Este documento propone integrar las cámaras de seguridad física de una empresa con su sistema ERP para controlar procesos de logística de forma más efectiva. Al vincular los datos de productos escaneados con las imágenes capturadas por las cámaras, se puede realizar seguimiento visual de los procesos en el ERP. Esto permite acceder a información de forma inmediata y mejorar la reacción ante cualquier suceso, aprovechando las ventajas de la interoperabilidad entre sistemas y el acceso remoto a través de

1. 1
CÁMARAS DE SEGURIDAD PARA EL CONTROL DE PROCESOS
INTEGRADAS CON SISTEMAS ERP
TFM Draft
Daniel Atuesta Rodríguez
Gestión de la Información de Apoyo a las Operaciones Empresariales

2. 2
Palabras Clave: CPD (Centro de Procesamiento de Datos), ERP (Enterprise Resource
Planning), IP (Internet Protocol), ROI (Return On Investment), TIC (Tecnologías de la
Información y la Comunicación)

3. 3
Tabla de contenido
1. Propuesta 1
Integración del Sistema de Seguridad en la Empresa con el Sistema ERP 1
2. Objetivo del Proyecto 2
3. Análisis Critico 2
4. Metodología 3
5 Marco Teórico 3
5.1.1 ERP (Enterprise Resource Planning) 3
5.1.2 La Interoperabilidad en Sistemas ERP Open Source (Código Abierto) 3
5.1.3 Seguridad Física 4
5.1.4 Seguridad Informática (Lógica) 4
5.1.5 Sistemas de Seguridad Integrados 4
5.1.6 Concurrencia Seguridad física-lógica 5
5.1.7 Cloud Computing como modelo de almacenamiento 5
6 Aplicación 6
7 Diseño 6
8 Conclusiones 7
9 Líneas futuras 7
10 Referencias Bibliográficas 9

4. 1
1. Propuesta
Teniendo en cuenta las ventajas que aportan las nuevas cámaras de video vigilancia y las
especificaciones técnicas con las que cuentan, ofreciendo mejores características, como
alta resolución, identificación facial, entre otros. Creando así una nueva alternativa para
que las empresas implementen otras variantes de control de seguridad y calidad. Una de
estas opciones es vincular las imágenes de las cámaras para la verificación de los procesos
de logística de las empresas.
Teniendo como objetivo controlar los procesos de logística se pueden aplicar mecanismos
de control de procesos de los ERP (Enterprise Resource Planning) gracias a la vinculación de
los datos de los productos con las imágenes captadas por las cámaras ubicadas para realizar
seguimiento visual.
Procedimiento:
I. Determinar el producto a escanear.
II. Se realiza un escaneo al producto y se graba una imagen del suceso.
III. Se establece una conexión con el sistema ERP por medio de un software de
integración para vincular los datos del producto con la imagen.
La integración de la seguridad física con el sistema ERP permite realizar procesos con mayor
eficacia gracias al acceso a la información de forma inmediata y la interoperabilidad1
entre
varios sistemas, logrando reaccionar con mayor efectividad ante cualquier suceso,
apostando a la transformación empresarial en la que el trabajo ya no son las instalaciones
donde se acude todos los días, sino unas funciones laborales que pueden realizarse en
cualquier momento y desde cualquier lugar.
Integración del Sistema de Seguridad en la Empresa con el Sistema ERP
El desarrollo en la gestión y comunicación empresarial mediante tecnologías móviles y de
acceso remoto por medio de la red con proveedores, clientes y socios ha dado lugar a una
fuerte evolución empresarial. Dicha evolución requiere la implementación de nuevas
medidas para garantizar la fiabilidad de los nuevos modelos de negocio.
En los nuevos sistemas de seguridad física se están integrando técnicas de reconocimiento
de matriculas de vehículos, sistemas de circuito cerrado de televisión, sistemas de control
de accesos, entre otros. Todo integrado en un software a través de la comunicación de
redes IP, mediante compatibilidad de sistemas adaptables a un software.
La integración del sistema físico al lógico embebido en un mismo servidor teniendo como
propósito una seguridad integra permitiendo identificar e interactuar desde un único
1
Interoperabilidad: “Es la capacidad que tienen los sistemas de información y de los procedimientos a los que éstos
están diseñados, de compartir datos y posibilitar el intercambio de información y conocimiento entre ellos.”

5. 2
software consiguiendo con ello evitar la compleja monitorización y gestión de procesos.
Permitiendo la integración de los sistemas físico y lógico refiriéndose a este ultimo como
todo lo relacionado con lo informático, permitiendo ubicar e integrar los sistemas de
seguridad en una misma máquina. Lo ideal en un sistema de seguridad es la integración de
elementos de protección física con elementos de protección informática consiguiendo así
un sistema hibrido mas efectivo ofreciendo así una oportunidad de integración entre los
sistemas de seguridad física con los sistemas ERP.
Con el propósito de identificar e interactuar desde un único software con todos los sistemas
de seguridad logrando evitar la compleja monitorización y gestión de cada sistema, así
como la concurrencia2
de varios sistemas entre sí ante un nuevo suceso, presentando claras
ventajas que aporta el sistema centralizado con un único control y supervisión de los
elementos de forma más eficiente.
2. Objetivo del Proyecto
El objetivo de este proyecto es desarrollar una propuesta sobre la seguridad del mundo real
con aplicación de nuevas tecnologías del mundo virtual, definiendo este ultimo como todo
lo que se transmite por medio de la red de dispositivos tecnológicos.
3. Análisis Critico
La implementación de cualquier sistema ERP en una empresa obliga a realizar una
reingeniería de procesos. Los sistemas ERP tienen definidos unos procesos de negocios
considerados apropiados por la empresa desarrolladora, los cuales una empresa que elija
la implementación de un ERP debe escoger, además de lo se que desee implementar a su
medida.
Por otro lado se debe resaltar que en el gran porcentaje de ERP’s el usuario no puede
realizar las modificaciones por si solo, éstas deben ser realizadas a través de la empresa
vendedora del ERP en cuestión (People soft, Oracle, SAP, Baan, etc.), Teniendo en cuenta lo
anterior cabe la posibilidad de plantear como critico el tema de las modificaciones, ya que
por lo general las empresas son capaces de realizar dichas modificaciones en caso de ser
necesarias en sus sistemas, implementando nuevas funcionalidades y los ERP condicionan
las modificaciones o mejoras, ya que éstas se realizan a través de un lenguaje especializado
de programación. Sin embargo los ERP están en constante cambio, adaptándose a los
procesos de negocios de las grandes organizaciones, aprendiendo de los problemas y
soluciones presentados por los clientes con lo cual las mejoras se realizan constantemente,
así que las empresas que implementan sistemas ERP deben asumir que son capaces de
continuar sujetos con con el proveedor del ERP durante su crecimiento.
2
Concurrencia: Procesos de computación que se ejecutan de forma simultánea, permitiendo interactuar entre ellos.

6. 3
4. Metodología
Para alcanzar el objetivo de la investigación se hizo uso de metodología con enfoque
cuantitativo en donde se realizo un análisis de distintas fuentes en los que se refleja la
continua evolución en este tema.
− Casos de estudio.
− Investigación en la web sobre implementación de tecnologías similares.
− Análisis de la situación actual de las implementaciones en sistemas ERP.
− Análisis de requisitos técnicos.
5 Marco Teórico
5.1.1 ERP (Enterprise Resource Planning)
Los sistemas ERP se puede definir como un software de gestión empresarial integrado,
masivo y que incorporan las diferentes funciones de negocios en las que cada empresa
rediseña permitiendo así resolver problemas e integrar las diversas áreas funcionales de
negocios de las empresas, como facturación, proveedores, producción, ventas, almacén,
entre otros.
5.1.2 La Interoperabilidad en Sistemas ERP Open Source (Código Abierto)
Los sistemas ERP Open Source han tenido una buena acogida por parte de las empresas
debido a las ventajas que ofrecen. Principalmente en organizaciones pequeñas y medianas,
que cuentan con presupuesto más limitado.
Principales ventajas del sistema ERP de código abierto:
− Integración con otros softwares.
− Personalización de las funcionalidades estándar y adaptabilidad.
− Escalabilidad3
.
− Extensión del sistema ERP a las unidades de negocio.
En el mundo corporativo existe la creciente necesidad a la adopción de software de código
abierto para la gestión de procesos empresariales, con una gran relevancia en las pequeñas
y medianas empresas. En ese contexto la interoperabilidad juego un papel relevante,
retando a que softwares creados con diferentes orígenes puedan integrarse para
intercambiar información, algo que en un entorno de software con licencia implica horas
3
Escalabilidad: Propiedad de un sistema para reaccionar y adaptarse o manejar el crecimiento continuo de trabajo de
manera fluida.

7. 4
de consultoría y costes extra, además de ser necesario comprar las nuevas versiones que
estos vayan desarrollando.
El objetivo es hacer interoperable lo que se tiene con lo que se proyecta a futuro para el
modelo de negocio de la empresa. Sin embargo cabe resaltar que la adopción de código
abierto se ha favorecido gracias a la situación económica actual en la que obliga a las
organizaciones a cumplir de forma rigurosa los objetivos económicos en cuanto a los
indicadores del ROI con respecto a la inversión en software.
5.1.3 Seguridad Física
Cuando se habla de seguridad física se hace referencia a los mecanismos de prevención y
detección los cuales están destinados a una protección física mediante elementos
tecnológicos como por ejemplo los sistemas de video vigilancia, requieren una integración
con sistemas informáticos los cuales disponen de medios de protección. La seguridad
informática aplicada a la seguridad física está relacionada esencialmente con el registro de
datos físicos informatizados. Por por tal motivo los sistemas de protección informática que
están enfocados hacia la seguridad física son necesarios ante el existente riesgo de
manipulación de información.
5.1.4 Seguridad Informática (Lógica)
Si se aplica la seguridad física a la seguridad informática se puede entender que proteger
físicamente cualquier recurso del sistema informático o elemento tecnológico, es decir, la
aplicación de barreras físicas y procedimientos de control, como medidas de prevención y
protección ante amenazas a los recursos de información. Dependiendo del ámbito de
aplicación y los sistemas a proteger esta seguridad tendrá sus medidas restrictivas.
5.1.5 Sistemas de Seguridad Integrados
La seguridad de los elementos tecnológicos y elementos físicos produce una acción
reciproca entre ambos medios de seguridad los cuales deben seguir una estrategia de
seguridad integral. Ambos sistemas requieren uno del otro para cumplir con su objetivo.
Actualmente la vida personal y laboral está basada en la información y aunque no
necesariamente esta tiene qué estar almacenada en sistemas informáticos, es difícil imaginar
que hoy en día no lo esté. Teniendo en cuenta esta situación se plantea la integración de los
Fig. 1 Seguridad Física – Seguridad Informática
Seguridad Física Seguridad Informática

8. 5
medios de protección física e informática como objetivo de implantación del plan de gestión y
control de procesos industriales.
5.1.6 Concurrencia Seguridad física-lógica
Antes de la implementación de la tecnología IP los entornos de seguridad física no permitían
integración además de presentar problemas de incompatibilidad. Para resolver dicha
problemática, las empresas han hecho esfuerzos por integrar la seguridad física con la
seguridad informática mediante red IP.
Ventajas de la concurrencia en seguridad:
− Ahorro de costes y tiempo.
− Mejor gestión de procesos.
− Mejor gestión de la seguridad.
− Reducción gastos por administración
− Comunicaciones seguras.
5.1.7 Cloud Computing como modelo de almacenamiento
La rápida modernización de las aplicaciones tecnológicas ha dado lugar a CPD’s cada vez
mayores y con más soluciones, aumentando la virtualización abriendo camino a la
tecnología Cloud Computing4
siendo una de las mas significativas en el ahorro económico
gracias a la externalización de la infraestructura informática y de personal técnico, creando
oportunidades para modelos de negocio.
Esta solución con interoperabilidad permite la grabación de forma remota mediante La
Nube y tener alojadas las grabaciones ofreciendo ventajas como:
− Almacenamiento masivo.
− Copia de seguridad remota.
− Consultas locales y remotas.
− Interoperabilidad.
− Copia de seguridad de grabaciones en la nube.
4
Cloud Computing: Computación en la nube, ofrece servicios de computación a través de la red.

9. 6
6 Aplicación
La posibilidad de integrar al software ERP servicios de seguridad y vigilancia con una
solución para el control y gestión de proceso: Control de producción, trazabilidad5
, gestión
de almacén, operarios, líneas de fabricación y montaje, gestión de stock y distribución,
estanterías, etc.
7 Diseño
Uno de los puntos en los que más se ha invertido desarrollo en el mundo empresarial son
las plataformas de integración, con las que se logra controlar y visualizar en tiempo real
diferentes procesos desde un mismo punto, consiguiendo así no solo la gestión de todos los
dispositivos. El avance de los sistemas de seguridad como medio de verificación y gestión
de procesos de forma remota con el fin de de garantizar su correcta gestión permitiendo
actuar de forma inmediata ante cualquier posible evento.
Cámara de Reconocimiento
Integrando hardware con algoritmos de reconocimiento se captura, procesa, interpreta y
almacena imágenes para su uso en cualquier aplicación.
Captura Continua de Imagen
La captura continua de imagen genera múltiples imágenes por cada evento de paso.
Reconocimiento y Digitalización
Por medio de el desarrollo de algoritmos de reconocimiento combinado con una plantilla
de captura de información con un análisis estructural se puede conseguir una mayor
exactitud de reconocimiento.
Detector
La detección debe ser sin necesidad de elementos de detección externa para la captura
imágenes. Serie de procedimientos que permiten seguir el proceso de evolución de
un producto en cada una de sus etapas.
Software de Cotejamiento y Sistema ERP
5
Trazabilidad: Es la serie de procedimientos que permiten seguir un proceso de evolución de un producto en cada una
de sus etapas.

10. 7
El software de cotejamiento permite realizar la comparación del producto o elemento con
una base de datos en la que se pueden realizar diferentes procesos comparativos. Después
de realizar dicho paralelo se envía esa información al sistema ERP para su debido análisis.
8 Conclusiones
En el mundo empresarial es indispensable la buena gestión de información, la comunicación
con los clientes, proveedores, enviar, recibir, buscar información, gestionar, etc. Las nuevas
tecnologías desarrolladas en el ámbito del mundo empresarial implica que en paralelo se
está originando un aumento de las necesidades y exigencias de los clientes con el fin de
disponer de más integración e interoperabilidad aumentando así la centralización.
Teniendo en cuenta lo anterior el objetivo de la integración de las cámaras de vigilancia con
los sistemas ERP para la gestión de procesos tiene como fin garantizar la correcta gestión
de estos en un mayor grado, bien sea con personas o elementos materiales o inmateriales.
9 Líneas futuras
Teniendo en cuenta el avance de las TIC, se propone la necesidad de descubrir, perfeccionar
y mejorar en la integración de los sistemas ERP con otras plataformas de software. El uso
actual de estos sistemas implica un aumento en las necesidades y requerimientos de los
clientes. Actualmente, en este mercado el mayor esfuerzo realizado ha estado orientado a
Cámara de
reconocimiento
Administración
centralizada
Software de
Cotejamiento
ERP
Fig. 2, arquitectura general

11. 8
mejorar los procesos de negocio perfeccionando estos sistemas, cuyo objetivo es el mismo:
ser capaces de ofrecer y garantizar la gestión de procesos empresariales, acceso a la
información, compartir información entre los diferentes departamentos o componentes de
una organización, eliminación de operaciones innecesarias, etc.
Hoy en día se debe ir un paso más allá y ser capaces de controlar áreas remotas, realizar
verificaciones visuales a distancia y en tiempo real, gestionar e integrar los diferentes tipos
información (Texto - Multimedia) en los procesos de las organizaciones.
Para lograrlo se debe concentrar un mayor esfuerzo en las tecnologías de las que ya se
disponen hoy en día. En definitiva, la meta consiste en poder controlar y gestionar desde
cualquier ubicación los diferentes tipos de información captada por sistemas externos que
se integran con el sistema de planificación de recursos empresariales.

12. 9
10Referencias Bibliográficas
[1] El Open Source Empresarial: una alternativa probada en TI. Edson Ugalde. Febrero
de 2014. Disponible online: http://mundocontact.com/el-open-source-
empresarial-una-alternativa-probada-en-ti/
[2] Escalabilidad: [Consultado: 24 de Enero de 2017]. Disponible online:
http://aprenderinternet.about.com/od/ConceptosBasico/g/Escalabilidad.htm
[3] Estudio de sistemas de seguridad basado en la detección. Octubre de 2013.
Disponible online: https://repositorio.unican.es/xmlui/handle/10902/4531
[4] Fagor Electrónica FlotasNet (2015). Disponible online: http://www.flotasnet.es/
[5] Galdón Software (2017). La opción ERP para la gestión de servicios. Disponible
online: http://www.galdon.com/erp-servicios/
[6] Interoperabilidad del sistema ERP con el Sistema Operativo Windows 7 y el
navegador Internet Explorer 8. Solmicro (2017). Disponible online :
http://www.solmicro.com/es/sobre-solmicro/sala-de-prensa-desarrollador-de-
software/actualidad-del-fabricante/378-solmicro-trabaja-en-la-interoperabilidad-
de-su-software-erp-con-windows-7-y-el-navegador-web-internet-explorer-8.html
[7] Interoperabilidad. [Consultado: 21 de Enero de 2017]. Disponible online:
http://administracionelectronica.gob.es/pae_Home/pae_Estrategias/pae_Interope
rabilidad_Inicio.html#.WIbZ_rFDlWM
[8] La Interoperabilidad en el Software Empresarial de Código Abierto. Enrique Dans.
Febrero de 2007. Disponible online: https://www.enriquedans.com/2007/02/la-
interoperabilidad-en-el-software-empresarial-de-codigo-abierto.html
[9] Nuevos Modelos de Gestión Aplicados a Empresas de Transporte y de Gestión
Logística. Noviembre de 2015. Disponible online:
http://tauja.ujaen.es/handle/10953.1/2206
[10] Sistema de Seguridad Basado en Técnicas de Procesamiento de Imagen. Julio
de 2014. Disponible online: http://e-archivo.uc3m.es/handle/10016/21628
[11] Sistemas de Información Integrados (ERP). Guillermo J. Sierra Molina y
Bernabé Escobar Pérez. Universidad de Sevilla. Octubre de 2007. Disponible online
en: http://aeca.es/old/pub/documentos/nt6.htm
[12] Trazabilidad. [Consultado: 21 de Enero de 2017]. Disponible online:
http://dle.rae.es/?id=aY2C3FX