Proceso para la elaboración de una campaña publicitaria exitosa

FASES DE LA
CAMPAÑA PUBLICITARIA
1.- ANÁLISIS SITUACIONAL
DEL PRODUCTO O SERVICIO

Evaluación detallada acerca de nuestra marca y la situación en la que se
encuentra actualmente.
Tomar en cuenta la historia de la marca, target, productos en venta,
competencia y participación que busca tener.
El análisis nos permitirá conocer detalladamente el porqué una marca
tiene una reputación positiva o negativa y qué tipo de trabajos se pueden
realizar para mejorar la situación en la que se encuentra.

CUESTIONAMIENTOS MÁS COMUNES
¿Qué situación se encuentra actualmente mi producto o
servicio?
¿Cuáles son los antecedentes de la marca?
¿Cuál o cuáles son sus competencias directas?

De acuerdo al tipo de producto o servicio que presente el
cliente se colocan los antecedentes de historia, evolución,
situación actual.
1.- Empresa: ¿Cómo y cuándo nació? En que entorno, cual es
la trayectoria. Misión (¿porqué?), Visión (¿A dónde?) y Valores
de la empresa
2.- Servicio: ¿Cómo y cuándo se lanzó al mercado?
3.- Marca: ¿Cómo y cuándo nació? Trayectoria
4.- Evento: ¿Desde cuándo lo realizan? , ¿Cuál es el objetivo?
¿Cuándo se llevará acabo?
1.1 ANTECEDENTES

1.- Características:
Características de producto / empresa o la características
principales del servicio que brinda la empresa
2.- Precio:
¿Cuál es el costo del producto a manejar?
¿Cuáles son los costos de el o los servicios que brinda la
empresa?
¿Cuál es el costo del servicio?
¿Qué tan competitivo es el precio del producto o servicio que
ofrece la empresa con relación al mercado?
1.2 DESCRIPCIÓN

3.- Promoción:
Que tipo de promociones y estrategias se han utilizado ante-
riormente, y con que frecuencia se han dado? Resultados
obtenidos por estas promociones, fueron medidos ¿cómo?,
(Adjuntar los resultados obtenidos)
4.- Distribución:
Cual es el camino que el cliente sigue para que su producto
o servicio llegue al usuario o consumidor ﬁnal.
El producto puede pasar por intermediarios (mayoristas,
minoristas, etc) entre el fabricante y el consumidor ﬁnal o
bien distribuirse de forma directa.
1.2 DESCRIPCIÓN

1.- Atributos Básicos:
Descripción de los principales atributos físicos del producto.
2.- Beneficios básicos:
¿Qué beneficios le generan al consumidor?
Incluir el por qué de cada beneficio
3.- Beneficio principal o diferencial:
¿Qué beneficio posee el producto / servicio que lo diferen-
cia del resto y por qué?
Describir este punto de forma clara y concisa.
1.3 ATRIBUTOS Y BENEFICIOS

¿Quién es la competencia? (directa, indirecta)
¿Qué participación tiene en el mercado?
(Cuota de mercado y mercado potencial por zonas)
¿Qué actividad publicitaria / promocional está desarrollan-
do? (competencia directa)
¿Cuáles son los beneﬁcios que ofrecen?
(Competencia directa)
¿Qué sistema de distribución poseen?
(Competencia directa)
1.4 ANÁLISIS DE LA COMPETENCIA

¿Qué tan rápido el público objetivo recuerda a la marca?
¿Qué diferencia hay entre la empresa o producto y la
competencia?
¿Qué quiero que piense el target de mi marca, producto
o servicio?
¿Qué piensa actualmente el target de mi marca, producto
o servicio?
1.5 POSICIONAMIENTO

Lo que el producto o servicio puede hacer por el
consumidor.
La promesa se enfocará principalmente sobre el aspecto
emotivo de las personas.
1.6 PROMESA BÁSICA

¿Qué queremos que piense, sienta y haga el consumidor?
¿Qué queremos que piense, sienta y haga el consumidor
con las campañas realizadas?, todos los elementos de las
piezas deben lograr la acción de compra.
1.7 OBJETIVOS DE COMUNICACIÓN

Cuál es el tono de comunicación que se ha manejando hasta
el momento en las piezas gráficas o campañas producidas
anteriormente, o cual es el tono de comunicación que desea
comunicar en las campañas o piezas graficas a preparar.
El tono de comunicación puede ser:
1.7 TONO DE LA COMUNICACIÓN
(X) Moderno
(X) Tecnológico
(X) Formal
(X) Informal
(X) Elegante
(X) Racional
(X) Emotivo
(X) Agresivo
(X) Informativo
(X) Testimonial
(X) Reflexivo
(X) Impersonal
(X) Coloquial
(X) Humorístico
(X) Expositivo
(X) Demostrativo
(X) Coercitivo
(X) Servicial
(X) Inspiracional
(X) Empático

FASES DE LA
2.-OBJETIVOS PUBLICITARIOS
(META PRINCIPAL)

Básicamente se trata de deﬁnir la meta principal que buscas que
resuelva tu campaña publicitaria. Esta puede ir, por ejemplo, desde
aumentar tu nivel de recordación hasta elevar tus ventas o, incluso,
reposicionar a tu marca.
Para realizar esta tarea te puedes ayudar del modelo AIDA, es decir:
qué atención, qué intereses, qué deseo y qué acción quiero yo motivar
que realice mi audiencia.
Deﬁnir claramente nuestro objetivo u objetivos publicitarios es el punto
de partida de toda campaña publicitaria, ya que a partir de éstos es que
desarrollamos todos los demás aspectos relacionados a ésta.
(META PRINCIPAL)

(META PRINCIPAL)
AIDA
Atención
Llamar la
atención
Promover el
interes
Provocar el
deseo
Lograr la
accion de compra
Interes Deseo Acción

(META PRINCIPAL)
2.1 Principales Objetivos
OBJETIVOS MÁS COMUNES
• Crear intriga sobre el lanzamiento de un nuevo producto.
• Dar a conocer un nuevo producto.
• Informar sobre las características de un producto.
• Resaltar los principales beneﬁcios o atributos de un producto.
• Posicionar una marca o lema publicitario.
• Persuadir, incentivar, estimular o motivar la compra o el uso de un producto.
• Incrementar las ventas.
• Incrementar la aﬂuencia de público en un local.
• Hacer recordar la existencia de un producto.
• Restar clientes a la competencia
• Llegar a consumidores potenciales

(META PRINCIPAL)
2.1 Principales Objetivos
• Superar algún desprestigio
• Combatir el efecto de productos sustitutos
• Llegar a gente inaccesible para los vendedores
• Desarrollar la imagen de un producto o de una empresa
• Mejorar relaciones con los detallistas
• Entrar a un nuevo mercado o atraerlo
• Lograr una mejor disposición de producto

(META PRINCIPAL)
La técnica de los objetivos SMART (por sus siglas en inglés), un acrónimo de los
5 pasos especíﬁcos, mesurables, alcanzables, relevantes y basados en tiempo, es
una de las herramientas más usadas por personas exitosas para alcanzar sus
objetivos, de manera realista y consistente.
Sea que estés a la cabeza de una organización de 200 personas, seas jefe de un
negocio pequeño o simplemente alguien que quiere bajar 10 kg, saber cómo
utilizar estos objetivos SMART puede hacer la diferencia entre el fracaso y el
éxito.
2.2 Criterios de Objetivos SMART

(META PRINCIPAL)
2.2 Criterios de Objetivos SMART
S
M
A
R
T
Especifico
Medible
Alcanzable
Realista
Temporal
Los objetivos tienen que sacar lo mejor de nosotros,
tienen que ser un reto, ambicioso y posible.
La meta tiene la importancia suficiente como para cambiar
nuestra vida o algun aspecto de la vida.
El objetivo tiene que establecerse dentro de un marco de tiempo oportuno.
Los objetivos tienen que ser descritos específicamente de manera positiva.
Los logros de los objetivos deben de ser medibles , que sea posible
cuantificarlo para poder controlarlo.
¿Quién está involucrado? ¿Qué quiero lograr? ¿Dónde ocurrirá? Define un lugar.
¿Cuándo ocurrirá?
DINERO, VOLUMEN Y TIEMPO
INFLUYE NUESTRO ESTADO DE ANIMO
DEPENDE DE NUESTRO RECURSO Y PRESUPUESTO
DEFINIR EL PERIODO DE TIEMPO

FASES DE LA
3.- PÚBLICO OBJETIVO

Definir claramente nuestro público objetivo, nos permite
ser más eficientes a la hora de seleccionar los medios
publicitarios que utilizaremos, diseñar o redactar nuestro
anuncio o mensaje publicitario, y definir nuestras demás
estrategias publicitarias, ya que no todos los públicos
tienen acceso a los mismos canales publicitarios ni
reaccionan por igual ante el mismo tipo de mensaje (aún
si vendiéramos un mismo tipo de producto, podríamos
necesitar diferentes medios y mensajes para cada tipo de
público).
3.-PÚBLICO OBJETIVO

3.1 Características del TARGET
PERFIL GEOGRÁFICO
Región:
Ciudad:
Clima:

PERFIL DEMOGRÁFICO
Edad:
Sexo:
Tamaño de la familia:
Ingreso:
Ocupación:
Educación:
Religión:
Raza:
Nacionalidad:

PERFIL PSICOGRÁFICO
Nivel socio cultural (NSC):
Personalidad:
Hábitos de consumo:
Estilo de vida (trabajo, entretenimiento):
Costumbres:
Valores:
Intereses:
Hobbies:
Comportamiento de compra:

FASES DE LA
4. PRESUPUESTO
PUBLICITARIO

4. PRESUPUESTO
PUBLICITARIO
El presupuesto es un plan integrador y coordinador que
expresa en términos financieros con respecto a la
operaciones y recursos que forman parte de una empresa
para un periodo determinado, con el fin de lograr obejtivos
fijados.
Debe existir un presupuesto de lanzamiento destinado a
sostener una campaña inicial de un producto o servicio. O
un relanzamiento o un presupuesto de ejercicio entendido
como la asignación destinada a sostener una campaña
publicitaria normal, en condiciones normales.

1. Considera el tamaño de tu cliente
La empresa o persona física para quien realices la labor son igual de
importantes tengan un pequeño changarro o gran corporativo, pero se-
guramente su capacidad de pago es distinta. establece tu propio tabu-
lador para determinar cuánto cobrarles.
2. Toma en cuenta los impuestos
Conoce bien las condiciones tributarias tanto para ti como para el cli-
ente, así podrás estimar tus honorarios de manera justa y evitarás so-
presitas.
3. Especifica el número de ajustes
Los ajustes o correcciones que realices al trabajo debe estar especifi-
cados en el contrato firmado por ambas partes previamente. Después
de la cantidad convenida de ajustes, deberás cobrar un extra.
presitas.
La empresa o persona física para quien realices la labor
son igual de importantes tengan un pequeño changarro o
gran corporativo, pero seguramente su capacidad de pago
es distinta. establece tu propio tabulador para determinar
cuánto cobrarles.
Conoce bien las condiciones tributarias tanto para ti como
para el cliente, así podrás estimar tus honorarios de
manera justa y evitarás sopresitas.
Los ajustes o correcciones que realices al trabajo debe
estar especificados en el contrato firmado por ambas
partes previamente. Después de la cantidad convenida de
ajustes, deberás cobrar un extra.
4. PRESUPUESTO
PUBLICITARIO

presitas.
presitas.
4. Considera tus gastos extras
Traslados, insumos, alimentos o cualquier gasto extra
que genere tu labor deben ser considerados e inclui-
dos en la cuenta.
5. Compara
Establecer tus tarifas será más sencillo si conoces una
media del trabajo y precios que piden tus colegas. Has
tu propia investigación para estimar cuánto cobran los
demás.
4. PRESUPUESTO
PUBLICITARIO

FASES DE LA
5. MEDIOS Y CANALES
PUBLICITARIOS

Habrá que analizar los medios en los que se encuentra
nuestro target. Debemos hacer un estudio general de
dónde nos conviene publicitarnos de acuerdo al cliente al
que queremos llegar.
En la actualidad la comunicación offline y online se com-
plementan, una necesita de la otra para obtener resulta-
dos, aunque la comunicación offline, la tradicional, sigue
siendo la estrella, la que mayores repercusiones genera en
los usuarios o público general. Sin embargo la inversión en
medios online sigue creciendo, y en muchas ocasiones
apoyada por la offline, de ahí la importancia de invertir en
ambos medios
Una vez que tenemos los datos hay que hacer un plan de
trabajo especificando los formatos, número de apariciones
y fechas.
5. MEDIOS Y CANALES
PUBLICITARIOS

5.1 CANALES
Según tu público objetivo deberás elegir entre medios ofﬂine y online
La mejor opción es utilizar una combinación de ambos canales.
Comunicación ofﬂine: Publicidad en medios tradicionales
–Cine
–Radio
–TV
–Prensa
–Revistas especializadas
–Vallas publicitarias o espectaculares
–Publicidad Impresa (Carteles, Volantes, Tripticos, Catálogos)
–Parabus
5. MEDIOS Y CANALES
PUBLICITARIOS

5.1 CANALES
Según tu público objetivo deberás elegir entre medios ofﬂine y online
La mejor opción es utilizar una combinación de ambos canales.
Comunicación online:Publicidad en medios digitales
–Enlaces patrocinados (SEM) Search Engine Marketing
–Producte Placement
–Redes Sociales (SMO) Social Media Optimization
–Email marketing
–Soportes digitales
–Publicidad de banners
–Advergaming
–Desarrollo de Web y Apps
Puntos de Venta (Displays)
5. MEDIOS Y CANALES
PUBLICITARIOS

5.2 MEDIOS 5. MEDIOS Y CANALES
PUBLICITARIOS
PUBLICIDAD ATL
La publicidad ATL signiﬁca “Above the line”, es decir, es el tipo de publicidad que
tiene un amplio alcance y que no es tan segmentado. Para poder dar un buen
ejemplo, pensemos en campañas que salen a nivel nacional por televisión, en
donde todas las personas en el país ven el mismo comercial en diferentes
medios. Este tipo de publicidad se usa, mayormente, para campañas de
posicionamiento.

PUBLICITARIOS
PUBLICIDAD BTL
La publicidad BTL significa “Below de Line”, es decir, publicidad que está seg-
mentada a grupos específicos de personas. Por ejemplo, un folleto creado para
un área en específico o una campaña de Google Adwords que está enfocada a
un grupo determinado de gente, o tal vez una campaña de telemercadeo que
está enfocada a negocios específicos. Este tipo de publicidad es la ideal para
buscar conversiones y alguna respuesta directa.

PUBLICITARIOS
PUBLICIDAD TTL
El término TTL signiﬁca “Through the Line”. Este tipo de publicidad tiene un
acercamiento bastante integrado, en donde una compañía puede utilizar ambos
métodos mencionados anteriormente, el ATL y BTL, todo para poder alcanzar
una buena cantidad de clientes y, al mismo tiempo, generar conversiones.

5.3 Marketing de Guerrilla 5. MEDIOS Y CANALES
PUBLICITARIOS
La saturación publicitaria que existe en la actualidad hace
que cada vez sea más difícil para cualquier empresa llamar
la atención y diferenciarse del resto a través de la publici-
dad. Además, encontrar un espacio publicitario en el que
la inversión no sea demasiado grande y consiga un buen
impacto en el público objetivo es todo un reto.
“El marketing de guerrilla es una estrategia publicitaria que
utiliza técnicas publicitarias poco convencionales y que re-
quieren una inversión mínima para conseguir la máxima
difusión mediática a través de ellas”
Es decir, esta técnica funciona haciendo cosas que otros
no hacen e intentando sorprender al propio consumidor
con acciones poco convencionales que ni siquiera van a
considerar como publicidad.

5.3 Marketing de Guerrilla 5. MEDIOS Y CANALES
PUBLICITARIOS
Técnicas de marketing de guerrilla
Ambient marketing: esta técnica consiste en elegir un
espacio público con gran aﬂuencia de público y transfor-
marlo para enviar nuestra publicidad a través de él.
Flashmobs: a pesar de no ser estrictamente una técnica
publicitaria, estas reuniones “espontaneas” de numerosas
personas preparadas para realizar una acción concreta
que llame la atención en un espacio público determinado
son de lo más efectivas.

5. MEDIOS Y CANALES
PUBLICITARIOS
5.3 Marketing de Guerrilla
Publicidad encubierta: una técnica antigua como la misma publici-
dad pero que hoy en día vemos cada vez más, sobre todo en el mundo
del marketing online. Los casos más conocidos pueden ser los youtu-
bers que realizan vídeos hablando sobre productos que supuestamente
han comprado y de los cuales comentan todos sus beneﬁcios para inci-
tar a su compra. Si quieres saber más sobre esta técnica, en este artícu-
lo hablamos sobre cómo las marcas inﬁltran publicidad en Vine.
Vídeos virales: todas las marcas, desde las más pequeñas a las más
grandes, intentan crear un vídeo de este tipo prácticamente cada día.
Cuando se consigue que el vídeo llame la atención (que es muy difícil),
un vídeo de este tipo con solo estar en Youtube puede conseguir que la
marca sea visualizada millones y millones de veces.

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