El documento detalla la metodología y procesos en el diseño de productos, destacando la importancia del branding e ingeniería del producto en un mercado competitivo. Presenta fases del desarrollo del producto, desde la investigación inicial hasta la manufactura y pruebas, enfatizando la necesidad de un enfoque colaborativo entre distintas áreas funcionales. Además, abarca aspectos esenciales como la definición de problemas, el diseño técnico, y la protección de propiedad intelectual en el contexto del diseño industrial.

1. PROCESOSDEDISEÑO
Metodología Proyectual
Procesos y Procedimientos, Branding
Lic. Federico Escobar Salas
D i s e ñ a d o r I n d u s t r i a l

2. • Partimos de la idea de creación de productos
que satisfagan las necesidades del ser
humano.
• Es importante la técnica y la creatividad.
• Crear y llevar un producto al mercado implica
2 procesos: el de ingeniería del producto y el
análisis del mercado.

4. • En el mercado tan competitivo que nos
movemos resulta imprescindible diferenciarse
de la competencia, y en esta tarea resulta
fundamental el diseño.

5. Identidad Corporativa (BRAND)
• La marca añade significado y valor a los
productos. Constituye una garantía de
autenticidad y de compromiso con el
rendimiento del producto.
• Aporta más del 80% de valor añadido al
producto y su coste es menor al 20%.

11. Diseño en el Contexto de los Negocios
• El diseño es una función fundamental en
cualquier negocio, al igual que las finanzas, la
logística, marketing, operaciones, ventas,
investigación y desarrollo.

12. • Para que un negocio sea exitoso y prospere,
todas sus unidades funcionales deben trabajar
muy bien juntas.

13. Diseño
Marketing
Ingeniería
Finanzas
Ventas
Recursos
Humanos
Manufactura
NEGOCIO

14. Market Push
Identificar
necesidades
Del consumidor
Identificar
Oportunidad #1
Oportunidad #2
Oportunidad #3
Satisfacer las
demandas del
consumidor
Promocionar
Oportunidad #1
Oportunidad #2
Oportunidad #3
Market Pull

15. Brand Anatomy
Brand essence
Brand Values
Brand Position
Brand ImageChanges often, fresh
Changes ocassionally,
As consumer needs evolve
Changes rarely, according to
Employees vision
Good ones never change

19. Metodología
Proyectual – Bruno
Munari

20. Los problemas pueden ser detectados por el
diseñador y propuestos a la industria, o
detectados por la industria y propuestos al
diseñador.
Sin embargo, muy a menudo la industria
tiende a inventarse falsas necesidades para
fabricar y vender nuevos productos.

21. El problema no se resuelve por sí mismo, pero
en cambio contiene todos los elementos para
su solución.

22. P
S

23. P
S
Definición del Problema
Aprender a definir el problema en su conjunto, no suponer que el
cliente (o la industria) ya tienen todo claramente definido.

24. P
S
Cualquier problema puede ser descompuesto en sus elementos básicos
“Lo bello es la consecuencia de lo correcto”, afirma una regla japonesa.
Elementos del problema
DP

25. En este punto, vale la pena explicar la
diferencia entre lo complejo y lo complicado.
Según Abraham Moles, “un producto es
complicado cuando las partes que lo
componen pertenecen a numerosas clases
diferentes; mientras que es complejo si
contiene un gran número de elementos re-
agrupables, no obstante, en pocas clases.

26. • Al descomponer un problema en sus
elementos, surgen numerosos sub-problemas,
que a la hora de resolverse, no siempre
estarán en armonía unos con otros.
• El trabajo del diseñador consiste en conciliar
de manera creativa y coordinada, las
diferentes soluciones que se presenten para
cada sub-problema.

27. P
S
De nada sirve trabajar arduamente para luego enterarse de que ya existe
un producto igual en el mercado. Es mejor averiguar sobre la competencia y
otros factores que puedan afectar el desarrollo del producto en alguna etapa.
Recopilación de datos.
DP
EP

28. P
S
Realizar conclusiones sobre toda la información obtenida.
Análisis de datos.
DP
EP
RD

29. P
S
Se puede comenzar a realizar la búsqueda conceptual de la solución además de
los primeros dibujos y bosquejos referenciales.
CREATIVIDAD.
DP
EP
RD
AD

30. P
S
Otra pequeña recopilación de datos se debe realizar, esta vez tomando en cuenta las
posibilidades locales de fabricación, mano de obra, materia prima, y tecnologías disponibles.
Materiales y Tecnología.
DP
EP
RD
AD
C

31. P
S
En este punto se deben realizar las pruebas correspondientes con los materiales y tecnologías
que se utilizarán. Ensayos de resistencia, dureza, elasticidad, fatiga y otras.
Experimentación.
DP
EP
RD
AD
C
MT

32. P
S
Ya con una idea más clara, se pueden realizar modelos digitales o a escala más pequeña con materiales
alternativos, para analizar detalles de acabado como el color, la forma, ergonomía, etc.
Modelos 3D y maquetas.
DP
EP
RD
AD
C
MT
E

33. P
S
El producto se somete a pruebas de consumo y marketing, encuestas, pruebas con usuarios directos;
Pruebas de almacenamiento, apilamiento, distribución (packaging).
Verificación.
DP
EP
RD
AD
C
MT
E
M

34. P
S
Finalmente se realizan los dibujos necesarios para comunicar a cualquier fabricante cómo deberá llevar
a cabo la manufactura del producto, con cada detalle de los mecanismos, materiales, componentes, medidas,
ángulos, etc. También son necesarios para registrar la patente del producto.
Dibujos constructivos.
DP
EP
RD
AD
C
MT
E
M
V

35. P
S
Ejemplo:
DP
EP
RD
AD
C
MT
E
M
V
DC
Arroz con leche.
Arroz con leche para 4 personas.
Arroz, leche, canela, azúcar.
¿Ya se hizo antes?
¿Quién, cómo, dónde, cuándo lo hizo?
¿Qué puedo aprender de ello?
Como puedo combinar esta información
Para dar una solución correcta.
¿Qué arroz? ¿Qué leche? ¿Qué fuego?
¿Qué envase?
Pruebas, ensayos.
Muestra definitiva.
Aceptado por el público en las pruebas.
4 tazas con arroz con leche.
La receta de elaboración.

37. Discovery Planning Creative Application

38. Diseño y desarrollo de Productos
• Proceso según Karl Ulrich y Steven Eppinger, en su
libro que lleva el mismo nombre del tema (editorial
McGraw Hill).

39. Fase 0 - Planeación
• Planeación del Producto.
• Procesos organizacionales y de desarrollo.
• Precede a la aprobación y al lanzamiento real
del desarrollo del producto. Inicia con una
estrategia corporativa e incluye la declaración
de la misión, objetivos, metas, suposiciones y
restricciones del producto.

40. Fase 1 – Desarrollo del concepto
• Identificación de las necesidades del cliente.
• Especificaciones del producto.
• Generación del concepto.
• Selección del concepto.
• Prueba del concepto.

41. Fase 2 – Diseño a nivel sistema
• Arquitectura del producto.
• Diseño Industrial.
• Descomposición del pro-
ducto en sub-sistemas y
componentes.
• Casi siempre se obtiene como salida de esta
fase un diseño geométrico del producto y sus
partes.

42. Fase 3 – Diseño de detalle
• Diseño para manufactura.
• Sistemas, mecanismos, ingeniería.
• Se especifican materiales, tolerancias entre las
partes.
• Como salida de esta fase se obtiene la
documentación de control del producto, dibujos
constructivos, especificacio-
nes técnicas, ensambles, etc.

43. Fase 4 – Pruebas y refinamiento
• Construcción de varios prototipos para
diferentes tipos de pruebas (alfa y beta).
• Diseño robusto.
• Patentes y propiedad intelectual.

44. Fase 5 – Inicio de producción
• Economía de desarrollo del producto.
• Administración del proyecto.
• Marketing, ventas.

45. • Identificar Necesidades del cliente y/o usuario.
• Especificaciones del Producto (BRIEF)
• Generación de Concepto.
• Selección de Conceptos.
• Prueba de Conceptos.
• Arquitectura del Producto.
• Diseño Industrial.
• Diseño para manufactura (PDS).
• Construcción de Prototipos.
• Diseño Robusto.
• Patentes y Propiedad Intelectual.
• Economía del desarrollo de Producto.
• Administración de Proyectos.
Soportes de mecanismos,
Desgloce de componentes,
Estandarización, Discretización,
esquemas y
Programa a nivel interfaz.
Utilidad, Aspecto, Fácil
Mantenimiento, Bajo Costo,
Comunicación. Dreyfuss (1967)
Según el IDSA: Define el Diseño Industrial como el “servicio profesional de crear
Y desarrollar conceptos y especificaciones que optimizan la función, valor y
aspecto de productos y sistemas para el mutuo beneficio del usuario y
fabricante.”

46. El proceso de Diseño Industrial

47. Fases del proceso de D.I.
• Fase 1- Investigación de las necesidades del
cliente.
• Fase 2- Conceptualización, bosquejos.
• Fase 3- Refinamiento Preliminar, modelos suaves.
• Fase 4- Refinamiento adicional y selección de
concepto, modelos 3D.
• Fase 5- Dibujos técnicos y modelos de control y
pruebas.
• Fase 6- Coordinación con ingeniería, manufactura
y vendedores externos.

48. Maquetas
A diferencia de los prototipos, las maquetas casi siempre se hacen en escala más pequeña,
o más grande que el modelo real. Existen diversos métodos para la elaboración de maquetas,
pero las más empleadas son 4:
-Maqueta boceto: Capta las ideas iniciales del concepto, materiales muy básicos.
-Maqueta de trabajo (mock-up): Maqueta de tamaño real pero con materiales alternativos.
-Maqueta de acabado (appereance model): De tamaño real, muestra estética y funcionamiento
además de los acabados.
- Maqueta de pruebas (test rig): Para las pruebas mecánicas, físicas, químicas y de resistencia.

49. Construcción de prototipos
• Capítulo 12 del mismo libro de Eppinger y
Ulrich.

50. Definición de prototipo
• Un prototipo es una aproximación a un
producto de interés, y sirve para profundizar
su análisis y evaluar determinados aspectos.

51. Tipos de prototipos
• Físicos: Cuando son modelos visibles, tangibles,
para probar y validar la funcionalidad del
producto.
• Analíticos: Suelen ser modelos digitales y
simulaciones por ordenador en 3 dimensiones.
• Integrales: Implementan la mayor parte de los
atributos de un producto (si no todas), una
versión a escala completamente operacional.
• Enfocados: Implementan uno o pocos atributos
del producto.

52. Prototipado rápido
• Máquinas de última
generación permiten
imprimir modelos
tridimensionales a
partir de resinas y
materiales
elastómeros, que luego
se solidifican y sirven
como prototipos para
la realización de
pruebas, análisis
detallado, extracción
de moldes, ingeniería
inversa, etc.

53. • Un dicho nos enseña que,
“Una imagen vale más que mil palabras, y un
prototipo vale más que mil imágenes”.

54. Proceso de desarrollo de un nuevo
producto
• Según el libro “Estrategia de producción”, de Esteban
Fernández, Lucía Avella y Marta Fernández, editorial McGraw
Hill.

56. Investigación del producto
• Textos recopilados del libro “Diseño de producto” por Paul Rodgers y Alex
Milton, editorial Promopress.

57. Métodos de investigación
1. Etapa de antecedentes: Incluye la
recopilación de información de los usuarios,
clientes y otras personas implicadas en la
creación del producto, utilizando entrevistas,
sondeos, encuestas, etc. También la
búsqueda de patentes y permisos legales,
datos antropométricos, competencia y
tendencias.

58. 2. Etapa de exploración: El diseñador trabaja
mucho más estrechamente con el usuario
final, recogiendo información y haciendo
pruebas. Se suelen utilizar diarios fotográficos,
narración, grupos de análisis, etnografía, etc.
También se investiga sobre otras marcas rivales
de la competencia para comparar y contrastar
nuestro producto con ellos.

59. El informe de diseño - BRIEF
• Es una declaración de intenciones del
diseñador a la hora de encarar cualquier
proyecto. Esencial en el proceso de diseño, ya
que ayuda a entender el problema comercial
que se ha planteado. El informe, además,
establece los términos de los que el diseñador
hará su cometido, incluyendo presupuesto y
fecha de entrega.

60. Puntos a tomar en cuenta para el
BRIEF
• ¿A quién está destinado el producto?
• ¿Cuál es el volumen de producción previsto?
• ¿Debe adaptarse a algún requisito legal o voluntario?
• ¿Qué hace y cómo funciona?
• ¿Por qué es mejor que los productos de la
competencia?
• ¿Qué componentes tiene el producto?
• ¿Es un producto independiente o forma parte de un
sistema mayor?
• ¿Existen aspectos medioambientales (ciclo de vida,
reciclado, residuos, energía)?

61. Estructuración del informe de diseño
• Un buen informe contiene información desde 3
perspectivas clave: marketing, técnica y desarrollo.
• La parte de marketing se refiere a la marca, al concepto, al
público estratégico, a la competencia, posicionamiento.
• La parte técnica especifica las restricciones de los
materiales, tecnologías, mano de obra, componentes que
deben ser utilizados, funciones, coste de fabricación.
• La parte de ventas incluye todo lo relativo a las ventas y la
distribución, logística, plan de retorno de inversiones,
objetivos y previsiones de ventas, temas sociales,
económicos y tecnológicos.

62. • Dentro del brief suele estar incluido el PDS
(ficha de análisis), en el apartado técnico.

63. Ficha de Análisis (PDS)
• También conocido como el texto de
“Especificaciones de diseño de Producto”
(PDS), se debe realizar en todos los proyectos.
Es una ficha que documenta todos los detalles
necesarios que deban ser de conocimiento
público. A continuación, se explica algunos de
los puntos que deben tomarse en cuenta al
elaborar una de estas fichas.

64. Nombre del objeto
• Siempre es bueno darle un nombre al
producto que se crea, para que el público
pueda recordarlo y asimilarlo con mayor
facilidad.

65. Autor
• Muchas veces, los clientes buscan un
producto por el autor que creó este producto,
más que por otros factores. Ya sea que se trata
de moda, calidad, buen diseño, o simple
capricho del cliente, conocer la autoría de un
producto hace que el mismo suela tener un
valor agregado, aunque hay múltiples objetos
que hasta la actualidad son de origen
“desconocido”.

67. Productor
• De igual forma, muchas veces tiene un gran
impacto en el cliente conocer al fabricante del
producto, como garantía de la calidad que
este ofrece.

68. Otros puntos importantes para la ficha
• Dimensiones: ¿Tiene el tamaño adecuado?
• Materiales: ¿Son los apropiados para la función que
deben cumplir?
• Peso: Es de fácil manejo-transporte.
• Técnicas: ¿Los materiales se trabajaron correctamente?
• Coste: ¿Los gastos de producción y venta superan a los
de otros productos similares?
• Embalaje: ¿Protege al producto? ¿Informa
correctamente al consumidor y al usuario? ¿El espacio
que ocupa se aprovecha al máximo? ¿La marca es
visible?

69. • Utilidad declarada: ¿Realmente funciona para lo que dice? ¿Tiene otras posibles
funciones?
• Practicidad: ¿Se utilizaron soluciones prácticas y simples o sistemas complejos?
• Ruido: Si el objeto tiene algún mecanismo, ¿éste hace algún ruido que deba
tomarse en cuenta?
• Mantenimiento: ¿Requiere algún tipo de mantenimiento o no? En caso de hacerlo,
¿cómo debe llevarse a cabo?
• Acabados: ¿Adhesivos, pintura, cera, laca, barniz, tratamiento anti-flamas, anti-
hongos, etc.?
• Duración: ¿EL objeto tiene un tiempo de vida útil? ¿Las piezas están sólidamente
ensambladas? ¿De algún modo su desecho afecta al medio ambiente?
• Toxicidad: ¿Contiene algún componente tóxico o nocivo para la salud? ¿Durante
los procesos se atraviesa alguno en particular que pueda significar un riesgo para
las personas o el medio ambiente?
• Estética: ¿Las partes están coherentemente interrelacionadas y unidas entre sí?
¿Existe proporción, simetría, jerarquía, reglas detrás de la morfología, o fue creado
al azar?
• Valor social: ¿Este producto representa de algún modo una función social que
pueda beneficiar el desarrollo de la comunidad en general?
• Esencialismo: El objeto que se analiza, ¿es esencial para su uso? ¿O tiene adornos
y elementos innecesarios y puramente decorativos?
• Antecedentes y/o precedentes: Muchas veces es bueno conocer la cronología del
objeto y los procesos por los que pasó durante su evolución.

72. W.I.P.O
• De acuerdo a la Organización Mundial de la
Propiedad Intelectual, “Propiedad Intelectual”
(P.I.) se refiere a cualquier creación de la
mente, invenciones literarias, artísticas,
gráficas, científicas, imágenes y diseños
usados en comercios.
• Trabajos creativos pueden ser protegidos
mediante patentes, marca registrada (MR o
TM) y copyright (©).

73. SENAPI
http://www.senapi.gob.bo/index.asp

75. Requisitos para Diseño Industrial
• Tres ejemplares de los Formularios de Solicitud impreso anverso y reverso.
• Dibujos.
• Recibos de pago de las tasas establecidas en el SENAPI.
– Pago por solicitud del Diseño Industrial. (300Bs. nacional, 600Bs. internacional)
– Pago a la Gaceta Oficial de Bolivia (200Bs.)
• Memorial de solicitud.
• El formato electrónico, donde estén los graficos.
• Prioridad si existe. Su traducción si se encuentra en otro idioma.
• En caso de representación poderes necesarios en original o copia legalizada.
• Cesión de Derechos (Si fuera el caso).
• En cuanto la solicitud cumple con todos los requisitos se publica y luego es derivado de oficio
al examinador correspondiente, sin que el solicitante pague ninguna tasa adicional a las ya
mencionadas.
Solo en el caso de diseños industriales NO se deberá realizar el pago de anualidades.
•
Cuenta SENAPI: 1-4668220, Banco Unión
Cuenta Gaceta Oficial: 1-293633, Banco Unión