCESO COMO DE DESARROLLO DE SOFTWARE, QUE AUNADO A LA FAL-
TA DE NORMATIVIDAD DIÓ COMO RESULTADO UNA ANARQUÍA MAYOR EN
LA FUNCIÓN.
ADEMÁS, ALGUNAS SUBDIRECCIONES CREARON SUS PROPIAS DEPENDEN-
CIAS INFORMÁTICAS SIN QUE SE ADECUARAN LAS RESPONSABILIDADES
Y FUNCIONES DE LA DEPENDENCIA CENTRAL YA EXISTENTE, LO QUE -
COMPLICÓ AÚN MÁS LA SITUACIÓN.
PARA RESOLVER LA PROBLEMÁTICA ANTERIOR SE CONSIDERÓ NECESA--
RIO DEFINIR LAS SIGUIENTES ACCIONES:
UNA ESTRATÉGIA INFORMÁTICA,
UNA ESTRATÉGIA TECNOLÓGICA.
lMPuLso A LA INFORMÁTICA PERSONAL Y
E o UN NUEVO MODELO OPERATIVO DE LA FUNCIÓN.
E
[.:1
[1]
9. III.- ESTRATEGIA INFORMATICA
EN LA INTRODUCCIÓN DEL PRESENTE TRABAJO SE DIÓ LA INFORMACIÓN
NECESARIA PARA DAR UNA IDEA DEL TAMAÑO DE LA EMPRESA Y EN LA
PARTE DE ANTECEDENTES, SE COMENTARON LAS DESVENTAJAS DE HABER
MANEJADO LA FUNCIÓN INFORMÁTICA EN FORMA CENTRALIZADA Y SIN -
LA NORMTIVIDAD CORRESPONDIENTE,
PARA DEFINIR LA ESTRATÉGIA INFORMÁTICA SE CONSIDERÓ COMO BÁ--
SICA LA DESCENTRALIZACIÓN DE LA FUNCIÓN, DEFINIÉNDOSE LAS SI-
GUIENTES ACCIONES POR IMPLEMENTAR:
1.- CREACIÓN DE LA GERENCIA DE INFORMÁTICA INSTITUCIONAL -
PARA EL DESARROLLO DE LAS FUNCIONES BÁSICAS SIGUIENTES:
r LA NORMATIVIDAD TANTO EN PLANEACIÓN DE SISTEMAS COMO
EN DESARROLLO DE SOFTWARE Y ADQUISICIÓN DE EQUIPO.
EL ANÁLISIS, DESARROLLO E IMPLANTACIÓN DE SISTEMAS -
INSTITUCIONALES.
LA OPERACIÓN DE LOS EQUIPOS DE CÓMPUTO INSTITUCIONA-
LES.
LA ASESORÍA TÉCNICA A LAS UNIDADES DE INFORMÁTICA DE
LAS RAMAS QUE LO REQUIERAN.
hm
10. 2.- LA CREACIÓN DE LAS UNIDADES DE INFORMÁTICA DE LAS SUBDI-
RECCIONES EN DONDE NO EXISTÍAN O LA FORMALIZACIÓN DE RES-
PONSABILIDADES EN LAS UNIDADES DE INFORMÁTICA DE RAMA --
•1
EXISTENTES, PARA EL DESARROLLO DE LAS FUNCIONES BÁSICAS
SIGUIENTES:
EL ANÁLISIS, DESARROLLO, IMPLANTACIÓN Y OPERACIÓN DE
LOS SISTEMAS DE RAMAI
LA OPERACIÓN DE LOS SISTEMAS INSTITUCIONALES,
LA SELECCIÓN Y ADQUISICIÓN DE EQUIPOS DE COMPUTACIÓN
PERSONAL, MICROCOMPUTADORES Y MINICOMPUTADORES SUJE-
TÁNDOSE A LA ESTRATÉGIA TECNOLÓGICA INSTITUCIONAL.
OPERACIÓN DE CENTROS DE CÓMPUTO DE RAMA.
3,- LA CREACIÓN DEL COMITÉ DE INFORMÁTICA CON REPRESENTAN--
TES DE LAS UNIDADES DE INFORMÁTICA DE LAS RAMAS Y DE LA
GERENCIA DE INFORMÁTICA INSTITUCIONAL COMO ÓRGANO DE --
CONSULTA Y CUERPO COLEGIADO PARA COORDINAR LA FUNCIÓN -
A NIVEL DE EMPRESA.
FLI
4,- EL DESARROLLO DE LA FUNCIÓN DE PLANEACIÓN DE SISTEMAS -
EN EL ÁMBITO DE LAS SUBDIRECCIONES PARA SU POSTERIOR -
-i CONSOLIDACIÓN A NIVEL INSTITUCIONAL.
'O
1
11. LA DEFINICIÓN DE REQUERIMIENTOS DE CADA RAMA ES NECESA-
RIA PARA ASEGURAR QUE CUMPLAN CON LAS POLÍTICAS INSTI--
TUCIONALES, JERARQUIZAR LAS RELACIONES ENTRE SISTEMAS,
IDENTIFICAR SISTEMAS COMUNES Y EVITAR DUPLICIDAD DE --
ESFUERZOS, OPTIMIZAR EL APROVECHAMIENTO DE LA INVER---
SIÓN EN RECURSOS INFORMÁTICOS, EVALUAR LA INVERSIÓN --
GLOBAL DE INFORMÁTICA EN LA INSTITUCIÓN Y SUS BENEFI---
CIOS,
Iba
mi
5,- LA DEFINICIÓN DE NORMAS INSTITUCIONALES PARA PROMOVER
EL CRECIMIENTO ARMÓNICO DE A FUNCIÓN, TANTO EN LA AD-
QUISICIÓN DE HARDWARE COMO EN EL DESARROLLO DE S0FT--
WARE.
u
u
c
u
u
£
11
1.
12. TV1- ESTRATEGIA TCNOLOGICA
Los REQUERIMIENTOS DE EQUIPOS DE CÓMPUTO SE CONCENTRAN EN TRES
ÁREAS FUNDAMENTALES:
1.- EQUIPOS INSTITUCIONALES1- PARA LA OPERACIÓN DE SISTE--
MAS COMUNES A LAS RAMAS EN LAS QUE SE MANEJAN NORMAS -
APLICABLES EN TODO EL SISTEMA Y QUE SON IDENTIFICADAS -
POR EL COMITÉ DE INFORMÁTICA (MAXICOMPUTADORES, MINI--
COMPUTADORES, MICROCOMPUTADORES)
2- EQUIPOS ESPECÍFICOS DE RAMA1- PARA LA OPERACIÓN DE --
SISTEMAS PROPIOS DE CADA SUBDIRECCIÓN BAJO LA RESPONSA-
BILIDAD DE LAS UNIDADES DE INFORMÁTICA DE RAMA Y QUE -
EN ALGUNOS CASOS ALIMENTAN BASES DE DATOS INSTITUCIONA-
LESI ESTOS SISTEMAS SON IDENTIFICADOS POR EL PLAN DE
SISTEMAS (N1INICOMPUTADORES, MICROCOMPUTADORES, PC'S),
3.- EQUIPOS PARA INTERCONEXIÓN1- PARA EL TRANSPORTE DE AL-
TOS VOLÚMENES DE DATOS ENTRE EQUIPOS INSTITUCIONALES, -
REDES DE RAMA Y REDES PÚBLICAS (REDES DE TRANSMISIÓN DE
DATOS),
r
LA ESTRATEGIA PROPONE UN SOLO AMBIENTE PARA LOS EQUIPOS INSTI-
rl
TUCIONALES CONECTADOS A UNA NUEVA ARQUITECTURA DE INFORMÁTICA
DISTRIBUIDA.
12
hÑ
14. ha
PARA EVITAR DEPENDENCIA DEL PROVEEDOR DE MAXICOMPUTADORES SE
PROPUSO LA INFORMÁTICA DISTRIBUÍDA, COMO SE MUESTRA A CONTI-
NUACIÓN:
u SITUACION EN 1985 SITUACION ESTiMADA 1988
12 MAXIS
14 MINIS 30
15 MICROS 200 - 300
ir
- PC'S 2000
u.
DE ESTOS EQUIPOS, LOS MAXICOMPUTADORES DEBERÍAN SER DE UN -
u SOLO AMBIENTE Y SELECCIONADOS POR CONCURSO Y LOS EQUIPOS MI-
NICOMPUTADORES, N1ICROCOMPUTADORES Y COMPUTADORES PERSONALES
DE LAS MARCAS QUE SELECCIONEN LAS SUBDIRECCIONES, PERO SUJE-
TOS A CARACTERÍSTICAS DE COMPATIBILIDAD OBLIGATORIAS.
Ii
EL AMBIENTE OPERATIVO DE LOS -I NIVELES DE EQUIPO EN LA ESTRA-
TGIA TECNOLÓGICA PROPUESTA ES LA SIGUIENTE:
1,- NIVEL MAXICOMPUTADOR,- CUATRO GRANDES COMPUTADORES EN
RED, CON EL MISMO SISTEMA OPERATIVO VICP EN LOS CUATRO -
EQUIPOS, CON MANEJADOR DE BASE DE DATOS DMS II y PRODUC-
TOS DE DESARROLLO DE SISTEMAS Y EXPLOTACIÓN DE LA INFOR-
MACIÓN UNE E INTERPRO (CARACTERÍSTICAS A NIVEL MAXI DE-
FINIDOS POR CONCURSO).
• Es CONVENIENTE INFORMAR QUE ESTOS EQUIPOS EFECTUARÁN
*
UNICAMENTE PROCESOS DE LOS NUCLEOS DE LOS GRANDES SISTE-
MAS INSTITUCIONALES Y DE SUS GRANDES BASES DE DATOS.
14
15. 2,- NIVEL N1INICOMPUTADOR '' MICROCOMPUTADORES I - DESDE EL
PUNTO DE VISTA DE LOS ESTÁNDARES DEFINIDOS, EL NIVEL
DE MINIS Y MICROS SE MUESTRA COMO UNO SOLO. DEBEN -
CONTAR TODOS LOS EQUIPOS DE ESTOS NIVELES CON SISTE-
MA OPERATIVO UNIX 5, MANEJADOR DE BASE DE DATOS - -
ORACLE Y PRODUCTOS DE DESARROLLO DE SISTEMAS Y DE -
EXPLOTACIÓN DE BASE DE DATOS SQL,
Es IMPORTANTE HACER NOTAR QUE LAS INTERFASES ENTRE -
ESTOS NIVELES Y EL NIVEL MAXI ESTÁN EN DESARROLLO E
IMPLICAN ENLACES MCP-UNIX y DMS II - ORACLE.
ESTOS EQUIPOS PROCESARÁN LOS MÓDULOS DISTRIBUÍDOS DE
LOS SISTEMAS INSTITUCIONALES, EL MANEJO DE LAS BASES
DE DATOS CON INFORMACIÓN INSTITUCIONAL DE LOS CENTROS
DE TRABAJO, LOS SISTEMAS PROPIOS DE LAS SUBDIRECCIO-
NES Y LAS BASES DE DATOS DE LAS RAMAS,
3,- NIVEL COMPUTADORAS PERSONALES,- EXISTEN TRES SUBNI-
VELES EN ESTE TIPO DE EQUIPO:
3,1, COMPUTADORES PERSONALES TIPO XT,
3,2, COMPUTADORES PERSONALES TIPO AT,
3,3, COMPUTADORES PERSONALES TIPO AT MULTIUSUARIO,
15
16. lb
r EN LA PARTE DE COMUNICACIONES, LOS TRES SUBNIVELES DEBEN
SER COMPATIBLES PARA INTERCONECTARSE EN LANS QUE ESTEN -
DENTRO DE LA RECOMENDACIÓN lEE 802,3. SOPORTAR TARJETAS
u
DE EMULACIÓN BSC12780 - 3750 Y SNA/3270 Y CAPACIDAD DE
UTILIZAR X.25 PARA CONEXIÓN A REDES DE DATOS PÚBLICAS.
3.1.- COMPUTADORES PERSONALES XL
hi
LAS CARACTERÍSTICAS DEL HARDWARE Y DEL SOFTWARE
DEFINIDAS EN LA ESTRATEGIA TECNOLÓGICA PARA ESTE
SUBNIVEL DE EQUIPOS SON LOS SIGUIENTES:
HARDWARE . -
512 KBYTES DE MEMORIA MÍNIMA, UNA UNIDAD DE DIS-
COS FLEXIBLE DE 360 KBYTES, INTERFASE STANDARD,
UNA UNIDAD DE DISCO DURO DE 20 MBYTES, PROCESA-
DOR TIPO INTER 80XX DE 16 BITS ó 100% COMPATIBLE
OPERANDO A UNA VELOCIDAD MÍNIMA DE 8 MHZ,
u
SOFTWARE,-
u SISTEMA OPERATIVO MS-DOS VERSIÓN 2.XX, MANEJADOR
DE BASE DE DATOS ORACLE VERSIÓN 5.0, DB-III PLUS,
FRAMEWORK 2.0, MS WINDOWS Y MS MOUSE 1.02, SELECT
u 1.00 Y SUPERCALC 32.00.
Li
16
kd
17. bu
3,2.- COMPUTADORES PERSONALES AT.
1
LAS CARACTERÍSTICAS DEFINIDAS PARA ESTE SUBNIVEL
SON LAS SIGUIENTES:
u
HARDWARE . -
PROCESADOR CENTRAL INTEL, MEMORIA MÍNIMA DE 60
KBYTES, UNA UNIDAD DE DISCO FLEXIBLE DE 360 - -
KBYTES, UNA UNIDAD DE DISCO DURO DE 30 MBYTES,
INTERFASE STANDARD SERIE R5-232-C,
SOFTWARE,-
SISTEMA OPERATIVO MS-DOS, D BASE III PLUS, FRAME-
WORK 2.0, ORACLE VERSIÓN 5.0, MS WINDOWS Y MS --
MOUSE 1.01, SELECT 1.00, SUPERCALC 32.00.
3.3,- COMPUTADORES PERSONALES AT MULTIUSUARIO.
LAS CARACTERÍSTICAS DEFINIDAS PARA ESTE SUBNIVEL
SON:
HARDWARE . -
PROCESADOR TIPO 80 XXX, MEMORIA MÍNIMA DE 1 MBYTE,
UNIDAD DE DISCO FLEXIBLE DE 1.2 MBYTES, UNIDAD DE
DISCO DURO DE 40 MBYTES, INTERFASE STANDARD SERIAL
RS-232-C, INTERFASE STANDARD PARALELA CENTRONICS,
u
SOPORTE MÍNIMO A 3 USUARIOS CONCURRENTES.
17
18. li SOFTWAREI-
SISTEMA OPERATIVO MS-DOS MULTIUSUARIO VERSIÓN 3.1,
U'ux RELEASE 2 Ó 3 D BASE III PLUS, ORACLE VER--
SIÓN 5.0, FRAMEWORK 2,0, MS WINDOWS Y MS MOUSE -
1,01, SELECT 1,0 Y SUPERCALC 32.00.
LOS TRES SUBNIVELES DE COMPUTADORES PERSONALES ESTÁN ORIENTA-
DOS A TRABAJAR COMO ESTACIONES DE TRABAJO PARA LOS SISTEMAS -
INSTITUCIONALES, COMO HERRAMIENTA BÁSICA DE LOS CENTROS DE IN
FORMACIÓN Y PARA ATENDER NECESIDADES DE PROCESO E INFORMACIÓN
DE LA INFORMÁTICA PERSONAL.
TODOS ESTOS DIFERENTES NIVELES DE EQUIPO SE DEBEN INTERCONEC-
TAR A TRÁVES DE UNA RED INTERNODAL Y LA RED PEMEXPAQ.
LA RED INTERNODAL DEBERÁ INTERCONECTAR LOS 14 GRANDES CEN-
TROS DE PROCESO Y SE UTILIZARÁ PARA TRANSFERIR VOLUMENES DE -
INFORMACIÓN A 56,000 BPS, CON LO CUAL SE DEBERÁ BALANCEAR LAS
CARGAS DE TRABAJO DE LOS COMPUTADORES Y SE ENVIARÁ LA INFORMA
CIÓN QUE REQUERIRAN EN UN MOMENTO DADO LOS PROCESOS DE LOS --
SISTEMAS INSTITUCIONALES, LA ARQUITECTURA DE LA RED ES BNA -
BURROUGHS NETWORK ARCHITECTURE
mi
1]
LA RED PEMEXPAQ ES UNA RED DIGITAL DE TRANSMISIÓN DE DATOS BA
SADA EN TECNOLOGÍA DE CONMUTACIÓN DE PAQUETES, CUYO PRINCIPAL
OBJETIVO ES BRINDAR EL TRANSPORTE DE DATOS ENTRE TODOS LOS --
EQUIPOS DE PROCESO DE DATOS DE LA INSTITUCIÓN Y ES A TRÁVES -
DE ELLA QUE LOS USUARIOS EN SUS TERMINALES RECIBIRÁN EL SERVI
18
LIT
19. dO DE PROCESO Y DE CORREO ELECTRÓNICO A VELOCIDADES DE 300 A
9600 BPS,
CoN LAS CARÁCTERISTICAS ANTERIORMENTE MENCIONADAS DE MINICOM-
PUTADORES, MICROCOMPUTADORES Y PC'S INTERCONECTADOS POR RED,
= SE OBTENDRÁN GRANDES BENEFICIOS DENTRO DEL AMBIENTE INFORMATI
CA DISTRIBUÍDA COMO ÍNDICES DE COSTO, BENEFICIO ATRACTIVO, FA
: CIL USO, AMPLIA BIBLIOTECA DE SOLUCIONES Y EQUIPO PODEROSO --
SIN NECESIDAD DE AMBIENTE ESPECIALI
u
E
u
u
1
1
1
19
20. VI - INFORMATICA PERSONAL
r LA ESTRATEGIA INCORPORA POR PRIMERA VEZ EN PETRÓLEOS MEXICA-
Po
EL CONCEPTO DE INFORMÁTICA PERSONAL,
ESTE CONCEPTO PERMITE QUE EL USUARIO UTILICE COMPUTADORES --
PERSONALES CON LAS SIGUIENTES VENTAJAS:
la
• MENOR TIEMPO DE RESPUESTA
PROCESO LOCAL OPERADO POR EL USUARIO
DESCONGESTIONAMIENTO DE LOS CENTROS DE PROCESO MAYO
RES
MENOR DEPENDENCIA DE LAS ÁREAS INFORMÁTICAS
ETC.
ANTE EL EXPLOSIVO CRECIMIENTO DE MARCAS Y DISTRIBUIDORES DE
COMPUTADORES PERSONALES Y DEL SOFTWARE CORRESPONDIENTE Y --p I
CON OBJETO DE FACILITAR A LOS USUSARIOS LA SELECCIÓN DE LOS
EQUIPOS, SE DEBE MANTENER EN OPERACIÓN UN CENTRO DE DEMoS--
TRACIÓN DE EQUIPO Y PROGRAMAS (CDEP) QUE DEBE CONTAR CON --
LOS COMPUTADORES, IMPRESORAS, GRAFICADORES Y PAQUETERIA QUE
DENTRO DE LA ESTRATEGÍA SE MANTENGAN EN EL NIVEL DE AVANZADA
TECNOLOGÍA.
Ei' LA PAQUETERÍA SELECCIONADA SE CUBRE EN UNA PRIMERA ETAPA-
LOS ASPECTOS DE PROCESAMIENTO DE LA PALABRA, HOJA ELECTRÓNI-
CA DE CÁLCULO, GRAFICACTÓN Y BASE DE DATOS Y EN LA SEGUNDA-u
ETAPA, ALGUNOS AUXILIARES PARA LA OPERACIÓN DIARIA, COMO --
20
21. -
TURBO PASCAL, BASIC, FORTRAN, LENGUAJE "C", ETC., QUE SON -
LENGUAJES DE PROGRAMACIÓN Y OTROS COMO QN FILE (TARJETERO
ELECTRJNICO)I NORTON UTILITIES (MANEJO DE DISCOS), Co -
II PC y COPYWRITE (COPIADORES), SIDE KICK (UTILERÍAS), ETC.
L
L DENTRO DEL PROGRAMA DE UTILIZACIÓN DE PC'S SE DEBERÁ TENER-
PARA 1988 UN NÚMERO APROXIMADO DE 2,000 PC'S Y DEPENDIENDO-
DE SUS APLICACIONES, QUEDARÁN EN ALGUNA DE LAS 3 CONFIGURA-
ClONES SIGUIENTES:
PROCESADOR E IMPRESORA
PROCESADOR, IMPRESORA Y DISCO DE 20 MB
PROCESADOR, IMPRESORA, DISCO DE 20 MB Y GRAFICADOR
1
1
E
1
u
21
bu
22. UT
L EL NUEVO MODELO OPERATIVO QUE A CONTINUACIÓN SE DESCRIBIRÁ,
CAMBIA RADICALMENTE LA FORMA DE OPERAR DE LA GERENCIA DE --
INFORMÁTICA, YA QUE ÉSTA SE ORIENTA A ASUNTOS INSTITUCIONA
LES, PASA DE AMBIENTE BATCH CENTRALIZADO A PROCESO DISTRI---
Ir
BUÍDO EN AMBIENTE DE RED Y EXIGE UNA MAYOR RESPONSABILIDAD-
DE LOS USUARIOS FINALES, TANTO EN EL DESARROLLO DE SISTEMAS
- COMO EN EL MANEJO DE SU INFORMACIÓN.
EL NUEVO MODELO DISTRIBUYE EN FORMA MÁS ORDENADA LOS RECUR-
SOS DE LA GERENCIA DE INFORMÁTICA Y DE LAS RAMAS, APOYÁNDO-
SE EN UNA RED INTEGRADA DE COMUNICACIÓN.
EL MODELO PROPUESTO IMPLICA LA INSTALACIÓN DE 4 GRANDES CEN-
TROS DE CÓMPUTO INSTITUCIONALES EN AMBIENTE DE RED, UBICADOS
EN MÉXICO, D.F., VILLAHERMOSA, TAB., COATZACOALCOS, VER, Y
TAMPICO,TAMPS,, LOS CUALES ESTARÁN EQUIPADOS CON MAXICOMPU-
TADORES.
LA SUSTITUCIÓN DE LOS EQUIPOS DE CÓMPUTO Y RJE'S DE LA GEREN-
CIA DE INFORMÁTICA POR MICROCOMPUTADORES COMPATIBLES EN REY-
NOSA, MONTERREY, CADEREYTA, CERRO AZUL, NARANJOS, TUXPAN, --
EBANO, POZA RICA, CATALINA, VERACRUZ, CD. DEL CARMEN, EL --
PLAN, AGUA DULCE, CUICHAPA, CACTUS, CD. PEMEX, COMALCALCO, -
NUEVO PEMEX, TULA, SALAMANCA, ATZCAPOTZALCO, MINATITLÁN, - -
SALINA CRUZ, PAJARITOS Y CANGREJERA.
Ir
22
23. £ 1
o
EL MODELO OPERATIVO IMPLICA TAMBIÉN EL EQUIPAMIENTO DE EQUI-
PO DE CÓMPUTO PARA LAS UNIDADES DE INFORMÁTICA DE LAS SUBDI-
RECCIONES PARA LA OPERACIÓN DE LOS SISTEMAS ESPECÍFICOS DE -
LAS MISMAS Y POR ÚLTIMO, LAS ESTACIONES DE TRABAJO QUE SERÁN
EL CONTACTO CON EL USUSARIO FINAL Y CUYO NÚMERO DEPENDERÁ DE
LAS NECESIDADES QUE SE IDENTIFIQUEN EN EL ESTUDIO A NIVEL DE
DETALLE.
r ESTE NUEVO ESQUEMA DE OPERACIÓN IMPLICA REDUCIR FUERTEMENTE
EL NÚMERO DE PLAZAS EN LOS CENTROS FORÁNEOS ACTUALES QUE -
u
SERÁN CONVERTIDOS EN CENTROS INSTITUCIONALES DE PROCESO Lo-
CAL (CIPL'S), EN VIRTUD DE QUE NO TENDRÁN ENTRE SUS FUNCIO-
NES EL ANÁLISIS Y DESARROLLO DE SISTEMAS, POR LO QUE EL PER-
SONAL DE SISTEMAS DEBERÁ TRANSFERIRSE A LOS NODOS CORRESPON-
DIENTES O A LAS UNIDADES DE INFORMÁTICA DE LAS SUBDIRECCIO--
a
NES,
POR OTRO LADO, AL ORIENTAR LOS SISTEMAS DE PROCESO BATCH A -
INTERACTIVO SE DEBERÁ TRANSFERIR EL PERSONAL DE PREPARACIÓN
DE INFORMACIÓN, CAPTURA Y VALIDACIÓN A LAS ÁREAS USUARIAS.
UNA VEZ TRANSFERIDAS LAS FUNCIONES NO INSTITUCIONALES A LAS
RAMAS, SE DEBERÁN TRANSFERIR LOS RECURSOS NO REQUERIDOS PA-
RA LA PARTE INSTITUCIONAL.
Lo ANTERIOR IMPACTA CONSIDERABLEMENTE LA ESTRUCTURA ORGANIZA-
CIONAL DE LA GERENCIA DE INFORMÁTICA Y LA DE LAS UNIDADES DE
INFORMÁTICA DE RAMA REQUIRIÉNDOSE EL AJUSTE CORRESPONDIENTE,
23
24. VII.- CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES.
1.- EL TAMAÑO DE LA EMPRESA NO PERMITE CONTINUAR CON EL
ESQUEMA CENTRALIZADO EN LA FUNCIÓN INFORMÁTICA,
r 2,- LA FALTA DE PLANEACIÓN INFORMÁTICA ORIGINÓ UNA ANAR-
QUÍA TOTAL EN LA FUNCIÓN QUE IMPOSIBILITA EL APOYO -
u
COMPUTARIZADO PARA LA TOMA DE DECISIONES.
3.- Es NECESARIO IMPLEMENTAR UNA ESTRATEGIA INFORMÁTICA
Y TECNOLÓGICA, IMPULSAR LA INFORMATICA PERSONAL E -
IMPLEMENTAR UN NUEVO MODELO OPERATIVO PARA REPOSI--
CIONAR LA FUNCIÓN EN LA EMPRESA.
• .- SE DEBEN CREAR LAS UNIDADES DE INFORMÁTICA DE LAS -
SUBDIRECCIONES, DOTÁNDOLAS DE LOS RECURSOS DE CÓM--
a
PUTO Y HUMANOS NECESARIOS, RESTRUCTURANDO A SU VEZ
LA GERENCIA DE INFORMÁTICA PARA ADECUARLA A SUS --
NUEVAS FUNCIONES PROPUESTAS,
SE DEBE PROMOVER LA ELABORACIÓN ANUAL SISTEMÁTICA
1
DE LOS PLANES DE SISTEMAS DE LAS SUBDIRECCIONES Y -
SU CONSOLIDACIÓN A NIVEL INSTITUCIONAL.
SE REQUIERE Y DEBE PROMOVER LA NORMATIVIDAD PARA LA
ADQUISICIÓN DE HARDWARE Y DESARROLLO DE SOFTWARE,
SE RECOMIENDA NO ACEPTAR, BAJO NINGÚN MOTIVO, LA AD-
SIdÓN DEL EQUIPO DE CÓMPUTO QUE NO CUMPLA CON LA --
No
• 24
25. 1 `.
lo
Ib
ESTRATÉGIA TECNOLÓGICA PLANTEADA A EXCEPCIÓN DE AQUELLOS
COMPUTADORES DE PROPÓSITO ESPECÍFICO.
8.- SE RECOMIENDA PROMOVER CON MAYOR INTENSIDAD EL USO DEL
COMPUTADOR PERSONAL QUE PERMITE AL USUARIO NO DEPENDER
DE LAS UNIDADES INFORMÁTICAS Y DE PERSONAL ESPECIALIZA-
DO (BASTANTE ESCASO) AL USAR PAQUETES DISEÑADOS PARA --
USUARIO FINAL.
9,- SE RECOMIENDA EL MÁXIMO APOYO DE LOS NIVELES DIRECTIVOS
PARA LA ADQUISICIÓN DE LOS NUEVOS EQUIPOS, LA ADECUACIÓN
DE LAS INSTALACIONES FISICAS PARA LOS MISMOS, LA CONVER-
SIÓN DE LOS SISTEMAS EXISTENTES AL NUEVO AMBIENTE Y EL -
oT
AJUSTE A LAS ORGANIZACIONES PARA PODER IMPLEMENTAR EL
01
NUEVO MODELO OPERATIVO.
[O
1
u
E
u
1
25
26. ) ..H .
ACADEMIA MEXICANA DE INGENIERIA
ESTRATEGIA PARA UNA NUEVA TECNOLOIA INORMATJCA
EN LA INDUSTRIA PETROLERA
TRABAJO DE INGRESO QUE PRESENTA
M. EN I JOSE ALBERTO BALDERAS HEREDIA
R E S U M E N
26 DE FEBRERO DE 1987
27. 1,
LA INFORMÁTICA EN PETROLEOS MEXICANOS CRECIÓ EN FORMA ANÁR-
QUICA POR NO TENERSE UNA PLANEACIÓN ADECUADA, TANTO EN EL
ASPECTO DE SOFTWARE COMO EN EL HARDWARE, DANDO COMO RESULTA-
DO LA ADQUISICIÓN DE EQUIPOS INCOMPATIBLES ENTRE SÍ Y DENTRO
DE UNA MISMA MARCA, SISTEMAS OPERATIVOS DIFERENTES,
LAS INCOMPATIBILIDADES ENTRE EQUIPOS, SISTEMAS OPERATIVOS, -
PROTOCOLOS DE COMUNICACIÓN, ETC,, ORIGINARON SISTEMAS ORIEN-
TADOS A PROBLEMÁTICA LOCAL O REGIONAL, IMPOSIBILIDAD DE CON-
SOLIDAR LA INFORMACIÓN A NIVEL INSTITUCIONAL, DIVERSIDAD DE
CRITERIOS PARA MANEJO DE ESTADÍSTICAS, INOPORTUNIDAD DE LA
INFORMACIÓN, DUPLICIDAD EN EL DESARROLLO DE SISTEMAS COMUNES,
CONVERSIÓN EXCESIVA DE SISTEMAS DE INTERÉS SECTORIAL, INCON-
GRUENCIA EN LA INFORMACIÓN POR MANEJAR ARCHIVOS DUPLICADOS,
ETC,
POR OTRO LADO, LA FUNCIÓN INFORMÁTICA SE MANEJÓ EN FORMA --
CENTRALIZADA DURANTE MUCHO TIEMPO, LO CUAL NO FUÉ LO MÁS RE-
COMENDABLE PARA UNA EMPRESA DEL TAMAÑO DE PETROLEOS MEXICANOS,
ORIGINÁNDOSE UNA FUERTE SATURACIÓN DE LOS SERVICIOS DE PROCE-
SO, CAPTURA, INFORMACIÓN, ETC,, POCA ATENCIÓN A LAS ÁREAS --
TÉCNICAS POR PARTE DE INFORMÁTICA CENTRAL, DESCONOCIMIENTO -
DE LAS NECESIDADES REALES DE LA EMPRESA EN EL ASPECTO INFOR-
MÁTICO, TECNOLOGÍA OBSOLETA, ETC,
28. 2.
EL RESULTADO DE LO ANTERIOR FUÉ QUE LAS DIFERENTES SUBDIREC-
ClONES DE LA EMPRESA, ANTE LA IMPOSIBILIDAD DE RECIBIR EL -
APOYO DE PARTE DE LA GERENCIA DE INFORMÁTICA, RECURRIERON A
LA CONTRATACIÓN DE SERVICIOS DE TERCEROS, TANTO DE TIEMPO DE
PROCESO COMO DE DESARROLLO DE SOFTWARE, QUE AUNADO A LA FAL-
TA DE NORMATIVIDAD DIÓ COMO RESULTADO UNA ANARQUÍA MAYOR EN
LA FUNCIÓN,
ADEMÁS, ALGUNAS SUBDIRECCIONES CREARON SUS PROPIAS DEPENDEN-
CIAS INFORMÁTICAS SIN QUE SE ADECUARAN LAS RESPONSABILIDADES
Y FUNCIONES DE LA DEPENDENCIA CENTRAL YA EXISTENTE, LO QUE -
COMPLICÓ AÚN MÁS LA SITUACIÓN.
PARA RESOLVER LA PROBLEMÁTICA ANTERIOR SE CONSIDERÓ NECESARIO
DEFINIR LAS SIGUIENTES ACCIONES: UNA ESTRATÉGIA INFORMÁTICA,
UNA ESTRATÉGIA TECNOLÓGICA, IMPULSO A LA INFORMÁTICA PERSONAL
Y UN NUEVO MODELO OPERATIVO DE LA FUNCIÓN,
LA ESTRATÉGIA INFORMÁTICA TIENE COMO OBJETIVO DESCENTRALIZAR
LA FUNCIÓN DENTRO DE NORMAS QUE PERMITAN EL CRECIMIENTO ARMÓ-
NICO DE LA MISMA, DEFINIÉNDO LAS FUNCIONES DE LAS DIFERENTES
ÁREAS INFORMÁTICAS Y LOS MECANISMOS DE COORDINACIÓN ENTRE -
ELLAS,
LA ESTRATÉGIA TECNOLÓGICA DEFINE LOS NIVELES DE EQUIPO DE -
CÓMPUTO QUE SE DEBEN MANEJAR EN LA EMPRESA Y LA NORMATIVIDAD
29. 3,
TÉCNICA OBLIGATORIA PARA CUMPLIR CON LOS LINEAMIENTOS DE COM-
PATIBILIDAD QUE SE DESEA,
EL IMPULSO A LA INFORMÁTICA PERSONAL TIENE COMO OBJETIVO DAR-
LE AL USUARIO UN MENOR TIEMPO DE RESPUESTA POR MEDIO DE PROCE-
SO LOCAL OPERADO POR EL MISMO, DESCONGESTIONAR LOS CENTROS DE
PROCESO MAYORES Y DISMINUIRLE LA DEPENDENCIA DE LAS ÁREAS IN-
FORMÁTICAS,
EL NUEVO MODELO OPERATIVO ORIENTA EL PROCESO DE BATCH CENTRA-
LIZADO ACTUAL A DISTRIBUIDO EN AMBIENTE DE RED, PROMUEVE LA
INSTALACIÓN DE CUATRO GRANDES CENTROS DE CÓMPUTO Y LA SUSTI-
TUCIÓN DEL ACTUAL EQUIPO INCOMPATIBLE POR PROCESADORES COMPA-
TIBLES