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PERFIL DEL
CARGO
Código T.B. G001
VERSIÓN: 1
03/09/2020
1. Identificación del cargo
Nombre del Cargo Director ejecutivo
Dependencia Presidencia
Nivel del cargo Superior
2. Objetivo del cargo
Dirigir la organización hacia el cumplimiento de metas, ser líder de la organización para todos los colaboradores.
3. Funciones del cargo
Planear, organizar, controlar y dirigir.
Administrar recursos de la entidad.
Liderar los departamentos dependientes del cargo.
Coordinar una estructura en función de la organización dentro del mercado.
Fijar objetivos que guíen el trabajo de la organización.
Definir metas de corto mediano y largo plazo.
Distribuir y gestionar recursos.
Motivar, inspirar, supervisar y transmitir.
Tomar decisiones de carácter vital para la organización y sus colaboradores.
Crear estrategias en pro del desarrollo y crecimiento de la organización.
Tener buenas relaciones con entidades bancarias y posibles socios.
4. Conocimientos y experiencia
Formación académica
BACHILLER si TECNICO No TECNOLOGO No
ESTUDIANTE UNIVERSITARIO No PROFESIONAL Si POST GRADO Si
Área de Formación Administrador de empresas
Conocimientos adicionales Nivel superior en Ingles
Tiempo de experiencia requerido Dos años o mas
5. Competencias Laborales
Manejo adecuado de los sistemas de información gerencial
Análisis Financiero
Manejo de personal
Liderar equipos de trabajo
Trabajo bajo presión
6. Número de Personas a Cargo
Cinco 8. Servicio al cliente
Si
7. Número de personas que ocupan el cargo
Una
9. Resolución de conflictos
Si
PERFIL DEL
CARGO
Código T.B. G001
VERSIÓN: 1
03/09/2020
1. Identificación del cargo
Nombre del Cargo
Gerente General
Dependencia Presidencia
Nivel del cargo Superior
2. Objetivo del cargo
Dirigir la organización hacia el cumplimiento de metas, ser líder de la organización para todos los colaboradores.
3. Funciones del cargo
Planear, organizar, controlar y dirigir.
Administrar recursos de la entidad.
Liderar los departamentos dependientes del cargo.
Coordinar una estructura en función de la organización dentro del mercado.
Fijar objetivos que guíen el trabajo de la organización.
Definir metas de corto mediano y largo plazo.
Distribuir y gestionar recursos.
Motivar, inspirar, supervisar y transmitir.
Tomar decisiones de carácter vital para la organización y sus colaboradores.
Crear estrategias en pro del desarrollo y crecimiento de la organización.
Tener buenas relaciones con entidades bancarias y posibles socios.
4. Conocimientos y experiencia
Formación académica
BACHILLER si TECNICO No TECNOLOGO No
ESTUDIANTE UNIVERSITARIO No PROFESIONAL Si POST GRADO Si
Área de Formación Administrador de empresas
Conocimientos adicionales Nivel superior en Ingles
Tiempo de experiencia requerido Cinco años o mas
5. Competencias Laborales
Manejo adecuado de los sistemas de información gerencial
Análisis Financiero
Manejo de personal
Liderar equipos de trabajo
Trabajo bajo presión
6. Número de Personas a Cargo
Cinco 8. Servicio al cliente
Si
7. Número de personas que ocupan el cargo
Una
9. Resolución de conflictos
Si
PERFIL DEL
CARGO
Código T.B. G001
VERSIÓN: 1
03/09/2020
1. Identificación del cargo
Nombre del Cargo
Secretaria de gerente General
Dependencia Presidencia
Nivel del cargo Superior
2. Objetivo del cargo
Tramitar organizar y diligenciar informes.
3. Funciones del cargo
Cumplir los procedimientos y actividades propias del área de desempeño.
Planes y proyectos de ejecución.
Gestión y organización de documentos.
Agenda reuniones y citas de gerencia.
Garantiza el cumplimiento de las actividades correspondientes al gerente.
Cualquier otra actividad fijada por el gerente.
Informes de gestión de resultados, mensual, semestral y anual.
Atender llamadas.
Atender y anunciar las visitas del gerente.
Conocimientos sobre los departamentos y personas encargadas con los que esté relacionada la gerencia.
4. Conocimientos y experiencia
Formación académica
BACHILLER si TECNICO Si TECNOLOGO Si
ESTUDIANTE UNIVERSITARIO No PROFESIONAL NO POST GRADO No
Área de Formación Administrador de empresas
Conocimientos adicionales Manejo adecuado de herramientas informáticas y financieras
Tiempo de experiencia requerido Seis meses o mas
5. Competencias Laborales
Manejo adecuado de los sistemas de información gerencial
Flexibilidad para adaptarse al cambio
Aceptación de desafíos laborales
Adaptarse a tiempos requeridos
Trabajo bajo presión
6. Número de Personas a Cargo
Cero 8. Servicio al cliente
Si
7. Número de personas que ocupan el cargo
Uno
9. Resolución de conflictos
Si
PERFIL DEL
CARGO
Código T.B. G001
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03/09/2020
1. Identificación del cargo
Nombre del Cargo
Secretaria de director ejecutivo
Dependencia Presidencia
Nivel del cargo Superior
2. Objetivo del cargo
Tramitar organizar y diligenciar informes.
3. Funciones del cargo
Cumplir los procedimientos y actividades propias del área de desempeño.
Planes y proyectos de ejecución.
Gestión y organización de documentos.
Agenda reuniones y citas de gerencia.
Garantiza el cumplimiento de las actividades correspondientes al gerente.
Cualquier otra actividad fijada por el gerente.
Informes de gestión de resultados, mensual, semestral y anual.
Atender llamadas.
Atender y anunciar las visitas del gerente.
Conocimientos sobre los departamentos y personas encargadas con los que esté relacionada la gerencia.
4. Conocimientos y experiencia
Formación académica
BACHILLER si TECNICO Si TECNOLOGO Si
ESTUDIANTE UNIVERSITARIO No PROFESIONAL NO POST GRADO No
Área de Formación Administrador de empresas
Conocimientos adicionales Manejo adecuado de herramientas informáticas y financieras
Tiempo de experiencia requerido Seis meses o mas
5. Competencias Laborales
Manejo adecuado de los sistemas de información gerencial
Flexibilidad para adaptarse al cambio
Aceptación de desafíos laborales
Adaptarse a tiempos requeridos
Trabajo bajo presión
6. Número de Personas a Cargo
Cero 8. Servicio al cliente
Si
7. Número de personas que ocupan el cargo
Una
9. Resolución de conflictos
Si
PERFIL DEL
CARGO
Código T.B. G001
VERSIÓN: 1
03/09/2020
1. Identificación del cargo
Nombre del Cargo Jefe de recursos humanos
Dependencia Recursos humanos
Nivel del cargo Superior
2. Objetivo del cargo
Contribuir al éxito de la empresa, asesorando adecuadamente al área de gerencia
3. Funciones del cargo
Administrar el personal, guiar y dirigir las actividades qué corresponda.
Capacitar a los jefes encargados de cada área.
Evaluar al personal en su desempeño.
Coordinar actividades para el personal de la organización.
Coordinar contrataciones y procesos disciplinarios.
Prevenir riesgos en el área de trabajo.
Organizar y persuadir a los colaboradores, en favor de la organización y de ellos mismos.
Liderar actividades lúdicas y de retroalimentación dentro de la organización.
Supervisar cada área de la organización, con el fin de verificar el cumplimiento laboral de cada integrante.
Evaluar y garantizar el cumplimiento de las funciones del departamento de RH.
4. Conocimientos y experiencia
Formación académica
BACHILLER si TECNICO Si TECNOLOGO Si
ESTUDIANTE UNIVERSITARIO No PROFESIONAL Si POST GRADO No
Área de Formación Administrador de empresas
Conocimientos adicionales Manejo adecuado de herramientas informáticas y financieras
Tiempo de experiencia requerido Uno a tres años
5. Competencias Laborales
Manejo adecuado de los sistemas de información gerencial
Flexibilidad para adaptarse al cambio
Aceptación de desafíos laborales
Adaptarse a tiempos requeridos
Trabajo bajo presión
6. Número de Personas a Cargo
Cinco 8. Servicio al cliente
Si
7. Número de personas que ocupan el cargo
Una
9. Resolución de conflictos
Si
PERFIL DEL
CARGO
Código T.B. G001
VERSIÓN: 1
03/09/2020
1. Identificación del cargo
Nombre del Cargo Reclutador
Dependencia Recursos humanos
Nivel del cargo Medio
2. Objetivo del cargo
Seleccionar y garantizar proceso de contratación
3. Funciones del cargo
Diseñar los requisitos para el reclutamiento del personal.
Diseñar el perfil laboral para cada colaborador.
Crear las ofertas laborales qué correspondan a cada cargo.
Crear una red de contactos y posibles candidatos para cada rol.
Atraer personal qué se pueda interesar en el cargo.
Hacer los primeros filtros para elegir los posibles colaboradores.
Analizar perfiles propios para cada área de trabajo.
Realizar las primeras entrevistas para elegir los candidatos.
Abrir redes de contacto con agencias de empleo.
Asistir a procesos de inducción.
4. Conocimientos y experiencia
Formación académica
BACHILLER si TECNICO Si TECNOLOGO Si
ESTUDIANTE UNIVERSITARIO No PROFESIONAL NO POST GRADO No
Área de Formación Administrador de empresas
Conocimientos adicionales Manejo adecuado de herramientas informáticas.
Tiempo de experiencia requerido Uno a tres años
5. Competencias Laborales
Manejo adecuado de los sistemas de información gerencial
Flexibilidad para adaptarse al cambio
Aceptación de desafíos laborales
Adaptarse a tiempos requeridos
Trabajo bajo presión
6. Número de Personas a Cargo
Cero 8. Servicio al cliente
Si
7. Número de personas que ocupan el cargo
Una
9. Resolución de conflictos
Si
PERFIL DEL
CARGO
Código T.B. G001
VERSIÓN: 1
03/09/2020
1. Identificación del cargo
Nombre del Cargo Psicólogo
Dependencia Recursos humanos
Nivel del cargo Superior
2. Objetivo del cargo
Prestar servicio de psicología a los colaboradores y colaborar con la selección de personal.
3. Funciones del cargo
Crear las ofertas laborales qué correspondan a cada cargo.
Ayudar a mejorar el clima organizacional.
Es pieza fundamental en la elección de los colaboradores.
Realizar capacitaciones en favor de la organización.
Asesorar y ayudar a los colaboradores si presentan actitudes de conflicto dentro de la organización.
Orientar a las personas que requieren ayuda por problemas externos a la organización.
Crear estrategias de persuasión qué puedan ser útiles en áreas como la de marketing y publicidad.
Formación de desempeño, orientada a la superación de los colaboradores.
Orientar los conocimientos en psicología hacia la observación de habilidades cognitivas y de conducta en los colaboradores.
Asesorar a los superiores en pro de los incentivos hacia los colaboradores.
4. Conocimientos y experiencia
Formación académica
BACHILLER si TECNICO Si TECNOLOGO Si
ESTUDIANTE UNIVERSITARIO No PROFESIONAL Si POST GRADO No
Área de Formación Administrador de empresas
Conocimientos adicionales Manejo adecuado de herramientas informáticas.
Tiempo de experiencia requerido Tres años o mas
5. Competencias Laborales
Manejo adecuado de los sistemas de información gerencial
Flexibilidad para adaptarse al cambio
Aceptación de desafíos laborales
Adaptarse a tiempos requeridos
Trabajo bajo presión
6. Número de Personas a Cargo
Cero 8. Servicio al cliente
Si
7. Número de personas que ocupan el cargo
Una
9. Resolución de conflictos
Si
PERFIL DEL
CARGO
Código T.B. G001
VERSIÓN: 1
03/09/2020
1. Identificación del cargo
Nombre del Cargo Archivo y Mensajería
Dependencia Recursos humanos
Nivel del cargo Medio
2. Objetivo del cargo
Contribuir con el orden y adecuado proceso de la documentación
3. Funciones del cargo
Situar adecuadamente los archivos qué ingresan en el área qué corresponde.
Clasificar documentos y facturas, por fecha, cliente y/o empresa.
Tener al día los registros qué correspondan a documentación.
Gestionar y tener al día documentos requeridos por entes gubernamentales.
Facilitar la documentación solicitada en el momento en qué se requiere.
Radicar documentos.
Buscar y recuperar información solicitada por los clientes.
Llevar un control de facturas emitidas.
Verificar la veracidad de la información consignada en el archivo.
Ayudar con la búsqueda de documentos.
4. Conocimientos y experiencia
Formación académica
BACHILLER si TECNICO Si TECNOLOGO No
ESTUDIANTE UNIVERSITARIO No PROFESIONAL Si POST GRADO No
Área de Formación Archivística
Conocimientos adicionales Manejo adecuado de documentos y programas informáticos
Tiempo de experiencia requerido Seis meses o mas
5. Competencias Laborales
Manejo adecuado de los sistemas de información gerencial
Flexibilidad para adaptarse al cambio
Aceptación de desafíos laborales
Adaptarse a tiempos requeridos
Trabajo bajo presión
6. Número de Personas a Cargo
Cero
8. Servicio al cliente
Si
7. Número de personas que ocupan el cargo
Una
9. Resolución de conflictos
Si
PERFIL DEL
CARGO
Código T.B. G001
VERSIÓN: 1
03/09/2020
1. Identificación del cargo
Nombre del Cargo Servicios generales
Dependencia Recursos humanos
Nivel del cargo Medio
2. Objetivo del cargo
Tener el adecuado aseo de todas las áreas de la organización, según corresponde con sus funciones.
3. Funciones del cargo
Mantener el orden de las oficinas.
Aseo de cada área dentro de la empresa.
Desinfección periódica de lugares concurridos.
Se encarga de tener los baños debidamente aseados.
Organizar los residuos qué requieren de tratamiento especial.
Ofrecer el servicio de cafetería.
Tener debidamente diligenciados los informes correspondientes al área encargada.
Cumplir con los requerimientos a los cuales sea asignado el colaborador.
Garantizar el orden de todos los espacios qué requieran del servicio en cuestión.
Tener perfectamente limpios los muebles, pisos y paredes de la empresa.
4. Conocimientos y experiencia
Formación académica
BACHILLER si TECNICO No TECNOLOGO No
ESTUDIANTE UNIVERSITARIO No PROFESIONAL No POST GRADO No
Área de Formación Bachiller Académico
Conocimientos adicionales Manejo adecuado de productos químicos y afines con el cargo
Tiempo de experiencia requerido Seis meses o mas
5. Competencias Laborales
Manejo adecuado de los sistemas de información gerencial
Flexibilidad para adaptarse al cambio
Aceptación de desafíos laborales
Adaptarse a tiempos requeridos
Trabajo bajo presión
6. Número de Personas a Cargo
Cero
8. Servicio al cliente
Si
7. Número de personas que ocupan el cargo
Cuatro
9. Resolución de conflictos
Si
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1. Identificación del cargo
Nombre del Cargo Jefe Financiero
Dependencia Finanzas
Nivel del cargo Superior
2. Objetivo del cargo
Tener en perfecto orden contables y financieras de la organización.
3. Funciones del cargo
Dirigir las labores contables y financieras de la organización.
Procurar el control de ingresos y egresos correspondientes a la organización.
Autorizar y firmar la salida de los recursos de la organización.
Vigilar y controlar los pagos de cheques, salarios entre otros.
Gestionar préstamos y solicitudes con entidades financieras.
Controlar los pagos a proveedores.
Gestionar el control y las visitas de carros de valores.
Asesorar y apoyar los requerimientos de los superiores.
Sugerir lo que más conviene a la organización en cuanto a nuevos negocios e inversiones.
Llevar cuenta de trámites legales en torno al área de finanzas.
4. Conocimientos y experiencia
Formación académica
BACHILLER si TECNICO Si TECNOLOGO No
ESTUDIANTE UNIVERSITARIO No PROFESIONAL Si POST GRADO Si
Área de Formación Finanzas
Conocimientos adicionales Manejo adecuado de programas financieros
Tiempo de experiencia requerido Seis meses o mas
5. Competencias Laborales
Manejo adecuado de los sistemas de información gerencial
Flexibilidad para adaptarse al cambio
Aceptación de desafíos laborales
Adaptarse a tiempos requeridos
Trabajo bajo presión
6. Número de Personas a Cargo
Cinco
8. Servicio al cliente
Si
7. Número de personas que ocupan el cargo
Una
9. Resolución de conflictos
Si
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CARGO
Código T.B. G001
VERSIÓN: 1
03/09/2020
1. Identificación del cargo
Nombre del Cargo Auxiliar financiero
Dependencia Finanzas
Nivel del cargo Superior
2. Objetivo del cargo
Contribuir con los requerimientos del Jefe de finanzas
3. Funciones del cargo
Renovar la documentación requerida por entidades gubernamentales qué tengan que ver con el área de finanzas.
Tener control de gastos de cafetería, papelería entre otros.
Crear informes periódicos relacionados con el área de finanzas.
Tener un control de pagos y facturas pendientes por pagar.
Tener control de saldos y deudas pendientes para pago.
Llevar un listado de acreedores y socios, relacionando cada movimiento financiero.
Tener control sobre extractos financieros.
Realizar los balances qué correspondan a cada periodo del año, según corresponda.
Participar en las auditorías realizadas por las entidades del gobierno.
Tener control sobre el historial de compras importantes.
4. Conocimientos y experiencia
Formación académica
BACHILLER si TECNICO Si TECNOLOGO No
ESTUDIANTE UNIVERSITARIO No PROFESIONAL Si POST GRADO Si
Área de Formación Finanzas
Conocimientos adicionales Manejo adecuado de programas financieros.
Tiempo de experiencia requerido Seis meses o mas
5. Competencias Laborales
Manejo adecuado de los sistemas de información gerencial
Flexibilidad para adaptarse al cambio
Aceptación de desafíos laborales
Adaptarse a tiempos requeridos
Trabajo bajo presión
6. Número de Personas a Cargo
Cero 8. Servicio al cliente
Si
7. Número de personas que ocupan el cargo
Una
9. Resolución de conflictos
Si
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1. Identificación del cargo
Nombre del Cargo Analista Financiero
Dependencia Finanzas
Nivel del cargo Superior
2. Objetivo del cargo
Analizar, organizar tener al día el orden financiero
3. Funciones del cargo
Analizar los estados y finanzas de la organización.
Tener control sobre los movimientos financieros de la organización.
Realizar informes periódicos sobre el estado financiero de la organización.
Tener control sobre inversiones y rendimientos de la organización.
Planear y controlar los gastos e inversiones de la organización.
Diseñar estrategias de negociación con entidades financieras.
Controlar y supervisar cada salida de recursos en la organización.
Controlar la gestión de recursos hechas por la gerencia.
Controlar y prevenir desfalcos.
Evitar el endeudamiento de la organización.
4. Conocimientos y experiencia
Formación académica
BACHILLER si TECNICO Si TECNOLOGO No
ESTUDIANTE UNIVERSITARIO No PROFESIONAL Si POST GRADO Si
Área de Formación Finanzas
Conocimientos adicionales Manejo adecuado de programas financieros.
Tiempo de experiencia requerido Seis meses o mas
5. Competencias Laborales
Manejo adecuado de los sistemas de información gerencial
Flexibilidad para adaptarse al cambio
Aceptación de desafíos laborales
Adaptarse a tiempos requeridos
Trabajo bajo presión
6. Número de Personas a Cargo
Cero
8. Servicio al cliente
Si
7. Número de personas que ocupan el cargo
Una
9. Resolución de conflictos
Si
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CARGO
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VERSIÓN: 1
03/09/2020
1. Identificación del cargo
Nombre del Cargo Control presupuestal
Dependencia Finanzas
Nivel del cargo Superior
2. Objetivo del cargo
Procurar el control y orden del presupuesto de la organización
3. Funciones del cargo
Verificar las posibilidades que tengan lugar los costos y gastos de la organización.
Analizar pagos con cheques y bonos.
Llevar control del presupuesto de la organización.
Controlar todo tipo de compras realizadas por la organización.
Inspeccionar los documentos y facturas relacionadas con el área de finanzas.
Elaborar y controlar el presupuesto de la organización.
Planear y planificar el presupuesto para cada momento del año.
Calcular el presupuesto requerido para cada área de trabajo.
Planificar costos y gastos de la organización.
Ayudar en la toma de decisiones de la gerencia en torno a nuevas inversiones.
4. Conocimientos y experiencia
Formación académica
BACHILLER si TECNICO Si TECNOLOGO No
ESTUDIANTE UNIVERSITARIO No PROFESIONAL Si POST GRADO Si
Área de Formación Finanzas
Conocimientos adicionales Manejo adecuado de programas financieros.
Tiempo de experiencia requerido Seis meses o mas
5. Competencias Laborales
Manejo adecuado de los sistemas de información gerencial
Flexibilidad para adaptarse al cambio
Aceptación de desafíos laborales
Adaptarse a tiempos requeridos
Trabajo bajo presión
6. Número de Personas a Cargo
Cero
8. Servicio al cliente
Si
7. Número de personas que ocupan el cargo
Una
9. Resolución de conflictos
Si
PERFIL DEL
CARGO
Código T.B. G001
VERSIÓN: 1
03/09/2020
1. Identificación del cargo
Nombre del Cargo Tesorero
Dependencia Finanzas
Nivel del cargo Superior
2. Objetivo del cargo
Tener especial orden con pagos y facturas
3. Funciones del cargo
Organizar pagos a los colaboradores.
Controlar los recursos de la organización.
Medir la liquidez de la organización.
Garantizar el ratio de liquidez en la organización.
Gestionar recursos con el control de presupuesto de la organización.
Supervisar el área de tesorería.
Diseñar estrategias encaminadas al aprovechamiento de los recursos de la organización.
Elaborar informes correspondientes al área de tesorería de forma periódica.
Participar en congresos y reuniones para las cuales se hace necesario.
Controlar de forma permanente la custodia de los recursos de la organización.
4. Conocimientos y experiencia
Formación académica
BACHILLER si TECNICO Si TECNOLOGO No
ESTUDIANTE UNIVERSITARIO No PROFESIONAL Si POST GRADO Si
Área de Formación Finanzas
Conocimientos adicionales Manejo adecuado de programas financieros.
Tiempo de experiencia requerido Seis meses o mas
5. Competencias Laborales
Manejo adecuado de los sistemas de información gerencial
Flexibilidad para adaptarse al cambio
Aceptación de desafíos laborales
Adaptarse a tiempos requeridos
Trabajo bajo presión
6. Número de Personas a Cargo
Cero
8. Servicio al cliente
Si
7. Número de personas que ocupan el cargo
Una
9. Resolución de conflictos
Si
PERFIL DEL
CARGO
Código T.B. G001
VERSIÓN: 1
03/09/2020
1. Identificación del cargo
Nombre del Cargo Contador
Dependencia Finanzas
Nivel del cargo Superior
2. Objetivo del cargo
Ser diligente con los trámites legales en cuanto finanzas se refiere
3. Funciones del cargo
Tener especial cuidado con los programas y libros contables.
Tener la información contable debidamente organizada.
Tener los soportes y pagos a la mano, en caso de ser solicitados de forma urgente.
Presentar estados financieros de la organización de forma periódica.
Tener preparados los documentos correspondientes a declaraciones tributarias qué tenga lugar la organización.
Tener actualizados los estados contables de la organización.
Tener las notas contables a qué tenga lugar cada estado financiero.
Tener detalles de pagos en impuestos.
Entregar documentos y actividades contables a quien las requiera.
Estar dispuesto a todo lo qué requiera la ley en el momento en que éste lo solicite.
4. Conocimientos y experiencia
Formación académica
BACHILLER si TECNICO Si TECNOLOGO No
ESTUDIANTE UNIVERSITARIO No PROFESIONAL Si POST GRADO Si
Área de Formación Finanzas
Conocimientos adicionales Manejo adecuado de programas financieros.
Tiempo de experiencia requerido Seis meses o mas
5. Competencias Laborales
Manejo adecuado de los sistemas de información gerencial
Flexibilidad para adaptarse al cambio
Aceptación de desafíos laborales
Adaptarse a tiempos requeridos
Trabajo bajo presión
6. Número de Personas a Cargo
Cero 8. Servicio al cliente
Si
7. Número de personas que ocupan el cargo
Una
9. Resolución de conflictos
Si
PERFIL DEL
CARGO
Código T.B. G001
VERSIÓN: 1
03/09/2020
1. Identificación del cargo
Nombre del Cargo Auxiliar Contable
Dependencia Finanzas
Nivel del cargo Superior
2. Objetivo del cargo
Prestar los servicios que requiera el contador
3. Funciones del cargo
Elaborar informes y nóminas de forma periódica.
Diligenciar y gestionar rápidamente las liquidaciones a qué haya lugar.
Revisar y diligenciar documentos de forma cuidadosa.
Organizar la papelería del área contable.
Atender los externos qué soliciten documentación del área de finanzas.
Evitar riesgos financieros, teniendo especial cuidado con cada movimiento monetario qué pase por el área de contabilidad.
Crear documentos a qué haya lugar por solicitudes de los jefes inmediatos y otros superiores.
Recibir documentos relacionados con el área contable.
Clasificar la documentación del área contable.
Realizar las actividades requeridas por el jefe inmediato, (todo dentro del marco legal y qué corresponda a su área)
4. Conocimientos y experiencia
Formación académica
BACHILLER si TECNICO Si TECNOLOGO No
ESTUDIANTE UNIVERSITARIO No PROFESIONAL Si POST GRADO Si
Área de Formación Finanzas
Conocimientos adicionales Manejo adecuado de programas financieros.
Tiempo de experiencia requerido Seis meses o mas
5. Competencias Laborales
Manejo adecuado de los sistemas de información gerencial
Flexibilidad para adaptarse al cambio
Aceptación de desafíos laborales
Adaptarse a tiempos requeridos
Trabajo bajo presión
6. Número de Personas a Cargo
Cero
8. Servicio al cliente
Si
7. Número de personas que ocupan el cargo
Una
9. Resolución de conflictos
Si
PERFIL DEL
CARGO
Código T.B. G001
VERSIÓN: 1
03/09/2020
1. Identificación del cargo
Nombre del Cargo Jefe Marketing
Dependencia Marketing
Nivel del cargo Superior
2. Objetivo del cargo
Identificar metas y objetivos de corto y largo plazo dentro de la organización
3. Funciones del cargo
Desarrollo de estrategias de mercadeo.
Planear programas de mercadeo en función del incremento en las ventas.
Inspeccionar las nuevas promociones de la competencia.
Elaborar estrategias de promoción de los productos ofrecidos por la organización.
Reconocer nuevos posibles clientes.
Crear estratégicamente nuevas promociones qué incentiven la llegada de nuevos clientes.
Organizar eventos qué den a conocer la organización.
Participar activamente en congresos y reuniones qué lleven a niveles superiores a la organización.
Conseguir patrocinios y alianzas con empresas relacionadas.
Apoyar y dirigir el área de ventas.
4. Conocimientos y experiencia
Formación académica
BACHILLER si TECNICO Si TECNOLOGO No
ESTUDIANTE UNIVERSITARIO No PROFESIONAL Si POST GRADO Si
Área de Formación Publicidad
Conocimientos adicionales Manejo adecuado de programas de diseño
Tiempo de experiencia requerido Tres años o mas
5. Competencias Laborales
Manejo adecuado de los sistemas de información gerencial
Flexibilidad para adaptarse al cambio
Aceptación de desafíos laborales
Adaptarse a tiempos requeridos
Trabajo bajo presión
6. Número de Personas a Cargo
Cinco
8. Servicio al cliente
Si
7. Número de personas que ocupan el cargo
Una
9. Resolución de conflictos
Si
PERFIL DEL
CARGO
Código T.B. G001
VERSIÓN: 1
03/09/2020
1. Identificación del cargo
Nombre del Cargo Publicista
Dependencia Marketing
Nivel del cargo Superior
2. Objetivo del cargo
Brindar le apoyo requerido por el área para dar a conocer la organización
3. Funciones del cargo
Preservar las buenas relaciones qué le convengan a la organización.
Participar en eventos publicitarios en los que pueda haber un aprovechamiento para la organización.
Garantizar la participación de la organización en eventos de gran importancia en el mercado.
Gestionar recursos que tengan lugar para el impulso y el reconocimiento de la organización.
Presentarse en programas televisivos en los que se pueda promocionar la organización.
Participar activamente con los medios de comunicación.
Redactar comunicados de prensa a qué haya lugar.
Procurar eventos sociales en los que se pueda promocionar la organización.
Crear estrategias publicitarias.
Atender los medios de comunicación en el momento qué estos lo requieran.
4. Conocimientos y experiencia
Formación académica
BACHILLER si TECNICO Si TECNOLOGO No
ESTUDIANTE UNIVERSITARIO No PROFESIONAL Si POST GRADO Si
Área de Formación Publicidad
Conocimientos adicionales Manejo adecuado de programas de diseño
Tiempo de experiencia requerido Un año o mas
5. Competencias Laborales
Manejo adecuado de los sistemas de información gerencial
Flexibilidad para adaptarse al cambio
Aceptación de desafíos laborales
Adaptarse a tiempos requeridos
Trabajo bajo presión
6. Número de Personas a Cargo
Cero
8. Servicio al cliente
Si
7. Número de personas que ocupan el cargo
Una
9. Resolución de conflictos
Si
PERFIL DEL
CARGO
Código T.B. G001
VERSIÓN: 1
03/09/2020
1. Identificación del cargo
Nombre del Cargo Promotor
Dependencia Marketing
Nivel del cargo Superior
2. Objetivo del cargo
Promover la marca
3. Funciones del cargo
Presentar los productos que ofrece la organización.
Garantizar la persuasión de nuevos clientes.
Vender
Informar a los clientes sobre los productos que ofrece la organización.
Tomar los contactos de los nuevos posibles clientes.
Mostrar catálogos y planes promocionales.
Brindar la información qué requieran los clientes.
Visitar posibles lugares en qué se consigan nuevos clientes.
Atender y asesorar a los clientes.
4. Conocimientos y experiencia
Formación académica
BACHILLER si TECNICO Si TECNOLOGO No
ESTUDIANTE UNIVERSITARIO No PROFESIONAL Si POST GRADO Si
Área de Formación Publicidad
Conocimientos adicionales Manejo adecuado de programas de diseño
Tiempo de experiencia requerido Un año o mas
5. Competencias Laborales
Manejo adecuado de los sistemas de información gerencial
Flexibilidad para adaptarse al cambio
Aceptación de desafíos laborales
Adaptarse a tiempos requeridos
Trabajo bajo presión
6. Número de Personas a Cargo
Cero 8. Servicio al cliente
Si
7. Número de personas que ocupan el cargo
Una
9. Resolución de conflictos
Si
PERFIL DEL
CARGO
Código T.B. G001
VERSIÓN: 1
03/09/2020
1. Identificación del cargo
Nombre del Cargo Asesor de imagen
Dependencia Marketing
Nivel del cargo Superior
2. Objetivo del cargo
Hacer de la imagen organizacional la más adecuada para su sector económico
3. Funciones del cargo
Crear relaciones con corporaciones qué pueden ser aliadas para la organización.
Posicionar la organización, resaltando las fortalezas qué tenga.
Presentar planes de diseño.
Debe dirigir la forma en qué se visten los colaboradores de la organización, según su desempeño.
Recrear nuevas estrategias en combinación de colores corporativos.
Diseñar los espacios en qué se recibirán los nuevos clientes.
Crear una identidad organizacional.
Proponer nuevas formas de reconocimiento de la organización.
Idear nuevas formas de persuasión en cuanto a imagen se refiere.
4. Conocimientos y experiencia
Formación académica
BACHILLER si TECNICO Si TECNOLOGO No
ESTUDIANTE UNIVERSITARIO No PROFESIONAL Si POST GRADO Si
Área de Formación Publicidad
Conocimientos adicionales Manejo adecuado de programas de diseño
Tiempo de experiencia requerido Un año o mas
5. Competencias Laborales
Manejo adecuado de los sistemas de información gerencial
Flexibilidad para adaptarse al cambio
Aceptación de desafíos laborales
Adaptarse a tiempos requeridos
Trabajo bajo presión
6. Número de Personas a Cargo
Cero 8. Servicio al cliente
Si
7. Número de personas que ocupan el cargo
Una
9. Resolución de conflictos
Si
PERFIL DEL
CARGO
Código T.B. G001
VERSIÓN: 1
03/09/2020
1. Identificación del cargo
Nombre del Cargo Asesor comercial
Dependencia Marketing
Nivel del cargo Superior
2. Objetivo del cargo
Conseguir clientes
3. Funciones del cargo
Coordinar entrevistas con clientes potenciales.
Identificar el perfil de los posibles interesados.
Comunicarse de forma constante con los clientes.
Informar y asesorar a los clientes, sobre lo que más le puede convenir a estos.
Entablar una excelente relación con los clientes.
Informar a los clientes sobre nuevos planes y promociones.
Realizar seguimiento post venta.
Interesarse por las necesidades de los clientes.
Recibir y transmitir sugerencias de los clientes.
Hacer el papel de negociador entre los clientes y la organización.
4. Conocimientos y experiencia
Formación académica
BACHILLER si TECNICO Si TECNOLOGO No
ESTUDIANTE UNIVERSITARIO No PROFESIONAL Si POST GRADO Si
Área de Formación Publicidad
Conocimientos adicionales Manejo adecuado de programas de diseño
Tiempo de experiencia requerido Un año o mas
5. Competencias Laborales
Manejo adecuado de los sistemas de información gerencial
Flexibilidad para adaptarse al cambio
Aceptación de desafíos laborales
Adaptarse a tiempos requeridos
Trabajo bajo presión
6. Número de Personas a Cargo
Cero
8. Servicio al cliente
Si
7. Número de personas que ocupan el cargo
Una
9. Resolución de conflictos
Si
PERFIL DEL
CARGO
Código T.B. G001
VERSIÓN: 1
03/09/2020
1. Identificación del cargo
Nombre del Cargo Jefe de sistemas
Dependencia Sistemas
Nivel del cargo Superior
2. Objetivo del cargo
Prestar atención especial a toda el área informática
3. Funciones del cargo
Organizar y dirigir el área de sistemas.
Crear procedimientos en función de los sistemas.
Supervisar la implementación de sistemas en la organización.
Crear programas qué faciliten el manejo de los sistemas.
Garantizar copias de seguridad en la información consignada de clientes y referentes a la organización.
Idear manuales de manejo de sistemas.
Acatar los requerimientos a que haya lugar en el área de sistemas.
Gestionar la creación de nuevos programas qué faciliten el trabajo de la organización.
Garantizar la actualización de programas de sistemas.
Supervisar el cumplimiento del área asignada.
4. Conocimientos y experiencia
Formación académica
BACHILLER si TECNICO Si TECNOLOGO No
ESTUDIANTE UNIVERSITARIO No PROFESIONAL Si POST GRADO Si
Área de Formación Publicidad
Conocimientos adicionales Manejo adecuado de programas de diseño
Tiempo de experiencia requerido Un año o mas
5. Competencias Laborales
Manejo adecuado de los sistemas de información gerencial
Flexibilidad para adaptarse al cambio
Aceptación de desafíos laborales
Adaptarse a tiempos requeridos
Trabajo bajo presión
6. Número de Personas a Cargo
Cero
8. Servicio al cliente
Si
7. Número de personas que ocupan el cargo
Una
9. Resolución de conflictos
Si
PERFIL DEL
CARGO
Código T.B. G001
VERSIÓN: 1
03/09/2020
1. Identificación del cargo
Nombre del Cargo Promotor TICS
Dependencia Sistemas
Nivel del cargo Superior
2. Objetivo del cargo
Realizar los trabajos de área dirigidos hacia la organización
3. Funciones del cargo
Planificar el desarrollo de nuevas tecnologías.
Desarrollar nuevos programas orientados a la promoción de la organización.
Tener al día la información conjunta entre proveedores y la organización.
Desarrollo de programas orientados a actividades de negociación.
Garantizar el cumplimiento de los requerimientos impartidos por las Tics.
Integrar el diálogo y la comprensión entre los colaboradores y los superiores.
Manejo de sistemas integrados dentro de la organización.
Garantizar el pleno funcionamiento del área qué corresponda.
Acatar los requerimientos de los superiores a qué haya lugar.
Realizar trabajos qué se refieran al cargo.
4. Conocimientos y experiencia
Formación académica
BACHILLER si TECNICO Si TECNOLOGO Si
ESTUDIANTE UNIVERSITARIO No PROFESIONAL No POST GRADO Si
Área de Formación Publicidad
Conocimientos adicionales Manejo adecuado de programas de diseño
Tiempo de experiencia requerido Dos años o mas
5. Competencias Laborales
Manejo adecuado de los sistemas de información gerencial
Flexibilidad para adaptarse al cambio
Aceptación de desafíos laborales
Adaptarse a tiempos requeridos
Trabajo bajo presión
6. Número de Personas a Cargo
Cero
8. Servicio al cliente
Si
7. Número de personas que ocupan el cargo
Una
9. Resolución de conflictos
Si
PERFIL DEL
CARGO
Código T.B. G001
VERSIÓN: 1
03/09/2020
1. Identificación del cargo
Nombre del Cargo Técnico
Dependencia Sistemas
Nivel del cargo Superior
2. Objetivo del cargo
Estar al tanto de todos los requerimientos en el sistema informático de la organización
3. Funciones del cargo
Garantizar el perfecto funcionamiento de cada área de sistemas.
Realizar actividades relacionadas con la reparación de sistemas.
Garantizar el correcto funcionamiento de las redes informáticas utilizadas en la organización.
Gestionar programas informáticos qué ofrecen mayor agilidad en el trabajo de la organización.
Instalar y reparar redes informáticas.
Instalar y reparar programas informáticos.
Capacitar la utilización de nuevos programas informáticos.
Brindar soporte en caso de posibles problemas informáticos.
Configuración de nuevos programas informáticos.
Configurar redes informáticas.
4. Conocimientos y experiencia
Formación académica
BACHILLER si TECNICO Si TECNOLOGO Si
ESTUDIANTE UNIVERSITARIO No PROFESIONAL No POST GRADO Si
Área de Formación Publicidad
Conocimientos adicionales Manejo adecuado de programas de diseño
Tiempo de experiencia requerido Dos años o mas
5. Competencias Laborales
Manejo adecuado de los sistemas de información gerencial
Flexibilidad para adaptarse al cambio
Aceptación de desafíos laborales
Adaptarse a tiempos requeridos
Trabajo bajo presión
6. Número de Personas a Cargo
Cero
8. Servicio al cliente
Si
7. Número de personas que ocupan el cargo
Una
9. Resolución de conflictos
Si
PERFIL DEL
CARGO
Código T.B. G001
VERSIÓN: 1
03/09/2020
1. Identificación del cargo
Nombre del Cargo Desarrollador
Dependencia Sistemas
Nivel del cargo Superior
2. Objetivo del cargo
Crear nuevos programas informáticos encaminados a la mejora de la organización
3. Funciones del cargo
Crear nuevas aplicaciones que ayuden en el trabajo de la organización.
Idear nuevos programas qué faciliten la labor de los colaboradores.
Apoyar el mantenimiento de los programas creados por el mismo.
Crear manuales de utilización en sus nuevos programas.
Impartir capacitaciones de los nuevos programas.
4. Conocimientos y experiencia
Formación académica
BACHILLER si TECNICO Si TECNOLOGO Si
ESTUDIANTE UNIVERSITARIO No PROFESIONAL Si POST GRADO No
Área de Formación Operaciones
Conocimientos adicionales Manejo de sistemas
Tiempo de experiencia requerido Dos años o mas
5. Competencias Laborales
Flexibilidad para adaptarse al cambio
Aceptación de desafíos laborales
Adaptarse a tiempos requeridos
Trabajo bajo presión
6. Número de Personas a Cargo
Cero 8. Servicio al cliente
Si
7. Número de personas que ocupan el cargo
Una
9. Resolución de conflictos
Si
PERFIL DEL
CARGO
Código T.B. G001
VERSIÓN: 1
03/09/2020
1. Identificación del cargo
Nombre del Cargo Jefe Operativo
Dependencia Operativa
Nivel del cargo Superior
2. Objetivo del cargo
Velar por el correcto funcionamiento de toda el área operacional
3. Funciones del cargo
Garantizar la labor del área de operaciones.
Garantizar el desarrollo de los procesos qué debe ejecutar cada funcionario.
Analizar las actividades desarrolladas por cada colaborador en su áreas.
Hacer seguimiento en cada colaborador.
Atender las solicitudes a qué haya lugar por el jefe inmediato y los superiores.
Gestionar las labores de logística.
Guiar las operaciones de cada funcionario en su área.
4. Conocimientos y experiencia
Formación académica
BACHILLER si TECNICO Si TECNOLOGO No
ESTUDIANTE UNIVERSITARIO No PROFESIONAL Si POST GRADO No
Área de Formación Operaciones
Conocimientos adicionales Manejo de personal
Tiempo de experiencia requerido Dos años o mas
5. Competencias Laborales
Flexibilidad para adaptarse al cambio
Aceptación de desafíos laborales
Adaptarse a tiempos requeridos
Trabajo bajo presión
6. Número de Personas a Cargo
Cero 8. Servicio al cliente
Si
7. Número de personas que ocupan el cargo
Una
9. Resolución de conflictos
Si
PERFIL DEL
CARGO
Código T.B. G001
VERSIÓN: 1
03/09/2020
1. Identificación del cargo
Nombre del Cargo Logístico
Dependencia Operativa
Nivel del cargo Superior
2. Objetivo del cargo
Estar dispuesto a los requerimientos que den lugar a sus labores logísticas
3. Funciones del cargo
Garantizar el pleno funcionamiento de las operaciones logísticas de la organización.
Realizar actividades de traslado de productos y mercancías.
Trasladar mercancías dentro y fuera de la organización.
Garantizar el cumplimiento de decoraciones a qué haya lugar, si es requerimiento del cliente.
4. Conocimientos y experiencia
Formación académica
BACHILLER si TECNICO
Si
TECNOLOGO Si
ESTUDIANTE UNIVERSITARIO No PROFESIONAL No POST GRADO Si
Área de Formación Operaciones
Conocimientos adicionales Manejo adecuado de todo lo que requiere el área
Tiempo de experiencia requerido Dos años o mas
5. Competencias Laborales
Manejo adecuado de sistemas de inventario
Flexibilidad para adaptarse al cambio
Aceptación de desafíos laborales
Adaptarse a tiempos requeridos
Trabajo bajo presión
6. Número de Personas a Cargo
Cero 8. Servicio al cliente
Si
7. Número de personas que ocupan el cargo
Una
9. Resolución de conflictos
Si
PERFIL DEL
CARGO
Código T.B. G001
VERSIÓN: 1
03/09/2020
1. Identificación del cargo
Nombre del Cargo Guía Turístico
Dependencia Sistemas
Nivel del cargo Superior
2. Objetivo del cargo
Ser diligente y prestar el mejor servicio al cliente
3. Funciones del cargo
Recogida de visitantes en lugar acordado previamente.
Acompañamiento de los visitantes.
Guiar a los visitantes hacia los lugares previamente acordados.
Informar a los visitantes sobre historia y momentos importantes para la región.
Realización de la actividades incluidas en los planes turísticos.
Puntualidad en el momento en qué se inicia el recorrido.
Control en el número de personas con las qué inicia el recorrido y con el que termina.
Si da lugar visitar sitios artesanales en caso qué los visitantes lo requieran.
Llevar control de lugares recorridos.
Tener presente la misión de la organización.
4. Conocimientos y experiencia
Formación académica
BACHILLER si TECNICO Si TECNOLOGO No
ESTUDIANTE UNIVERSITARIO No PROFESIONAL No POST GRADO No
Área de Formación Operaciones
Conocimientos adicionales Manejo adecuado de mapas
Tiempo de experiencia requerido Dos años o mas
5. Competencias Laborales
Manejo adecuado de brújula y sentido de ubicación
Flexibilidad para adaptarse al cambio
Aceptación de desafíos laborales
Adaptarse a tiempos requeridos
Trabajo bajo presión
6. Número de Personas a Cargo
Cero 8. Servicio al cliente
Si
7. Número de personas que ocupan el cargo
Una
9. Resolución de conflictos
Si
PERFIL DEL
CARGO
Código T.B. G001
VERSIÓN: 1
03/09/2020
1. Identificación del cargo
Nombre del Cargo Conductor
Dependencia Operaciones
Nivel del cargo Superior
2. Objetivo del cargo
Garantizar la llegada de cada cliente al destino previamente acordado
3. Funciones del cargo
Dirigir el despacho a qué hay lugar.
Estar atento a señales de tránsito
Tener pleno conocimiento de las vías qué debe recorrer.
Tener al día la documentación que requiere para su cargo.
Cumplir con normas de seguridad.
Apoyar las responsabilidades qué le asignen.
Actuar diligentemente en función de la organización.
Realizar las actividades impartidas por los superiores.
Velar por la adecuada presentación del vehículo.
Cumplir con la misión encomendada.
4. Conocimientos y experiencia
Formación académica
BACHILLER si TECNICO No TECNOLOGO NO
ESTUDIANTE UNIVERSITARIO No PROFESIONAL No POST GRADO No
Área de Formación Conducción
Conocimientos adicionales Manejo adecuado de vehículos
Tiempo de experiencia requerido Dos años o mas
5. Competencias Laborales
Manejo adecuado de vehículos de transportes
Flexibilidad para adaptarse al cambio
Aceptación de desafíos laborales
Adaptarse a tiempos requeridos
Trabajo bajo presión
6. Número de Personas a Cargo
Cero
8. Servicio al cliente
Si
7. Número de personas que ocupan el cargo
Una
9. Resolución de conflictos
Si

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  • 1. PERFIL DEL CARGO Código T.B. G001 VERSIÓN: 1 03/09/2020 1. Identificación del cargo Nombre del Cargo Director ejecutivo Dependencia Presidencia Nivel del cargo Superior 2. Objetivo del cargo Dirigir la organización hacia el cumplimiento de metas, ser líder de la organización para todos los colaboradores. 3. Funciones del cargo Planear, organizar, controlar y dirigir. Administrar recursos de la entidad. Liderar los departamentos dependientes del cargo. Coordinar una estructura en función de la organización dentro del mercado. Fijar objetivos que guíen el trabajo de la organización. Definir metas de corto mediano y largo plazo. Distribuir y gestionar recursos. Motivar, inspirar, supervisar y transmitir. Tomar decisiones de carácter vital para la organización y sus colaboradores. Crear estrategias en pro del desarrollo y crecimiento de la organización. Tener buenas relaciones con entidades bancarias y posibles socios. 4. Conocimientos y experiencia Formación académica BACHILLER si TECNICO No TECNOLOGO No ESTUDIANTE UNIVERSITARIO No PROFESIONAL Si POST GRADO Si Área de Formación Administrador de empresas Conocimientos adicionales Nivel superior en Ingles Tiempo de experiencia requerido Dos años o mas 5. Competencias Laborales Manejo adecuado de los sistemas de información gerencial Análisis Financiero Manejo de personal Liderar equipos de trabajo Trabajo bajo presión 6. Número de Personas a Cargo Cinco 8. Servicio al cliente Si 7. Número de personas que ocupan el cargo Una 9. Resolución de conflictos Si
  • 2. PERFIL DEL CARGO Código T.B. G001 VERSIÓN: 1 03/09/2020 1. Identificación del cargo Nombre del Cargo Gerente General Dependencia Presidencia Nivel del cargo Superior 2. Objetivo del cargo Dirigir la organización hacia el cumplimiento de metas, ser líder de la organización para todos los colaboradores. 3. Funciones del cargo Planear, organizar, controlar y dirigir. Administrar recursos de la entidad. Liderar los departamentos dependientes del cargo. Coordinar una estructura en función de la organización dentro del mercado. Fijar objetivos que guíen el trabajo de la organización. Definir metas de corto mediano y largo plazo. Distribuir y gestionar recursos. Motivar, inspirar, supervisar y transmitir. Tomar decisiones de carácter vital para la organización y sus colaboradores. Crear estrategias en pro del desarrollo y crecimiento de la organización. Tener buenas relaciones con entidades bancarias y posibles socios. 4. Conocimientos y experiencia Formación académica BACHILLER si TECNICO No TECNOLOGO No ESTUDIANTE UNIVERSITARIO No PROFESIONAL Si POST GRADO Si Área de Formación Administrador de empresas Conocimientos adicionales Nivel superior en Ingles Tiempo de experiencia requerido Cinco años o mas 5. Competencias Laborales Manejo adecuado de los sistemas de información gerencial Análisis Financiero Manejo de personal Liderar equipos de trabajo Trabajo bajo presión 6. Número de Personas a Cargo Cinco 8. Servicio al cliente Si 7. Número de personas que ocupan el cargo Una 9. Resolución de conflictos Si
  • 3. PERFIL DEL CARGO Código T.B. G001 VERSIÓN: 1 03/09/2020 1. Identificación del cargo Nombre del Cargo Secretaria de gerente General Dependencia Presidencia Nivel del cargo Superior 2. Objetivo del cargo Tramitar organizar y diligenciar informes. 3. Funciones del cargo Cumplir los procedimientos y actividades propias del área de desempeño. Planes y proyectos de ejecución. Gestión y organización de documentos. Agenda reuniones y citas de gerencia. Garantiza el cumplimiento de las actividades correspondientes al gerente. Cualquier otra actividad fijada por el gerente. Informes de gestión de resultados, mensual, semestral y anual. Atender llamadas. Atender y anunciar las visitas del gerente. Conocimientos sobre los departamentos y personas encargadas con los que esté relacionada la gerencia. 4. Conocimientos y experiencia Formación académica BACHILLER si TECNICO Si TECNOLOGO Si ESTUDIANTE UNIVERSITARIO No PROFESIONAL NO POST GRADO No Área de Formación Administrador de empresas Conocimientos adicionales Manejo adecuado de herramientas informáticas y financieras Tiempo de experiencia requerido Seis meses o mas 5. Competencias Laborales Manejo adecuado de los sistemas de información gerencial Flexibilidad para adaptarse al cambio Aceptación de desafíos laborales Adaptarse a tiempos requeridos Trabajo bajo presión 6. Número de Personas a Cargo Cero 8. Servicio al cliente Si 7. Número de personas que ocupan el cargo Uno 9. Resolución de conflictos Si
  • 4. PERFIL DEL CARGO Código T.B. G001 VERSIÓN: 1 03/09/2020 1. Identificación del cargo Nombre del Cargo Secretaria de director ejecutivo Dependencia Presidencia Nivel del cargo Superior 2. Objetivo del cargo Tramitar organizar y diligenciar informes. 3. Funciones del cargo Cumplir los procedimientos y actividades propias del área de desempeño. Planes y proyectos de ejecución. Gestión y organización de documentos. Agenda reuniones y citas de gerencia. Garantiza el cumplimiento de las actividades correspondientes al gerente. Cualquier otra actividad fijada por el gerente. Informes de gestión de resultados, mensual, semestral y anual. Atender llamadas. Atender y anunciar las visitas del gerente. Conocimientos sobre los departamentos y personas encargadas con los que esté relacionada la gerencia. 4. Conocimientos y experiencia Formación académica BACHILLER si TECNICO Si TECNOLOGO Si ESTUDIANTE UNIVERSITARIO No PROFESIONAL NO POST GRADO No Área de Formación Administrador de empresas Conocimientos adicionales Manejo adecuado de herramientas informáticas y financieras Tiempo de experiencia requerido Seis meses o mas 5. Competencias Laborales Manejo adecuado de los sistemas de información gerencial Flexibilidad para adaptarse al cambio Aceptación de desafíos laborales Adaptarse a tiempos requeridos Trabajo bajo presión 6. Número de Personas a Cargo Cero 8. Servicio al cliente Si 7. Número de personas que ocupan el cargo Una 9. Resolución de conflictos Si
  • 5. PERFIL DEL CARGO Código T.B. G001 VERSIÓN: 1 03/09/2020 1. Identificación del cargo Nombre del Cargo Jefe de recursos humanos Dependencia Recursos humanos Nivel del cargo Superior 2. Objetivo del cargo Contribuir al éxito de la empresa, asesorando adecuadamente al área de gerencia 3. Funciones del cargo Administrar el personal, guiar y dirigir las actividades qué corresponda. Capacitar a los jefes encargados de cada área. Evaluar al personal en su desempeño. Coordinar actividades para el personal de la organización. Coordinar contrataciones y procesos disciplinarios. Prevenir riesgos en el área de trabajo. Organizar y persuadir a los colaboradores, en favor de la organización y de ellos mismos. Liderar actividades lúdicas y de retroalimentación dentro de la organización. Supervisar cada área de la organización, con el fin de verificar el cumplimiento laboral de cada integrante. Evaluar y garantizar el cumplimiento de las funciones del departamento de RH. 4. Conocimientos y experiencia Formación académica BACHILLER si TECNICO Si TECNOLOGO Si ESTUDIANTE UNIVERSITARIO No PROFESIONAL Si POST GRADO No Área de Formación Administrador de empresas Conocimientos adicionales Manejo adecuado de herramientas informáticas y financieras Tiempo de experiencia requerido Uno a tres años 5. Competencias Laborales Manejo adecuado de los sistemas de información gerencial Flexibilidad para adaptarse al cambio Aceptación de desafíos laborales Adaptarse a tiempos requeridos Trabajo bajo presión 6. Número de Personas a Cargo Cinco 8. Servicio al cliente Si 7. Número de personas que ocupan el cargo Una 9. Resolución de conflictos Si
  • 6. PERFIL DEL CARGO Código T.B. G001 VERSIÓN: 1 03/09/2020 1. Identificación del cargo Nombre del Cargo Reclutador Dependencia Recursos humanos Nivel del cargo Medio 2. Objetivo del cargo Seleccionar y garantizar proceso de contratación 3. Funciones del cargo Diseñar los requisitos para el reclutamiento del personal. Diseñar el perfil laboral para cada colaborador. Crear las ofertas laborales qué correspondan a cada cargo. Crear una red de contactos y posibles candidatos para cada rol. Atraer personal qué se pueda interesar en el cargo. Hacer los primeros filtros para elegir los posibles colaboradores. Analizar perfiles propios para cada área de trabajo. Realizar las primeras entrevistas para elegir los candidatos. Abrir redes de contacto con agencias de empleo. Asistir a procesos de inducción. 4. Conocimientos y experiencia Formación académica BACHILLER si TECNICO Si TECNOLOGO Si ESTUDIANTE UNIVERSITARIO No PROFESIONAL NO POST GRADO No Área de Formación Administrador de empresas Conocimientos adicionales Manejo adecuado de herramientas informáticas. Tiempo de experiencia requerido Uno a tres años 5. Competencias Laborales Manejo adecuado de los sistemas de información gerencial Flexibilidad para adaptarse al cambio Aceptación de desafíos laborales Adaptarse a tiempos requeridos Trabajo bajo presión 6. Número de Personas a Cargo Cero 8. Servicio al cliente Si 7. Número de personas que ocupan el cargo Una 9. Resolución de conflictos Si
  • 7. PERFIL DEL CARGO Código T.B. G001 VERSIÓN: 1 03/09/2020 1. Identificación del cargo Nombre del Cargo Psicólogo Dependencia Recursos humanos Nivel del cargo Superior 2. Objetivo del cargo Prestar servicio de psicología a los colaboradores y colaborar con la selección de personal. 3. Funciones del cargo Crear las ofertas laborales qué correspondan a cada cargo. Ayudar a mejorar el clima organizacional. Es pieza fundamental en la elección de los colaboradores. Realizar capacitaciones en favor de la organización. Asesorar y ayudar a los colaboradores si presentan actitudes de conflicto dentro de la organización. Orientar a las personas que requieren ayuda por problemas externos a la organización. Crear estrategias de persuasión qué puedan ser útiles en áreas como la de marketing y publicidad. Formación de desempeño, orientada a la superación de los colaboradores. Orientar los conocimientos en psicología hacia la observación de habilidades cognitivas y de conducta en los colaboradores. Asesorar a los superiores en pro de los incentivos hacia los colaboradores. 4. Conocimientos y experiencia Formación académica BACHILLER si TECNICO Si TECNOLOGO Si ESTUDIANTE UNIVERSITARIO No PROFESIONAL Si POST GRADO No Área de Formación Administrador de empresas Conocimientos adicionales Manejo adecuado de herramientas informáticas. Tiempo de experiencia requerido Tres años o mas 5. Competencias Laborales Manejo adecuado de los sistemas de información gerencial Flexibilidad para adaptarse al cambio Aceptación de desafíos laborales Adaptarse a tiempos requeridos Trabajo bajo presión 6. Número de Personas a Cargo Cero 8. Servicio al cliente Si 7. Número de personas que ocupan el cargo Una 9. Resolución de conflictos Si
  • 8. PERFIL DEL CARGO Código T.B. G001 VERSIÓN: 1 03/09/2020 1. Identificación del cargo Nombre del Cargo Archivo y Mensajería Dependencia Recursos humanos Nivel del cargo Medio 2. Objetivo del cargo Contribuir con el orden y adecuado proceso de la documentación 3. Funciones del cargo Situar adecuadamente los archivos qué ingresan en el área qué corresponde. Clasificar documentos y facturas, por fecha, cliente y/o empresa. Tener al día los registros qué correspondan a documentación. Gestionar y tener al día documentos requeridos por entes gubernamentales. Facilitar la documentación solicitada en el momento en qué se requiere. Radicar documentos. Buscar y recuperar información solicitada por los clientes. Llevar un control de facturas emitidas. Verificar la veracidad de la información consignada en el archivo. Ayudar con la búsqueda de documentos. 4. Conocimientos y experiencia Formación académica BACHILLER si TECNICO Si TECNOLOGO No ESTUDIANTE UNIVERSITARIO No PROFESIONAL Si POST GRADO No Área de Formación Archivística Conocimientos adicionales Manejo adecuado de documentos y programas informáticos Tiempo de experiencia requerido Seis meses o mas 5. Competencias Laborales Manejo adecuado de los sistemas de información gerencial Flexibilidad para adaptarse al cambio Aceptación de desafíos laborales Adaptarse a tiempos requeridos Trabajo bajo presión 6. Número de Personas a Cargo Cero 8. Servicio al cliente Si 7. Número de personas que ocupan el cargo Una 9. Resolución de conflictos Si
  • 9. PERFIL DEL CARGO Código T.B. G001 VERSIÓN: 1 03/09/2020 1. Identificación del cargo Nombre del Cargo Servicios generales Dependencia Recursos humanos Nivel del cargo Medio 2. Objetivo del cargo Tener el adecuado aseo de todas las áreas de la organización, según corresponde con sus funciones. 3. Funciones del cargo Mantener el orden de las oficinas. Aseo de cada área dentro de la empresa. Desinfección periódica de lugares concurridos. Se encarga de tener los baños debidamente aseados. Organizar los residuos qué requieren de tratamiento especial. Ofrecer el servicio de cafetería. Tener debidamente diligenciados los informes correspondientes al área encargada. Cumplir con los requerimientos a los cuales sea asignado el colaborador. Garantizar el orden de todos los espacios qué requieran del servicio en cuestión. Tener perfectamente limpios los muebles, pisos y paredes de la empresa. 4. Conocimientos y experiencia Formación académica BACHILLER si TECNICO No TECNOLOGO No ESTUDIANTE UNIVERSITARIO No PROFESIONAL No POST GRADO No Área de Formación Bachiller Académico Conocimientos adicionales Manejo adecuado de productos químicos y afines con el cargo Tiempo de experiencia requerido Seis meses o mas 5. Competencias Laborales Manejo adecuado de los sistemas de información gerencial Flexibilidad para adaptarse al cambio Aceptación de desafíos laborales Adaptarse a tiempos requeridos Trabajo bajo presión 6. Número de Personas a Cargo Cero 8. Servicio al cliente Si 7. Número de personas que ocupan el cargo Cuatro 9. Resolución de conflictos Si
  • 10. PERFIL DEL CARGO Código T.B. G001 VERSIÓN: 1 03/09/2020 1. Identificación del cargo Nombre del Cargo Jefe Financiero Dependencia Finanzas Nivel del cargo Superior 2. Objetivo del cargo Tener en perfecto orden contables y financieras de la organización. 3. Funciones del cargo Dirigir las labores contables y financieras de la organización. Procurar el control de ingresos y egresos correspondientes a la organización. Autorizar y firmar la salida de los recursos de la organización. Vigilar y controlar los pagos de cheques, salarios entre otros. Gestionar préstamos y solicitudes con entidades financieras. Controlar los pagos a proveedores. Gestionar el control y las visitas de carros de valores. Asesorar y apoyar los requerimientos de los superiores. Sugerir lo que más conviene a la organización en cuanto a nuevos negocios e inversiones. Llevar cuenta de trámites legales en torno al área de finanzas. 4. Conocimientos y experiencia Formación académica BACHILLER si TECNICO Si TECNOLOGO No ESTUDIANTE UNIVERSITARIO No PROFESIONAL Si POST GRADO Si Área de Formación Finanzas Conocimientos adicionales Manejo adecuado de programas financieros Tiempo de experiencia requerido Seis meses o mas 5. Competencias Laborales Manejo adecuado de los sistemas de información gerencial Flexibilidad para adaptarse al cambio Aceptación de desafíos laborales Adaptarse a tiempos requeridos Trabajo bajo presión 6. Número de Personas a Cargo Cinco 8. Servicio al cliente Si 7. Número de personas que ocupan el cargo Una 9. Resolución de conflictos Si
  • 11. PERFIL DEL CARGO Código T.B. G001 VERSIÓN: 1 03/09/2020 1. Identificación del cargo Nombre del Cargo Auxiliar financiero Dependencia Finanzas Nivel del cargo Superior 2. Objetivo del cargo Contribuir con los requerimientos del Jefe de finanzas 3. Funciones del cargo Renovar la documentación requerida por entidades gubernamentales qué tengan que ver con el área de finanzas. Tener control de gastos de cafetería, papelería entre otros. Crear informes periódicos relacionados con el área de finanzas. Tener un control de pagos y facturas pendientes por pagar. Tener control de saldos y deudas pendientes para pago. Llevar un listado de acreedores y socios, relacionando cada movimiento financiero. Tener control sobre extractos financieros. Realizar los balances qué correspondan a cada periodo del año, según corresponda. Participar en las auditorías realizadas por las entidades del gobierno. Tener control sobre el historial de compras importantes. 4. Conocimientos y experiencia Formación académica BACHILLER si TECNICO Si TECNOLOGO No ESTUDIANTE UNIVERSITARIO No PROFESIONAL Si POST GRADO Si Área de Formación Finanzas Conocimientos adicionales Manejo adecuado de programas financieros. Tiempo de experiencia requerido Seis meses o mas 5. Competencias Laborales Manejo adecuado de los sistemas de información gerencial Flexibilidad para adaptarse al cambio Aceptación de desafíos laborales Adaptarse a tiempos requeridos Trabajo bajo presión 6. Número de Personas a Cargo Cero 8. Servicio al cliente Si 7. Número de personas que ocupan el cargo Una 9. Resolución de conflictos Si
  • 12. PERFIL DEL CARGO Código T.B. G001 VERSIÓN: 1 03/09/2020 1. Identificación del cargo Nombre del Cargo Analista Financiero Dependencia Finanzas Nivel del cargo Superior 2. Objetivo del cargo Analizar, organizar tener al día el orden financiero 3. Funciones del cargo Analizar los estados y finanzas de la organización. Tener control sobre los movimientos financieros de la organización. Realizar informes periódicos sobre el estado financiero de la organización. Tener control sobre inversiones y rendimientos de la organización. Planear y controlar los gastos e inversiones de la organización. Diseñar estrategias de negociación con entidades financieras. Controlar y supervisar cada salida de recursos en la organización. Controlar la gestión de recursos hechas por la gerencia. Controlar y prevenir desfalcos. Evitar el endeudamiento de la organización. 4. Conocimientos y experiencia Formación académica BACHILLER si TECNICO Si TECNOLOGO No ESTUDIANTE UNIVERSITARIO No PROFESIONAL Si POST GRADO Si Área de Formación Finanzas Conocimientos adicionales Manejo adecuado de programas financieros. Tiempo de experiencia requerido Seis meses o mas 5. Competencias Laborales Manejo adecuado de los sistemas de información gerencial Flexibilidad para adaptarse al cambio Aceptación de desafíos laborales Adaptarse a tiempos requeridos Trabajo bajo presión 6. Número de Personas a Cargo Cero 8. Servicio al cliente Si 7. Número de personas que ocupan el cargo Una 9. Resolución de conflictos Si
  • 13. PERFIL DEL CARGO Código T.B. G001 VERSIÓN: 1 03/09/2020 1. Identificación del cargo Nombre del Cargo Control presupuestal Dependencia Finanzas Nivel del cargo Superior 2. Objetivo del cargo Procurar el control y orden del presupuesto de la organización 3. Funciones del cargo Verificar las posibilidades que tengan lugar los costos y gastos de la organización. Analizar pagos con cheques y bonos. Llevar control del presupuesto de la organización. Controlar todo tipo de compras realizadas por la organización. Inspeccionar los documentos y facturas relacionadas con el área de finanzas. Elaborar y controlar el presupuesto de la organización. Planear y planificar el presupuesto para cada momento del año. Calcular el presupuesto requerido para cada área de trabajo. Planificar costos y gastos de la organización. Ayudar en la toma de decisiones de la gerencia en torno a nuevas inversiones. 4. Conocimientos y experiencia Formación académica BACHILLER si TECNICO Si TECNOLOGO No ESTUDIANTE UNIVERSITARIO No PROFESIONAL Si POST GRADO Si Área de Formación Finanzas Conocimientos adicionales Manejo adecuado de programas financieros. Tiempo de experiencia requerido Seis meses o mas 5. Competencias Laborales Manejo adecuado de los sistemas de información gerencial Flexibilidad para adaptarse al cambio Aceptación de desafíos laborales Adaptarse a tiempos requeridos Trabajo bajo presión 6. Número de Personas a Cargo Cero 8. Servicio al cliente Si 7. Número de personas que ocupan el cargo Una 9. Resolución de conflictos Si
  • 14. PERFIL DEL CARGO Código T.B. G001 VERSIÓN: 1 03/09/2020 1. Identificación del cargo Nombre del Cargo Tesorero Dependencia Finanzas Nivel del cargo Superior 2. Objetivo del cargo Tener especial orden con pagos y facturas 3. Funciones del cargo Organizar pagos a los colaboradores. Controlar los recursos de la organización. Medir la liquidez de la organización. Garantizar el ratio de liquidez en la organización. Gestionar recursos con el control de presupuesto de la organización. Supervisar el área de tesorería. Diseñar estrategias encaminadas al aprovechamiento de los recursos de la organización. Elaborar informes correspondientes al área de tesorería de forma periódica. Participar en congresos y reuniones para las cuales se hace necesario. Controlar de forma permanente la custodia de los recursos de la organización. 4. Conocimientos y experiencia Formación académica BACHILLER si TECNICO Si TECNOLOGO No ESTUDIANTE UNIVERSITARIO No PROFESIONAL Si POST GRADO Si Área de Formación Finanzas Conocimientos adicionales Manejo adecuado de programas financieros. Tiempo de experiencia requerido Seis meses o mas 5. Competencias Laborales Manejo adecuado de los sistemas de información gerencial Flexibilidad para adaptarse al cambio Aceptación de desafíos laborales Adaptarse a tiempos requeridos Trabajo bajo presión 6. Número de Personas a Cargo Cero 8. Servicio al cliente Si 7. Número de personas que ocupan el cargo Una 9. Resolución de conflictos Si
  • 15. PERFIL DEL CARGO Código T.B. G001 VERSIÓN: 1 03/09/2020 1. Identificación del cargo Nombre del Cargo Contador Dependencia Finanzas Nivel del cargo Superior 2. Objetivo del cargo Ser diligente con los trámites legales en cuanto finanzas se refiere 3. Funciones del cargo Tener especial cuidado con los programas y libros contables. Tener la información contable debidamente organizada. Tener los soportes y pagos a la mano, en caso de ser solicitados de forma urgente. Presentar estados financieros de la organización de forma periódica. Tener preparados los documentos correspondientes a declaraciones tributarias qué tenga lugar la organización. Tener actualizados los estados contables de la organización. Tener las notas contables a qué tenga lugar cada estado financiero. Tener detalles de pagos en impuestos. Entregar documentos y actividades contables a quien las requiera. Estar dispuesto a todo lo qué requiera la ley en el momento en que éste lo solicite. 4. Conocimientos y experiencia Formación académica BACHILLER si TECNICO Si TECNOLOGO No ESTUDIANTE UNIVERSITARIO No PROFESIONAL Si POST GRADO Si Área de Formación Finanzas Conocimientos adicionales Manejo adecuado de programas financieros. Tiempo de experiencia requerido Seis meses o mas 5. Competencias Laborales Manejo adecuado de los sistemas de información gerencial Flexibilidad para adaptarse al cambio Aceptación de desafíos laborales Adaptarse a tiempos requeridos Trabajo bajo presión 6. Número de Personas a Cargo Cero 8. Servicio al cliente Si 7. Número de personas que ocupan el cargo Una 9. Resolución de conflictos Si
  • 16. PERFIL DEL CARGO Código T.B. G001 VERSIÓN: 1 03/09/2020 1. Identificación del cargo Nombre del Cargo Auxiliar Contable Dependencia Finanzas Nivel del cargo Superior 2. Objetivo del cargo Prestar los servicios que requiera el contador 3. Funciones del cargo Elaborar informes y nóminas de forma periódica. Diligenciar y gestionar rápidamente las liquidaciones a qué haya lugar. Revisar y diligenciar documentos de forma cuidadosa. Organizar la papelería del área contable. Atender los externos qué soliciten documentación del área de finanzas. Evitar riesgos financieros, teniendo especial cuidado con cada movimiento monetario qué pase por el área de contabilidad. Crear documentos a qué haya lugar por solicitudes de los jefes inmediatos y otros superiores. Recibir documentos relacionados con el área contable. Clasificar la documentación del área contable. Realizar las actividades requeridas por el jefe inmediato, (todo dentro del marco legal y qué corresponda a su área) 4. Conocimientos y experiencia Formación académica BACHILLER si TECNICO Si TECNOLOGO No ESTUDIANTE UNIVERSITARIO No PROFESIONAL Si POST GRADO Si Área de Formación Finanzas Conocimientos adicionales Manejo adecuado de programas financieros. Tiempo de experiencia requerido Seis meses o mas 5. Competencias Laborales Manejo adecuado de los sistemas de información gerencial Flexibilidad para adaptarse al cambio Aceptación de desafíos laborales Adaptarse a tiempos requeridos Trabajo bajo presión 6. Número de Personas a Cargo Cero 8. Servicio al cliente Si 7. Número de personas que ocupan el cargo Una 9. Resolución de conflictos Si
  • 17. PERFIL DEL CARGO Código T.B. G001 VERSIÓN: 1 03/09/2020 1. Identificación del cargo Nombre del Cargo Jefe Marketing Dependencia Marketing Nivel del cargo Superior 2. Objetivo del cargo Identificar metas y objetivos de corto y largo plazo dentro de la organización 3. Funciones del cargo Desarrollo de estrategias de mercadeo. Planear programas de mercadeo en función del incremento en las ventas. Inspeccionar las nuevas promociones de la competencia. Elaborar estrategias de promoción de los productos ofrecidos por la organización. Reconocer nuevos posibles clientes. Crear estratégicamente nuevas promociones qué incentiven la llegada de nuevos clientes. Organizar eventos qué den a conocer la organización. Participar activamente en congresos y reuniones qué lleven a niveles superiores a la organización. Conseguir patrocinios y alianzas con empresas relacionadas. Apoyar y dirigir el área de ventas. 4. Conocimientos y experiencia Formación académica BACHILLER si TECNICO Si TECNOLOGO No ESTUDIANTE UNIVERSITARIO No PROFESIONAL Si POST GRADO Si Área de Formación Publicidad Conocimientos adicionales Manejo adecuado de programas de diseño Tiempo de experiencia requerido Tres años o mas 5. Competencias Laborales Manejo adecuado de los sistemas de información gerencial Flexibilidad para adaptarse al cambio Aceptación de desafíos laborales Adaptarse a tiempos requeridos Trabajo bajo presión 6. Número de Personas a Cargo Cinco 8. Servicio al cliente Si 7. Número de personas que ocupan el cargo Una 9. Resolución de conflictos Si
  • 18. PERFIL DEL CARGO Código T.B. G001 VERSIÓN: 1 03/09/2020 1. Identificación del cargo Nombre del Cargo Publicista Dependencia Marketing Nivel del cargo Superior 2. Objetivo del cargo Brindar le apoyo requerido por el área para dar a conocer la organización 3. Funciones del cargo Preservar las buenas relaciones qué le convengan a la organización. Participar en eventos publicitarios en los que pueda haber un aprovechamiento para la organización. Garantizar la participación de la organización en eventos de gran importancia en el mercado. Gestionar recursos que tengan lugar para el impulso y el reconocimiento de la organización. Presentarse en programas televisivos en los que se pueda promocionar la organización. Participar activamente con los medios de comunicación. Redactar comunicados de prensa a qué haya lugar. Procurar eventos sociales en los que se pueda promocionar la organización. Crear estrategias publicitarias. Atender los medios de comunicación en el momento qué estos lo requieran. 4. Conocimientos y experiencia Formación académica BACHILLER si TECNICO Si TECNOLOGO No ESTUDIANTE UNIVERSITARIO No PROFESIONAL Si POST GRADO Si Área de Formación Publicidad Conocimientos adicionales Manejo adecuado de programas de diseño Tiempo de experiencia requerido Un año o mas 5. Competencias Laborales Manejo adecuado de los sistemas de información gerencial Flexibilidad para adaptarse al cambio Aceptación de desafíos laborales Adaptarse a tiempos requeridos Trabajo bajo presión 6. Número de Personas a Cargo Cero 8. Servicio al cliente Si 7. Número de personas que ocupan el cargo Una 9. Resolución de conflictos Si
  • 19. PERFIL DEL CARGO Código T.B. G001 VERSIÓN: 1 03/09/2020 1. Identificación del cargo Nombre del Cargo Promotor Dependencia Marketing Nivel del cargo Superior 2. Objetivo del cargo Promover la marca 3. Funciones del cargo Presentar los productos que ofrece la organización. Garantizar la persuasión de nuevos clientes. Vender Informar a los clientes sobre los productos que ofrece la organización. Tomar los contactos de los nuevos posibles clientes. Mostrar catálogos y planes promocionales. Brindar la información qué requieran los clientes. Visitar posibles lugares en qué se consigan nuevos clientes. Atender y asesorar a los clientes. 4. Conocimientos y experiencia Formación académica BACHILLER si TECNICO Si TECNOLOGO No ESTUDIANTE UNIVERSITARIO No PROFESIONAL Si POST GRADO Si Área de Formación Publicidad Conocimientos adicionales Manejo adecuado de programas de diseño Tiempo de experiencia requerido Un año o mas 5. Competencias Laborales Manejo adecuado de los sistemas de información gerencial Flexibilidad para adaptarse al cambio Aceptación de desafíos laborales Adaptarse a tiempos requeridos Trabajo bajo presión 6. Número de Personas a Cargo Cero 8. Servicio al cliente Si 7. Número de personas que ocupan el cargo Una 9. Resolución de conflictos Si
  • 20. PERFIL DEL CARGO Código T.B. G001 VERSIÓN: 1 03/09/2020 1. Identificación del cargo Nombre del Cargo Asesor de imagen Dependencia Marketing Nivel del cargo Superior 2. Objetivo del cargo Hacer de la imagen organizacional la más adecuada para su sector económico 3. Funciones del cargo Crear relaciones con corporaciones qué pueden ser aliadas para la organización. Posicionar la organización, resaltando las fortalezas qué tenga. Presentar planes de diseño. Debe dirigir la forma en qué se visten los colaboradores de la organización, según su desempeño. Recrear nuevas estrategias en combinación de colores corporativos. Diseñar los espacios en qué se recibirán los nuevos clientes. Crear una identidad organizacional. Proponer nuevas formas de reconocimiento de la organización. Idear nuevas formas de persuasión en cuanto a imagen se refiere. 4. Conocimientos y experiencia Formación académica BACHILLER si TECNICO Si TECNOLOGO No ESTUDIANTE UNIVERSITARIO No PROFESIONAL Si POST GRADO Si Área de Formación Publicidad Conocimientos adicionales Manejo adecuado de programas de diseño Tiempo de experiencia requerido Un año o mas 5. Competencias Laborales Manejo adecuado de los sistemas de información gerencial Flexibilidad para adaptarse al cambio Aceptación de desafíos laborales Adaptarse a tiempos requeridos Trabajo bajo presión 6. Número de Personas a Cargo Cero 8. Servicio al cliente Si 7. Número de personas que ocupan el cargo Una 9. Resolución de conflictos Si
  • 21. PERFIL DEL CARGO Código T.B. G001 VERSIÓN: 1 03/09/2020 1. Identificación del cargo Nombre del Cargo Asesor comercial Dependencia Marketing Nivel del cargo Superior 2. Objetivo del cargo Conseguir clientes 3. Funciones del cargo Coordinar entrevistas con clientes potenciales. Identificar el perfil de los posibles interesados. Comunicarse de forma constante con los clientes. Informar y asesorar a los clientes, sobre lo que más le puede convenir a estos. Entablar una excelente relación con los clientes. Informar a los clientes sobre nuevos planes y promociones. Realizar seguimiento post venta. Interesarse por las necesidades de los clientes. Recibir y transmitir sugerencias de los clientes. Hacer el papel de negociador entre los clientes y la organización. 4. Conocimientos y experiencia Formación académica BACHILLER si TECNICO Si TECNOLOGO No ESTUDIANTE UNIVERSITARIO No PROFESIONAL Si POST GRADO Si Área de Formación Publicidad Conocimientos adicionales Manejo adecuado de programas de diseño Tiempo de experiencia requerido Un año o mas 5. Competencias Laborales Manejo adecuado de los sistemas de información gerencial Flexibilidad para adaptarse al cambio Aceptación de desafíos laborales Adaptarse a tiempos requeridos Trabajo bajo presión 6. Número de Personas a Cargo Cero 8. Servicio al cliente Si 7. Número de personas que ocupan el cargo Una 9. Resolución de conflictos Si
  • 22. PERFIL DEL CARGO Código T.B. G001 VERSIÓN: 1 03/09/2020 1. Identificación del cargo Nombre del Cargo Jefe de sistemas Dependencia Sistemas Nivel del cargo Superior 2. Objetivo del cargo Prestar atención especial a toda el área informática 3. Funciones del cargo Organizar y dirigir el área de sistemas. Crear procedimientos en función de los sistemas. Supervisar la implementación de sistemas en la organización. Crear programas qué faciliten el manejo de los sistemas. Garantizar copias de seguridad en la información consignada de clientes y referentes a la organización. Idear manuales de manejo de sistemas. Acatar los requerimientos a que haya lugar en el área de sistemas. Gestionar la creación de nuevos programas qué faciliten el trabajo de la organización. Garantizar la actualización de programas de sistemas. Supervisar el cumplimiento del área asignada. 4. Conocimientos y experiencia Formación académica BACHILLER si TECNICO Si TECNOLOGO No ESTUDIANTE UNIVERSITARIO No PROFESIONAL Si POST GRADO Si Área de Formación Publicidad Conocimientos adicionales Manejo adecuado de programas de diseño Tiempo de experiencia requerido Un año o mas 5. Competencias Laborales Manejo adecuado de los sistemas de información gerencial Flexibilidad para adaptarse al cambio Aceptación de desafíos laborales Adaptarse a tiempos requeridos Trabajo bajo presión 6. Número de Personas a Cargo Cero 8. Servicio al cliente Si 7. Número de personas que ocupan el cargo Una 9. Resolución de conflictos Si
  • 23. PERFIL DEL CARGO Código T.B. G001 VERSIÓN: 1 03/09/2020 1. Identificación del cargo Nombre del Cargo Promotor TICS Dependencia Sistemas Nivel del cargo Superior 2. Objetivo del cargo Realizar los trabajos de área dirigidos hacia la organización 3. Funciones del cargo Planificar el desarrollo de nuevas tecnologías. Desarrollar nuevos programas orientados a la promoción de la organización. Tener al día la información conjunta entre proveedores y la organización. Desarrollo de programas orientados a actividades de negociación. Garantizar el cumplimiento de los requerimientos impartidos por las Tics. Integrar el diálogo y la comprensión entre los colaboradores y los superiores. Manejo de sistemas integrados dentro de la organización. Garantizar el pleno funcionamiento del área qué corresponda. Acatar los requerimientos de los superiores a qué haya lugar. Realizar trabajos qué se refieran al cargo. 4. Conocimientos y experiencia Formación académica BACHILLER si TECNICO Si TECNOLOGO Si ESTUDIANTE UNIVERSITARIO No PROFESIONAL No POST GRADO Si Área de Formación Publicidad Conocimientos adicionales Manejo adecuado de programas de diseño Tiempo de experiencia requerido Dos años o mas 5. Competencias Laborales Manejo adecuado de los sistemas de información gerencial Flexibilidad para adaptarse al cambio Aceptación de desafíos laborales Adaptarse a tiempos requeridos Trabajo bajo presión 6. Número de Personas a Cargo Cero 8. Servicio al cliente Si 7. Número de personas que ocupan el cargo Una 9. Resolución de conflictos Si
  • 24. PERFIL DEL CARGO Código T.B. G001 VERSIÓN: 1 03/09/2020 1. Identificación del cargo Nombre del Cargo Técnico Dependencia Sistemas Nivel del cargo Superior 2. Objetivo del cargo Estar al tanto de todos los requerimientos en el sistema informático de la organización 3. Funciones del cargo Garantizar el perfecto funcionamiento de cada área de sistemas. Realizar actividades relacionadas con la reparación de sistemas. Garantizar el correcto funcionamiento de las redes informáticas utilizadas en la organización. Gestionar programas informáticos qué ofrecen mayor agilidad en el trabajo de la organización. Instalar y reparar redes informáticas. Instalar y reparar programas informáticos. Capacitar la utilización de nuevos programas informáticos. Brindar soporte en caso de posibles problemas informáticos. Configuración de nuevos programas informáticos. Configurar redes informáticas. 4. Conocimientos y experiencia Formación académica BACHILLER si TECNICO Si TECNOLOGO Si ESTUDIANTE UNIVERSITARIO No PROFESIONAL No POST GRADO Si Área de Formación Publicidad Conocimientos adicionales Manejo adecuado de programas de diseño Tiempo de experiencia requerido Dos años o mas 5. Competencias Laborales Manejo adecuado de los sistemas de información gerencial Flexibilidad para adaptarse al cambio Aceptación de desafíos laborales Adaptarse a tiempos requeridos Trabajo bajo presión 6. Número de Personas a Cargo Cero 8. Servicio al cliente Si 7. Número de personas que ocupan el cargo Una 9. Resolución de conflictos Si
  • 25. PERFIL DEL CARGO Código T.B. G001 VERSIÓN: 1 03/09/2020 1. Identificación del cargo Nombre del Cargo Desarrollador Dependencia Sistemas Nivel del cargo Superior 2. Objetivo del cargo Crear nuevos programas informáticos encaminados a la mejora de la organización 3. Funciones del cargo Crear nuevas aplicaciones que ayuden en el trabajo de la organización. Idear nuevos programas qué faciliten la labor de los colaboradores. Apoyar el mantenimiento de los programas creados por el mismo. Crear manuales de utilización en sus nuevos programas. Impartir capacitaciones de los nuevos programas. 4. Conocimientos y experiencia Formación académica BACHILLER si TECNICO Si TECNOLOGO Si ESTUDIANTE UNIVERSITARIO No PROFESIONAL Si POST GRADO No Área de Formación Operaciones Conocimientos adicionales Manejo de sistemas Tiempo de experiencia requerido Dos años o mas 5. Competencias Laborales Flexibilidad para adaptarse al cambio Aceptación de desafíos laborales Adaptarse a tiempos requeridos Trabajo bajo presión 6. Número de Personas a Cargo Cero 8. Servicio al cliente Si 7. Número de personas que ocupan el cargo Una 9. Resolución de conflictos Si
  • 26. PERFIL DEL CARGO Código T.B. G001 VERSIÓN: 1 03/09/2020 1. Identificación del cargo Nombre del Cargo Jefe Operativo Dependencia Operativa Nivel del cargo Superior 2. Objetivo del cargo Velar por el correcto funcionamiento de toda el área operacional 3. Funciones del cargo Garantizar la labor del área de operaciones. Garantizar el desarrollo de los procesos qué debe ejecutar cada funcionario. Analizar las actividades desarrolladas por cada colaborador en su áreas. Hacer seguimiento en cada colaborador. Atender las solicitudes a qué haya lugar por el jefe inmediato y los superiores. Gestionar las labores de logística. Guiar las operaciones de cada funcionario en su área. 4. Conocimientos y experiencia Formación académica BACHILLER si TECNICO Si TECNOLOGO No ESTUDIANTE UNIVERSITARIO No PROFESIONAL Si POST GRADO No Área de Formación Operaciones Conocimientos adicionales Manejo de personal Tiempo de experiencia requerido Dos años o mas 5. Competencias Laborales Flexibilidad para adaptarse al cambio Aceptación de desafíos laborales Adaptarse a tiempos requeridos Trabajo bajo presión 6. Número de Personas a Cargo Cero 8. Servicio al cliente Si 7. Número de personas que ocupan el cargo Una 9. Resolución de conflictos Si
  • 27. PERFIL DEL CARGO Código T.B. G001 VERSIÓN: 1 03/09/2020 1. Identificación del cargo Nombre del Cargo Logístico Dependencia Operativa Nivel del cargo Superior 2. Objetivo del cargo Estar dispuesto a los requerimientos que den lugar a sus labores logísticas 3. Funciones del cargo Garantizar el pleno funcionamiento de las operaciones logísticas de la organización. Realizar actividades de traslado de productos y mercancías. Trasladar mercancías dentro y fuera de la organización. Garantizar el cumplimiento de decoraciones a qué haya lugar, si es requerimiento del cliente. 4. Conocimientos y experiencia Formación académica BACHILLER si TECNICO Si TECNOLOGO Si ESTUDIANTE UNIVERSITARIO No PROFESIONAL No POST GRADO Si Área de Formación Operaciones Conocimientos adicionales Manejo adecuado de todo lo que requiere el área Tiempo de experiencia requerido Dos años o mas 5. Competencias Laborales Manejo adecuado de sistemas de inventario Flexibilidad para adaptarse al cambio Aceptación de desafíos laborales Adaptarse a tiempos requeridos Trabajo bajo presión 6. Número de Personas a Cargo Cero 8. Servicio al cliente Si 7. Número de personas que ocupan el cargo Una 9. Resolución de conflictos Si
  • 28. PERFIL DEL CARGO Código T.B. G001 VERSIÓN: 1 03/09/2020 1. Identificación del cargo Nombre del Cargo Guía Turístico Dependencia Sistemas Nivel del cargo Superior 2. Objetivo del cargo Ser diligente y prestar el mejor servicio al cliente 3. Funciones del cargo Recogida de visitantes en lugar acordado previamente. Acompañamiento de los visitantes. Guiar a los visitantes hacia los lugares previamente acordados. Informar a los visitantes sobre historia y momentos importantes para la región. Realización de la actividades incluidas en los planes turísticos. Puntualidad en el momento en qué se inicia el recorrido. Control en el número de personas con las qué inicia el recorrido y con el que termina. Si da lugar visitar sitios artesanales en caso qué los visitantes lo requieran. Llevar control de lugares recorridos. Tener presente la misión de la organización. 4. Conocimientos y experiencia Formación académica BACHILLER si TECNICO Si TECNOLOGO No ESTUDIANTE UNIVERSITARIO No PROFESIONAL No POST GRADO No Área de Formación Operaciones Conocimientos adicionales Manejo adecuado de mapas Tiempo de experiencia requerido Dos años o mas 5. Competencias Laborales Manejo adecuado de brújula y sentido de ubicación Flexibilidad para adaptarse al cambio Aceptación de desafíos laborales Adaptarse a tiempos requeridos Trabajo bajo presión 6. Número de Personas a Cargo Cero 8. Servicio al cliente Si 7. Número de personas que ocupan el cargo Una 9. Resolución de conflictos Si
  • 29. PERFIL DEL CARGO Código T.B. G001 VERSIÓN: 1 03/09/2020 1. Identificación del cargo Nombre del Cargo Conductor Dependencia Operaciones Nivel del cargo Superior 2. Objetivo del cargo Garantizar la llegada de cada cliente al destino previamente acordado 3. Funciones del cargo Dirigir el despacho a qué hay lugar. Estar atento a señales de tránsito Tener pleno conocimiento de las vías qué debe recorrer. Tener al día la documentación que requiere para su cargo. Cumplir con normas de seguridad. Apoyar las responsabilidades qué le asignen. Actuar diligentemente en función de la organización. Realizar las actividades impartidas por los superiores. Velar por la adecuada presentación del vehículo. Cumplir con la misión encomendada. 4. Conocimientos y experiencia Formación académica BACHILLER si TECNICO No TECNOLOGO NO ESTUDIANTE UNIVERSITARIO No PROFESIONAL No POST GRADO No Área de Formación Conducción Conocimientos adicionales Manejo adecuado de vehículos Tiempo de experiencia requerido Dos años o mas 5. Competencias Laborales Manejo adecuado de vehículos de transportes Flexibilidad para adaptarse al cambio Aceptación de desafíos laborales Adaptarse a tiempos requeridos Trabajo bajo presión 6. Número de Personas a Cargo Cero 8. Servicio al cliente Si 7. Número de personas que ocupan el cargo Una 9. Resolución de conflictos Si