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TEMAS
1.1 Conceptos
1.2 Características de la persona
 asertiva
1.3 Derechos asertivos
1.4 Identificación de conductas asertivas
1.5 Consecuencias de la conducta
 asertiva
1.1 Conceptos
“Una conducta asertiva envuelve en forma directa la expresión

  de nuestros sentimientos, preferencias, necesidades u

  opciones en la manera en que nosotros nos dirigimos a

  otras personas, sin forzarlas, ni menospreciarlas, ni usarlas

  como medios.
1.1 Conceptos
“La    habilidad         de     comunicarse             y
 expresar          tus        pensamientos              y
 emociones         con        confianza       y     con
                                La habilidad para
 máxima capacidad”              expresarse



          2
      Cuestiones
       básicas


                                 el poder comunicarse
1.1 Conceptos
Un   ejemplo    clásico   es     cuando     se    ha

 estereotipado a alguna persona; ello impide

 que nadie se pueda dirigir a él de una manera

 racional   y    conciliadora,    ya    que      ésta

 condicionado     a   responder        de   manera

 desesperada o crítica,
1.1 Conceptos
Asertividad es la habilidad de expresar tus pensamientos, sentimientos y percepciones, de


    elegir cómo reaccionar y de hablar por tus derechos cuando es apropiado. Esto con el


    fin de elevar tu autoestima y de ayudarte a desarrollar tu auto confianza para expresar


    tu acuerdo o desacuerdo cuando crees que es importante, e incluso pedir a otros un


    cambio en su comportamiento ofensivo.
1.2 Características de una
              persona asertiva
.
    Usa lenguaje de sentimientos
    “ Me sentí decepcionado al escucharte hablar de esa
       manera”

    Habla de sí mismo y expresa sus
     percepciones.
    “ Yo creo que podríamos mejorar nuestra manera de
       exponer, ya que les noté distraídos”
1.2 Características de una
          persona asertiva
Usa lenguaje de apertura
“En la vida encontrarás buenos y malos amigos, entre los
  buenos quiero estar yo”

Utiliza lenguaje claro y apropiado
“Les agradezco su atención y disponibilidad para el trabajo,
  gracias”

Cuando expresa desacuerdo, lo hace con
 respeto.
“Sabes, el trabajo no cumple con lo que les solicite, creo
  que con un poco más de esfuerzo de tu parte hubiese
  resultado algo de muy buena calidad”
1.2 Características de una
           persona asertiva
Pregunta por qué
¿Me podrías decir por qué estas tan enfadado por tu
  calificación?

Expresa desacuerdo activo
¡Permíteme decirte, que tu actitud no es la correcta, no se
   merecen tus compañeros, tus burlas y quejas continúas !
1.2 Características de una
            persona asertiva
La lista puede aplicarse casi de manera infinita, y es posible que

   se posean todas o algunas de las características antes

   citadas. Lo importante de todo es reflexionar sobre el

   comportamiento personal, no sobre las intenciones que se

   tengan, y se determinan de manera honesta la forma de

   mejorar como personas
1.3 Los derechos asertivos
.   Los derechos asertivos, los cuales son
      inalienables en todo ser humano

         Tengo derecho a ser mi propio juez y valorar mi conducta.



           Tengo derecho a hacer cualquier cosa que yo quiera,
                   con tal de no lastimar a otra persona.



    Tengo derecho a mostrar mi dignidad, aunque esto lastime a alguien.
1.3.1 Identificación de las
            Conductas.

Trata a una persona como
 es, y seguirá siendo como
 es.

Trátala como podría ser, y
 se convertirá en lo que debe
 ser.
1.3.1 Identificación de las
        Conductas.
1.3.1 Identificación de las
        Conductas.
1.3.1 Identificación de las
                  Conductas.
La lista es larga, pero en todos ellos el factor común para determinar el

   tipo de persona y la forma en que se debe tratar, es nada más ni

   nada menos que las conductas que presenta,

“La conducta es el resultado de la interacción dinámica del ser vivo con

   su medio, que permite al organismo recuperar el equilibrio perdido

   como resultado de los estímulos del medio ambiente.”
1.3.1 Identificación de las
                   Conductas.
 En la vida la conducta de los interactuantes

   responde a lo que una persona hace y cómo lo
   hace, sino que también resulta importante saber
   por qué y para qué hace o no hace algo.
                                 No asertiva pasiva

                                 No asertiva agresiva
Clasificación de las conductas   Asertiva
1.3.1 Identificación de las
               Conductas.
 Una vez categorizados los comportamientos, se
  facilitará identificar estrategias que permitan actuar
  ordenadamente en los momentos críticos de
  nuestra labor.
1.3.1 Identificación de las
               Conductas.

 Miedo            Análisis de alternativas   Ira

 Huida            (cerebro)                  Ataque

 Hibernación      opción racional            Pelea

 Enconchamiento   Verbalización asertiva     Destrucción

  (no asertiva)    (Asertiva)                 (agresiva)
1.3.1.1 Componentes emocionales
 No sientas         Expresa bajo control     Expresa sin control
 No expreses        racional de emociones   Emociones auténticas
                      Autenticas.


 No asertivos             Asertivos.            Agresivos

   Falso afecto          Alegría             Falso odio
   Falsa tristeza         Amor                Resentimiento
   Falso miedo           Tristeza             Venganza
   Preocupación           Ira                 Rabia
   Ansiedad              Miedo                Saña
   Angustia                                   Sadismo
   Depresión                                   Triunfo maligno.
   Confusión
   Vergüenza
   Culpa
   Resentimiento.
1.3.1.1 Componentes emocionales

 En este momento es oportuno cuestionar: ¿Cuál

  es el valor de la comunicación como fenómeno

  humano y como fenómeno social? ¿Cuál es el

  valor de la retroalimentación positiva y negativa en

  la configuración de la autoestima ?
1.3.1.2 Conducta pasiva no
              asertiva.
“La conducta pasiva consiste en no comunicar lo que

  se desea a hacerlo de una manera débil, con

  demasiada suavidad o timidez, ocultando lo que

  piensa en contenido o intensidad”

El comportamiento pasivo no asertivo presenta una

  expresión personal escasa o nula tanto en el salón

  de clases como en asesoría con el alumno,
1.3.1.2 Conducta pasiva no
             asertiva.
Existen por lo menos cuatro razones que
  pueden actuar aislada o conjuntamente en
  el debilitamiento de la fuerza de expresión
  personal, y son:
 Falta de control emocional.
 Predominio del temor y la ansiedad
 Falta de habilidad para comunicarse.
 Desconocer sus derechos como persona.
1.3.1.2 Conducta pasiva no
                        asertiva.
                             Conducta pasiva




      Metas:                  Pensamientos




                                                              Expresarlos
Apaciguar a los                 Violar los
   demás                        derechos
                   Implica

                                propios        Sentimientos                 Con disculpas
                                No                                          Opacadamente
                                expresar:                                   Inadvertidamente




Evitar el
     conflicto a
                                 Creencias
     cualquier
     precio.
1.3.1.2 Conducta pasiva no
              asertiva.
 De tal manera que los demás pueden fácilmente
  desatenderlos (ignorarlos).
 Mensaje:
   – “Yo no cuento”
   – “Tú puedes aprovecharte de mí”
   – “No importan mis sentimientos, solamente
     importan los tuyos”
   – “Mis pensamientos no son importantes, los
     tuyos son los únicos dignos de ser oídos”.
   – “Yo no soy nadie, tú eres superior”
1.3.1.3 Conducta Agresiva
“La agresividad es cualquier conducta
 enfocada a dañar o lastimar a una persona
 que está motivada a evadir cierto trato”
Manifestaciones agresivas de las que el la
 persona no puede sustraerse, y que crean
 en la mayoría de los casos más problemas
 de los que se intenta resolver
1.3.1.3 Conducta Agresiva
 En este caso, nos referiremos principalmente a la
  agresión verbal, la cual es definida como “la
  tendencia de atacar el auto concepto de los
  individuos en lugar de, o demás de, su posición o
  tema de comunicación” “toda agresividad verbal
  implica atacar los auto conceptos de los demás”
1.3.1.3 Conducta Agresiva
 Podemos mencionar algunas de sus más comunes
  manifestaciones.
 No saber escuchar
 Mostrarse rígido e inflexible
 Actuar a la defensa frecuentemente.
 Sentir la necesidad de tener el control.
 Emitir críticas constantes
 Querer tener razón
 Necesidad de sentirse superior
 Culpar a los demás por las fallas propias
 No aceptar o reconocer los derechos de los
  demás.
1.3.1.3 Conducta Agresiva
 Las razones que mueven a presentar este tipo
  de conducta son muchas; por ejemplo, falta de
  control emocional, intolerancia a la frustración,
  errores en la forma de expresión necesidad de
  poder o de dominación, etcétera.
 Cabe señalar que el presentar una conducta
  agresiva no implica necesariamente ningún
  tipo de manifestación violenta; con ello se
  quiere evidenciar el importante rol que juega la
  comunicación no verbal en el significado del
  mensaje
1.3.1.3 Conducta Agresiva
Las razones que mueven a presentar este
 tipo de conducta son muchas; por ejemplo,
 falta de control emocional, intolerancia a la
 frustración, errores en la forma de
 expresión necesidad de poder o de
 dominación, etcétera.
Cabe señalar que el presentar una
 conducta agresiva no implica
 necesariamente ningún tipo de
 manifestación violenta; con ello quiero
 evidenciar el importante rol que juega la
 comunicación no verbal en el significado
 del mensaje
1.3.1.3 Conducta Agresiva
Metas
Dominar y ganar.
Forzar a la otra persona a perder
Ganar:
  –   Humillando
  –   Degradando
  –   Dominando
  –   Despreciado
Debilitar al otro y hacerlo menos capaz de
 expresar y defender sus derechos.
1.3.1.3 Conducta Agresiva
Implica:
Defender los derechos propios
Expresar:
  – No sinceramente
  – Inapropiadamnete (inoportunamente)
De tal manera que siempre viola
 los derechos de los demás
1.3.1.3 Conducta Agresiva
Mensaje:
 – “Esto es lo que YO PIENSO” (Tú eres un
   tonto por pensar de manera diferente”.
 – “Esto es lo que YO QUIERO” (Lo que tú
   quieres no es importante).
 – “Esto es lo que YO SIENTO” (Lo que tú
   sientes no cuenta)
1.4 Conducta asertiva.
La conducta asertiva es “ cuando una
 persona posee la habilidad para trasmitir y
 recibir los mensajes de sentimientos,
 creencias u opiniones de una manera
 honesta, oportuna y respetuosa”
“La asertividad implica comunicarse de tal
 suerte que estemos a favor de nuestros
 derechos, pero no pisoteando los derechos
 de los demás”
1.4.1 Metas:
Comunicación
Mutualidad.
 – Dar y recibir respeto
 – Pedir “juego limpio”
 – Dar un espacio para un acuerdo (en caso
   de que las necesidades y derechos de la
   otra persona entren en conflicto).
1.4.1 Metas:
Implica:
Defender los derechos propios.
Expresar:
  – Pensamientos
  – Sentimientos
  – Creencias.
Expresarlos:
  –   Directamente
  –   Sinceramente
  –   Apropiadamente (oportunamente)
  –   De tal manera que no viole los derechos de los
      demás)
1.4.1 Metas:
Mensaje:
  – “Esto es lo que YO PIENSO”.
  – “Esto es lo que YO SIENTO”.
  – “Así es como YO VEO la situación”.
Expresa:
  –   Sus pensamientos
  –   Sus deseos
  –   Sus percepciones
  –   Se dice: SIN dominar, SIN humillar, SIN rebajar,
      SIN degradar al otro.
1.4.1 Metas:
Si se puede, aun en el entorno más
 desolador,    se    debe     de   dar   la
 oportunidad        de      compartir    y
 experimentar       como     personas    la
 habilidad de la asertividad.
1.4.2 Componentes de la
        conducta asertiva.
Respetarse a sí mismo
Respeto por los demás
Ser directo
Ser honesto
Ser apropiado
Control emocional
Saber decir.
Saber escuchar
Ser positivo
1.4.2 Componentes de la
conducta asertiva.

 Si las personas nos comprometemos a manejar de manera

  abierta estos elementos, evidenciando los beneficios que se

  adquieren cuando se convierten en forma de vida, la

  probabilidad de que los demás los trasfieran a otros ámbitos

  de la existencia es muy alta, por lo que se promoverá en

  otros ambientes esta importante habilidad.
1.5 Consecuencias positivas de la
       conducta asertiva.
Se desarrolla capacidad de observar con
 más facilidad las ocasiones en que no está
 comunicando correctamente y
 detenidamente qué hacer para corregirlo.
Se controlan más las emociones para no
 atropellar el diálogo
Se es más positivo y se logra que los
 demás también lo sean.
Se aprende a escuchar a las demás
 personas.
Se respeta uno mismo.
1.5 Consecuencias positivas de la
       conducta asertiva.
Se minimizan conflictos al no permitir
 que se acrecienten los problemas por
 no dialogar a tiempo.
Se desarrollan la habilidad de
 comunicación en cualquier escenario.
Se evita la angustia por cosas
 inútiles.
Se actúa de manera justa y motívate
Se logra la interacción a un grupo y
 se alcanzan las metas trazadas.
Páginas de consulta
1.- ASERTIVIDAD
www.psicologiaonline.com/autoayuda/hhss/HHSS4.htm


2.- www.csalto.net/ansiedad_social/asertividad.htm

3.-
  www.arearh.com/psicologia/asertividad.htm


4.- es.geocities.com/amirhali/ASERTIVIDAD.htm

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Presentación sobre la asertividad

  • 1.
  • 2. TEMAS 1.1 Conceptos 1.2 Características de la persona asertiva 1.3 Derechos asertivos 1.4 Identificación de conductas asertivas 1.5 Consecuencias de la conducta asertiva
  • 3. 1.1 Conceptos “Una conducta asertiva envuelve en forma directa la expresión de nuestros sentimientos, preferencias, necesidades u opciones en la manera en que nosotros nos dirigimos a otras personas, sin forzarlas, ni menospreciarlas, ni usarlas como medios.
  • 4. 1.1 Conceptos “La habilidad de comunicarse y expresar tus pensamientos y emociones con confianza y con La habilidad para máxima capacidad” expresarse 2 Cuestiones básicas el poder comunicarse
  • 5. 1.1 Conceptos Un ejemplo clásico es cuando se ha estereotipado a alguna persona; ello impide que nadie se pueda dirigir a él de una manera racional y conciliadora, ya que ésta condicionado a responder de manera desesperada o crítica,
  • 6. 1.1 Conceptos Asertividad es la habilidad de expresar tus pensamientos, sentimientos y percepciones, de elegir cómo reaccionar y de hablar por tus derechos cuando es apropiado. Esto con el fin de elevar tu autoestima y de ayudarte a desarrollar tu auto confianza para expresar tu acuerdo o desacuerdo cuando crees que es importante, e incluso pedir a otros un cambio en su comportamiento ofensivo.
  • 7. 1.2 Características de una persona asertiva . Usa lenguaje de sentimientos “ Me sentí decepcionado al escucharte hablar de esa manera” Habla de sí mismo y expresa sus percepciones. “ Yo creo que podríamos mejorar nuestra manera de exponer, ya que les noté distraídos”
  • 8. 1.2 Características de una persona asertiva Usa lenguaje de apertura “En la vida encontrarás buenos y malos amigos, entre los buenos quiero estar yo” Utiliza lenguaje claro y apropiado “Les agradezco su atención y disponibilidad para el trabajo, gracias” Cuando expresa desacuerdo, lo hace con respeto. “Sabes, el trabajo no cumple con lo que les solicite, creo que con un poco más de esfuerzo de tu parte hubiese resultado algo de muy buena calidad”
  • 9. 1.2 Características de una persona asertiva Pregunta por qué ¿Me podrías decir por qué estas tan enfadado por tu calificación? Expresa desacuerdo activo ¡Permíteme decirte, que tu actitud no es la correcta, no se merecen tus compañeros, tus burlas y quejas continúas !
  • 10. 1.2 Características de una persona asertiva La lista puede aplicarse casi de manera infinita, y es posible que se posean todas o algunas de las características antes citadas. Lo importante de todo es reflexionar sobre el comportamiento personal, no sobre las intenciones que se tengan, y se determinan de manera honesta la forma de mejorar como personas
  • 11. 1.3 Los derechos asertivos . Los derechos asertivos, los cuales son inalienables en todo ser humano Tengo derecho a ser mi propio juez y valorar mi conducta. Tengo derecho a hacer cualquier cosa que yo quiera, con tal de no lastimar a otra persona. Tengo derecho a mostrar mi dignidad, aunque esto lastime a alguien.
  • 12. 1.3.1 Identificación de las Conductas. Trata a una persona como es, y seguirá siendo como es. Trátala como podría ser, y se convertirá en lo que debe ser.
  • 13. 1.3.1 Identificación de las Conductas.
  • 14. 1.3.1 Identificación de las Conductas.
  • 15. 1.3.1 Identificación de las Conductas. La lista es larga, pero en todos ellos el factor común para determinar el tipo de persona y la forma en que se debe tratar, es nada más ni nada menos que las conductas que presenta, “La conducta es el resultado de la interacción dinámica del ser vivo con su medio, que permite al organismo recuperar el equilibrio perdido como resultado de los estímulos del medio ambiente.”
  • 16. 1.3.1 Identificación de las Conductas.  En la vida la conducta de los interactuantes responde a lo que una persona hace y cómo lo hace, sino que también resulta importante saber por qué y para qué hace o no hace algo. No asertiva pasiva No asertiva agresiva Clasificación de las conductas Asertiva
  • 17. 1.3.1 Identificación de las Conductas.  Una vez categorizados los comportamientos, se facilitará identificar estrategias que permitan actuar ordenadamente en los momentos críticos de nuestra labor.
  • 18. 1.3.1 Identificación de las Conductas.  Miedo Análisis de alternativas Ira  Huida (cerebro) Ataque  Hibernación opción racional Pelea  Enconchamiento Verbalización asertiva Destrucción (no asertiva) (Asertiva) (agresiva)
  • 19. 1.3.1.1 Componentes emocionales  No sientas Expresa bajo control Expresa sin control  No expreses racional de emociones Emociones auténticas Autenticas.  No asertivos Asertivos. Agresivos  Falso afecto Alegría Falso odio  Falsa tristeza Amor Resentimiento  Falso miedo Tristeza Venganza  Preocupación Ira Rabia  Ansiedad Miedo Saña  Angustia Sadismo  Depresión Triunfo maligno.  Confusión  Vergüenza  Culpa  Resentimiento.
  • 20. 1.3.1.1 Componentes emocionales  En este momento es oportuno cuestionar: ¿Cuál es el valor de la comunicación como fenómeno humano y como fenómeno social? ¿Cuál es el valor de la retroalimentación positiva y negativa en la configuración de la autoestima ?
  • 21. 1.3.1.2 Conducta pasiva no asertiva. “La conducta pasiva consiste en no comunicar lo que se desea a hacerlo de una manera débil, con demasiada suavidad o timidez, ocultando lo que piensa en contenido o intensidad” El comportamiento pasivo no asertivo presenta una expresión personal escasa o nula tanto en el salón de clases como en asesoría con el alumno,
  • 22. 1.3.1.2 Conducta pasiva no asertiva. Existen por lo menos cuatro razones que pueden actuar aislada o conjuntamente en el debilitamiento de la fuerza de expresión personal, y son:  Falta de control emocional.  Predominio del temor y la ansiedad  Falta de habilidad para comunicarse.  Desconocer sus derechos como persona.
  • 23. 1.3.1.2 Conducta pasiva no asertiva. Conducta pasiva Metas: Pensamientos Expresarlos Apaciguar a los Violar los demás derechos Implica propios Sentimientos Con disculpas No Opacadamente expresar: Inadvertidamente Evitar el conflicto a Creencias cualquier precio.
  • 24. 1.3.1.2 Conducta pasiva no asertiva.  De tal manera que los demás pueden fácilmente desatenderlos (ignorarlos).  Mensaje: – “Yo no cuento” – “Tú puedes aprovecharte de mí” – “No importan mis sentimientos, solamente importan los tuyos” – “Mis pensamientos no son importantes, los tuyos son los únicos dignos de ser oídos”. – “Yo no soy nadie, tú eres superior”
  • 25. 1.3.1.3 Conducta Agresiva “La agresividad es cualquier conducta enfocada a dañar o lastimar a una persona que está motivada a evadir cierto trato” Manifestaciones agresivas de las que el la persona no puede sustraerse, y que crean en la mayoría de los casos más problemas de los que se intenta resolver
  • 26. 1.3.1.3 Conducta Agresiva  En este caso, nos referiremos principalmente a la agresión verbal, la cual es definida como “la tendencia de atacar el auto concepto de los individuos en lugar de, o demás de, su posición o tema de comunicación” “toda agresividad verbal implica atacar los auto conceptos de los demás”
  • 27. 1.3.1.3 Conducta Agresiva  Podemos mencionar algunas de sus más comunes manifestaciones.  No saber escuchar  Mostrarse rígido e inflexible  Actuar a la defensa frecuentemente.  Sentir la necesidad de tener el control.  Emitir críticas constantes  Querer tener razón  Necesidad de sentirse superior  Culpar a los demás por las fallas propias  No aceptar o reconocer los derechos de los demás.
  • 28. 1.3.1.3 Conducta Agresiva  Las razones que mueven a presentar este tipo de conducta son muchas; por ejemplo, falta de control emocional, intolerancia a la frustración, errores en la forma de expresión necesidad de poder o de dominación, etcétera.  Cabe señalar que el presentar una conducta agresiva no implica necesariamente ningún tipo de manifestación violenta; con ello se quiere evidenciar el importante rol que juega la comunicación no verbal en el significado del mensaje
  • 29. 1.3.1.3 Conducta Agresiva Las razones que mueven a presentar este tipo de conducta son muchas; por ejemplo, falta de control emocional, intolerancia a la frustración, errores en la forma de expresión necesidad de poder o de dominación, etcétera. Cabe señalar que el presentar una conducta agresiva no implica necesariamente ningún tipo de manifestación violenta; con ello quiero evidenciar el importante rol que juega la comunicación no verbal en el significado del mensaje
  • 30. 1.3.1.3 Conducta Agresiva Metas Dominar y ganar. Forzar a la otra persona a perder Ganar: – Humillando – Degradando – Dominando – Despreciado Debilitar al otro y hacerlo menos capaz de expresar y defender sus derechos.
  • 31. 1.3.1.3 Conducta Agresiva Implica: Defender los derechos propios Expresar: – No sinceramente – Inapropiadamnete (inoportunamente) De tal manera que siempre viola los derechos de los demás
  • 32. 1.3.1.3 Conducta Agresiva Mensaje: – “Esto es lo que YO PIENSO” (Tú eres un tonto por pensar de manera diferente”. – “Esto es lo que YO QUIERO” (Lo que tú quieres no es importante). – “Esto es lo que YO SIENTO” (Lo que tú sientes no cuenta)
  • 33. 1.4 Conducta asertiva. La conducta asertiva es “ cuando una persona posee la habilidad para trasmitir y recibir los mensajes de sentimientos, creencias u opiniones de una manera honesta, oportuna y respetuosa” “La asertividad implica comunicarse de tal suerte que estemos a favor de nuestros derechos, pero no pisoteando los derechos de los demás”
  • 34. 1.4.1 Metas: Comunicación Mutualidad. – Dar y recibir respeto – Pedir “juego limpio” – Dar un espacio para un acuerdo (en caso de que las necesidades y derechos de la otra persona entren en conflicto).
  • 35. 1.4.1 Metas: Implica: Defender los derechos propios. Expresar: – Pensamientos – Sentimientos – Creencias. Expresarlos: – Directamente – Sinceramente – Apropiadamente (oportunamente) – De tal manera que no viole los derechos de los demás)
  • 36. 1.4.1 Metas: Mensaje: – “Esto es lo que YO PIENSO”. – “Esto es lo que YO SIENTO”. – “Así es como YO VEO la situación”. Expresa: – Sus pensamientos – Sus deseos – Sus percepciones – Se dice: SIN dominar, SIN humillar, SIN rebajar, SIN degradar al otro.
  • 37. 1.4.1 Metas: Si se puede, aun en el entorno más desolador, se debe de dar la oportunidad de compartir y experimentar como personas la habilidad de la asertividad.
  • 38. 1.4.2 Componentes de la conducta asertiva. Respetarse a sí mismo Respeto por los demás Ser directo Ser honesto Ser apropiado Control emocional Saber decir. Saber escuchar Ser positivo
  • 39. 1.4.2 Componentes de la conducta asertiva.  Si las personas nos comprometemos a manejar de manera abierta estos elementos, evidenciando los beneficios que se adquieren cuando se convierten en forma de vida, la probabilidad de que los demás los trasfieran a otros ámbitos de la existencia es muy alta, por lo que se promoverá en otros ambientes esta importante habilidad.
  • 40. 1.5 Consecuencias positivas de la conducta asertiva. Se desarrolla capacidad de observar con más facilidad las ocasiones en que no está comunicando correctamente y detenidamente qué hacer para corregirlo. Se controlan más las emociones para no atropellar el diálogo Se es más positivo y se logra que los demás también lo sean. Se aprende a escuchar a las demás personas. Se respeta uno mismo.
  • 41. 1.5 Consecuencias positivas de la conducta asertiva. Se minimizan conflictos al no permitir que se acrecienten los problemas por no dialogar a tiempo. Se desarrollan la habilidad de comunicación en cualquier escenario. Se evita la angustia por cosas inútiles. Se actúa de manera justa y motívate Se logra la interacción a un grupo y se alcanzan las metas trazadas.
  • 42. Páginas de consulta 1.- ASERTIVIDAD www.psicologiaonline.com/autoayuda/hhss/HHSS4.htm 2.- www.csalto.net/ansiedad_social/asertividad.htm 3.- www.arearh.com/psicologia/asertividad.htm 4.- es.geocities.com/amirhali/ASERTIVIDAD.htm