Este documento presenta información sobre el diseño de procesos y productos. Explica las 7 etapas del diseño de producto, que incluyen idea, investigación, planificación, creación de prototipos, prueba de prototipos, cadena de suministros y diseño definitivo. También discute factores que influyen en el diseño como los expertos, métricas, público objetivo, tiempo de lanzamiento y canales de distribución. Finalmente, concluye que el diseño de procesos busca mejorar las actividades de una empresa a través de
6. DISEÑO DE PRODUCTO
El diseño de producto se refiere a todo el proceso que ocurre para
la creación de nuevas ofertas por parte de una empresa o marca.
Comprende desde el análisis del problema que resuelve, pasando
por su funcionamiento y materias primas, hasta la manera en que
aparece a sus clientes finales.
7. ¿Por qué es relevante el diseño de producto?
•Porque implica un análisis que permite comprender las verdaderas necesidades
del mercado y cómo ayuda el producto a solucionar sus problemas.
•Se nutre de aspectos clave para el crecimiento de la empresa, como la experiencia
del cliente y del usuario, marketing y ventas.
•Ayuda a determinar las funciones y materiales, según a quien va dirigido.
•Permite tomar mejores decisiones, desde la selección de materia prima por
ejemplo, gracias a una etapa de pruebas que muestra errores u oportunidades antes
de salir al mercado.
8. 7 ETAPAS DEL DISEÑO DE
PRODUCTO
1.Idea
2.Investigación
3.Planificación del proceso
4.Creación de prototipos
5.Prueba de prototipos
6.Cadena de suministros
7.Diseño definitivo
10. IDEA:
Esta etapa es la principal, pues se trata de generar una en idea. Y lo
cierto es que, en muchas ocasiones, esta puede surgir después de un
poco de observación, de lo que conoces de la competencia y los
productos o servicios que utilizas en tu rutina diaria.
11. INVESTIGACION:
El objetivo de esta etapa es que haya una
validación de la idea, datos que demuestren lo
pertinente e innovadora que es.
12. PLANIFICACION DEL PROCESO:
Aquí hablamos de algo que puede equipararse al
boceto, pero aplicado a cualquier producto, software o
servicio que tengas en mente.
13. Creación de prototipos:
Esta es la parte más divertida: es cuando tu idea
está más cerca de hacerse realidad. Si es un
artículo, tendrás una versión primigenia en tus
manos; si es un software, podrás utilizarlo antes que
nadie, aunque sea para ejecutar pocas acciones; si
es un servicio, vas a comprobar cómo se
implementa de modo general.
14. Prueba de prototipos:
Podrás conocer la resistencia de los materiales, la sencillez
del uso, la claridad de las instrucciones, la comodidad y
conveniencia que representa.
15. Cadena de suministros
Una vez que encontraste el mejor
prototipo, puedes planear todo lo que
tiene que ver con su producción: materias
primas, almacenaje, proveedores,
actividades necesarias, envíos, venta al
público
16. Diseño definitivo
Es momento de hacer el diseño real
con todo lo que aprendiste en el resto
de las etapas. Ya no quedará duda de
las funciones necesarias ni los
resultados que se deben alcanzar, por lo
que podrás enviarlo para que comience
su producción en serie.
17. 5 factores que influyen en el diseño de
producto
1.Los expertos que se unirán a tu equipo.
2.Métricas que indicarán el éxito del diseño
de producto.
3.El público al que va dirigido.
4.Time to market.
5.Los canales de distribución.
18. 4 métodos de diseño de producto
1. SCAMPER
2. SCRUM
3. Design thinking
4. Design Sprint
19. 3 software para diseño de producto:
1. Sketch
2. Teamcenter
3. Google Jamboard
20. Diseño de procesos
• El diseño de procesos es la actividad de determinar el
flujo de trabajo, los equipos necesarios, y los
requerimientos de implementación para un proceso en
particular.
21. Instrumentos del diseño
1. Diagramas de
flujo
2. Software que
simula procesos
3. UML (Lenguaje de
Modelado Unificado)
4. Diagramas de
estado y de
actividades
24. Conclusiones
1. El diseño de procesos trata de centrarnos en actividades propias de la empresa que nos permite
visualizar cómo funcionan en cada uno de los departamentos, a través de componentes básicos que
se identifican en los niveles jerárquicos en tres niveles que son subproceso, actividad y tareas.
2. Un proceso de negocio detalla actividades de negocio lógicamente relacionadas que se combinan
para generar algo de valor para el cliente.
El Diseño de procesos típicamente usa herramientas que incluyen diagramas de flujo, software que simula procesos y modelos a escala (diccionario de negocios).
Diagrama de Flujo: muestra cómo funciona todo el sistema, y dónde ocurren los errores y Desperdicios.
Software que simula procesos: Rational de IBM involucra otros aspectos como la construcción de ese software, las pruebas y administración de ese software.
UML: lenguaje estándar para especificar, visualizar, construir y documentar artefactos de un sistema software.
Diagrama de estado y de actividades: El diagrama de estado se emplea para describir el ciclo de vida de un objeto. Los diagramas de actividades son un tipo especial de los diagramas de estado.
Un proceso de negocio es un conjunto de actividades que se pueden desarrollar en la empresa (Independiente de la naturaleza de la empresa y de la naturaleza del proceso).