El documento describe las principales etapas y consideraciones para mejorar la gestión del ciclo de vida del producto (PLM). Estas incluyen mapear los procesos, identificar iniciativas clave, planificar proyectos de desarrollo, gestionar datos de productos, asegurar la calidad y satisfacción de clientes, y analizar datos para mejora continua. El objetivo general es optimizar el proceso de desarrollo de productos para lograr una mayor eficiencia, calidad y rentabilidad.
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El proceso de desarrollo de un producto es un desafío complejo para
cualquier empresa, no importa si ésta produce un "simple lápiz" o un equipo
médico de alta tecnología.
Ese proceso, que se inicia con la concepción del producto, siguiendo para su
diseño y manufactura, hasta llegar a su entrega es conocido como el Ciclo de
Vida del Producto (o, en inglés, PLM – Product Lifecycle Management).
Cuidar de la gestión de ese Ciclo de Vida del Producto nunca fue una tarea
fácil, ya que en la mayoría de las veces, incluye una gran variedad de etapas,
mano de obra, departamentos y proveedores diferentes (inclusive de
diferentes países).
Además de la complejidad natural de ese proceso, el aumento de la rigidez y
del número de reglamentaciones que la envuelven, se ha vuelto la Gestión de
PLM cada vez más importante y esencial para el éxito de las empresas.
Este eBook mostrará lo que necesita hacer para alcanzar el
éxito en la Gestión del Ciclo de Vida de Productos,
optimizando el proceso de desarrollo de productos en su
empresa para mantenerlo siempre eficiente y eficaz.
3. El Proceso
La base de una estrategia de PLM exitosa
depende primeramente de cómo sus
procesos de gestión del ciclo de vida
fueron mapeados y configurados.
Su proceso debe ser simple, fácil de
entender, contener informaciones y datos
que estén permanentemente accesibles, y
ser capaz de conectarse a aplicativos e
interfaces existentes.
El objetivo es unificar personas, procesos
y contenidos que mueven workflows, con
la ayuda
automatizar,
de herramientas para
los
que
monitorear y analizar
permitiendoprocesos de PLM,
personas y sistemas trabajen en paralelo.
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Enseguida, es hora de identificar, priorizar,
equilibrar y gestionar el mix de iniciativas que
ofrecen mayor contribución y valor agregado a los
intereses estratégicos de la empresa.
En esa etapa, es importante determinar un
método de puntuación (score). Eso ayudará en la
evaluación y priorización de las iniciativas para
optimizar el uso de recursos.
Analice también diferentes escenarios por
que
de
intermedio de simulacros, para
los
asegurar
proyectosestarán trabajando en
innovación correctos en las áreas estratégicas
correctas.
Gestión de Iniciativas
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Luego de identificar en cuáles iniciativas
concentrar sus esfuerzos, es hora de planificar
y automatizar las solicitudes de proyectos de
desarrollo y fabricación de productos.
Aquí, el
ejecución
administrando
objetivo es el de
entrega
objetivo,
simplificar la
proyectoy la
el
costos
del
cronograma,
calidad, riesgo, y recursos. Siga
también las métricas del proyecto, incluyendo
status, fases, costos, tareas e indicadores.
En lo referente a los recursos de su proyecto,
administre
atribuciones,
y controle sus
asignaciones,
alcances,
costos y
utilización. Es esencial asignar sus recursos
basados en su disponibilidad,
habilidades y competencias.
funciones,
Proyectos de Desarrollo y Fabricación de Productos
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La próxima etapa para una gestión exitosa
del ciclo de vida de los productos,
administrar el desarrollo del producto.
es
Este es el "corazón" del proceso de PLM y
donde algunas de las tareas más críticas
tendrán lugar. En esta etapa, la capacidad
de capturar y administrar datos
consistentes, precisos y confiables sobre
sus productos es fundamental.
Algunos de esos datos incluyen:
• Definición del producto
• Design
• Estructura del producto
• Datos de ingeniería
• Fabricantes
• Proveedores
• Revisiones
Gestión de Desarrollo del Producto
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La gestión de la calidad de su producto es
otro rubro crucial de una estrategia de PLM
exitosa y, en todo el mundo, fabricantes
dedican tiempo y recursos valiosos a ese
asunto específico.
El objetivo es el de garantizar que el producto
que está siendo lanzado en el mercado
cumpla los diversos estándares de calidad.
No sólo aquellos establecidos por la
empresa, sino también aquellos exigidos por
ley.
Aquí, es importante enfocarse en:
• Análisis de tipo y efecto de falla
(FMEA)
• Inspección de productos
• Solicitudes y satisfacción del
cliente
Calidad
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Monitorear fallas identificadas en los análisis
de tipo y efectos ayudarán a la empresa a
mejorar sus
disminuyendo
productos y procesos,
la carga de trabajo
disponibilidad
de
de
y
ingeniería,
recursos
mejorando la
identificando,e analizando
optimizando componentes de alto riesgo.
Es importante crear y monitorear indicadores
de gravedad y prioridad de riesgo, lo que
ayudará a destacar las causas de las fallas,
mejorar el design, la confiabilidad, la calidad y
la seguridad del producto.
Calidad | Análisis de tipo y efecto de falla (FMEA)
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Inspeccionar la calidad de los productos y
materiales entregados por proveedores,
junto con la entrega y el desempeño del
servicio, es otro aspecto que puede afectar
significativamente
producto.
la calidad de su
Haga un cuadro de Nivel de Calidad
Aceptable (NCA) para calcular los criterios
de muestra de inspección. Además de eso,
vincule los procesos de inspección a los
procesos de gestión de la calidad de su
empresa.
Aquí, el objetivo es el de aumentar la
visibilidad y la rastreabilidad de los
procesos de conformidad del proveedor,
integrar a los proveedores a su proceso de
gestión de la calidad y mitigar riesgos.
Calidad | Inspecciones
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Una de las partes más importantes de la
calidad de su producto es gerencias las
solicitudes y la satisfacción de sus clientes.
Las informaciones brindadas por ellos son
importantísimas
mejora constante.
para sus iniciativas de
Nunca se olvide que su negocio será 100%
inútil sin sus clientes, por lo tanto,
administrando adecuadamente los reclamos,
incidentes y problemas de los clientes,
conseguirá encontrar y corregir la causa raíz
de cualesquiera problemas.
Esto es fundamental para el éxito de sus
productos, y también para el éxito de la
empresa.
Calidad | Solicitudes y satisfacción del cliente
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Como puede imaginarse, el proceso de
gestión de productos va a generar una gran
variedad de documentos, tales como
contratos, planillas, estudios de R&D, designs,
modelos CAD, informes financieros, informes
de proyectos, informes de desempeño, etc.
Es altamente importante garantizar que cada
uno de esos documentos sea categorizado,
almacenado, administrado,
controlado de punta a punta.
protegido y
Esto ayudará siempre que necesite datos
históricos o referencias, además de proteger
a la empresa y evitar posibles litigios más
tarde.
Documentos y contenido
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Como debe haberse imaginado, todas esas
eBook
Ahora,
acciones que discutimos aquí en el
crearán grandes cantidades de datos.
imagínese la cantidad de datos generados en
una empresa que produce decenas o centenas
de productos!
Para administrar con éxito el ciclo de vida de los
productos de su empresa, va a necesitar de un
modo simple y eficiente de conectarse a esos
datos, visualizarlos y crear visiones interactivas y
compartibles.
De ese modo, podrá aprovechar lo que parece ser
una cantidad indescifrable de informaciones y
extraer tendencias y estándares que estaban
"escondidos".
También logrará organizarlos y resumirlos de
acuerdo al modelo de negocios de su empresa,
realizar comparaciones y extraer informaciones
cruciales para el éxito de su estrategia de gestión
de ciclo de vida de productos.
Análisis de Datos
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Ahora que ya sabe cómo mejorar la gestión del ciclo de vida del producto,
conozca la solución más completa e innovadora del mercado para la gestión del
ciclo de vida de los productos, compliance y excelencia en la gestión.
SoftExpert PLM es una solución accesible, de fácil utilización y completamente web para
gestión del ciclo de vida de los productos, que le permite a las empresas administrar todo el
ciclo de vida del producto de un modo eficiente y ahorrativo, desde la concepción, design,
manufactura, servicios, hasta su entrega y seguimiento. SoftExpert PLM utiliza las
informaciones de toda la organización para ayudar a los gestores a tomar mejores
decisiones al respecto del desarrollo de productos, gestión, design y producción. La
solución optimiza cada etapa del ciclo de vida del producto, resultando en productos de
mejor calidad, lanzando nuevos productos en un menor tiempo, con un costo menor,
aumentando las ganancias
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Automatizar su sistema de gestión de ciclo
de vida del producto es un ingrediente clave
para aumentar el desempeño y la
productividad en su negocio, evitando errores
y retrabajo.
SoftExpert PLM es una solución accesible,
de fácil utilización y completamente web
para la gestión del ciclo de vida de los
productos, que le permite a las empresas
administrar todo el ciclo de vida del producto
de modo eficiente y ahorrativo, desde la
concepción, design, manufactura, servicios,
hasta su entrega y seguimiento.
Vea el video y conozca más sobre la solución
15. Lleve su empresa al próximo nivel
Marta Barra.
Gestora de Cuentas
mbarra@softexpert.cl | mbarra@sigse.cl
Chile: ) (+56 – 2 26383624 )
Doctor Manuel Barros Borgoño 71, piso 3 ofic.307
Providencia.