1. México, Julio / July 2013.
Norma Mexicana sobre Responsabilidad Social
Mexican Standard on Social Responsibility
Versión en Español:
El 19 de junio de 2012, se publicó en el Diario
Oficial de la Federación la declaratoria de
vigencia de la Norma Mexicana NMX-SAST-
26000-IMNC-2011 - Guía sobre
Responsabilidad Social (“NMX-IMNC-26000”),
la cual entró en vigor 60 días naturales después
de su publicación. Derivado de su entrada en
vigor, quedó cancelada la norma mexicana
NMX-SAST-004-IMNC-2004 – Directrices para
la implementación de un sistema de gestión de
Responsabilidad Social, publicada en el Diario
Oficial de la Federación el 1º de marzo de 2005.
English Version:
The Mexican Standard on Social Responsibility
NMX-SAST-26000-IMNC-2011 - Guidance on
Social Responsibility (“NMX-IMNC-26000”),
shall become effective 60 days after its
publication dated on June 19, 2012, in the
Official Gazette of the Federation. As a
consequence of the foregoing, the Mexican
Standard NMX-SAST-004-IMNC-2004 –
Guidelines for the implementation of a
management system for Social Responsibility,
published in the Official Gazette of the
Federation on March 1st, 2005, was repealed.
La NMX-IMNC-26000 fue emitida por el Instituto
Mexicano de Normalización y Certificación, A.C.
quien adoptó la Norma Internacional ISO
26000: 2010, Guidance on Social
Responsibility, desarrollada por la Organización
Internacional de Normalización, mejor conocida
como “ISO”. A su vez, el trabajo de preparación
de la Norma Internacional ISO 26000: 2010 por
parte del Grupo de Trabajo de Responsabilidad
Social de la ISO requirió casi 6 años para
alcanzar un amplio consenso a nivel mundial.
The NMX-IMNC-26000 was issued by the
Mexican Standarization and Certification
Association A.C. who adopted the International
Standard ISO 26000: 2010 - Guidance on
Social Responsibility developed by the
International Organization for Standardization
(ISO). The preparation of the International
Standard ISO 26000: 2010 by the ISO Working
Group on Social Responsibility took almost 6
years in order to reach a broad consent at a
global level.
El propósito de la NMX-IMNC-26000 es
proporcionar orientación a las organizaciones
sobre diversos temas de Responsabilidad
Social (“RS”), entendida como la
responsabilidad de una organización ante los
impactos que sus decisiones y actividades
ocasionan en la sociedad y el medio ambiente,
mediante un comportamiento ético y
transparente que principalmente contribuya al
desarrollo sostenible1, incluyendo la salud y el
bienestar de la sociedad.
The purpose of the NMX-IMNC-26000 is to
provide guidance to organizations on various
topics on Social Responsibility ("SR"). It is
understood as the responsibility of an
organization for the consequences of its
decisions and activities on society and the
environment, through transparent and ethical
behavior that mainly contributes to sustainable
development, including health and the welfare
of society.
La NMX-IMNC-26000 es una guía de aplicación The NMX-IMNC-26000 is a voluntary guideline
1
Capacidad de satisfacer las necesidades de la sociedad respetando los límites ecológicos del planeta y sin comprometer la capacidad de las generaciones
futuras de satisfacer sus necesidades, en tres dimensiones- económica, social y ambiental. / Capacity of satisfying the needs of society with respect for the
environmental limits of the planet and without endangering the capacity of future generations to satisfy their needs, in three dimensions: economic, social and
environmental.

2. voluntaria que pretende a través de la RS
ofrecer beneficios potenciales para las
organizaciones como: impulsar una toma de
decisiones fundamentada en una mejor
comprensión de las expectativas de la
sociedad; mejorar gestión de riesgos laborales;
aumentar reputación, competitividad y ventaja
competitiva; generar innovación; mantener o
aumentar la motivación, compromiso, lealtad
involucramiento y productividad de los
empleados; mejorar la percepción y relación
con las partes interesadas, entre otros muchos
beneficios.
which expects through the SR to offer potential
benefits for organizations such as: promote
decision making based on a better
understanding of the expectations of society;
improve management of labor risks; increasing
reputation, competitiveness and competitive
advantage; generate innovation, maintain or
increase motivation, commitment, involvement,
loyalty and employee productivity; improve the
perception and relationship with concerned
parties, among many other benefits.
Esta norma no pretende servir para propósitos
de certificación2, sino solamente de orientación
proporcionando meras recomendaciones para
todo tipo de organizaciones del sector privado,
público y sin fines de lucro, con independencia
de su tamaño y lugar de operación.
This standard is not intended for certification
purposes, it is only for orientation merely
providing advice on all kinds of private sector,
public and non-profit organizations, regardless
of size and location of operation.
Conforme a la NMX-IMNC-26000, una
organización para definir el alcance de su
responsabilidad social, identificar asuntos
pertinentes y establecer sus prioridades,
debería abordar las siguientes materias
fundamentales: gobernanza, derechos
humanos, prácticas laborales, medio ambiente,
prácticas justas de operación, asuntos de
consumidores y participación activa y desarrollo
de la comunidad.
Under the NMX-IMNC-26000, an organization
should address the following fundamental
subjects: governance, human rights, labor
practices, environment, fair operating practices,
consumer issues and active participation and
community development, to define the scope of
its social responsibility, to identify relevant
issues and to establish priorities.
La NMX-IMNC-26000 está integrada por siete
capítulos distintos y dos anexos, mismos que se
detallan a continuación:
The NMX-IMNC-26000 includes seven different
chapters and two appendices, which are
detailed herein:
I. Objeto y campo de aplicación de la
Norma, así como identificación de
limitaciones y exclusiones.
I. Purpose and scope of the standard,
as well as the identification of limits and
exclusions.
II. Términos y definiciones de los
términos clave que son de importancia
fundamental para comprender la RS y
para el uso de la Norma.
II. Terms and definitions of key terms
that are of primary importance to
understanding the SR and the use of
the standard.
III. Comprender la RS, que describe los
factores importantes y las condiciones
que han influido en el desarrollo de la
RS y que continúan afectando su
III. Understanding the SR, describes the
important factors and conditions that
have influenced on the development of
the SR and continue to affect its nature
2
Procedimiento por el cual se asegura que un producto, proceso, sistema o servicio se ajusta a las normas o lineamientos o recomendaciones de organismos
dedicados a la normalización nacionales o internacionales [Ley Federal de Metrología y Normalización].

3. naturaleza y práctica; se describe el
concepto de RS, lo que significa y cómo
se aplica en las organizaciones.
Además incluye orientación para las
pequeñas y medianas organizaciones
sobre el uso de esta Norma.
and practice, also describes the
concept of SR, what it means and how
it applies in organizations. It also
includes a guidance for small and
medium organizations on the use of this
standard.
IV. Principios de la RS, en el que se
detallan los principios éticos de:
a) Rendición de cuentas;
b) Transparencia;
c) Comportamiento ético;
d) Respeto a los intereses de sus
partes relacionadas;
e) Respeto al principio de
legalidad;
f) Respeto por la normatividad
internacional de comportamiento; y
g) Respeto a los derechos
humanos.
IV. Principles of SR, which details the
ethical principles of:
a) Accountability;
b) Transparency;
c) Ethical behavior;
d) Respect for stakeholders interests;
e) Respect for the Rule of Law;
f) Respect for International Regulations of
behavior; and
g) Respect for human rights.
V. Reconocer la RS e involucrarse con
las partes interesadas, proporciona
orientación sobre la relación entre una
organización, sus partes interesadas y
la sociedad, sobre el reconocimiento de
las materias fundamentales y los
asuntos de RS y la influencia de una
organización.
V. Recognizing the SR and engaging
with stakeholders, it provides a
guidance on the relationship between
an organization, its stakeholders and
society on the recognition of the core
subjects and issues of SR and the
influence of an organization.
VI. Orientación sobre materias
fundamentales de la RS, explica las
materias fundamentales relacionadas
con la RS y sus asuntos asociados.
Para cada materia fundamental se
proporciona información sobre su
alcance, relación con la RS, principios,
consideraciones, acciones y
expectativas relacionados. Esto para
poder definir el alcance de la RS en su
organización, identificar los asuntos
pertinentes, establecer prioridades,
tomar decisiones, mejorar prácticas y
generar innovación para mejorar la
competitividad.
VI. Guidance on SR core subjects, it
explains the fundamental issues related
to SR and its associated matters. For
each core subject it provides
information about its scope, relationship
with SR, principles, considerations,
actions and related expectations. These
in order to define the scope of the SR in
its organization, identify the relevant
matters, set priorities, make decisions,
improve practices and generate
innovation to improve competitiveness.
VII. Orientación sobre la integración de
la RS en toda organización proporciona
orientación sobre la comprensión de la
RS de una organización, la integración
VII. Guidance on integrating SR
throughout an organization, it provides
a guidance on understanding the SR,
the integration of SR throughout the

4. de la RS en toda la organización, la
comunicación relativa a la RS, el
incremento de la credibilidad de una
organización con respecto a la RS; la
revisión del progreso y la mejora del
desempeño y la evaluación de
iniciativas voluntarias en RS.
organization, communication of the SR,
increasing the credibility of an
organization regarding SR; reviewing
progress and improving the
performance and evaluating voluntary
initiatives for SR.
Recomendamos ampliamente familiarizarse con
esta Norma, ya sea que su organización
actualmente tenga o no implementadas
prácticas de RS. En el primer caso, puede ser
utilizada como referencia para mejorar las
prácticas existentes y, en el segundo caso
constituye una guía fundamental para iniciar el
proceso de adopción de la RS.
We highly recommend familiarizing yourself with
this standard, whether your organization
currently has or not implemented practices of
SR. In the first case, it can be used as reference
for improving existing practices and in the
second case, the standard constitutes a
fundamental guide to start the process of
adoption the SR.
Esta norma puede adquirirse en el Instituto
Mexicano de Normalización, A.C. con domicilio
en Manuel María Contreras No,. 133, piso 6,
Colonia Cuauhtémoc, código postal 06500,
Distrito Federal, México, teléfonos 5546-4446.
La NMX-IMNC-26000 tiene un costo de $780.00
pesos.
This standard can be purchased in the Instituto
Mexicano de Normalización, A.C. residing at
Manuel Maria Contreras No. 133, 6th floor,
Colonia Cuauhtemoc, ZIP code 06500, Federal
District, Mexico, phone 5546-4446. The NMX-
IMNC-26000 is priced at $ 780.00 Mexican
pesos.
En caso de tener algún comentario, con
relación al contenido del presente, quedamos a
sus ordenes en las siguientes direcciones de
correo:
In case you have any comment regarding the
content of this, we are at your service at the
following email addresses:
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