En esta actividad podrán observar el desarrollo de las diferentes faces que comprenden el curso, donde se encontrara todo lo aprendido en el transcurso del semestre.

1. DISEÑO INDUSTRIAL Y DE SERVICIOS
Paso 6.
Consolidado Grupo 207102_16
Elaborado por:
DELLY PAULINA GONZALEZ CASTRO Código: 1.100.956.112
SONIA JHANED LOZADA ACEVEDO Código: 1.049.395.075
JOSE LUIS MORENO ARDILA Código: 1.101.686.924
Formador(a)
RAFAEL ERNESTO SALAMANCA
UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA
CUCUTA – NORTE DE SANTANDER
02 JULIO 2018

2. INTRODUCCIÓN
• El diseño industrial y de servicio nos ha enseñado la importancia de rediseñar un producto
con el fin de suplir las necesidades de los cliente, estando siempre a la vanguardia del
mercado y las ventajas que nos ofrece, es por ello que en el siguiente informe pondrán
observar el manejo que se le dio a la oportunidad de reestructurar o rediseñar un producto,
como en este caso lo podrán apreciar con una plancha marca GA.MA, en donde se refleja el
comienzo de este proyecto como la fase final que es el producto sugerido con las mejoras,
en base a las necesidades establecidas por el principal inversor como lo es el cliente.
• Como futuros ingenieros industriales tomamos el reto de buscar lo mejor de nuestro
producto y mostrar nuestros conocimientos en cada una de las fases planteadas en el curso,
para así resumir cada una de esas etapas en una infografía las cuales podrán observar a
continuación.

3. OBJETIVOS
Objetivo General
• Realizar portafolio del avance del diseño del producto en el transcurso del
semestre.
Objetivos Específicos
• Realizar infografías individuales sobre los avances del producto
• Presentar avances tecnológicos
• Presentar avances de presentación del producto

4. Infografías
La Infografía es una combinación de imágenes sintéticas,
explicativas y fáciles de entender y textos con el fin de
comunicar información de manera visual para facilitar su
transmisión.
Además de las ilustraciones, podemos ayudar más al
lector a través de gráficos que puedan entenderse e
interpretarse instantáneamente.

5. DELLY PAULINA GONZALEZ CASTRO

6. SONIA JHANED LOZADA ACEVEDO

7. JOSE LUIS MORENO ARDILA

8. Paso 1. Selección del producto
Se procede a verificar las diferentes marcas de planchas que existen en mercado
de la belleza; entre las cuales tenemos:
Se da selección de la plancha de marca GAMA con el fin de realizar el nuevo
diseño.

9. Paso 2. Propuesta de rediseño del producto
PROPUESTA DE REDISEÑO DEL PRODUCTO
APAGADO AUTOMÁTICO Se anexo un sensor el cual envía una señal al apagado automático cuando la plancha dure
más de 10 minutos sin utilizar.
MENOR PESO Se trabajará con materiales de más bajo peso, reducir piezas metálicas e incurrir en piezas de
carbono o aleaciones de metales de más bajo peso.
CONTROL DE TEMPERATURA Se incluye un sensor de control de temperatura, lo cual garantiza un menor daño al utilizar
el producto sin importar el tipo de cabello conservando la experiencia, calidad y los
excelentes resultados
RESISTENTE A IMPACTOS (CAIDAS,GOLPES) Tecnología anti choques, en la plancha se implementa esta tecnología, incluyendo un
soporte donde la plancha descanse mientras el operario se encuentre desempeñando
cualquier otra actividad.
PRACTICIDAD Al aumentar la calidad y diseño del producto y reducir el peso del mismo se garantiza
Facilidad de uso, Menor maltrato en el cabello y Seguridad al usar el producto
DURABILIDAD Se implementará un Material de mayor resistencia a impactos como caídas, golpes, que sea
resistencia a fluidos como el agua y esté protegida contra riesgos eléctricos.

10. Paso 3. Necesidades de los clientes
NECESIDADES DEL CLIENTE
NECESIDAD 1. Nuevos diseños y colores
NECESIDAD 2. Botón de temperatura
NECESIDAD 3. Apagado automático
NECESIDAD 4. Cable más largo
NECESIDAD 5. Resistente a impactos (caídas, Golpes)
NECESIDAD 6. se pueda utilizar cuando no hay luz o sin necesidad de conectarla
NECESIDAD 7. Mayor durabilidad
NECESIDAD 8. Menos peso

11. Paso 4. Implementación de diseño
Se implementan nuevo botones y se modifican algunos materiales para que el nuevo
diseño de la plancha gama sea de menor peso, sin desmejorar la calidad y a su vez
alargando la vida útil del producto.
Se presenta el bosquejo de los cambios a efectuar.
• Cable mas largo
• Implementación de botones
• Diseño de menor peso
• Mejor calidad

12. Paso 5. Producto final
• Teniendo en cuenta nuestro producto inicial el cual se rediseño con la
intención de innovar y cumplir con lo esperado por los clientes, se le presenta
el producto final.

13. Paso 6. Innovaciones
¿CUÁLES SON LOS ELEMENTOS ACTUALES
QUE SE HAN MODIFICADO DEL SERVICIO?
¿CUÁLES SON LAS MODIFICACIONES Y/O
ELEMENTOS INNOVADORES
INCORPORADOS AL SERVICIO?
¿CUÁLES SON LOS BENEFICIOS Y/O
VALORES AGREGADOS QUE EL NUEVO
SERVICIO APORTA A LOS CLIENTES?
EL CABLE DE CONEXIÓN Se anexa un cable giratorio más largo.
Al ser un cable giratorio presenta mayor facilidad de
uso, al del mismo modo al ser más largo permite una
mayor facilidad de conexión en lugares donde el toma
corriente está ubicado a una mayor distancia
EL PESO DE LA PLANCHA
En este caso se puede trabajar con materiales de más
bajo peso, reducir piezas metálicas e incurrir en piezas
de carbono o aleaciones de metales de más bajo peso
Al presentar un menor peso es más fácil el respectivo
transporte y facilidad de uso, pues así será un producto
ergonómico
VARIEDAD DE DISEÑO Y COLORES
Se debe incluir en la parte de atención al cliente, al
momento de envío se hace la respectiva especificación
del color deseado, también se puede ajustar a variedad
de colores personalizados, en cuanto al diseño se debe
ajustar a un uso más práctico y ergonómico.
Al incluir variedad de diseño y de colores en el
portafolio de productos se garantiza al cliente una
mayor atracción al cliente, el cual podrá elegir el diseño
y color deseado
DISEÑO DEL PRODUCTO Se Incluye un rizador a la plancha
Al incluir doble función en un solo producto, es más
atractivo, lo cual genera mayor economía para el
cliente, al implementar doble beneficio y excelentes
resultados.

14. CONCLUSIONES
• El diseño de un producto, influye no solo en su presentación, también en su
funcionalidad, toda vez que cuando compramos un producto siempre vemos
su utilidad y dejamos como ultimo ítem su presentación, siempre procuramos
ver la necesidad que va a resolver el nuevo articulo, por tal motivo es
fundamental estar innovando y rediseñando en las empresas con el fin de
posicionarse en el mercado, esto sin dejar por fuera la calidad del producto
que también mantiene los estándares en el marketing.

15. CONCLUSIONES
• Siguiendo con la iniciativa de ser profesionales, podemos notar la
importancia de impartir los conocimientos adquiridos, los cuales podrán
observar por medio de este portafolio, en donde verán detalladamente el
producto escogido desde su fase inicial, hasta su fase final, así mismo
alcanzar diferentes variables como son las necesidades del clientes,
conservando las características importantes del producto, innovar y renovar
algunas funciones del mismo; esto con la intención de hacerlo mas atractivo
para el mercado y nuestros clientes.

16. Bibliografía
• Oficial.com (2018). ¿Qué es una infografía, como se hace, como se diseña?.
Recuperado de http://www.ofifacil.com/ofifacil-infografias-que-es-
definicion-como-se-hacen.php