Este documento analiza el caso de éxito de Apple en innovación. Resume la trayectoria de la empresa desde su fundación en 1977 hasta su situación actual como líder mundial en dispositivos electrónicos. Explica que la estrategia de Apple se ha basado en ofrecer productos diferenciados que crean nuevas necesidades entre los consumidores y en aumentar su satisfacción a través de un diseño exclusivo y la seguridad de los dispositivos. Finalmente, concluye que a pesar de las críticas recibidas y la caída reciente en Bolsa, la

1. ETS DE INGENIEROS DE CAMINOS, CANALES Y PUERTOS
M U PLANIFICACIÓN Y GESTIÓN EN INGENIERÍA CIVIL
GESTIÓN DE LA INNOVACIÓN EN EL SECTOR DE LA
CONSTRUCCIÓN
APPLE. UN CASO
EMPRESARIAL DE ÉXITO
EN INNOVACIÓN
Presentado por:
Alicia Lozano Torró
Taoufik El Boukili
Ricardo Murillo Blanco

2. ÍNDICE
1. Origen de la empresa
2. Productos y trayectoria empresarial
3. Estrategia
4. Situación actual
5. Conclusiones
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Origen de la
empresa
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Trayectoria
empresarial
Estrategia
Situación
actual
Conclusiones

3. ORIGEN DE LA EMPRESA
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Origen de la
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Trayectoria
empresarial
Estrategia
Situación
actual
Conclusiones
Origen de la
empresa
• Fundada por Steve Jobs, Steve
Wozniak y Ron Wayne
• 1977 Apple II
• Diseña, fabrica y comercializa
Cupertino, California

4. APPLE | UN CASO EMPRESARIAL DE ÉXITO EN INNOVACIÓN | GESTIÓN DE LA INNOVACIÓN
Origen de la
empresa
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Trayectoria
empresarial
Estrategia
Situación
actual
Conclusiones
Trayectoria
empresarial
PRODUCTOS
Mac
iPod
iPhone
iPad
iTunes

5. DATOS GENERALES
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Origen de la
empresa
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Trayectoria
empresarial
Estrategia
Situación
actual
Conclusiones
Trayectoria
empresarial
El Informe Anual desarrollado por la consultora Estadounidense Gartner Group, donde se
analizan los sistemas de distribución, lo ubica como primer lugar en los últimos 3 años
 Las materias primas provienen de diversas fuentes (156
proveedores a nivel mundial)
 Cuenta con una sola planta en china (ensambladora)
 Al final de la vida del producto, el cliente puede enviar los
productos a las tiendas de Apple más cercano o dedicada a las
instalaciones de reciclaje.
 La consultora Estadounidense Gartner Group lo coloca en la
primera posición de sist. de distribución durante los últimos 3 años.

6. ESTRATEGIA
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Trayectoria
empresarial
Estrategia
Situación
actual
Conclusiones
Estrategia
1.-CARÁCTER DIFERENCIADOR.
2.-PERFIL DE LOS COMPRADORES.
“La gente compra lo que otra gente tiene”
3.-MARKETING (Neuromarketing).

7. ESTRATEGIA
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Trayectoria
empresarial
Estrategia
Situación
actual
Conclusiones
Estrategia
1-Mentalidad colaborativa 2.0
2-Diseño universal, sobrio y perdurable en el tiempo.
3-En busca de la oportunidad, más allá de su industria.
4-El valor para el usuario está en el modelo de negocio,
no en la técnica.
5-Experiencias memorables,
dominio de los medios.
6-Expertos en el Tempo de
la oportunidad, capacidad de
Liderazgo.
MODELO DE NEGOCIO EXITOSO

8. ESTRATEGIA
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Origen de la
empresa
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Trayectoria
empresarial
Estrategia
Situación
actual
Conclusiones
Estrategia
INNOVACIÓN SEGÚN LA ESTRATEGIA DEL OCÉANO
AZUL: EL IPAD
LAS 6 VÍAS DEL IPAD
1.-Exploración de industrias
alternativas.
2.-Exploración de los grupos
estratégicos.
3.-Exploración de la cadena de
compradores.
4.-Exploración de las ofertas
complementarias de productos y
servicios.
5.-Exploración del atractivo funcional
o emocional de los compradores.
6.-Exploración de la dimensión del
tiempo.
OCEANO AZUL OCEANO ROJO

9. ESTRATEGIA
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Origen de la
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Trayectoria
empresarial
Estrategia
Situación
actual
Conclusiones
Estrategia

10. SITUACIÓN ACTUAL
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empresa
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Trayectoria
empresarial
Estrategia
Situación
actual
Conclusiones
Situación
actual
 Caída del 50% del valor de acciones en el mercado.
 Criticada por censurar aplicaciones de terceros.
 Guerra de patentes contra empresas asiáticas.
 “Canibalización” del mercado.

11. SITUACIÓN ACTUAL
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Origen de la
empresa
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Trayectoria
empresarial
Estrategia
Situación
actual
Conclusiones
Situación
actual
 Caída del 50% del valor de acciones en el mercado.
 Criticada por censurar aplicaciones de terceros.
 Guerra de patentes contra empresas asiáticas.
 “Canibalización” del mercado.

12. SITUACIÓN ACTUAL
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Origen de la
empresa
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Trayectoria
empresarial
Estrategia
Situación
actual
Conclusiones
Situación
actual
La ingeniería fiscal:
En 2011,Apple facturó más de 76 millones en España, y solo
pagó 143.115 euros de impuestos por sus beneficios.
¿Cómo?
Apple Retail compra los productos de Apple Sales
Internacional en Irlanda.
Margen de beneficio muy estrecho  bajos impuestos

13. CONCLUSIONES
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Origen de la
empresa
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Trayectoria
empresarial
Estrategia
Situación
actual
Conclusiones
Conclusiones
 CREA: Nuevas necesidades
 AUMENTA: Satisfacción de los clientes
El precio, reflejo de su exclusivo diseño
Seguridad de los dispositivos
 REDUCE: Diversidad de productos
Dependencia de terceros
 ELIMINA: Variabilidad de elección
Compatibilidad con otros sistemas

14. REFERENCIAS
BIBLIOGRÁFICAS
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Origen de la
empresa
Trayectoria
empresarial
Estrategia
Situación
actual
Conclusiones
 http://appleweblog.com/2011/04/apple-35-anos-de-historia
 http://robertbriones.files.wordpress.com/2007/10/historiadeapple.jpg
 http://www.antoniflores.com/empresas/%C2%BFcomo-generar-modelos-
de-negocio-exitosos-analisis-del-caso-apple/
 http://www.slideshare.net/petragucci/estudio-de-caso-apple
 http://www.youtube.com/watch?v=82hqnOQn1KQ
 http://www.laboratorioti.com/2013/07/11/como-innovar-siguiendo-la-
estrategia-del-oceano-azul-y-v-un-ejemplo-el-ipad/
 http://books.google.es/books?id=1g8oo3ygLQMC&pg=PA111&lpg=PA11
1&dq=LA+ESTRATEGIA+DEL+OCEANO+AZUL+APPLE

15. APPLE | UN CASO EMPRESARIAL DE ÉXITO EN
INNOVACIÓN | GESTIÓN DE LA INNOVACIÓN
Presentado por:
Alicia Lozano Torró
Taoufik El Boukili
Ricardo Murillo Blanco