Información sobre la comunicación

1. FORMAS, TIPOS Y NIVELES
DE COMUNICACIÓN.
OBJETIVO DE LA CLASE:
LOS ALUMNOS RECONOCERÁN LA IMPORTANCIA DE UTILIZAR EN EL
MOMENTO ADECUADO LAS FORMAS , TIPOS Y NIVELES DE COMUNICACIÓN.

2. LA COMUNICACIÓN PRIVADA
• ES CUANDO EL EMISOR DIRIGE EL MENSAJE A UNA SOLA PERSONA (RECEPTOR) O A UN GRUPO REDUCIDO Y
SELECCIONADO DE PERSONAS (RECEPTORES) YA QUE SÓLO SON ELLOS LOS QUE INTERACTÚAN.
• LA FUNCIÓN DE LA COMUNICACIÓN PRIVADA CONSISTE EN CULTURIZAR (SOCIALIZACIÓN DE LOS MODELOS,
VALORES, NORMAS Y PAUTAS DE COMPORTAMIENTO, QUE SE BASAN EN TODAS LAS ESFERAS DE LA ACTIVIDAD
SOCIAL.
• ELABORA, ASIMISMO, REPRESENTACIONES IDEOLÓGICAS Y ACTÚA COMO MEDIADORA EN LAS INTERACCIONES
QUE ESTABLECE DE MANERA PARTICULAR, CON EL FIN DE REPRODUCIRSE EN LAS INSTITUCIONES MEDIADORAS
DE LA VIDA COTIDIANA, COMO LO ES LA FAMILIA, LA ESCUELA, EL TRABAJO, LA IGLESIA, ETC.
• LA COMUNICACIÓN PRIVADA SE MANIFIESTA EN LA TRANSFORMACIÓN DIRECTA DE INFORMACIONES, DIÁLOGOS,
DISCUSIONES, PERSUASIONES ETC. SUPONE LA INTERDEPENDENCIA PERSONAL, MOTIVO POR LO CUAL ES
DIRECTA: LOS ACTORES SE ENCUENTRAN FRENTE A FRENTE Y PARA INTERACTUAR UTILIZAN LOS CANALES
NATURALES COMO INSTRUMENTOS COMUNICATIVOS.
• LA COMUNICACIÓN PRIVADA RESPONDE A INTERESES PARTICULARES DE QUIENES PARTICIPAN EN UN
DETERMINADO ACTO COMUNICATIVO.
EJEMPLO UNA REUNIÓN FAMILIAR, UNA REUNIÓN EN EL TRABAJO, DEBEMOS CUIDAR QUE ESTÉN SOLO LOS
INDICADOS, PARA PODER HABLAR CON CONFIANZA.

3. COMUNICACIÓN PÚBLICA.
• CUANDO EL MENSAJE SE DIRIGE A UN NÚMERO DE PERSONAS MAYOR QUE EL DE
UN GRUPO PRIMARIO; SE LE CONOCE TAMBIÉN COMO COMUNICACIÓN
COLECTIVA O MASIVA.
• LA COMUNICACIÓN PÚBLICA IMPLICA UNA DIMENSIÓN DE CULTURIZACIÓN, PUES
ELABORA REPRESENTACIONES IDEOLÓGICAS COLECTIVAS Y TIENE UNA FUNCIÓN
MEDIADORA.
• LA COMUNICACIÓN PÚBLICA PROPORCIONA LA INFORMACIÓN NECESARIA A LA
COMUNIDAD, PARA SU REPRODUCCIÓN COMO GRUPO; UNA DE SUS FUNCIONES
ES LA ECOLÓGICA QUE MEDIA ENTRE EL INDIVIDUO Y SU ENTORNO.

4. TIPOS DE COMUNICACIÓN.
• COMUNICACIÓN INTRAPERSONAL.
• ES LA CONVERSACIÓN QUE TIENE UNA PERSONA CONSIGO MISMA, A TRAVÉS DE
LOS SIGNIFICADOS IMPLICADOS EN TODA COMUNICACIÓN, LOS CUALES ESTÁN
SUJETOS A LA INTERPRETACIÓN DE CADA PERSONA.
• SE REALIZA UN PROCESO DE CODIFICACIÓN-DECODIFICACIÓN QUE PERMITE
UNA INTROSPECCIÓN DE CARÁCTER INDIVIDUAL.

5. LOCA POR ESCRIBIR.
• CAROL: LA CULPA LA TIENE EL SISTEMA EDUCATIVO. DE JOVEN –DE MÁS JOVEN-,
CUANDO HACÍA ALGUNA TRASTADA EN EL COLEGIO, LAS PROFESORAS ME
CASTIGABAN MANDÁNDOME COPIAR, -CREO QUE ESTO YA NO SE HACE, ANTES SE
HACÍA- COPIAR 50 VECES “NO MALTRATARÉ LOS LÁPICES Y LOS CUADERNOS DE
LA ESCUELA”. DESPUÉS ERAN 100. 200 VECES. CUMPLIENDO ESOS CASTIGOS
DESCUBRÍ EL VALOR DE LA CALIGRAFÍA PORQUE TIENES MUCHO TIEMPO PARA
OBSERVAR LAS LETRAS. LUEGO FUI DESCUBRIENDO EL VALOR DE LA
COMPOSICIÓN, PORQUE LAS FRASES NO MANTIENEN UNA COLUMNA RECTA,
¿SABEN?, SINO QUE SE CONTONEAN, Y EMPECÉ A JUGAR CON ESO. EMPECÉ A
AMAR AQUELLOS EJERCICIOS –CASTIGOS, PERDÓN-. EMPECÉ A SENTIRME
ARTISTA. (DISFRUTANDO DE RECORDAR) 500 VECES “NO MALTRATARÉ EL
MOBILIARIO DE LA ESCUELA”. 1000 VECES. “NO MALTRATARÉ A LOS COMPAÑEROS

6. COMUNICACIÓN INTERPERSONAL.
• ES LA RELACIÓN DIRECTA QUE SE DA ENTRE UN EMISOR, UN RECEPTOR O
VARIOS RECEPTORES, USANDO EL LENGUAJE COMO MEDIO Y EFECTUANDO UN
INTERCAMBIO DE MENSAJES, EN EL CUAL LOS PARTICIPANTES SE OFRECEN
RECÍPROCAMENTE SEÑALES VERBALES Y NO VERBALES.
• EL DIÁLOGO SE DEFINE COMO EL PROCESO DE INTERCAMBIO DE INFORMACIÓN
MEDIANTE LA COMUNICACIÓN ORAL, EN UNA RELACIÓN ENTRE DOS O MÁS
PERSONAS.

7. LAS NECESIDADES QUE PROPICIAN LOS
DIÁLOGOS PUEDEN SER ENTRE OTRAS:
• EN CUALQUIER RELACIÓN DE PERSONA A PERSONA.
• EN UNA CONSULTA MÉDICA, UNA ASESORÍA O JUNTA DE PADRES DE FAMILIA.
• EN UNA RELACIÓN PADRE-HIJO, MAESTRO-ALUMNO O JEFE-SUBORDINADO.

8. LOS DIÁLOGOS PUEDEN TENER COMO
FINALIDAD.
• INFORMAR O DIFUNDIR NOTICIAS, CONCEPTOS, DATOS ETCÉTERA.
• RESOLVER PROBLEMAS Y TOMAR DECISIONES.
• PROPONER PUNTOS DE VISTA O INCULCAR UN PATRÓN DE CONDUCTA.

9. PARA TENER ÉXITO EN EL DIÁLOGO, ES
INDISPENSABLE CONTAR CON LAS SIGUIENTES
CONDICIONES:
• DISPOSICIÓN AL CAMBIO.
• LA EXISTENCIA DE UN CÓDIGO COMÚN.
• CONTEMPLACIÓN DE UN MODO DE REFERENCIA RECÍPROCO.
• RESPUESTA O RETROALIMENTACIÓN.
• LIBERTAD DE EXPRESIÓN.
• LA REDUNDANCIA.

10. EL DIÁLOGO PUEDE FRACASAR POR:
• FACTORES EXTERNOS (RUIDO, ESPACIO O LUGAR)
UNA ENTREVISTA EN MEDIO DE UNA MULTITUD, CERCA DE UNA BOCINA EN UN EVENTO
MÚSICAL, INCOMODAR AL ENTREVISTADO EN UN ESPACIO DONDE LO ESTÁN AVENTANDO Y
CORTANDO EL CAMINO. ES NECESARIO BUSCAR UN ESPACIO.
• INTERNOS (EMOCIONES, TENSIONES O PROBLEMAS).
EJEMPLO CUANDO SE DISCUTE ACALORADAMENTE, CUANDO SE OBSERVA QUE LA PERSONA
SE ENCUENTRA ENOJADA, FRUSTRADA, O PREOCUPADA, DEBEMOS BUSCAR UN MOMENTO
OPORTUNO, PARA DIALOGAR.

11. EJEMPLO DE UN DIÁLOGO.
• LA PRUEBA DE LOS CONTRARIOS (FEDÓN, 71C-73A)
• — ¡Y QUÉ!, REPUSO SÓCRATES: ¿LA VIDA NO TIENE TAMBIÉN SU CONTRARIA, COMO LA VIGILIA TIENE EL SUEÑO?
• — SIN DUDA, DIJO CEBES.
• — ¿CUÁL ES ESTA CONTRARIA?
• — LA MUERTE.
• — ESTAS DOS COSAS, SI SON CONTRARIAS, ¿NO NACEN LA UNA DE LA OTRA, Y NO HAY ENTRE ELLAS DOS GENERACIONES O UNA OPERACIÓN
INTERMEDIA QUE HACE POSIBLE EL PASO DE UNA A OTRA?
• — ¿CÓMO NO?
• — YO, DIJO SÓCRATES, TE EXPLICARÉ LA COMBINACIÓN DE LAS DOS CONTRARIAS DE QUE ACABO DE HABLAR, Y EL PASO RECÍPROCO DE LA
UNA A LA OTRA; TÚ ME EXPLICARÁS LA OTRA COMBINACIÓN. DIGO, PUES, CON MOTIVO DEL SUEÑO Y DE LA VIGILIA, QUE DEL SUEÑO NACE LA
VIGILIA Y DE LA VIGILIA EL SUEÑO; QUE EL PASO DE LA VIGILIA AL SUEÑO ES EL ADORMECIMIENTO, Y EL PASO DEL SUEÑO A LA VIGILIA ES EL
ACTO DE DESPERTAR. ¿NO ES ESTO MUY CLARO?
• — SÍ, MUY CLARO.
• — DINOS A TU VEZ LA COMBINACIÓN DE LA VIDA Y DE LA MUERTE. ¿NO DICES QUE LA MUERTE ES LO CONTRARIO DE LA VIDA?
• — SÍ.
• — ¿Y QUE LA UNA NACE DE LA OTRA?
• — SÍ.
• — ¿QUÉ NACE ENTONCES DE LA VIDA?
• — LA MUERTE.
• — ¿QUÉ NACE DE LA MUERTE?

12. COMUNICACIÓN GRUPAL.
• SE COMPONE POR PERSONAS QUE INTEGRAN UN MISMO GRUPO EN EL CUAL
TODOS PARTICIPAN MEDIANTE EL INTERCAMBIO Y EVALUACIÓN DE IDEAS E
INFORMACIÓN CON EL PROPÓSITO DE ENTENDER UN ASUNTO O RESOLVER UN
PROBLEMA.
• EN UN GRUPO EXISTEN CONFLICTOS Y DIFERENTES OPINIONES, RAZÓN POR LA
CUAL LAS DIFERENCIAS SON EVALUADAS CON EL FIN DE LLEGAR A UN ACUERDO
COMÚN; NO OBSTANTE, CUANDO EL CONSENSO ES PRÁCTICAMENTE IMPOSIBLE,
SE PUEDE LOGRAR QUE LAS DIFERENTES OPINIONES SEAN MENORES, PERO SI EL
DESACUERDO PERSISTE, CONVIENE SOMETERLO A VOTO PARA TOMAR UNA
DECISIÓN.

13. COMUNICACIÓN MASIVA.
• ES LA QUE SE ESTABLECE ENTRE UN SOLO EMISOR Y UN GRAN NÚMERO DE
RECEPTORES, VALIÉNDOSE DE CANALES TÉCNICOS, POR MEDIO DE LOS CUALES SE
PRODUCEN Y DISTRIBUYEN PRODUCTOS COMUNICATIVOS Y EN LOS QUE SE HAN
CONVERTIDO EN UN CAUCE DOMINANTE DE TODO TIPO DE INFORMACIÓN E
INTERACCIÓN COMUNICATIVA CONTEMPORÁNEA.
• ESTE TIPO DE INFORMACIÓN SE CARACTERIZA PORQUE SUS MENSAJES SE TRASMITEN
A TRAVÉS DE ALGÚN MEDIO MASIVO DE COMUNICACIÓN (CINE, RADIO, TELEVISIÓN,
INTERNET, PRENSA).
• LA COMUNICACIÓN MASIVA PROPORCIONA MODELOS DE CONDUCTA ECONÓMICA Y
DE VALORES SOCIALES, FOMENTA EL CONSUMO, LA PARTICIPACIÓN EN LA VIDA
POLÍTICA Y EL DESARROLLO DEL SENTIMIENTO NACIONALISTA.

14. CORONAVIRUS EN MÉXICO; ACUMULA 76 MIL 243
DEFUNCIONES EN TOTAL
CORONAVIRUS EN MÉXICO, ESTE SÁBADO SE REGISTRARON 726 MIL 431 CASOS CONFIRMADOS ACUMULADOS.
• CIUDAD DE MÉXICO.- LA SECRETARÍA DE SALUD REPORTA LOS MÁS RECIENTES DECESOS Y
CONTAGIOS POR CORONAVIRUS (COVID-19), ESTE SÁBADO 26 DE SEPTIEMBRE SE REGISTRÓ
LA CIFRA DE 726 MIL 431 CASOS CONFIRMADOS ACUMULADOS.
• ADEMÁS, SE REGISTRÓ LA CIFRA DE 399 QUE SUMAN 76 MIL 243 FALLECIMIENTOS EN TOTAL.
• CIUDAD DE MÉXICO.- LA SECRETARÍA DE SALUD REPORTA LOS MÁS RECIENTES DECESOS Y
CONTAGIOS POR CORONAVIRUS (COVID-19), ESTE SÁBADO 26 DE SEPTIEMBRE SE REGISTRÓ
LA CIFRA DE 726 MIL 431 CASOS CONFIRMADOS ACUMULADOS.
• ADEMÁS, SE REGISTRÓ LA CIFRA DE 399 MUERTES QUE SUMAN 76 MIL 243 FALLECIMIENTOS
EN TOTAL.