1. CENTRO EDUCATIVO RURAL VEGAS DE SEGOVIA
Resolución Departamental de aprobado por N° 19383 del 27 de diciembre de
2002
Resolución Departamental N° 06747 del 16 de abril de 2008
DANE N° 205895000354 NIT: 900156314-2
Vereda Vegas de Segovia, Zaragoza-Antioquia
FORMATO DE PLANEACIÓN DE AULA
ÁREA: catedra de la paz NOMBRE DEL DOCENTE: AMERICO ASPRILLA MORENO
GRADO: 6° PERÍODO: 1
# DE HORAS PROGRAMADAS 2 FECHA DE INICIO: FECHA FINAL:
COMPETENCIA:
Liderazgo
Relaciones interpersonales y comunicación
Trabajo en equipo
Negociación y mediación
Compromiso social e institucional
Iniciativa
Orientación al logro
CONTENIDO
LA MEDIACIÓN: ESTABLECIMIENTO DE LA MEDIACIÓN PARA MEJORAR LA CONVIVENCIA.
ACTIVIDADES
EXPLORACIÓN
A. ¿Has participado alguna vez en procesos de mediación y negociación? ¿Cómo te ha ido?
B. ¿Crees que el diálogo es un buen camino para la resolución de conflictos?
C. ¿Crees que en nuestra institución educativa se puede trabajar el camino de la mediación y la
negociación?
PROFUNDIZACIÓN
¿QUÉ ES LA MEDIACIÓN?
La mediación es un Sistema Alternativo de Resolución de Conflictos. Alternativo porque es extra-
judicial o diferente a los canales legales o convencionales de resolución de disputas. La mediación es
un intento de trabajar con el otro y no contra el otro, en busca de una vía pacífica y equitativa para
afrontar los conflictos, en un entorno de crecimiento, de aceptación, de aprendizaje y de respeto
mutuo.. Consiste en un proceso voluntario, flexible y participativo de resolución pacífica de conflictos,
en el que dos partes enfrentadas recurren voluntariamente a una tercera persona imparcial, el
mediador, para llegar a un acuerdo satisfactorio. Este método promueve la búsqueda de soluciones
que satisfagan las necesidades de las partes.
CUALIDADES DEL MEDIADOR.
Imparcial Creativo Comprensivo Paciente Con capacidad de escucha Con experiencia en resolución
de conflictos Tolerante Entusiasta Honesto Sensible Comprometido con el proceso Maduro Observador
Prudente Capaz de no involucrarse / distanciarse Analítico / sintético Asertivo Provocador Discreto
Firme Con capacidad de comunicarse adecuadamente Confiable- El objetivo de la mediación no es el
acuerdo sino:
facilitar que se establezca una nueva relación entre las partes en conflicto
aumentar el respeto y la confianza entre estas
corregir percepciones e informaciones falsas que se puedan tener respecto al conflicto y/o entre
los implicados en este
crear un marco que facilite la comunicación entre las partes y la transformación del conflicto.
De esta forma, se pueden convertir las situaciones conflictivas que se viven diariamente en
oportunidades de aprendizaje.
PRINCIPIOS DE LA MEDIACIÓN
1. El poder lo ejercen las propias partes Son los participantes los que controlan el proceso y las
decisiones. Es necesario que las partes estén motivadas, porque deben estar de acuerdo en
cooperar con el mediador para resolver su disputa.
2. Neutralidad del mediador. Antes de iniciar una mediación, el mediador debe preguntarse sobre
la existencia de alguna circunstancia susceptible de crear parcialidad en el desarrollo de la
misma. El mediador debe tomar parte a favor de todos y desde aquí trabajar para que el proceso
sea equitativo. www.cult.gva.es/orientados Técnicas de grupo La mediación en la resolución de
conflictos
2. CENTRO EDUCATIVO RURAL VEGAS DE SEGOVIA
Resolución Departamental de aprobado por N° 19383 del 27 de diciembre de
2002
Resolución Departamental N° 06747 del 16 de abril de 2008
DANE N° 205895000354 NIT: 900156314-2
Vereda Vegas de Segovia, Zaragoza-Antioquia
3. Confidencialidad Durante la mediación los participantes mantienen la privacidad más absoluta
y tienen la garantía de que lo que se dice en una sesión de mediación no podrá utilizarse ante
un tribunal. 4. Voluntariedad La mediación requiere del acuerdo libre y explícito de los
participantes. La mediación no puede imponerse. No se puede obligar a nadie a establecer
relaciones o llegar a acuerdos.
¿QUÉ PUEDE IR A MEDIACIÓN?
No todos los conflictos pueden ser llevados a mediación. No se puede plantear la resolución de un
conflicto a través de la mediación en los siguientes casos:
1. Cuando hay que denunciar lo que está sucediendo.
2. Cuando hay violación a los Derechos Humanos.
3. Cuando no hay voluntad de una de las partes.
4. Donde se ha violado la ley.
5. Donde se tocan temas legales complejos.
6. Cuando queremos que de ahí salga algo ejemplar (jurisprudencia). Cuando hay demasiado
desequilibrio de poder (primero hay que nivelar).
BENEFICIOS DE LOS PROGRAMAS DE MEDIACIÓN. A NIVEL ESCOLAR:
A. Mejora del clima escolar. Crea en el centro un ambiente más relajado y productivo.
B. Aumenta la capacidad de resolución de conflictos de forma no violenta.
C. Disminuye el número de conflictos y conductas violentas, vandálicas y disruptivas, y, por tanto,
el tiempo dedicado a resolverlos.
D. Se reduce el número de sanciones, expulsiones y expedientes disciplinarios.
E. Incremento del tiempo dedicado a la docencia, ya que no es necesario insistir continuamente en
la disciplina.
F. Adquisición de habilidades prácticas para la conducción de la clase.
A NIVEL SOCIAL:
a) Contribuye a desarrollar actitudes de interés y respeto por el otro.
b) Aumenta el desarrollo de actitudes cooperativas en el tratamiento de los conflictos, al buscar
juntos soluciones satisfactorias para ambos.
c) Contribuye a desarrollar la capacidad de diálogo y a la mejora de las habilidades comunicativas,
sobre todo la escucha activa.
d) Contribuye a mejorar las relaciones interpersonales.
e) Ayuda a reconocer y valorar los sentimientos, intereses, necesidades y valores propios y de los
otros.
f) Favorece la autorregulación a través de la búsqueda de soluciones autónomas y negociadas.
MEDIACIÓN FORMAL Y MEDIACIÓN INFORMAL
.
La mediación formal requiere ciertas condiciones y fases estructuradas. En la mediación informal las
técnicas utilizadas son las propias de la comunicación eficaz (la escucha activa, los mensajes en
primera persona, ayudar a reformular, ayudar a buscar soluciones) y el mediador puede ser cualquier
persona que actúa de modo intuitivo y espontáneo en cualquier situación de conflicto.
FASES DE LA MEDIACIÓN FORMAL.
1. Presentación y aceptación del mediador.
2. Recogida de información sobre el conflicto y las personas implicadas.
3. Aclarar el problema.
4. Proponer posibles soluciones.
5. Elaboración y aprobación del acuerdo.
CULMINACIÓN
3. CENTRO EDUCATIVO RURAL VEGAS DE SEGOVIA
Resolución Departamental de aprobado por N° 19383 del 27 de diciembre de
2002
Resolución Departamental N° 06747 del 16 de abril de 2008
DANE N° 205895000354 NIT: 900156314-2
Vereda Vegas de Segovia, Zaragoza-Antioquia
Veamos el siguiente ejemplo de Mireia Uranga:
“Un alumno había suspendido la evaluación dado que la suma de las tres notas que se tenían en cuenta para
evaluar (cuaderno, trabajo de clase, examen) no le daba para aprobar. El alumno se quejaba de que era una
injusticia que contara tanto el trab ajo de clase si él había superado el examen y pedía que se evaluase de otro
modo (posición). La profesora respondía que el modo de evaluar se había consensuado a comienzo de curso y
pretendía hacerle comprender que no tenía derecho a quejarse (posición). L a profesora podía perfectamente
haber seguido su criterio sin hacer caso de la demanda del chico. De todos modos, no le agradaba la idea de
seguir el resto del curso en una relación de enfrentamiento con él y accedió a hablar del asunto con la mediación
de la tutora. Durante esta charla cada uno expresó su punto de vista y estaba claro que las posiciones eran
incompatibles. El punto de inflexión para conseguir una solución satisfactoria para ambas partes fue pasar de
las posiciones a los intereses. El inter és del chico no era tanto que la profesora cambiara su forma de evaluar
como aprobar. El interés de la profesora era no cambiar la forma de evaluar que estaba establecida con el
consenso del grupo y poder mantener una relación cordial con el chico. En este punto consiguieron una solución
satisfactoria para ambos. La profesora le sugirió que mejorara su trabajo del cuaderno, ya que el plazo de
entrega no estaba vencido, y así podría mejorar su nota global y aprobar. La relación ganó en comunicación y
en resp eto y ambos tuvieron la experiencia de poder resolver una disputa de forma colaboradora y el deseo de
abordar de este modo problemas futuros”
De acuerdo con la lectura, responde las siguientes preguntas:
1) ¿Qué opinión te merecen las posiciones de las dos partes?
2) ¿Qué piensas de la propuesta de la profesora para negociar el conflicto?
3) ¿Cómo te parece este ejemplo de negociación?
4) ¿Qué ganó cada una de las partes en este pequeño proceso?
5) Da un ejemplo de una negociación parecida que se haya dado en tu centro educativo.
ESTRATEGIA DE EVALUACIÓN
Participación en clase
Cuestionarios
Sopa de letras
Crucigramas
Exposición de temas.
INDICADORES DE DESEMPEÑO
Comprende la importancia de la
mediación para la resolución de conflictos.
Aplicar diálogos sobre Relaciones
Humanas. Convivencia Escolar.
Realizar a través del juego dinámicas que
conlleve a la construcción de su propia
identidad.
Resolver de manera pacífica las
diferencias cuando se presenten.
ACTIVIDADES
conteste las siguientes preguntas teniendo
en cuenta el tema visto.
1) Que es la mediación ¿
2) Para qué sirve la mediación?
3) Cuáles son los principios de la mediación?
4) Qué puede ir a mediación?
5) Que no puede ir a mediación?
6) Cuáles son los beneficios de la mediación
escolar?
7) Cuáles son las cualidades que debe tener un
mediador?
8) Envía a ishear@hotmail.com plazo 19 de
junio.