1. LA ASERTIVIDAD:
Una forma positiva de entender
Amanda Far

2. ¿QUÉ ES LA ASERTIVIDAD?
• Es la capacidad de decir lo que sentimos y
pensamos de una forma adecuada, sin
sentirnos culpables y respetando a los otros y
a nosotros mismos.

3. No es solo LO QUE DICES, sino CÓMO
LO DICES …
• LO QUE SE DICE: Comunicación verbal
• CÓMO SE DICE: Comunicación no verbal
Mirada, gestos, tono de voz, actitud etc.

4. Frases de una persona ASERTIVA
• “Estos son mis sentimientos sobre este tema”
• “Esto es lo que pienso, creo y opino”
• “Es mi derecho”

6. La AGRESIVIDAD se caracteriza por:
• La persona dice lo que piensa de una forma
agresiva que no es la adecuada, ya que puede
herir los sentimientos de otra persona a la que
no está respetando

7. Comportamiento AGRESIVO:
• Insultar y humillar
• Dejar de hablar con otra persona
• No mirar a la cara
• Mirar con menosprecio
• Descalificar
• No respetar los derechos de los demás
• Querer ejercer un control sobre los otros

19. La PASIVIDAD se caracteriza por:
• La persona calla, no dice lo que siente ni
piensa porque …
– Cree que herirá los sentimientos de los otros
– Siente miedo ante el enfado de los demás
– No sabe cómo afrontar la situación

20. Comportamiento PASIVO:
• Callar en lugar de hablar
• Evitar el conflicto
• Querer contentar a los demás
• Le es muy difícil decir que no

36. ¿CÓMO SER + ASERTIVO?
• La asertividad se hace y se aprende
practicando e insistiendo

37. ¿CÓMO SER + ASERTIVO?
• Empieza practicando tu comunicación asertiva en
situaciones sencillas y con personas de confianza.
• De – a + difícil, se trata de ir afrontando situaciones de
menor a mayor coste emocional.
• Responder de forma tranquila y con voz moderada.
• Mirar a los ojos y practicar la sonrisa (Es contagiosa).

38. ¿CÓMO SER + ASERTIVO?
• Mantén una posición corporal relajada.
• Sé constante a la hora de explicar tus puntos de vista.
• Decide el mensaje que quieres transmitir y mantenlo
• Da solo las explicaciones que creas convenientes
• Expresa tus sentimientos, todos sentimos.

39. SE TRATA DE …
• Aprender a defender y respetar tus derechos
y los de los demás.
• Recordar que no somos superiores ni
inferiores a nadie.

40. Ser asertivo es un trabajo lento,
pero si trabajas cada día irás
notando sus grandes beneficios.
¡¡ PRACTICA LA ASERTIVIDAD!!