1. Manual del docente de
Educación a Distancia
de la Universidad Autónoma del Estado de Hidalgo
(UAEH)
Información obtenida de la UAEH (Universidad
Autónoma del Estado de Hidalgo) su página es
http://www.uaeh.edu.mx/
Shirley Pacheco – Clariza Garcilazo - Anaí Uc
2. Concepto de tutoría
La tutoría virtual, es una actividad docente que
realiza un experto en enseñanza a distancia y en
contenidos, o solo en educación a distancia, para
guiar el aprendizaje, orientar y facilitar la
utilización de recursos y materiales didácticos
digitales, promoviendo la interacción con y entre los
estudiantes a través de medios tecnológicos, para
motivarlos al logro de los objetivos educativos.
3. Actores
Coordinador del programa Realiza la gestión del programa.
Expertos en contenidos o desarrolladores Encargados del diseño del programa de asignatura o unidad de aprendizaje.
Diseñador instruccional Orienta el enfoque pedagógico para desarrollarse a distancia.
Especialistas en la producción de materiales
didácticos
Editores, diseñadores gráficos, expertos en comunicación y especialista en tecnología
educativa.
Experto en integración de medios Especialista en el manejo de herramientas de un entorno virtual.
Administrador de la plataforma Experto en sistemas que vigila el suministro del servicio de mantenimiento preventivo,
y correctivo al entorno.
Asesor/ tutor Especialistas en contenidos y/o en docencia a distancia.
6. Gestor de los programasCoordinador del programa
• Selección
• Proceso de enseñanza y aprendizaje
• Evaluación
• Egreso
• Seguimiento
DesarrolladoresExpertos en contenidos
• Diseñan el programa, asignatura o unidad de aprendizaje
• Desarrollan las unidades de trabajo del programa
• Planificar y diseñar las acciones de aprendizaje
(Pedagogo – Tecnólogo Educativo)Diseñador instruccional
• Orienta el enfoque pedagógico que se le dará a los contenidos, selección de materiales y el método de evaluación en la modalidad a distancia
• Junto con el coordinador del programa esta al pendiente desde el inicio hasta que el curso esté en plataforma.
• Adapta contenidos o programas presenciales a virtuales con apoyo de las TIC
Editores – diseñadores gráficos- tecnología educativa – comunicaciónEspecialista en la producción de materiales didácticos
• Solucionan tecnológicamente las propuestas de los expertos de contenidos
• Adaptaciones digitales
Experto en integración de medios
• Inserta los contenidos y materiales a la plataforma virtual
Administrador en la plataforma
• Vigila el suministro de los contenidos
• Mantenimiento correctivo y preventivo
• Habilita los espacios para insertar cursos
7. Especialistas en contenidos y
educación a distancia.
Asesor – tutor
• Orientación
• Guía
• Motivación
• Facilitador del aprendizaje
• Resuelve dudas (Académico, organizativo, técnico, social y administrativos)
• Evalúa y realimenta
OrientadorGuíaProfesorFacilitador
Asesor Dominio del campo
disciplinario.
Resuelve dudas académicas y
evalúa aprendizajes.
Tutor
Acompañamiento en el
proceso académico y
administrativo para evitar la
deserción escolar.
Enlace entre el estudiante y
asesor.
9. Formación
profesional
Grado superior al nivel a
impartir.
Formación pedagógica en
educación a distancia.
Formación en el área de
conocimiento.
Certificación.
Dominio de otro idioma.
Dominio de informática e
internet.
Posesión de cultura general.
Metodología de la
investigación
Características
personales
Identificación institucional.
Ética profesional.
Liderazgo.
Habilidad para el trabajo en
equipo.
Organización.
Actitud critica, innovadora y
positiva.
Disposición de formación y
actualización profesional.
Disposición de evaluarse y
autoevaluarse.
Competencias
Dominio del conocimiento del
área
Manejo de metodologías
centradas en el aprendizaje.
Dominio de estrategias de
enseñanza y aprendizaje.
Manejo de recursos didácticos
digitales.
Dominio de la tutoría en línea.
Manejo de estrategias de
evaluación.
Comunicación oral y escrita.
10. Estructura del plan de trabajo
Para llevar a cabo la práctica tutorial, al inicio de cada curso o generación, según
corresponda, se proporcionará al asesor y tutor la siguiente información:
Programa educativo y programa de asignatura, curso o unidad de aprendizaje.
Información personal básica (nombre, edad, correo electrónico, lugar de residencia,
teléfono, profesión en caso de tener alguna, lugar de trabajo...)
11. Durante el desarrollo de cada curso, los controles que se utilizarán son los
siguientes:
a) Formato de seguimiento académico
para registrar el avance de las
actividades de aprendizaje de cada
estudiante. El formato debe tener el
listado de estudiantes y columnas con
las actividades a realizar por semana y
por curso, tarea que realiza el tutor y la
proporciona al asesor si el modelo
tutorial contempla estas dos figuras
docentes, de no ser así, lo realizará el
asesor.
12. B) Formato de registro de observaciones
sobre el desempeño académico de los
estudiantes, se utiliza para describir
aspectos relevantes de cada estudiante
durante el proceso de aprendizaje, para
aportar elementos cualitativos en la
toma de decisiones respecto de la
valoración de su aprendizaje.
C) Informe final por módulo, que debe
incluir un resumen de las principales
incidencias y acciones tutoriales
realizadas, además de un reporte
estadístico con tasa de aprobación,
tasa de reprobación y Tasa de
deserción así como sus causas en los
casos que se tengan las evidencias.
13. Herramientas de apoyo que emplea el tutor para
establecer comunicación con sus tutorados
Asincrónicas: foro, foro académico, foro de dudas, foro de
cafetería, correo electrónico, anuncios, mensajes, páginas
de grupo.
Sincrónicas: Chat y videoconferencias.
*Plataforma Blackboard (Bb)*
14. Modelo tutorial
Para la UAEH no existe modelo único, depende al tipo de acción docente que se
realiza en la educación a distancia, de la población a la que esté dirigido, del número
de estudiantes a los que se les tiene que dar atención y sobre todo a las
características de los contenidos disciplinares, y el número de docentes que
intervienen en el proceso de aprendizaje.
Se presenta los principales modelos tutoriales como posibles de ser aplicados, ya
sea seleccionando uno solo, o bien varios para un mismo programa educativo.
19. Resultados de la implementación de la tutoría
No existen resultados, ya que es planificación de un proyecto de gestión. Sin
embargo, se propone o espera los siguientes:
• Rendimiento académico de los estudiantes.
• Nivel de satisfacción de los estudiantes y docentes.
• Índices de participación de los estudiantes en las actividades de aprendizaje
• Atención a las dificultades de la Acción Tutorial. (Mejora continua).