Inteligencia emocional

1. TALLER DE INTELIGENCIA EMOCIONAL PARA
ADULTOS.
“La inteligencia emocional nos ayuda
a responder a los conflictos con los que nos encontramos en el día a día
ofreciendo recursos y habilidades fundamentales para solucionarlos de una forma
sana y efectiva”.
El coeficiente intelectual (CI) no es la única garantía de éxito en el ámbito
profesional, social o personal. La capacidad de conocernos a nosotros mismos,
de expresar nuestras emociones y de entender las de las personas que nos
rodean, ayuda a relacionarnos mejor con nuestro entorno familiar, laboral y
social en general.
Por ejemplo en el mundo comercial, la “clave del éxito” está en el grado en que
los trabajadores de una empresa conozcan y controlen sus emociones y sepan
reconocer las necesidades de sus clientes a la hora de hacer sus ventas. Así
pues, será importante que estos trabajadores sepan establecer relaciones
sociales, sepan ponerse en el lugar del comprador y asuman el reto de cumplir
con unos objetivos a partir de la motivación y la persecución de una meta.
Las personas somos seres racionales y emocionales preparados para elaborar
pensamientos y sentimientos, capacitados para la introspección y hábiles para
comprender y responder a nuestro entorno. Todo ello nos convierte en seres
ricos emocionalmente, únicamente tenemos que trabajar en ello para ponerlo
en práctica en nuestro día a día.
En la siguiente entrevista, Mª Teresa Mata, psicóloga colaboradora del INSTITUT
D’ASSISTENCIA PSICOLOGICA I PSIQUIATRICA MENSALUS, nos habla más
detalladamente sobre el concepto de inteligencia emocional y nos propone
cómo entrenarla a partir del TALLER DE INTELIGENCIA EMOCIONAL PARA
ADULTOS.

2. ¿Qué es la inteligencia emocional?
Según Daniel Goleman, la inteligencia emocional es un conjunto de destrezas,
actitudes, habilidades y competencias que determinan la conducta de un
individuo y que puede definirse como la capacidad de reconocer nuestros
propios sentimientos y los de los demás, de motivarnos y de manejar
adecuadamente las relaciones sociales.
Al contrario de lo que ocurre con el coeficiente intelectual, la inteligencia
emocional no se establece al nacer, sino que se puede alimentar y fortalecer a
través de una combinación del temperamento innato y las experiencias de la
vida (sobretodo de la infancia). Así pues, desde niños, se deberían aprender
nociones emocionales básicas.
¿Cuáles son los principales componentes de la inteligencia emocional?
Según Daniel Goleman, la inteligencia emocional se compone de los siguientes
factores:
Autoconocimiento emocional
Es el conocimiento de nuestras propias emociones y de cómo nos afectan a
nosotros y a nuestro entorno.
Esta competencia se manifiesta en personas con habilidades para juzgarse a sí
mismas de forma realista, que son conscientes de sus propias limitaciones y
admiten con sinceridad sus errores, sensibles al aprendizaje y que poseen un alto
grado de confianza.
Autocontrol emocional
Es la habilidad de controlar nuestras propias emociones e impulsos para
adecuarlos a un objetivo, de responsabilizarse de los propios actos, de pensar
antes de actuar y de evitar los juicios prematuros.
Las personas que poseen esta competencia son sinceras e íntegras, controlan
el estrés y la ansiedad ante situaciones comprometidas y son flexibles ante los
cambios o las nuevas ideas.
Automotivación
Es la habilidad de estar en un estado de continua búsqueda y persistencia en la
consecución de los objetivos, haciendo frente a los problemas y encontrando
soluciones.

3. La automotivación se manifiesta en las personas que muestran un gran
entusiasmo por su trabajo y por el logro de las metas por encima de la simple
recompensa económica, con un alto grado de iniciativa y compromiso, y con gran
capacidad optimista en la consecución de sus objetivos.
Empatía
Es la capacidad para entender las necesidades, sentimientos y problemas de los
demás, poniéndose en su lugar, y respondiendo correctamente a sus reacciones
emocionales.
El reconocer aquello que los demás sienten y que se puede expresar por un gesto
o por ejemplo, por una mala contestación, nos puede ayudar a comprender al
otro, así como a establecer lazos más intensos y duraderos con las personas de
nuestro entorno.
Relaciones interpersonales (o habilidades sociales)
Es el talento en el manejo de las relaciones con los demás, en saber persuadir e
influenciar al resto.
Quienes poseen habilidades sociales son excelentes negociadores, tienen una
gran capacidad para liderar grupos y para dirigir cambios, y son capaces de
trabajar colaborando en un equipo y creando sinergias grupales.
Así pues, podemos resumir que a mayor inteligencia emocional: mayor
capacidad para poseer autocontrol, mayor capacidad para establecer relaciones
sociales, mayor capacidad para motivarse ante un objetivo, mayor capacidad
para comprender a los demás, y finalmente, mayor capacidad para echar una
mirada hacia el interior y escuchar qué nos dicen nuestras emociones y
sentimientos.
Ser inteligente es mucho más que poseer un alto coeficiente intelectual. La
inteligencia emocional nos ayuda a responder a los conflictos con los que nos
encontramos en el día a día ofreciendo recursos y habilidades fundamentales
para solucionarlos de una forma sana y efectiva.
¿Cómo podemos trabajar la inteligencia emocional?
El trabajo en psicoterapia centrado en el entrenamiento de la inteligencia
emocional, tiene como objetivo mejorar nuestras habilidades en referencia al
autoconocimiento, autocontrol, automotivación, empatía y habilidades sociales,
aprendiendo técnicas que nos permitan lidiar con los retos que nosotros y el
entorno en el que vivimos, proponemos todos los días. Un modo interesante,
divertido y enriquecedor es el trabajo por medio de TALLERES GRUPALES como
el que realizamos en Mensalus.

4. La prescripción y puesta en práctica de tareas y ejercicios que potencien estas
cinco capacidades ayudarán a enriquecer nuestra inteligencia emocional, y se
convertirán en un gran instrumento para entrenarlas y aprender a mejorarlas.
Y más concretamente ¿Cuál es el objetivo del taller?
El objetivo de este taller es promover el trabajo centrado en el crecimiento
personal y mejorar nuestra calidad de vida, aprendiendo técnicas que nos
permitan responder a los conflictos del día a día, de una forma sana, divertida y
constructiva.
De un modo más esquemático podríamos decir que los objetivos son los
siguientes:
– Mejorar el autocontrol emocional.
– Mejorar la capacidad de introspección.
– Mejorar la conciencia corporal.
– Mejorar las habilidades sociales y comunicativas.
– Obtener recursos para hacer frente a la ansiedad.
– En definitiva, obtener recursos para mejorar la resolución de conflictos.
¿Cuántas sesiones tiene este taller?
El taller se compone de 12 sesiones semanales de 2h. de duración. Se trata de
un grupo cerrado y de plazas reducidas.
Muchas gracias Mª Teresa.
https://mensalus.es/blog/inteligencia-emocional-crecimiento-personal/2012/10/taller-de-
inteligencia-emocional-para-adultos-entrevista-a-ma-teresa-mata/