Manejo de ira, asertividad, tiempo fuera, manejo interno, externo, manejo de ira propia o de otros

1. MANEJO DE LA IRA
Qué es enojo · qué es lo que enoja · yo me enojé/se enojaron conmigo ·
respuestas al enojo · cómo lo podemos manejar mejor

2. QUÉ ES LA IRA:
«Enfado», «enojo», «indignación»
La ira es una emoción que se expresa con el
resentimiento, furia o irritabilidad.
• Se vuelve el sentimiento predominante en el
comportamiento, cuando una persona hace la decisión
consciente de tomar acción para detener inmediatamente el
comportamiento amenazante de otra fuerza externa.
• La ira puede tener muchas consecuencias físicas y mentales.
Los efectos físicos de la ira incluyen aumento del ritmo
cardíaco, presión sanguínea y niveles de adrenalina y
noradrenalina.
• Algunos ven la ira como parte de la respuesta cerebral de
atacar o huir de una amenaza o daño percibidos.

3. QUÉ ES EL MANEJO DE LA IRA:
Manejar la ira, es
saber manejar el enojo.
Eso no significa que no me voy a
enojar.
Hay que ser realistas, el enojo se
da, lo que se debe hacer es saber
controlarlo, y aprender a resolver
el problema que lo causa.

4. RESPUESTAS DE NUESTRA IRA:
Ante la ira o el enojo hay 3 tipos
de respuestas:
a. Explosiva:
b. Implosiva:
c. Asertiva:

5. RESPUESTA EXPLOSIVA:
SerViolento, ser hostil, romper cosas,
pegarle al otro, perder el control.

6. RESPUESTA EXPLOSIVA:
Ventajas:
Sacamos el enojo.
Desventajas:
Lo hacemos desquitándonos con
otro, generamos resentimiento,
dañamos físicamente, dañamos
psicológicamente, generamos
destrucción irreparable.Violencia
genera violencia. Damos pésimo
ejemplo, así nunca aprenderemos
a controlarnos.

7. RESPUESTA IMPLOSIVA:
Conducta Pasiva Agresiva:
Es no mostrar enojo, aguantar, callarse, asentir, bajar la
cabeza, hacerse el loco…..
el enojo entonces se desquita boicoteando: Haciendo mal
pasivamente, o dejando de hacer algo para molestar al
otro. Puede ser aun mas destructivo que el explosivo.

8. RESPUESTA IMPLOSIVA:
Ventajas: No hay daño con mis palabras, no genero
tensión externa, evito conflictos….
Desventajas: Es una bomba de tiempo, genera
enfermedades, genera frustración acumulada, al final es
aun más violento, se desquita boicoteando.

9. RESPUESTA ASERTIVA:
Suele definirse como un
comportamiento
en el cual la persona no
agrede ni se somete a la
voluntad de otras
personas, sino que
manifiesta sus
convicciones y defiende
sus derechos.

10. RESPUESTA ASERTIVA:
La asertividad es una conducta de las personas, un
comportamiento.
Es también una forma de expresión
consciente, congruente, clara, directa y equilibrada.
Su finalidad es:
-comunicar nuestras ideas y sentimientos o defender
nuestros legítimos derechos….
-sin la intención de herir o perjudicar,
-actuando desde un estado interior de autoconfianza,
-en lugar de la emocionalidad limitante típica de la
ansiedad, la culpa o la rabia.

11. ESCALERA DE LA IRA:
Hay muchas maneras de expresarla, dependiendo de la madurez de la persona.
De peor a mejor son:
• Conducta pasivo-agresiva (negativo)
• Comportamiento emocionalmente destructivo (negativo)
• Abuso físico (negativo)
• Abuso verbal (negativo)
• Destruír bienes (negativo)
• Lanzar objetos (negativo)
• Expresar quejas no relacionadas con el asunto (fundamentalmente neg.)
• Desplazar la ira hacia otras fuentes que no son las originales (fund. Neg.)
• Maldecir (fundamentalmente negativo)
• Comportamiento desagradable y ruidoso (fundamentalmente negativo)
• Pensar lógica y constructivamente (positivo y negativo)
• Atenerse a la queja original (positivo y negativo)
• Concentrar la ira tan sólo en lo que la causa (positivo y negativo)
• Buscar la solución (positivo)
• Tener un comportamiento abierto (positivo)

12. ¿CUÁL RESPUESTA ES LA QUEYO
UTILIZO ANTE EL ENOJO ?
a. Explosiva?
b. Implosiva?
c. Asertiva?

13. ¿…Y CUÁL CONVIENE MAS UTILIZAR?
a. Explosiva?
b. Implosiva?
c. Asertiva?

14. ¿QUÉ FÁCIL LA SOLUCIÓN!
PERO….. CÓMO LE HACEMOS
PARA SER ASERTIVOS?
Conozcamos mejor el proceso de la ira:
• Hay una regla interna que se rompe. Revisemosla
• Tenemos una naturaleza impulsiva  Pero podemos
controlarla.
• El enojo es temporal Sepamos utilizar el tiempo
anuestro favor.

15. ¿QUÉ NOS ENOJÓ?
….Como que alguien rompió
mis reglas !!!
Ejemplos:
• ¡No se entra a la casa con los zapatos
enlodados!
• ¡No se deja tirada la ropa!..
• ¡No me podes desobedecer!!!
• ¡Me tenés que tener la cena hecha a
las 7…!

16. ¿QUÉ NOS ENOJÓ?
¿Cual es “mi” regla interna?
Evaluemos si esa regla es aplicable a los demás. Pretendo medir a todos con la
misma vara y que todos actúen como yo quisiera, ….eso es irreal.
Ejemplo: No es lo mismo que lo haga un niño de 3 años que un
adulto, …también puede haber atenuantes….
 Buscar una mejor manera de expresar mi desacuerdo (conAsertividad)

17. ¿CUÁL ES REALMENTE LA INTENCIÓN
DE LA OTRA PERSONA?
Aquí se emplea la “empatía”: Ver las cosas desde la perspectiva del otro.
Esto ayuda a que las personas no le den mas vueltas imaginarias al tema, y así le quitan
la carga emocional negativa al evento o situación:. Pasos:
1. ¿Cómo me gustaría que me lo dijeran a mí?
Y de esa vía poderlo aplicar, siendo asertivo con la otra persona, evitando reacciones
explosivas con los demás.
2. Evaluar mi regla interna:
Ver si realmente aplica o no aplica a la otra persona, para poder ser entonces asertivo.
3.Verlo desde la perspectiva del otro:
Meterme en los zapatos del otro para ver o tratar de entender por qué el otro se está
comportando así.

18. ¿Y SI EL OTRO ES EL QUE SE ENOJA?
También hay estrategias para manejar el enojo en la otra persona:
1.Validar el sentimiento:
Es reconocer que la otra persona está enojada.Veo que está molesto/a, me
doy cuenta que algo le molestó.
“Vi que te enojaste porque entré con los zapatos sucios”,
2. Definir el problema a tratar.
Hacer una pregunta que lleve a entender el problema.
¿Por qué estas tan molesto/a?
3. Clarificar opciones.
Dos cabezas piensan mejor que una. ¿Qué pensas que podríamos hacer sobre
el problema? No necesariamente significa que se van a poner de acuerdo.
Enfoca más hacia probables soluciones que más adelante se vea si conviene o
no, le da un espacio a la persona enojada a ser asertivo.
No tengas pena, ahorita voy a limpiar el lodo.

19. TIEMPO FUERA
Es darse tiempo fuera de una discusión en caso
necesario.
Si se llega a un punto donde alguno de los dos, o
los dos ya no escuchan y hay agresividad, violencia
verbal o física, se hace un tiempo de silencio, de
parar de discutir (10 a 15 min).
Ideal hacerlo antes de perder el control sobre su
actuación. Debe hacerse en tres pasos:
• Retirada física de la discusión.
• Ocuparse en otra cosa por unos minutos.
• Regresar y ser asertivo.
“Mirá, paremos unos 10 minutos y seguimos
discutiendo después porque ya nos estamos
poniendo agresivos y así no resolvemos nada.”

20. REUNIONES DEVENTILACIÓN.Para problemas de ira en parejas, se utiliza el tiempo de ventilación:
Se define un horario a la semana para resolver o ventilar conflictos, (decidirlo
cuando están bien y no en crisis). Esto ayuda a crear un ambiente donde
practiquen la asertividad. Quien hable de un problema, debe también llegar
con una propuesta de SOLUCIÓN. Es ideal si en las primeras veces se hace con
un orientador que enseñe los pasos, y modere y corrija.
1. Horario: Media hora semanal por ejemplo.
2. Turnos para hablar: Cada miembro tiene la oportunidad de expresarse
por 5-10 min.Alguna situación que le ha afectado y va a presentar
opciones de solución.
3. Saber decir las cosas: Sin ofender ni acusar. Enfocarse en la actitud no en
la persona. (Ejemplo: No me gusta que dejes la ropa tirada.Vs. No me
gusta que SOS desordenado)
4. Saber escuchar: Escuchar al otro y saber callarse. No interrumpir
5. Tiempo fuera: Se puede utilizar cuando se llega a un punto donde ya
cuesta escuchar.

21. REUNIONES DEVENTILACIÓN:
Balance en vida: Equilibro entre el estrés y el ocio (punto de descanso sano).
Hábitos que generan beneficio a uno y los demás. Ejemplo:
A. Contar las bendiciones: Recuento diario de reflexivo de las cosas que me
salieron bien o que pude afrontar en el día.
B. Fomentar valores: Dedicar tiempo a la familia, a los amigos, actividades de
trascendencia y sueños.
C. Cuidar el cuerpo: Cuide sus horas de sueño, ejercicio, higiene bucal, dental,
corporea.
D. Agradecer a personas significativas: Reconocer al otro en su importancia
que fue para uno es una actividad claramente auto trascendente.
E. Aprenda a tomar conciencia de la belleza de la vida. Valore su experiencia.

22. ANALISIS FUNCIONAL:
Manejo interno de la ira
Manejo externo de la ira

23. MANEJO INTERNO DE LA IRA:
1. ¿Qué espero ganar al reprochar, criticar o castigar al
otro?
2. ¿Qué pierdo al tratar al otro de esa manera?
3. ¿Cuál es el punto al cual quiero llegar con___?
4. ¿Cuál es la mejor manera de establecer mi punto?
¿Puedo alcanzar dicho punto al criticar, castigar a
___?
5. ¿Hay otras mejores maneras que el castigo o regaño,
para lograr los cambios en ___? (Como tener una
charla seria acerca de su conducta o hacerle ver
cuando hace las cosas que me gustan).

24. MANEJO INTERNO DE LA IRA:
Cuando empiece a sentirme enojado,
debo preguntarme:
1. ¿Está mi enojo justificado?
2. ¿Es mi enojo apropiado?
3. ¿Está basado en mis propios problemas y me estoy
desquitnado, o es realmente un problema de la
relación con esta persona?
4. ¿Cuáles son mis pensamientos automáticos?
5. ¿Cómo estaré interpretando las acciones de mi
pareja?
6. ¿Estaré atribuyéndole significados que podrían no
existir?

25. MANEJO INTERNO DE LA IRA:
7. ¿Está mi interpretación de la conducta de mi
pareja basada en hechos reales, o
simplemente en el significado que les doy?
8. ¿Existe alguna otra explicación a dicha
conducta?
9. Si el enojo parece apropiado, ¿no existirán
distorsiones en mi pensaiento (modelo ABC)?
ACONTECIMIENTOCREENCIACONDUCTA
10. ¿Habrá un elemento de satisfacción al
atacar al otro?

26. MANEJO EXTERNO DE LA IRA:
Es disminuir la hostilidad en el
otro:
1. Reconocer (validar la
emoción, reconozco que estas
molesto, ayuda a estar
sintonizados en un mismo canal
de comunicación).
2. Clarifique el problema a tratar
(verbalice lo que probablemente
llevo al enojo)

27. 3. Calmar a la otra persona (reconocer la crítica y enojo
hacia la otra persona, no implica que lo acepte, pedir que
no grite)
4. Poner atención en resolver el problema (ver probables
opciones de solución).
5. Distraer la atención del otro (no poner atención en
detalles negativos)
6. Realizar sesiones de ventilación (la pareja no está
enojada, tiempo semanal donde cada persona expresa
algo en que está en desacuerdo y ella misma propone
soluciones).
7.Tiempo fuera (abandonar el cuarto, la casa o el
espacio físico donde se da la discusión) 15 minutos
maximo.

28. La adolescencia es una edad en donde
a veces la persona actía como adulto y
a veces como niño, por lo tanto
requiere de flexibilidad y reconocer el
comportamiento del momento.
El adolescente usaualmente responde
a la ira con comportamiento pasivo
agresivo (IMPLOSIVO):
Manifestaciones: malas
notas, llegadas
tarde, drogarse, embarazos, problem
as psicosomáticos.
MANEJO DE LA IRA CON ADOLESCENTES:

29. 1. Es importante:
2. Mantener el dominio propio emocional.
3. La ira excesiva e incontrolada hará dificil para tu hijo
adolescente acercarse a ti.
4. El reccionar con enojo violento hace que tu hijo te
respete menos. No muestras dominio propio
5. El que pierdas la cala tiene el efecto de empujar a tu
hijo a la influencia de otros.
TAMBIEN RECORDEMOS:
• AMOR INCONDICIONAL
• MIRADA DIRECTA
• CONTACTO FISICO APROPIADO
MANEJO DE LA IRA CON ADOLESCENTES:
DOMINIO PROPIO DE LOS PADRES

30. GLOSARIO:
Actitud: Es una postura existencial, es algo que va guiado por
nuestros rasgos de carácter, nuestros valores.
Resiliencia: No es “aguante”, sino la habilidad de adaptación ante la
adversidad.
Respeto o reconocimiento: Es la consideración de que alguien o
incluso algo tiene un valor por sí mismo y se establece como
reciprocidad: respeto mutuo, reconocimiento mutuo.
Empatía: Es la capacidad cognitiva de percibir en un contexto común
lo que otro individuo puede sentir.También es un sentimiento de
participación afectiva de una persona en la realidad que afecta a otra.

31. CONCLUSIONES:
• Regla Interna
• Asertividad
• Tiempo Fuera

32. CONCLUSIONES:
Análisis Funcional
• Manejo interno
• Manejo externo

33. REFERENCIAS:
• Beck A (2002) Prisioneros del odio.
• Quinto SK (2009) Mente sabia, Espíritu Fuerte.
• Dr. Ross campbell (1981) Si amas a tu adolescente
Preparado por GerardoViau, Agosto 2013