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Katherine Morales C.I: C.I. 19.827.199
Ahsmary Reyes C.I: 20.670.768
Sección LAD3410
Comunicación Web De La Gestión
Administrativa
Es una herramienta electrónica de referencia, que ofrece contenidos
informativos, servicios y trámites de cara a empresas, e instituciones que
hacen vida en el desarrollo político, social y económico del país, con el fin
de promover una ventana de fácil acceso a la información y los servicios.
Este servicio va dirigido a toda persona u organización, su finalidad se
basa en una nueva relación ofreciendo de manera eficiente, con calidad y
facilidad, una ventana de acceso a los trámites y servicios, fortaleciendo la
transparencia y las relaciones entre los personas.
Tipos de comunidad virtual
Libro Electrónico:
Un libro electrónico, libro digital, también conocido como e-book,eBook,
o ecolibro, es una versión electrónica o digital de un libro un texto.
También suele denominarse así al dispositivo usado para leer estos libros,
que es conocido también como e-reader o lector de libros electrónicos.
Un libro electrónico, también conocido como e-book, eBook, eReader o
libro digital, es como sabes una versión electrónica o digital de un libro
tradicional. La ventaja de estos equipos en relación a otros dispositivos
electrónicos como las tablets, portátiles o móviles es que utilizan la
tecnología de tinta electrónica y no tienen retro-iluminación. Esto a parte
de ofrecer una experiencia similar a leer un libro en papel, sin cansancio
para la vista, permite tener un consumo muy bajo de batería pues solo hay
un consumo perceptible para el equipo cuando se cambia de página.
Ventajas:
1. Los libros electrónicos no ocupan espacio físico. Los libros tradicionales
para un gran lector le inundan toda la casa, con la consecuente
acumulación de polvo y perdida de espacio.
2.Con los libros electrónicos, aunque pierdas el lector, puedes tener un un
backup de tu libro con tus notas en tu pc o en internet. La Biblioteca de
Alejandría se quemó y perdió para siempre, no tenía backup.
3. Los libros electrónicos (no el lector) son más baratos. Al disminuir los
costos por almacenamiento, transporte y las tiradas de cientos o miles de
ejemplares, los precios son menores que los libros impresos. ¡Se acabaron
los costes de envío!
Desventajas:
1 Los Lectores de libros electrónicos necesitan de un ordenador y también
de una conexión a Internet para comprar los libros electrónicos.
2. El lector de libros electrónicos se puede estropear, es un equipo
electrónico y como tal puede averiarse.
Tipos de comunidad virtual
Pagina Web
Una página web es el nombre de un documento o información electrónica
capaz de contener texto, sonido, vídeo, programas, enlaces, imágenes, y
muchas otras cosas, y que puede ser accedida mediante un navegador.
Esta información se encuentra generalmente en formato html o xhtml, y
puede proporcionar navegación (acceso) a otras páginas web mediante
enlaces de impertextos .
Las páginas web pueden estar almacenadas en un equipo local o un
servidor web remoto. El servidor web puede restringir el acceso
únicamente a redes privadas.
Ventajas:
El comercio electrónico realizado entre empresas es llamado en inglés Business-to-
business o B2B. El B2B puede estar abierto a cualquiera que esté interesado (como el
intercambio de mercancías o materias primas), o estar limitado a participantes específicos
pre-calificados (mercado electrónico privado). Algunas de sus virtudes son:
Mejoras en la distribución: La Web ofrece a ciertos tipos de proveedores (industria del libro,
servicios de información, productos digitales) la posibilidad de participar en un mercado
interactivo, en el que los costos de distribución o ventas tienden a cero, como por ejemplo en
la industria del software, en la que los productos pueden entregarse de inmediato,
reduciendo de manera progresiva la necesidad de intermediarios.
Comunicaciones comerciales por vía electrónica: Actualmente, la mayoría de las empresas
utiliza la Web para informar a los clientes sobre la compañía, aparte de sus productos o
servicios, tanto mediante comunicaciones internas como con otras empresas y clientes; esto
facilita las relaciones comerciales, así como el soporte al cliente, ya que al estar disponible las
24 horas del día, las empresas pueden fidelizar a sus clientes mediante un diálogo
asincrónico que sucede a la conveniencia de ambas partes.
Comercio Electrónico
Es una metodología moderna para hacer negocios que detecta la
necesidad de las empresas, comerciantes y consumidores de reducir
costos, así como mejorar la calidad de los bienes y servicios y el tiempo de
entrega. Por otra parte es definido como el proceso de compra, venta o
intercambio de bienes, servicios e información a través de las redes de
comunicación
Características del Comercio Electrónico
 Ubicuidad: La tecnología de internet/ web está disponible en
todos lados. El mercado se extiende y se elimina de una
ubicación temporal y geográfica. Se crea el “Marketspace”; se
pueden realizar compras en cualquier parte. Se mejora la
conveniencia para el cliente y se reducen los costos de
compra.
 Alcance global: la tecnología se extiende y se habilita el
comercio a través de los límites culturales y nacionales sin
problemas ni modificaciones. El “Marketspace” incluye
potencialmente millones de clientes y negocios en todo el
mundo.
 Estándares universales: hay un conjunto de estándares de
tecnología, a saber estándares de internet. Hay un conjunto
de estándares de medios técnicos en todo el mundo
Origen y Evolución Histórica del Comercio Electrónico
En los últimos años del siglo XIX, dos grandes empresas
comercializaban sus productos a través de un catalogo con fotos
ilustrativas de los mismos, esta estrategia permitió a las empresas
captar nuevos segmentos de mercado que no estaban siendo atendidos.
Las ventas aumentaron con la aparición de tarjetas de crédito.
A principio de los años 1970, aparecieron las primeras relaciones
comerciales que utilizaban una computadora para transmitir datos,
tales como órdenes de compra y facturas.
A mediados de 1980, con la ayuda de la televisión, surgió una nueva
forma de venta por catálogo, también llamada venta directa. La venta
directa se concreta mediante un teléfono y usualmente con pagos de
tarjetas de crédito.
En 1995 crearon la iniciativa Un Mercado Global para PYMES, con el
propósito de acelerar el uso del comercio electrónico entre las empresas
de todo el mundo.
Categorías del Comercio Electrónico
De Negocio a Negocio se refiere al espectro completo del comercio
electrónico que ocurre entre dos organizaciones incluyendo compras,
procuración, administración de proveedores, de inventarios, de pagos.
De Negocio a Consumidor se refiere a los intercambios entre empresas y
consumidores tipo Amazon transacciones similares a las que ocurren en el
comercio electrónico de negocio a negocio se presentan también en el
contexto de negocio a consumidor tal y como las que suceden en
transacciones de pequeños negocios, como las actividades de ventas.
De Consumidor a Consumidor comprenden transacciones entre dos o
más consumidores. como en el caso de las subastas e intercambios de EBay
o Gubiz, también comprenden anuncios clasificados, juegos,
comunicación con bases en la web, empleos y servicios personales.
De Consumidor a Negocio se refiere a que los consumidores pueden
unirse para formar grupos de compradores y presentarse como tal a los
negocios en una relación de consumidor a Negocio, estos grupos quizá
tengan una motivación económica o una orientación social.
Gobierno en Línea
Es el Conjunto de relaciones (Información, trámites y transacciones)
que establece el Estado con los ciudadanos a través de portales y redes
electrónicas de acuerdo a las políticas y estándares de Gobierno
Electrónico. Incluye todas aquellas actividades basadas en las nuevas
tecnologías informáticas, en particular Internet, que el Estado
desarrolla para aumentar la eficiencia de la gestión pública, mejorar
los servicios ofrecidos a los ciudadanos y proveer a las acciones del
gobierno de un marco mucho más transparente que el actual, tanto en
las aplicaciones internas como las externas de las tecnologías de la
información y las comunicaciones en el sector público.
Características
1) Uso de las tecnologías de información y comunicaciones
(TICs)
2) La prestación de servicios por parte del Estado en forma ágil y
eficiente.
3) La participación de los ciudadanos en el proceso de toma de
decisiones (gestión pública), dentro de un marco de
transparencia que favorezca el ejercicio de la democracia
deliberativa
4) Soporte jurídico de apoyo. Características de Gobierno en
Línea
Beneficios
De Gobierno en Línea Gobierno en Línea trae a la ciudadanía el
nuevo servicio que permite suministrar información al pueblo de
la ubicación de las instituciones públicas con el apoyo de mapas,
de una manera rápida y amigable, permitiendo además conocer
su dirección exacta y los trámites administrativos y servicios
asociados a estas instituciones.
Productos de Gobierno en Línea
 Asesoría y Asistencia Tecnológica
 Certificación de Productos y Servicios
 Soporte Técnico Canaima
 Capacitación Tecnológica
 Apoyo a las Comunidades
 Portales de Plataforma Colaborativa
 Repositorio Nacional de Aplicaciones
 Canaima GNU/Linux
 Canaima Educativo
 Herramientas para estimación de niveles de automatización
 Normalización de TI Libre
 Acreditación
Tecnología Multimedia
El término multimedia se utiliza para referirse a cualquier
objeto o sistema que utiliza múltiples medios de expresión
físicos o digitales para presentar o comunicar información. De
allí la expresión multimedios. Los medios pueden ser
variados, desde texto e imágenes, hasta animación, sonido,
video.
Características Tecnología Multimedia
Las presentaciones multimedia pueden verse en un escenario,
proyectarse, transmitirse, o reproducirse localmente en un
dispositivo por medio de un reproductor multimedia.
Presentación multimedia en vivo o grabada, pueden usar
tecnología tanto analógica como digital. Multimedia digital en
línea puede descargarse o transmitirse en flujo (usando
streaming).
En el mercado informático existen variadas aplicaciones de autoría
y programación de software multimedia, entre las que destacan
Adobe Director y Flash.
Juegos y simulaciones multimedia pueden usarse en ambientes
físicos con efectos especiales, con varios usuarios conectados en
red, o localmente con un computador sin acceso a una red, un
sistema de videojuegos o un simulador.
Tipos de Tecnología Multimedia
Multimedia Educativa: Es importante recalcar que la multimedia
educativa es previa a que el computador apareciera, se puede considerar
como un proceso no lineal esto hace que el estudiante lleve su propio orden
en su modelo educativo (a distancia, presencial etc.)..
Multimedia Publicitaria: Es el uso de diferentes medios enfocado a una
campaña publicitaria, esto ha generado con un abanico enorme de nuevas
posibilidades, tablets, móviles, desarrollo web, TDT (Televisión Digital
Terrestre), hipertexto y el correo, y como elemento destacado las redes
sociales como herramienta de difusión viral.
Multimedia comercial: En este tipo de multimedia encontramos una gran
variedad de productos, tales como: Bases de datos (DB), promociones,
catálogos, simuladores, páginas web, publicidad entre otros.
Multimedia informativa: Está relacionada con los elementos
multimediales que brindan información, tales como: noticias, prensa,
revistas, televisión y diarios, esta información se presenta en la mayoría de
los casos en forma masiva (entorno mundial).
Multimedia en las Grandes Organizaciones
Aumenta la innovación en la organización.
Mejora la toma de decisiones.
Pueden compartir audio, imágenes y data en vivo, siendo esto importante
como en el caso de la tele-medicina y en la tele-educación.
Aumenta la productividad.
A través de dispositivos, como whiteboard o pizarra, clipboard permite
almacenar la información en el momento que están trabajando
interactivamente para poder ser esta compartida y discutida.
Automatización de los trabajos.
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Comunicación Web y Comercio Electrónico

  • 1. Sara Sánchez C.I: 20.348.449 Josmir Rojas C.I: 23.495.919 MargartehOcanto C.I: 22.937.591 Katherine Morales C.I: C.I. 19.827.199 Ahsmary Reyes C.I: 20.670.768 Sección LAD3410
  • 2. Comunicación Web De La Gestión Administrativa Es una herramienta electrónica de referencia, que ofrece contenidos informativos, servicios y trámites de cara a empresas, e instituciones que hacen vida en el desarrollo político, social y económico del país, con el fin de promover una ventana de fácil acceso a la información y los servicios. Este servicio va dirigido a toda persona u organización, su finalidad se basa en una nueva relación ofreciendo de manera eficiente, con calidad y facilidad, una ventana de acceso a los trámites y servicios, fortaleciendo la transparencia y las relaciones entre los personas.
  • 3. Tipos de comunidad virtual Libro Electrónico: Un libro electrónico, libro digital, también conocido como e-book,eBook, o ecolibro, es una versión electrónica o digital de un libro un texto. También suele denominarse así al dispositivo usado para leer estos libros, que es conocido también como e-reader o lector de libros electrónicos. Un libro electrónico, también conocido como e-book, eBook, eReader o libro digital, es como sabes una versión electrónica o digital de un libro tradicional. La ventaja de estos equipos en relación a otros dispositivos electrónicos como las tablets, portátiles o móviles es que utilizan la tecnología de tinta electrónica y no tienen retro-iluminación. Esto a parte de ofrecer una experiencia similar a leer un libro en papel, sin cansancio para la vista, permite tener un consumo muy bajo de batería pues solo hay un consumo perceptible para el equipo cuando se cambia de página.
  • 4. Ventajas: 1. Los libros electrónicos no ocupan espacio físico. Los libros tradicionales para un gran lector le inundan toda la casa, con la consecuente acumulación de polvo y perdida de espacio. 2.Con los libros electrónicos, aunque pierdas el lector, puedes tener un un backup de tu libro con tus notas en tu pc o en internet. La Biblioteca de Alejandría se quemó y perdió para siempre, no tenía backup. 3. Los libros electrónicos (no el lector) son más baratos. Al disminuir los costos por almacenamiento, transporte y las tiradas de cientos o miles de ejemplares, los precios son menores que los libros impresos. ¡Se acabaron los costes de envío! Desventajas: 1 Los Lectores de libros electrónicos necesitan de un ordenador y también de una conexión a Internet para comprar los libros electrónicos. 2. El lector de libros electrónicos se puede estropear, es un equipo electrónico y como tal puede averiarse.
  • 5. Tipos de comunidad virtual Pagina Web Una página web es el nombre de un documento o información electrónica capaz de contener texto, sonido, vídeo, programas, enlaces, imágenes, y muchas otras cosas, y que puede ser accedida mediante un navegador. Esta información se encuentra generalmente en formato html o xhtml, y puede proporcionar navegación (acceso) a otras páginas web mediante enlaces de impertextos . Las páginas web pueden estar almacenadas en un equipo local o un servidor web remoto. El servidor web puede restringir el acceso únicamente a redes privadas.
  • 6. Ventajas: El comercio electrónico realizado entre empresas es llamado en inglés Business-to- business o B2B. El B2B puede estar abierto a cualquiera que esté interesado (como el intercambio de mercancías o materias primas), o estar limitado a participantes específicos pre-calificados (mercado electrónico privado). Algunas de sus virtudes son: Mejoras en la distribución: La Web ofrece a ciertos tipos de proveedores (industria del libro, servicios de información, productos digitales) la posibilidad de participar en un mercado interactivo, en el que los costos de distribución o ventas tienden a cero, como por ejemplo en la industria del software, en la que los productos pueden entregarse de inmediato, reduciendo de manera progresiva la necesidad de intermediarios. Comunicaciones comerciales por vía electrónica: Actualmente, la mayoría de las empresas utiliza la Web para informar a los clientes sobre la compañía, aparte de sus productos o servicios, tanto mediante comunicaciones internas como con otras empresas y clientes; esto facilita las relaciones comerciales, así como el soporte al cliente, ya que al estar disponible las 24 horas del día, las empresas pueden fidelizar a sus clientes mediante un diálogo asincrónico que sucede a la conveniencia de ambas partes.
  • 7. Comercio Electrónico Es una metodología moderna para hacer negocios que detecta la necesidad de las empresas, comerciantes y consumidores de reducir costos, así como mejorar la calidad de los bienes y servicios y el tiempo de entrega. Por otra parte es definido como el proceso de compra, venta o intercambio de bienes, servicios e información a través de las redes de comunicación
  • 8. Características del Comercio Electrónico  Ubicuidad: La tecnología de internet/ web está disponible en todos lados. El mercado se extiende y se elimina de una ubicación temporal y geográfica. Se crea el “Marketspace”; se pueden realizar compras en cualquier parte. Se mejora la conveniencia para el cliente y se reducen los costos de compra.  Alcance global: la tecnología se extiende y se habilita el comercio a través de los límites culturales y nacionales sin problemas ni modificaciones. El “Marketspace” incluye potencialmente millones de clientes y negocios en todo el mundo.  Estándares universales: hay un conjunto de estándares de tecnología, a saber estándares de internet. Hay un conjunto de estándares de medios técnicos en todo el mundo
  • 9. Origen y Evolución Histórica del Comercio Electrónico En los últimos años del siglo XIX, dos grandes empresas comercializaban sus productos a través de un catalogo con fotos ilustrativas de los mismos, esta estrategia permitió a las empresas captar nuevos segmentos de mercado que no estaban siendo atendidos. Las ventas aumentaron con la aparición de tarjetas de crédito. A principio de los años 1970, aparecieron las primeras relaciones comerciales que utilizaban una computadora para transmitir datos, tales como órdenes de compra y facturas. A mediados de 1980, con la ayuda de la televisión, surgió una nueva forma de venta por catálogo, también llamada venta directa. La venta directa se concreta mediante un teléfono y usualmente con pagos de tarjetas de crédito. En 1995 crearon la iniciativa Un Mercado Global para PYMES, con el propósito de acelerar el uso del comercio electrónico entre las empresas de todo el mundo.
  • 10. Categorías del Comercio Electrónico De Negocio a Negocio se refiere al espectro completo del comercio electrónico que ocurre entre dos organizaciones incluyendo compras, procuración, administración de proveedores, de inventarios, de pagos. De Negocio a Consumidor se refiere a los intercambios entre empresas y consumidores tipo Amazon transacciones similares a las que ocurren en el comercio electrónico de negocio a negocio se presentan también en el contexto de negocio a consumidor tal y como las que suceden en transacciones de pequeños negocios, como las actividades de ventas. De Consumidor a Consumidor comprenden transacciones entre dos o más consumidores. como en el caso de las subastas e intercambios de EBay o Gubiz, también comprenden anuncios clasificados, juegos, comunicación con bases en la web, empleos y servicios personales. De Consumidor a Negocio se refiere a que los consumidores pueden unirse para formar grupos de compradores y presentarse como tal a los negocios en una relación de consumidor a Negocio, estos grupos quizá tengan una motivación económica o una orientación social.
  • 11. Gobierno en Línea Es el Conjunto de relaciones (Información, trámites y transacciones) que establece el Estado con los ciudadanos a través de portales y redes electrónicas de acuerdo a las políticas y estándares de Gobierno Electrónico. Incluye todas aquellas actividades basadas en las nuevas tecnologías informáticas, en particular Internet, que el Estado desarrolla para aumentar la eficiencia de la gestión pública, mejorar los servicios ofrecidos a los ciudadanos y proveer a las acciones del gobierno de un marco mucho más transparente que el actual, tanto en las aplicaciones internas como las externas de las tecnologías de la información y las comunicaciones en el sector público.
  • 12. Características 1) Uso de las tecnologías de información y comunicaciones (TICs) 2) La prestación de servicios por parte del Estado en forma ágil y eficiente. 3) La participación de los ciudadanos en el proceso de toma de decisiones (gestión pública), dentro de un marco de transparencia que favorezca el ejercicio de la democracia deliberativa 4) Soporte jurídico de apoyo. Características de Gobierno en Línea
  • 13. Beneficios De Gobierno en Línea Gobierno en Línea trae a la ciudadanía el nuevo servicio que permite suministrar información al pueblo de la ubicación de las instituciones públicas con el apoyo de mapas, de una manera rápida y amigable, permitiendo además conocer su dirección exacta y los trámites administrativos y servicios asociados a estas instituciones.
  • 14. Productos de Gobierno en Línea  Asesoría y Asistencia Tecnológica  Certificación de Productos y Servicios  Soporte Técnico Canaima  Capacitación Tecnológica  Apoyo a las Comunidades  Portales de Plataforma Colaborativa  Repositorio Nacional de Aplicaciones  Canaima GNU/Linux  Canaima Educativo  Herramientas para estimación de niveles de automatización  Normalización de TI Libre  Acreditación
  • 15. Tecnología Multimedia El término multimedia se utiliza para referirse a cualquier objeto o sistema que utiliza múltiples medios de expresión físicos o digitales para presentar o comunicar información. De allí la expresión multimedios. Los medios pueden ser variados, desde texto e imágenes, hasta animación, sonido, video.
  • 16. Características Tecnología Multimedia Las presentaciones multimedia pueden verse en un escenario, proyectarse, transmitirse, o reproducirse localmente en un dispositivo por medio de un reproductor multimedia. Presentación multimedia en vivo o grabada, pueden usar tecnología tanto analógica como digital. Multimedia digital en línea puede descargarse o transmitirse en flujo (usando streaming). En el mercado informático existen variadas aplicaciones de autoría y programación de software multimedia, entre las que destacan Adobe Director y Flash. Juegos y simulaciones multimedia pueden usarse en ambientes físicos con efectos especiales, con varios usuarios conectados en red, o localmente con un computador sin acceso a una red, un sistema de videojuegos o un simulador.
  • 17. Tipos de Tecnología Multimedia Multimedia Educativa: Es importante recalcar que la multimedia educativa es previa a que el computador apareciera, se puede considerar como un proceso no lineal esto hace que el estudiante lleve su propio orden en su modelo educativo (a distancia, presencial etc.).. Multimedia Publicitaria: Es el uso de diferentes medios enfocado a una campaña publicitaria, esto ha generado con un abanico enorme de nuevas posibilidades, tablets, móviles, desarrollo web, TDT (Televisión Digital Terrestre), hipertexto y el correo, y como elemento destacado las redes sociales como herramienta de difusión viral. Multimedia comercial: En este tipo de multimedia encontramos una gran variedad de productos, tales como: Bases de datos (DB), promociones, catálogos, simuladores, páginas web, publicidad entre otros. Multimedia informativa: Está relacionada con los elementos multimediales que brindan información, tales como: noticias, prensa, revistas, televisión y diarios, esta información se presenta en la mayoría de los casos en forma masiva (entorno mundial).
  • 18. Multimedia en las Grandes Organizaciones Aumenta la innovación en la organización. Mejora la toma de decisiones. Pueden compartir audio, imágenes y data en vivo, siendo esto importante como en el caso de la tele-medicina y en la tele-educación. Aumenta la productividad. A través de dispositivos, como whiteboard o pizarra, clipboard permite almacenar la información en el momento que están trabajando interactivamente para poder ser esta compartida y discutida. Automatización de los trabajos. Alta definición en las imágenes y sonidos inteligentes. Imágenes reales. Representaciones gráficas en 3D.