Observatorio Turístico de Málaga 2016

1. Observatorio Turístico de la Ciudad de Málaga
Área de Turismo
Ayuntamiento de Málaga
Área de Turismo
Ayuntamiento de Málaga
Área de Turismo
Ayuntamiento de Málaga

2. Observatorio Turístico de la Ciudad de Málaga
PRINCIPALES INDICADORES DE OFERTA
-En Málaga se encuentran registrados 290 alojamientos turísticos y
14.304 plazas (excluyendo las viviendas turísticas y rurales).
-Los hoteles suponen la mayor oferta de alojamiento, con un
incremento del 34,6%.
-Las viviendas con fines turísticos son 1.301, con 6.333 plazas.
-Los apartamentos turísticos tienen 2.015 plazas, un 3,7% más.

3. Observatorio Turístico de la Ciudad de Málaga
INDICADORES HOTELEROS
• En los hoteles de Málaga se han alojado 1.165.252 viajeros, un 6,9%
más que en el mismo periodo de 2016.
• El número de viajeros nacionales se ha incrementado un 0,52%,
hasta los 516.439.
• El número de viajeros internacionales ha crecido un 12,5%, hasta los
648.813.
• El empleo hotelero ha crecido un 6,02%, hasta las 1.304 personas
ocupadas.
• También ha crecido casi cinco puntos porcentuales el grado de
ocupación, que se sitúa en 76,7%.

4. Observatorio Turístico de la Ciudad de Málaga
PROCEDENCIA DE LOS VIAJEROS
• El mercado español es el más importante para la ciudad.
• Dentro de los mercados internacionales, destacan los
viajeros del Reino Unido, Italia, Alemania, Francia y Países
Bajos.
• En el mercado mundial destaca el incremento en la cifra
de viajeros de Estados Unidos (+20,3%).
• Como en el resto de los destinos, los mercados asiáticos
han sufrido descensos.

5. Observatorio Turístico de la Ciudad de Málaga
RENTABILIDAD HOTELERA
• Málaga presenta unos ingresos por habitación disponible
(Rev Par) de 60,98 euros, un 12,49% más que en 2015.
• La ciudad se sitúa por encima de la media de la mayoría de
los municipios de la provincia, de Andalucía y de España.

6. Observatorio Turístico de la Ciudad de Málaga
IMPACTO ECONÓMICO
• Durante el periodo analizado se estima que la ciudad de
Málaga ha recibido 3,9 millones de visitantes (1.806.592
turistas y 2.143.970 excursionistas).
• El impacto económico directo asciende a 1.094,75
millones de euros.
• El impacto económico global asciende a 1.609,28 millones
de euros.

7. Observatorio Turístico de la Ciudad de Málaga
CARACTERIZACIÓN DEL TURISTA
Características socioeconómicas
• La edad media es de 40,8 años.
• El 77,5% de los turistas están ocupados.
• El 43,7% utiliza diariamente las redes
sociales.
Satisfacción y fidelización
• Los turistas califican Málaga con una nota
media de 8,84.
• Los aspectos más valorados con el trato, la
restauración y la seguridad.
• La mayoría de los turistas volverá.
Comportamiento antes del viaje
• El principal motivo de viaje es ocio y vacaciones.
• Los turistas eligen Málaga por la diversidad de la oferta de ocio, la oferta turística y
las playas y el clima.
• La mayoría de los turistas realiza alguna reserva (alojamiento, sobre todo).
• Un 32,2% de los viajeros planeó su viaje con una antelación de 1 a 2 meses.

8. • Más de la mitad de los turistas viaja en pareja.
• El presupuesto medio asciende a 563,94 euros.
• Los turistas tienen un gasto medio de bolsillo de 47,94
euros.
• Los turistas llegan en vehículo propio o avión.
• Actividades que realizan: visitar el Centro, conocer museos
y monumentos y disfrutar de la gastronomía.
• La mayoría de los turistas visitaron exclusivamente la
ciudad de Málaga
Observatorio Turístico de la Ciudad de Málaga
COMPORTAMIENTO DURANTE EL VIAJE

9. Observatorio Turístico de la Ciudad de Málaga
CARACTERIZACIÓN DEL EXCURSIONISTA
Características socioeconómicas
• La edad media es de 46,2 años.
• La mayoría están ocupados.
• La mayoría son españoles.
Satisfacción y fidelización
• Los excursionistas califican Málaga con una
nota media de 8,81.
• Los aspectos más valorados con el trato, los
parques y la seguridad.
• El 46% había visitado Málaga más de 10 veces.
Comportamiento antes del viaje
• El principal motivo de viaje es ocio y vacaciones.
• Los turistas eligen Málaga por la diversidad de la oferta de ocio, la oferta turística y
las playas y el clima.
• La mayoría de los excursionistas no realizan reservas.
• La mayoría de los excursionistas plantearon su reserva con menos de 24 horas de
antelación.

10. • La mayoría de los excursionistas viaja en pareja.
• Los excursionistas tienen un gasto medio de bolsillo de
35,42 euros.
• Cerca de la mitad de los excursionistas vive en una ciudad
cercana.
• Actividades que realizan: visitar el Centro, conocer museos
y monumentos y disfrutar de la gastronomía.
• El circuito Catedral-Museo Picasso-Alcazaba es el principal
referente.
Observatorio Turístico de la Ciudad de Málaga
COMPORTAMIENTO DURANTE EL VIAJE