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GESTION DE TALENTO HUMANO
• GRUPO 4 – TA2
Merly Mayli Navarro Padilla
Oswaldo Imanol Valdivia Apaza
Frank Wilmer Yanapa Choque
Rebeca Caceres Maccarcco
Elizabeth Rocio Calla Mayhua
• GRUPO ELIBEM Empresas dedicadas a la Importación de Repuestos Eléctricos
automotrices, fundada el 22 de junio de 1995, con 26 años de experiencia al servicio de
nuestros clientes, ofrecemos repuestos y accesorios con una fina selección de calidad en
marcas reconocidas nacionales e internacionales. Es por ello que el posicionamiento y
liderazgo del GRUPO ELIBEM como empresa PREMIUN en el sector.
1. REALIZAR LOS COSTOS DEL PROCESO DE SELECCIÓN (PERSONAL, OPERACIÓN,
RECURSOS HUMANOS)
ITEM IMPORTE
COSTES DIRECTOS
PUBLICACION DE ANUNCIO S/0.35
MATERIALES PARA PARTICIPANMTES S/0.15
TRANSPORTE 7COMBUSTIBLE S/0.12
PRECIO TOTAL HORAS SELECCIONADORES
precio hora seleccionador: S/.20
horas totales de proceso de selección :15horas (6 horas/día)
precio total horas seleccionador: S/.300
COSTES INDIRECTOS
MATERIAL ADMINISTRACION S/.80
TELEFONO S/. 60
SERVICIO DE SECRFETARIADO
Precio hora secretaria: S/.10
Horas totales adjudicadas al proceso de seleion: 6 horas
Precio total horas seleccionador : S/.60
TOTAL IMPORTE S/1120
. REALIZAR EL COCIENTE DE SECCIÓN, Y SU ANÁLISIS
CS = 50/42*100
CS= % 119
1. REALIZAR EL PROCESO DE CONTRATACIÓN
Practicante De Logística
 Se le comunica a la persona seleccionada que
tiene el puesto de practicante de logística y se le
pregunta si acepta o no el trabajo
 Se le pregunta si acepta o no el trabajo
 Si acepta, se procede a contratar al seleccionado
 Si no acepta se elige al segundo mejor candidato
 Se comunica al resto de candidatos finales la
decisión y se les agradece por su participación
 la empresa va a guardar la información sobre
estas personas para contactar posteriormente con
ellas en caso de ser necesario
Personal De Ventas
 Se le comunica a la persona seleccionada que
tiene el puesto de vendedor y se le pregunta si
acepta o no el trabajo
 Si acepta, se procede a contratar al seleccionado
 Si no acepta se elige al segundo mejor candidato
 Se comunica al resto de candidatos finales la
decisión y se les agradece por su participación
 la empresa va a guardar la información sobre estas
personas para contactar posteriormente con
ellas en caso de ser necesario
Personal De Almacén
 Se le comunica a la persona seleccionada que tiene el puesto de almacenero y se le
pregunta si acepta o no el trabajo
 Si acepta, se procede a contratar al seleccionado
 Si no acepta se elige al segundo mejor candidato
 Se comunica al resto de candidatos finales la decisión y se les agradece por su
participación
 la empresa va a guardar la información sobre estas personas para contactar posteriormente
con
ellas en caso de ser necesario
1. REALIZAR EL PROCESO DE INDUCCIÓN A TRES TRABAJADORES, MÍNIMO
TRES TRABAJADORES
Practicante de logística, ventas y almacén
Lista de tareas para la incorporación del nuevo empleado
Logística antes de su primer día:
 Departamentos a los que recurrir
 Recursos humanos
 Informática
Cosas que debes solicitar:
 Preparar la mesa del nuevo empleado.
 Instalar el software/hardware para las funciones específicas que vaya a realizar.
 Añadir la nueva cuenta de correo al directorio de empleados y a listas de distribución
Tareas necesarias:
 Preparar documentación de nóminas y prestaciones del nuevo empleado.
 Reservar un tiempo para preparar la tarjeta de identificación y hacer fotos del empleado.
 Preparar la información y los trámites para el aparcamiento en la empresa (en su caso).
Extras para sorprenderle y causarle buena impresión:
 Comprar una tarjeta de bienvenida y pedir al equipo de RR. HH. que la firme.
 Planificar actividades para romper el hielo durante la sesión de orientación.
 Encargar material promocional de la empresa: camisetas, cuadernos, bolígrafos, tazas, etc.
 Enviarle vídeos de bienvenida, vídeos sobre las ventajas de trabajar en la empresa y una
guía de bienvenida. Enviárselo al nuevo empleado a su casa una semana antes de su
primer día.
 Pedir al responsable de contratación que identifique a empleados con responsabilidades
similares para que ayuden al nuevo empleado los primeros días.
Realizar el proceso de inducción a tres trabajadores, mínimo tres trabajadores
Formatos de los métodos de desempeño
Método de escala gráfica
• Nombre: Renato Álvarez Castro
• Cargo: Practicante de logística.
• Departamento: Administración
GRADOS FACTORES ÓPTIMO
10
BUENO
8
REGULAR
6
POCO ACEPTABLE
4
DEFICIENTE
2
Producción (Cantidad de trabajo
realizado)
Siempre supera los estándares A veces supera los estándares Satisface los estándares A veces por debajo de los
estándares
Siempre está por debajo de
los estándares
Calidad (Esmero en el trabajo) Excepcional calidad en el
trabajo
Calidad superior en el trabajo Calidad satisfactoria Calidad insatisfactoria Pésima calidad en el trabajo
Conocimiento del trabajo Conoce todo el trabajo Conoce más de lo necesario Conoce lo suficiente Conoce parte del trabajo Conoce poco el trabajo
Cooperación (Relaciones
interpersonale)
Excelente espíritu de
colaboración
Buen espíritu de colaboración Colabora normalmente Colabora poco No colabora
Comprensión de situaciones Excelente capacidad de
intuición
Buena capacidad de intuición Capacidad satisfactoria de
intuición
Poca capacidad de intuición Ninguna capacidad de
intuición
Creatividad (Capacidad de innovar) Siempre tiene ideas excelentes Casi siempre tiene ideas
excelentes
Algunas veces presenta ideas Raras veces presenta ideas Nunca presenta ideas
Realización (Capacidad de hacer) Excelente capacidad de
realización
Buena capacidad de
realización
Razonable capacidad de
realización
Dificultad para realizar Incapaz de realizar
GRADOS FACTORES ÓPTIMO
10
BUENO
8
REGULAR
6
POCO ACEPTABLE
4
DEFICIENTE
2
Producción (Cantidad de trabajo
realizado)
Siempre supera los
estándares
A veces supera los
estándares
Satisface los estándares A veces por debajo de los
estándares
Siempre está por debajo de
los estándares
Calidad (Esmero en el trabajo) Excepcional calidad en el
trabajo
Calidad superior en el
trabajo
Calidad satisfactoria Calidad insatisfactoria Pésima calidad en el trabajo
Conocimiento del trabajo Conoce todo el trabajo Conoce más de lo necesario Conoce lo suficiente Conoce parte del trabajo Conoce poco el trabajo
Cooperación (Relaciones
interpersonale)
Excelente espíritu de
colaboración
Buen espíritu de
colaboración
Colabora normalmente Colabora poco No colabora
Comprensión de situaciones
(Capacidad para resolver
problemas)
Excelente capacidad de
intuición
Buena capacidad de
intuición
Capacidad satisfactoria de
intuición
Poca capacidad de intuición Ninguna capacidad de
intuición
Creatividad (Capacidad de
innovar)
Siempre tiene ideas
excelentes
Casi siempre tiene ideas
excelentes
Algunas veces presenta ideas Raras veces presenta ideas Nunca presenta ideas
Realización (Capacidad de
hacer)
Excelente capacidad de
realización
Buena capacidad de
realización
Razonable capacidad de
realización
Dificultad para realizar Incapaz de realizar
Nombre: Karen Valencia Rodríguez
Cargo: Almacenera
Departamento: Almacén
GRADOS
FACTORES
ÓPTIMO
10
BUENO
8
REGULAR
6
POCO
ACEPTABLE
4
DEFICIENTE
2
Producción
(Cantidad de
trabajo
realizado)
Siempre
supera los
estándares
A veces
supera los
estándares
Satisface los
estándares
A veces por
debajo de los
estándares
Siempre está
por debajo de
los estándares
Calidad
(Esmero en el
trabajo)
Excepcional
calidad en el
trabajo
Calidad
superior en el
trabajo
Calidad
satisfactoria
Calidad
insatisfactoria
Pésima
calidad en el
trabajo
Conocimiento
del trabajo
Conoce todo
el trabajo
Conoce más
de lo
necesario
Conoce lo
suficiente
Conoce parte
del trabajo
Conoce poco
el trabajo
Cooperación
(Relaciones
interpersonale)
Excelente
espíritu de
colaboración
Buen espíritu
de
colaboración
Colabora
normalment
e
Colabora poco No colabora
Comprensión
de situaciones
(Capacidad
para resolver
problemas)
Excelente
capacidad de
intuición
Buena
capacidad de
intuición
Capacidad
satisfactoria
de intuición
Poca capacidad
de intuición
Ninguna
capacidad de
intuición
Creatividad
(Capacidad de
innovar)
Siempre tiene
ideas
excelentes
Casi siempre
tiene ideas
excelentes
Algunas veces
presenta ideas
Raras veces
presenta ideas
Nunca
presenta
ideas
Realización
(Capacidad de
hacer)
Excelente
capacidad de
realización
Buena
capacidad de
realización
Razonable
capacidad de
realización
Dificultad para
realizar
Incapaz de
realizar
Nombre: José Chávez Ruiz
Cargo: Jefe de ventas
Departamento: Venta
Presenta producción elevada
Comportamiento dinámico
Dificultad con los números
Es muy sociable
N +
X
X
X
-
X
1.Método de selección forzada
Nombre: José Chávez Ruiz
Cargo: jefe de ventas
Departamento: VENTAS
Enseguida, encontrará bloques de frases. Escriba una “x” en la columna del lado con el signo “+”
para indicar la frase que mejor define el desempeño del empleado, y con el signo “- “para la frase que menos define su desempeño.
No deje ningún bloque sin llenar en ambas columnas.
Tiene espíritu de equipo
Es ordenado
No soporta la presión
Acepta críticas constructivas
N +
X
-
x
X
X
Buena presentación personal
Comete muchos errores
Ofrece buenas sugerencias
Dificultad para tomar decisiones
N +
X
-
X
X
X
Dificultad en el trato a las personas
Buena iniciativa
Hace reclamos
Teme pedir ayuda
N +
X
x
-
X
x
Potencial de desarrollo
Toma decisiones con criterio
Es lento y demorado
Conoce su trabajo
N +
X
x
-
X
X
Nunca se muestra antipático
Producción razonable
Buena memoria
Se expresa con dificultad
N +
x
-
X
X
x
Presenta producción elevada
Comportamiento dinámico
Dificultad con los números
Es muy sociable
N +
X
X
-
x
X
MÉTODO DE SELECCIÓN FORZADA
Nombre: Renato Álvarez Castro
Cargo: Practicante de logística.
Departamento: Administración
Enseguida, encontrará bloques de frases. Escriba una “x” en la columna del lado con el signo “+”
para indicar la frase que mejor define el desempeño del empleado, y con el signo “- “para la frase que menos define su desempeño.
No deje ningún bloque sin llenar en ambas columnas.
Tiene espíritu de equipo
Es ordenado
No soporta la presión
Acepta críticas constructivas
N +
X
X
x
-
X
X
Buena presentación personal
Comete muchos errores
Ofrece buenas sugerencias
Dificultad para tomar decisiones
N +
X
x
-
X
X
Dificultad en el trato a las personas
Buena iniciativa
Hace reclamos
Teme pedir ayuda
N +
x
-
x
x
x
Potencial de desarrollo
Toma decisiones con criterio
Es lento y demorado
Conoce su trabajo
N +
X
x
x
-
X
Nunca se muestra antipático
Producción razonable
Buena memoria
Se expresa con dificultad
N +
x
-
X
X
x
Presenta producción elevada
Comportamiento dinámico
Dificultad con los números
Es muy sociable
N +
X
X
X
-
X
Tiene espíritu de equipo
Es ordenado
No soporta la presión
Acepta críticas constructivas
N +
X
X
-
X
X
MÉTODO DE SELECCIÓN FORZADA
Nombre: Karen Valencia Rodríguez
Cargo: Almacenera
Departamento: Almacen
Enseguida, encontrará bloques de frases.
Escriba una “x” en la columna del lado con el signo “+” para indicar la frase que mejor define el desempeño del empleado, y con el signo “- “para la frase
que menos define su desempeño. No deje ningún bloque sin llenar en ambas columnas.
Buena presentación personal
Comete muchos errores
Ofrece buenas sugerencias
Dificultad para tomar decisiones
N +
X
X
X
-
X
Dificultad en el trato a las personas
Buena iniciativa
Hace reclamos
Teme pedir ayuda
N +
X
X
x
-
X
Potencial de desarrollo
Toma decisiones con criterio
Es lento y demorado
Conoce su trabajo
N +
X
x
-
X
X
Nunca se muestra antipático
Producción razonable
Buena memoria
Se expresa con dificultad
N +
x
-
X
X
x
1.Método por incidentes críticos
INCIDENTES CRÍTICOS
Nombre: José Chávez Ruiz
Cargo: jefe de ventas
Departamento: Ventas
Nombre: Karen Valencia Rodriguez
Cargo: almacenera
Departamento: almacen
Nombre: Renato Álvarez Castro
Cargo: Practicante de logistica
Departamento: administracion
Método de lista de verificación
LISTA DE VERIFICACIÓN
Nombre: Jose Chavez Ruiz
Cargo: jefe de ventas
Departamento: Ventas
Nombre: Karen Valencia Rodriguez
Cargo: almacenera
Departamento: Almacen
Nombre: Renato Alvarez Castro
Cargo: practicante de logística
Departamento: Administracion
Comparación de los empleados
en cuanto a la productividad:
A
(JOSE)
B
(KAREN)
C
(RENATO)
D
(JULIA)
A y B
A y D
C y D
A y C
B y C
B y D
X
X
X
X
X
X
Puntuación 2 2 1 1
a. Método de pares
La evaluacion por metodo de pares se realizará a los siguientes trabajadores:
● Jose Chavez Ruiz
● Karen Valencia Rodriguez
● Renato Alvarez Castro
● Julia alzamora
• Realizar la evaluación de desempeño por competencias, con todos los formatos de calificación
Método mixto
• VENTAS
• Nombre: Jose Chavez Ruiz
• Cargo: Jefe de ventas
• Departamento: Ventas
Defina cada punto Criterio Óptimo
10
Encima de la media
9 , 8, 7
Media
6,5,4
Abajo de la media
3,2,1
Nulo
I. Desempeño de la función CALIFICACIÓN
1. Producción:
Cantidad de trabajo ejecutado normalmente
5
2. Calidad:
Exactitud y orden del trabajo
4
3. Conocimiento del trabajo:
Grado de conocimiento de sus tareas
4
4. Cooperación:
Actitud hacia la empresa, los jefes y los colegas
8
II. Características individuales
1. Compresión:
Grado de percepción de problemas, hechos y situaciones
6
2. Creatividad:
Capacidad para efectuar ideas productivas
5
3. Realización:
Capacidad para efectuar ideas propias y ajenas
4
III. Evaluación suplementaria
1. Ajuste general a las funciones:
Adecuaciones y desempeño de la función
5
2. Proceso funcional:
Grado de desarrollo en la función
4
3. Asistencia y puntualidad:
Responsabilidad en cuanto a horarios y deberes
3
4. Salud:
Estado general de salud y disposición para el trabajo
8
• ALMACEN
• Nombre: Karen Valencia Rodriguez
• Cargo: almacenera
• Departamento: Almacen
Defina cada punto Criterio Óptimo
10
Encima de la media
9,8,7
Media
6,5,4
Abajo de la media
3,2,1
Nulo
I. Desempeño de la función C
1. Producción:
Cantidad de trabajo ejecutado normalmente
6
2. Calidad:
Exactitud y orden del trabajo
7
3. Conocimiento del trabajo:
Grado de conocimiento de sus tareas
5
4. Cooperación:
Actitud hacia la empresa, los jefes y los colegas
6
II. Características individuales
1. Compresión:
Grado de percepción de problemas, hechos y situaciones
6
2. Creatividad:
Capacidad para efectuar ideas productivas
4
3. Realización:
Capacidad para efectuar ideas propias y ajenas
5
III. Evaluación suplementaria
1. Ajuste general a las funciones:
Adecuaciones y desempeño de la función
7
2. Proceso funcional:
Grado de desarrollo en la función
6
3. Asistencia y puntualidad:
Responsabilidad en cuanto a horarios y deberes
7
4. Salud:
Estado general de salud y disposición para el trabajo
9
• ASISTENTE ADMINISTRATIVO
• Nombre: Renato Alvarez Castro
• Puesto: Practicante de logistica
• Departamento: Administrativo
Defina cada punto Criterio Óptimo
10
Encima de la media
9 , 8, 7
Media
6,5,4
Abajo de la media
3,2,1
Nulo
I. Desempeño de la función CALIFICACIÓN
1. Producción:
Cantidad de trabajo ejecutado normalmente
6
2. Calidad:
Exactitud y orden del trabajo
5
3. Conocimiento del trabajo:
Grado de conocimiento de sus tareas
7
4. Cooperación:
Actitud hacia la empresa, los jefes y los colegas
7
II. Características individuales
1. Compresión:
Grado de percepción de problemas, hechos y situaciones
6
2. Creatividad:
Capacidad para efectuar ideas productivas
5
3. Realización:
Capacidad para efectuar ideas propias y ajenas
5
III. Evaluación suplementaria
1. Ajuste general a las funciones:
Adecuaciones y desempeño de la función
5
2. Proceso funcional:
Grado de desarrollo en la función
4
3. Asistencia y puntualidad:
Responsabilidad en cuanto a horarios y deberes
4
4. Salud:
Estado general de salud y disposición para el trabajo
7
EVALUACION DE 360°
logo de empresa
fecha : 1/10/2022
Datos del evaluado:
Nombre : jose alverto quiroz
Departamento: arequipa
Puesto: personal de ventas
Datos del evaluador
Nombre carlos gimenes
Relacion con el evaluado
Deficiente Regular bueno Muy Bueno Excelente
1 2 3 4 5
comunicación
1 Comparte información de manera efectiva y asertiva. 2
2 Escucha activamente y es receptivo a las opiniones 3
3 Presta atención en las conversaciones. 3
4 Se comunica de manera escrita con claridad. 3
5 Expresa sus ideas con claridad y respeto a la otra persona. 3
6 Fomenta el diálogo de manera abierta y directa. 3
trabajo en equipo
7 Recauda información de diferentes fuentes antes de tomar una decisión. 2
8 Inspira, motiva y guía al equipo para el logro de las metas. 3
9 Comparte su conocimiento, habilidades y experiencia. 3
10 Comparte el reconocimiento de logros con el resto del equipo. 3
resolucion de problemas
11 Recauda información de diferentes fuentes antes de tomar una decisión. 2
12 Se enfoca en los asuntos clave para resolver el problema. 2
13 Tiene flexibilidad y disposición de cambio ante las situaciones. 3
14 Considera las implicaciones antes de llevar a cabo una acción. 3
15 Conserva la calma en situaciones complicadas 3
Evaluación de 360 Grados
COMPETENCIAS A EVALUAR
CALIFICACION
Mejora Continua
16 Se adapta a trabajar con nuevos procesos y tareas. 3
17 No muestra resistencia a las ideas de las demás personas. 3
18 Busca activamente nuevas maneras de re alizar las actividades. 3
19 Se esfuerza por innovar y aportar ideas. 3
20 Busca reforzar sus habilidades y trabajar en sus áreas de oportunidad 3
Organización y administracion de tiempo
21 Es capaz de establecer prioridades en sus tareas laborales. 4
22 Completa de manera efectiva en tiempo y forma los proyectos asignados 4
23 Utiliza eficientemente los recursos asignados para llevar a cabo sus actividades 3
Enfoque en el cliente
24 Establece y mantiene relación a largo plazo con los clientes al ganar su confianza. 4
25 Procura la satisfacción del cliente al brindar un servicio de excelencia. 4
26 Busca nuevas maneras de brindar valor agregado a los clientes. 4
27 Entiende las necesidades del cliente y busca exceder sus expectativas. 4
28 Es percibido por el cliente como una persona confiable que representa a la empresa 4
Pensamineto estrategico
29 Comprende las implicaciones de sus decisiones en el negocio a corto y largo plazo. 3
30 Determina objetivos y establece prioridades para lograrlos. 3
31 Tiene visión a largo plazo y busca o portunidades para llevar a la organización al crecimiento. 3
32 Basa sus decisiones y acciones estratégicas en la misión, visión y valores de la organización 3
Enfoque a resultados
33 Reconoce y aprovecha las oportunidades. 3
34 Mantiene altos niveles de estándares de desempeño 3
35 Demuestra interés por el logro de metas individuales y organizacionales con compr omiso 3
motivacion
confianza y persistencia
MARKETING
ARE DE VENTAS
MEJORAR EN LA RESOLUCION DE PROBLEMAS ANTE UN CASO O SITUACION QUE SE PUEDA DAR
Indica algunas fortalezas y áreas de oportunidad particulares que identifiques en el evaluado
FORTALEZAS
AREAS DE OPORTUNIDAD
¿Qué le sugerirías al evaluado para mejorar su desempeño profesional y personal?
FORTALEZAS Y AREAS DE OPORTUNIDAD
logo de empresa
fecha : 1/10/2022
Datos del evaluado:
Nombre : DIEGO MEJIA
Departamento: arequipa
Puesto: ALMACENERO
Datos del evaluador
Nombre carlos gimenes
Relacion con el evaluado
Deficiente Regular bueno Muy Bueno Excelente
1 2 3 4 5
comunicación
1 Comparte información de manera efectiva y asertiva. 2
2 Escucha activamente y es receptivo a las opiniones 3
3 Presta atención en las conversaciones. 3
4 Se comunica de manera escrita con claridad. 3
5 Expresa sus ideas con claridad y respeto a la otra persona. 3
6 Fomenta el diálogo de manera abierta y directa. 3
trabajo en equipo
7 Recauda información de diferentes fuentes antes de tomar una decisión. 2
8 Inspira, motiva y guía al equipo para el logro de las metas. 3
9 Comparte su conocimiento, habilidades y experiencia. 3
10 Comparte el reconocimiento de logros con el resto del equipo. 3
resolucion de problemas
11 Recauda información de diferentes fuentes antes de tomar una decisión. 2
12 Se enfoca en los asuntos clave para resolver el problema. 2
13 Tiene flexibilidad y disposición de cambio ante las situaciones. 3
14 Considera las implicaciones antes de llevar a cabo una acción. 3
15 Conserva la calma en situaciones complicadas 3
Evaluación de 360 Grados
CALIFICACION
COMPETENCIAS A EVALUAR
Mejora Continua
16 Se adapta a trabajar con nuevos procesos y tareas. 3
17 No muestra resistencia a las ideas de las demás personas. 3
18 Busca activamente nuevas maneras de re alizar las actividades. 3
19 Se esfuerza por innovar y aportar ideas. 3
20 Busca reforzar sus habilidades y trabajar en sus áreas de oportunidad 3
Organización y administracion de tiempo
21 Es capaz de establecer prioridades en sus tareas laborales. 4
22 Completa de manera efectiva en tiempo y forma los proyectos asignados 4
23 Utiliza eficientemente los recursos asignados para llevar a cabo sus actividades 3
Enfoque en el cliente
24 Establece y mantiene relación a largo plazo con los clientes al ganar su confianza. 4
25 Procura la satisfacción del cliente al brindar un servicio de excelencia. 4
26 Busca nuevas maneras de brindar valor agregado a los clientes. 4
27 Entiende las necesidades del cliente y busca exceder sus expectativas. 4
28 Es percibido por el cliente como una persona confiable que representa a la empresa 4
Pensamineto estrategico
29 Comprende las implicaciones de sus decisiones en el negocio a corto y largo plazo. 3
30 Determina objetivos y establece prioridades para lograrlos. 3
31 Tiene visión a largo plazo y busca o portunidades para llevar a la organización al crecimiento. 3
32 Basa sus decisiones y acciones estratégicas en la misión, visión y valores de la organización 3
Enfoque a resultados
33 Reconoce y aprovecha las oportunidades. 3
34 Mantiene altos niveles de estándares de desempeño 3
35 Demuestra interés por el logro de metas individuales y organizacionales con compr omiso 3
motivacion
confianza y persistencia
MARKETING
ARE DE VENTAS
MEJORAR EN LA RESOLUCION DE PROBLEMAS ANTE UN CASO O SITUACION QUE SE PUEDA DAR
AREAS DE OPORTUNIDAD
¿Qué le sugerirías al evaluado para mejorar su desempeño profesional y personal?
FORTALEZAS Y AREAS DE OPORTUNIDAD
Indica algunas fortalezas y áreas de oportunidad particulares que identifiques en el evaluado
FORTALEZAS
1. MÉTODO DEL MODELO DE ALINEACIÓN DE PUESTO
Remuneraciones
planilla de sueldo
NOMBRE: Raul Lopes
puesto : personal de ventas
Remuneración básica 1300
Asignación familiar (RMV * 10%) 93
Sueldo Bruto 1393
AFP Prima 10% 139,3
AFP Seguro 1.35% 18,8055
AFP Comisión 1.60% 22,288
Renta de 5ta categoria (8%) 0
Total descuentos 180,3935
Sueldo Neto 1212,6065
Essalud 9% (aportación del empleador) 125,37
Neto a Pagar 1386.70 1212,6065
PLANILLA DE SUELDO
NOMBRE: Juan Perez
puesto : almacenero
Remuneración básica 1450
Asignación familiar (RMV * 10%) 93
Sueldo Bruto 1543
AFP Prima 10% 154,3
AFP Seguro 1.35% 20,8305
AFP Comisión 1.60% 24,688
Renta de 5ta categoria (8%) 0
Total descuentos 199,8185
Sueldo Neto 1343,1815
Essalud 9% (aportación del empleador) 138,87
Neto a Pagar 1386.70 1343,1815
planilla de sueldo
NOMBRE: Mejia Diego
puesto : logistica
Remuneración básica 1350
Asignación familiar (RMV * 10%) 93
Sueldo Bruto 1443
AFP Prima 10% 144,3
AFP Seguro 1.35% 19,4805
AFP Comisión 1.60% 23,088
Renta de 5ta categoria (8%) 0
Total descuentos 186,8685
Sueldo Neto 1256,1315
Essalud 9% (aportación del empleador) 129,87
Neto a Pagar 1386.70 1256,1315
Planilla de sueldo de
logística
Horas extras
HORAS EXTRAS
SUEDO 1.450,00
REMUNERACION 48,33
DIARIA
REMUNERACION 6,04
*HORA
VALOR SOBRETASA 25% 1,50 7,54
VALOR SOBRETASA 35% 2,11 8,16
HORA EXTRAS( 5)
LAS PRIMEROS 2HORAS 15,08
LAS 3 HORAS FINALES 24,47
TOTAL DE HORAS EXTRAS 39,55
JUAN EL 4 DE OCTUBRE LAVORO 5 HORAS EXTRAS MAS
DESPUES DE SU HORARIO DE TRBAJO
HORAS EXTRAS
SUEDO 1.300,00
REMUNERACION 43,33
DIARIA
REMUNERACION 5,42
*HORA
VALOR SOBRETASA 25% 1,35 6,77
VALOR SOBRETASA 35% 1,90 7,31
HORA EXTRAS( 5)
LAS PRIMEROS 2HORAS 13,54
LAS 3 HORAS FINALES 21,94
TOTAL DE HORAS EXTRAS 35,48
RAUL EL 4 DE OCTUBRE LAVORO 5 HORAS EXTRAS MAS
DESPUES DE SU HORARIO DE TRBAJO
DIEGO EL 4 DE OCTUBRE LAVORO 5 HORAS EXTRAS
MAS DESPUES DE SU HORARIO DE TRBAJO
HORAS EXTRAS
SUEDO 1.350,00
REMUNERACION 45,00
DIARIA
REMUNERACION 5,63
*HORA
VALOR SOBRETASA 25% 1,41 7,03
VALOR SOBRETASA 35% 1,97 7,59
HORA EXTRAS( 5)
LAS PRIMEROS 2HORAS 14,06
LAS 3 HORAS FINALES 22,78
TOTAL DE HORAS EXTRAS 36,84
JUAN ingresó a laborar en la empresa en 15/03/2021. Cumplió 1 año el
15/03/2022 y Tiene derecho a 15 días de vacaciones remuneradas y cuyo
tiempo para gozarlo sería hasta el 30/03/2022
Raul ingresó a laborar en la empresa en 30/04/2021. Cumplió 1 año el
30/04/2022 y Tiene derecho a 15 días de vacaciones remuneradas y cuyo
tiempo para gozarlo sería hasta el 15/05/2022
Diego ingresó a laborar en la empresa en 24/07/2021. Cumplió 1 año el
27/07/2022 y Tiene derecho a 15 días de vacaciones remuneradas y cuyo
tiempo para gozarlo seria hasta el 12/08/2022
VACACIONES
1. MÉTODO DEL MODELO DE ALINEACIÓN DE PUESTO
2.MÉTODO POR GRADOS DETERMINADOS
3.METODO POR COMPARACION DE FACTORES
4.METODO DE PUNTOS
Gracias
Gracias

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  • 1. GESTION DE TALENTO HUMANO • GRUPO 4 – TA2 Merly Mayli Navarro Padilla Oswaldo Imanol Valdivia Apaza Frank Wilmer Yanapa Choque Rebeca Caceres Maccarcco Elizabeth Rocio Calla Mayhua
  • 2. • GRUPO ELIBEM Empresas dedicadas a la Importación de Repuestos Eléctricos automotrices, fundada el 22 de junio de 1995, con 26 años de experiencia al servicio de nuestros clientes, ofrecemos repuestos y accesorios con una fina selección de calidad en marcas reconocidas nacionales e internacionales. Es por ello que el posicionamiento y liderazgo del GRUPO ELIBEM como empresa PREMIUN en el sector.
  • 3. 1. REALIZAR LOS COSTOS DEL PROCESO DE SELECCIÓN (PERSONAL, OPERACIÓN, RECURSOS HUMANOS) ITEM IMPORTE COSTES DIRECTOS PUBLICACION DE ANUNCIO S/0.35 MATERIALES PARA PARTICIPANMTES S/0.15 TRANSPORTE 7COMBUSTIBLE S/0.12 PRECIO TOTAL HORAS SELECCIONADORES precio hora seleccionador: S/.20 horas totales de proceso de selección :15horas (6 horas/día) precio total horas seleccionador: S/.300 COSTES INDIRECTOS MATERIAL ADMINISTRACION S/.80 TELEFONO S/. 60 SERVICIO DE SECRFETARIADO Precio hora secretaria: S/.10 Horas totales adjudicadas al proceso de seleion: 6 horas Precio total horas seleccionador : S/.60 TOTAL IMPORTE S/1120
  • 4. . REALIZAR EL COCIENTE DE SECCIÓN, Y SU ANÁLISIS CS = 50/42*100 CS= % 119
  • 5. 1. REALIZAR EL PROCESO DE CONTRATACIÓN Practicante De Logística  Se le comunica a la persona seleccionada que tiene el puesto de practicante de logística y se le pregunta si acepta o no el trabajo  Se le pregunta si acepta o no el trabajo  Si acepta, se procede a contratar al seleccionado  Si no acepta se elige al segundo mejor candidato  Se comunica al resto de candidatos finales la decisión y se les agradece por su participación  la empresa va a guardar la información sobre estas personas para contactar posteriormente con ellas en caso de ser necesario Personal De Ventas  Se le comunica a la persona seleccionada que tiene el puesto de vendedor y se le pregunta si acepta o no el trabajo  Si acepta, se procede a contratar al seleccionado  Si no acepta se elige al segundo mejor candidato  Se comunica al resto de candidatos finales la decisión y se les agradece por su participación  la empresa va a guardar la información sobre estas personas para contactar posteriormente con ellas en caso de ser necesario
  • 6. Personal De Almacén  Se le comunica a la persona seleccionada que tiene el puesto de almacenero y se le pregunta si acepta o no el trabajo  Si acepta, se procede a contratar al seleccionado  Si no acepta se elige al segundo mejor candidato  Se comunica al resto de candidatos finales la decisión y se les agradece por su participación  la empresa va a guardar la información sobre estas personas para contactar posteriormente con ellas en caso de ser necesario
  • 7. 1. REALIZAR EL PROCESO DE INDUCCIÓN A TRES TRABAJADORES, MÍNIMO TRES TRABAJADORES Practicante de logística, ventas y almacén Lista de tareas para la incorporación del nuevo empleado Logística antes de su primer día:  Departamentos a los que recurrir  Recursos humanos  Informática Cosas que debes solicitar:  Preparar la mesa del nuevo empleado.  Instalar el software/hardware para las funciones específicas que vaya a realizar.  Añadir la nueva cuenta de correo al directorio de empleados y a listas de distribución Tareas necesarias:  Preparar documentación de nóminas y prestaciones del nuevo empleado.  Reservar un tiempo para preparar la tarjeta de identificación y hacer fotos del empleado.  Preparar la información y los trámites para el aparcamiento en la empresa (en su caso). Extras para sorprenderle y causarle buena impresión:  Comprar una tarjeta de bienvenida y pedir al equipo de RR. HH. que la firme.  Planificar actividades para romper el hielo durante la sesión de orientación.  Encargar material promocional de la empresa: camisetas, cuadernos, bolígrafos, tazas, etc.  Enviarle vídeos de bienvenida, vídeos sobre las ventajas de trabajar en la empresa y una guía de bienvenida. Enviárselo al nuevo empleado a su casa una semana antes de su primer día.  Pedir al responsable de contratación que identifique a empleados con responsabilidades similares para que ayuden al nuevo empleado los primeros días.
  • 8. Realizar el proceso de inducción a tres trabajadores, mínimo tres trabajadores Formatos de los métodos de desempeño Método de escala gráfica • Nombre: Renato Álvarez Castro • Cargo: Practicante de logística. • Departamento: Administración GRADOS FACTORES ÓPTIMO 10 BUENO 8 REGULAR 6 POCO ACEPTABLE 4 DEFICIENTE 2 Producción (Cantidad de trabajo realizado) Siempre supera los estándares A veces supera los estándares Satisface los estándares A veces por debajo de los estándares Siempre está por debajo de los estándares Calidad (Esmero en el trabajo) Excepcional calidad en el trabajo Calidad superior en el trabajo Calidad satisfactoria Calidad insatisfactoria Pésima calidad en el trabajo Conocimiento del trabajo Conoce todo el trabajo Conoce más de lo necesario Conoce lo suficiente Conoce parte del trabajo Conoce poco el trabajo Cooperación (Relaciones interpersonale) Excelente espíritu de colaboración Buen espíritu de colaboración Colabora normalmente Colabora poco No colabora Comprensión de situaciones Excelente capacidad de intuición Buena capacidad de intuición Capacidad satisfactoria de intuición Poca capacidad de intuición Ninguna capacidad de intuición Creatividad (Capacidad de innovar) Siempre tiene ideas excelentes Casi siempre tiene ideas excelentes Algunas veces presenta ideas Raras veces presenta ideas Nunca presenta ideas Realización (Capacidad de hacer) Excelente capacidad de realización Buena capacidad de realización Razonable capacidad de realización Dificultad para realizar Incapaz de realizar
  • 9. GRADOS FACTORES ÓPTIMO 10 BUENO 8 REGULAR 6 POCO ACEPTABLE 4 DEFICIENTE 2 Producción (Cantidad de trabajo realizado) Siempre supera los estándares A veces supera los estándares Satisface los estándares A veces por debajo de los estándares Siempre está por debajo de los estándares Calidad (Esmero en el trabajo) Excepcional calidad en el trabajo Calidad superior en el trabajo Calidad satisfactoria Calidad insatisfactoria Pésima calidad en el trabajo Conocimiento del trabajo Conoce todo el trabajo Conoce más de lo necesario Conoce lo suficiente Conoce parte del trabajo Conoce poco el trabajo Cooperación (Relaciones interpersonale) Excelente espíritu de colaboración Buen espíritu de colaboración Colabora normalmente Colabora poco No colabora Comprensión de situaciones (Capacidad para resolver problemas) Excelente capacidad de intuición Buena capacidad de intuición Capacidad satisfactoria de intuición Poca capacidad de intuición Ninguna capacidad de intuición Creatividad (Capacidad de innovar) Siempre tiene ideas excelentes Casi siempre tiene ideas excelentes Algunas veces presenta ideas Raras veces presenta ideas Nunca presenta ideas Realización (Capacidad de hacer) Excelente capacidad de realización Buena capacidad de realización Razonable capacidad de realización Dificultad para realizar Incapaz de realizar Nombre: Karen Valencia Rodríguez Cargo: Almacenera Departamento: Almacén
  • 10. GRADOS FACTORES ÓPTIMO 10 BUENO 8 REGULAR 6 POCO ACEPTABLE 4 DEFICIENTE 2 Producción (Cantidad de trabajo realizado) Siempre supera los estándares A veces supera los estándares Satisface los estándares A veces por debajo de los estándares Siempre está por debajo de los estándares Calidad (Esmero en el trabajo) Excepcional calidad en el trabajo Calidad superior en el trabajo Calidad satisfactoria Calidad insatisfactoria Pésima calidad en el trabajo Conocimiento del trabajo Conoce todo el trabajo Conoce más de lo necesario Conoce lo suficiente Conoce parte del trabajo Conoce poco el trabajo Cooperación (Relaciones interpersonale) Excelente espíritu de colaboración Buen espíritu de colaboración Colabora normalment e Colabora poco No colabora Comprensión de situaciones (Capacidad para resolver problemas) Excelente capacidad de intuición Buena capacidad de intuición Capacidad satisfactoria de intuición Poca capacidad de intuición Ninguna capacidad de intuición Creatividad (Capacidad de innovar) Siempre tiene ideas excelentes Casi siempre tiene ideas excelentes Algunas veces presenta ideas Raras veces presenta ideas Nunca presenta ideas Realización (Capacidad de hacer) Excelente capacidad de realización Buena capacidad de realización Razonable capacidad de realización Dificultad para realizar Incapaz de realizar Nombre: José Chávez Ruiz Cargo: Jefe de ventas Departamento: Venta
  • 11. Presenta producción elevada Comportamiento dinámico Dificultad con los números Es muy sociable N + X X X - X 1.Método de selección forzada Nombre: José Chávez Ruiz Cargo: jefe de ventas Departamento: VENTAS Enseguida, encontrará bloques de frases. Escriba una “x” en la columna del lado con el signo “+” para indicar la frase que mejor define el desempeño del empleado, y con el signo “- “para la frase que menos define su desempeño. No deje ningún bloque sin llenar en ambas columnas.
  • 12. Tiene espíritu de equipo Es ordenado No soporta la presión Acepta críticas constructivas N + X - x X X Buena presentación personal Comete muchos errores Ofrece buenas sugerencias Dificultad para tomar decisiones N + X - X X X
  • 13. Dificultad en el trato a las personas Buena iniciativa Hace reclamos Teme pedir ayuda N + X x - X x Potencial de desarrollo Toma decisiones con criterio Es lento y demorado Conoce su trabajo N + X x - X X Nunca se muestra antipático Producción razonable Buena memoria Se expresa con dificultad N + x - X X x
  • 14. Presenta producción elevada Comportamiento dinámico Dificultad con los números Es muy sociable N + X X - x X MÉTODO DE SELECCIÓN FORZADA Nombre: Renato Álvarez Castro Cargo: Practicante de logística. Departamento: Administración Enseguida, encontrará bloques de frases. Escriba una “x” en la columna del lado con el signo “+” para indicar la frase que mejor define el desempeño del empleado, y con el signo “- “para la frase que menos define su desempeño. No deje ningún bloque sin llenar en ambas columnas.
  • 15. Tiene espíritu de equipo Es ordenado No soporta la presión Acepta críticas constructivas N + X X x - X X Buena presentación personal Comete muchos errores Ofrece buenas sugerencias Dificultad para tomar decisiones N + X x - X X Dificultad en el trato a las personas Buena iniciativa Hace reclamos Teme pedir ayuda N + x - x x x Potencial de desarrollo Toma decisiones con criterio Es lento y demorado Conoce su trabajo N + X x x - X Nunca se muestra antipático Producción razonable Buena memoria Se expresa con dificultad N + x - X X x
  • 16. Presenta producción elevada Comportamiento dinámico Dificultad con los números Es muy sociable N + X X X - X Tiene espíritu de equipo Es ordenado No soporta la presión Acepta críticas constructivas N + X X - X X MÉTODO DE SELECCIÓN FORZADA Nombre: Karen Valencia Rodríguez Cargo: Almacenera Departamento: Almacen Enseguida, encontrará bloques de frases. Escriba una “x” en la columna del lado con el signo “+” para indicar la frase que mejor define el desempeño del empleado, y con el signo “- “para la frase que menos define su desempeño. No deje ningún bloque sin llenar en ambas columnas.
  • 17. Buena presentación personal Comete muchos errores Ofrece buenas sugerencias Dificultad para tomar decisiones N + X X X - X Dificultad en el trato a las personas Buena iniciativa Hace reclamos Teme pedir ayuda N + X X x - X Potencial de desarrollo Toma decisiones con criterio Es lento y demorado Conoce su trabajo N + X x - X X Nunca se muestra antipático Producción razonable Buena memoria Se expresa con dificultad N + x - X X x
  • 18. 1.Método por incidentes críticos INCIDENTES CRÍTICOS Nombre: José Chávez Ruiz Cargo: jefe de ventas Departamento: Ventas
  • 19. Nombre: Karen Valencia Rodriguez Cargo: almacenera Departamento: almacen
  • 20. Nombre: Renato Álvarez Castro Cargo: Practicante de logistica Departamento: administracion
  • 21. Método de lista de verificación LISTA DE VERIFICACIÓN Nombre: Jose Chavez Ruiz Cargo: jefe de ventas Departamento: Ventas
  • 22. Nombre: Karen Valencia Rodriguez Cargo: almacenera Departamento: Almacen
  • 23. Nombre: Renato Alvarez Castro Cargo: practicante de logística Departamento: Administracion
  • 24. Comparación de los empleados en cuanto a la productividad: A (JOSE) B (KAREN) C (RENATO) D (JULIA) A y B A y D C y D A y C B y C B y D X X X X X X Puntuación 2 2 1 1 a. Método de pares La evaluacion por metodo de pares se realizará a los siguientes trabajadores: ● Jose Chavez Ruiz ● Karen Valencia Rodriguez ● Renato Alvarez Castro ● Julia alzamora
  • 25. • Realizar la evaluación de desempeño por competencias, con todos los formatos de calificación Método mixto • VENTAS • Nombre: Jose Chavez Ruiz • Cargo: Jefe de ventas • Departamento: Ventas Defina cada punto Criterio Óptimo 10 Encima de la media 9 , 8, 7 Media 6,5,4 Abajo de la media 3,2,1 Nulo I. Desempeño de la función CALIFICACIÓN 1. Producción: Cantidad de trabajo ejecutado normalmente 5 2. Calidad: Exactitud y orden del trabajo 4 3. Conocimiento del trabajo: Grado de conocimiento de sus tareas 4 4. Cooperación: Actitud hacia la empresa, los jefes y los colegas 8 II. Características individuales 1. Compresión: Grado de percepción de problemas, hechos y situaciones 6 2. Creatividad: Capacidad para efectuar ideas productivas 5 3. Realización: Capacidad para efectuar ideas propias y ajenas 4 III. Evaluación suplementaria 1. Ajuste general a las funciones: Adecuaciones y desempeño de la función 5 2. Proceso funcional: Grado de desarrollo en la función 4 3. Asistencia y puntualidad: Responsabilidad en cuanto a horarios y deberes 3 4. Salud: Estado general de salud y disposición para el trabajo 8
  • 26. • ALMACEN • Nombre: Karen Valencia Rodriguez • Cargo: almacenera • Departamento: Almacen Defina cada punto Criterio Óptimo 10 Encima de la media 9,8,7 Media 6,5,4 Abajo de la media 3,2,1 Nulo I. Desempeño de la función C 1. Producción: Cantidad de trabajo ejecutado normalmente 6 2. Calidad: Exactitud y orden del trabajo 7 3. Conocimiento del trabajo: Grado de conocimiento de sus tareas 5 4. Cooperación: Actitud hacia la empresa, los jefes y los colegas 6 II. Características individuales 1. Compresión: Grado de percepción de problemas, hechos y situaciones 6 2. Creatividad: Capacidad para efectuar ideas productivas 4 3. Realización: Capacidad para efectuar ideas propias y ajenas 5 III. Evaluación suplementaria 1. Ajuste general a las funciones: Adecuaciones y desempeño de la función 7 2. Proceso funcional: Grado de desarrollo en la función 6 3. Asistencia y puntualidad: Responsabilidad en cuanto a horarios y deberes 7 4. Salud: Estado general de salud y disposición para el trabajo 9
  • 27. • ASISTENTE ADMINISTRATIVO • Nombre: Renato Alvarez Castro • Puesto: Practicante de logistica • Departamento: Administrativo Defina cada punto Criterio Óptimo 10 Encima de la media 9 , 8, 7 Media 6,5,4 Abajo de la media 3,2,1 Nulo I. Desempeño de la función CALIFICACIÓN 1. Producción: Cantidad de trabajo ejecutado normalmente 6 2. Calidad: Exactitud y orden del trabajo 5 3. Conocimiento del trabajo: Grado de conocimiento de sus tareas 7 4. Cooperación: Actitud hacia la empresa, los jefes y los colegas 7 II. Características individuales 1. Compresión: Grado de percepción de problemas, hechos y situaciones 6 2. Creatividad: Capacidad para efectuar ideas productivas 5 3. Realización: Capacidad para efectuar ideas propias y ajenas 5 III. Evaluación suplementaria 1. Ajuste general a las funciones: Adecuaciones y desempeño de la función 5 2. Proceso funcional: Grado de desarrollo en la función 4 3. Asistencia y puntualidad: Responsabilidad en cuanto a horarios y deberes 4 4. Salud: Estado general de salud y disposición para el trabajo 7
  • 28. EVALUACION DE 360° logo de empresa fecha : 1/10/2022 Datos del evaluado: Nombre : jose alverto quiroz Departamento: arequipa Puesto: personal de ventas Datos del evaluador Nombre carlos gimenes Relacion con el evaluado Deficiente Regular bueno Muy Bueno Excelente 1 2 3 4 5 comunicación 1 Comparte información de manera efectiva y asertiva. 2 2 Escucha activamente y es receptivo a las opiniones 3 3 Presta atención en las conversaciones. 3 4 Se comunica de manera escrita con claridad. 3 5 Expresa sus ideas con claridad y respeto a la otra persona. 3 6 Fomenta el diálogo de manera abierta y directa. 3 trabajo en equipo 7 Recauda información de diferentes fuentes antes de tomar una decisión. 2 8 Inspira, motiva y guía al equipo para el logro de las metas. 3 9 Comparte su conocimiento, habilidades y experiencia. 3 10 Comparte el reconocimiento de logros con el resto del equipo. 3 resolucion de problemas 11 Recauda información de diferentes fuentes antes de tomar una decisión. 2 12 Se enfoca en los asuntos clave para resolver el problema. 2 13 Tiene flexibilidad y disposición de cambio ante las situaciones. 3 14 Considera las implicaciones antes de llevar a cabo una acción. 3 15 Conserva la calma en situaciones complicadas 3 Evaluación de 360 Grados COMPETENCIAS A EVALUAR CALIFICACION
  • 29. Mejora Continua 16 Se adapta a trabajar con nuevos procesos y tareas. 3 17 No muestra resistencia a las ideas de las demás personas. 3 18 Busca activamente nuevas maneras de re alizar las actividades. 3 19 Se esfuerza por innovar y aportar ideas. 3 20 Busca reforzar sus habilidades y trabajar en sus áreas de oportunidad 3 Organización y administracion de tiempo 21 Es capaz de establecer prioridades en sus tareas laborales. 4 22 Completa de manera efectiva en tiempo y forma los proyectos asignados 4 23 Utiliza eficientemente los recursos asignados para llevar a cabo sus actividades 3 Enfoque en el cliente 24 Establece y mantiene relación a largo plazo con los clientes al ganar su confianza. 4 25 Procura la satisfacción del cliente al brindar un servicio de excelencia. 4 26 Busca nuevas maneras de brindar valor agregado a los clientes. 4 27 Entiende las necesidades del cliente y busca exceder sus expectativas. 4 28 Es percibido por el cliente como una persona confiable que representa a la empresa 4 Pensamineto estrategico 29 Comprende las implicaciones de sus decisiones en el negocio a corto y largo plazo. 3 30 Determina objetivos y establece prioridades para lograrlos. 3 31 Tiene visión a largo plazo y busca o portunidades para llevar a la organización al crecimiento. 3 32 Basa sus decisiones y acciones estratégicas en la misión, visión y valores de la organización 3 Enfoque a resultados 33 Reconoce y aprovecha las oportunidades. 3 34 Mantiene altos niveles de estándares de desempeño 3 35 Demuestra interés por el logro de metas individuales y organizacionales con compr omiso 3 motivacion confianza y persistencia MARKETING ARE DE VENTAS MEJORAR EN LA RESOLUCION DE PROBLEMAS ANTE UN CASO O SITUACION QUE SE PUEDA DAR Indica algunas fortalezas y áreas de oportunidad particulares que identifiques en el evaluado FORTALEZAS AREAS DE OPORTUNIDAD ¿Qué le sugerirías al evaluado para mejorar su desempeño profesional y personal? FORTALEZAS Y AREAS DE OPORTUNIDAD
  • 30. logo de empresa fecha : 1/10/2022 Datos del evaluado: Nombre : DIEGO MEJIA Departamento: arequipa Puesto: ALMACENERO Datos del evaluador Nombre carlos gimenes Relacion con el evaluado Deficiente Regular bueno Muy Bueno Excelente 1 2 3 4 5 comunicación 1 Comparte información de manera efectiva y asertiva. 2 2 Escucha activamente y es receptivo a las opiniones 3 3 Presta atención en las conversaciones. 3 4 Se comunica de manera escrita con claridad. 3 5 Expresa sus ideas con claridad y respeto a la otra persona. 3 6 Fomenta el diálogo de manera abierta y directa. 3 trabajo en equipo 7 Recauda información de diferentes fuentes antes de tomar una decisión. 2 8 Inspira, motiva y guía al equipo para el logro de las metas. 3 9 Comparte su conocimiento, habilidades y experiencia. 3 10 Comparte el reconocimiento de logros con el resto del equipo. 3 resolucion de problemas 11 Recauda información de diferentes fuentes antes de tomar una decisión. 2 12 Se enfoca en los asuntos clave para resolver el problema. 2 13 Tiene flexibilidad y disposición de cambio ante las situaciones. 3 14 Considera las implicaciones antes de llevar a cabo una acción. 3 15 Conserva la calma en situaciones complicadas 3 Evaluación de 360 Grados CALIFICACION COMPETENCIAS A EVALUAR
  • 31. Mejora Continua 16 Se adapta a trabajar con nuevos procesos y tareas. 3 17 No muestra resistencia a las ideas de las demás personas. 3 18 Busca activamente nuevas maneras de re alizar las actividades. 3 19 Se esfuerza por innovar y aportar ideas. 3 20 Busca reforzar sus habilidades y trabajar en sus áreas de oportunidad 3 Organización y administracion de tiempo 21 Es capaz de establecer prioridades en sus tareas laborales. 4 22 Completa de manera efectiva en tiempo y forma los proyectos asignados 4 23 Utiliza eficientemente los recursos asignados para llevar a cabo sus actividades 3 Enfoque en el cliente 24 Establece y mantiene relación a largo plazo con los clientes al ganar su confianza. 4 25 Procura la satisfacción del cliente al brindar un servicio de excelencia. 4 26 Busca nuevas maneras de brindar valor agregado a los clientes. 4 27 Entiende las necesidades del cliente y busca exceder sus expectativas. 4 28 Es percibido por el cliente como una persona confiable que representa a la empresa 4 Pensamineto estrategico 29 Comprende las implicaciones de sus decisiones en el negocio a corto y largo plazo. 3 30 Determina objetivos y establece prioridades para lograrlos. 3 31 Tiene visión a largo plazo y busca o portunidades para llevar a la organización al crecimiento. 3 32 Basa sus decisiones y acciones estratégicas en la misión, visión y valores de la organización 3 Enfoque a resultados 33 Reconoce y aprovecha las oportunidades. 3 34 Mantiene altos niveles de estándares de desempeño 3 35 Demuestra interés por el logro de metas individuales y organizacionales con compr omiso 3 motivacion confianza y persistencia MARKETING ARE DE VENTAS MEJORAR EN LA RESOLUCION DE PROBLEMAS ANTE UN CASO O SITUACION QUE SE PUEDA DAR AREAS DE OPORTUNIDAD ¿Qué le sugerirías al evaluado para mejorar su desempeño profesional y personal? FORTALEZAS Y AREAS DE OPORTUNIDAD Indica algunas fortalezas y áreas de oportunidad particulares que identifiques en el evaluado FORTALEZAS
  • 32. 1. MÉTODO DEL MODELO DE ALINEACIÓN DE PUESTO
  • 33. Remuneraciones planilla de sueldo NOMBRE: Raul Lopes puesto : personal de ventas Remuneración básica 1300 Asignación familiar (RMV * 10%) 93 Sueldo Bruto 1393 AFP Prima 10% 139,3 AFP Seguro 1.35% 18,8055 AFP Comisión 1.60% 22,288 Renta de 5ta categoria (8%) 0 Total descuentos 180,3935 Sueldo Neto 1212,6065 Essalud 9% (aportación del empleador) 125,37 Neto a Pagar 1386.70 1212,6065 PLANILLA DE SUELDO NOMBRE: Juan Perez puesto : almacenero Remuneración básica 1450 Asignación familiar (RMV * 10%) 93 Sueldo Bruto 1543 AFP Prima 10% 154,3 AFP Seguro 1.35% 20,8305 AFP Comisión 1.60% 24,688 Renta de 5ta categoria (8%) 0 Total descuentos 199,8185 Sueldo Neto 1343,1815 Essalud 9% (aportación del empleador) 138,87 Neto a Pagar 1386.70 1343,1815
  • 34. planilla de sueldo NOMBRE: Mejia Diego puesto : logistica Remuneración básica 1350 Asignación familiar (RMV * 10%) 93 Sueldo Bruto 1443 AFP Prima 10% 144,3 AFP Seguro 1.35% 19,4805 AFP Comisión 1.60% 23,088 Renta de 5ta categoria (8%) 0 Total descuentos 186,8685 Sueldo Neto 1256,1315 Essalud 9% (aportación del empleador) 129,87 Neto a Pagar 1386.70 1256,1315 Planilla de sueldo de logística
  • 35. Horas extras HORAS EXTRAS SUEDO 1.450,00 REMUNERACION 48,33 DIARIA REMUNERACION 6,04 *HORA VALOR SOBRETASA 25% 1,50 7,54 VALOR SOBRETASA 35% 2,11 8,16 HORA EXTRAS( 5) LAS PRIMEROS 2HORAS 15,08 LAS 3 HORAS FINALES 24,47 TOTAL DE HORAS EXTRAS 39,55 JUAN EL 4 DE OCTUBRE LAVORO 5 HORAS EXTRAS MAS DESPUES DE SU HORARIO DE TRBAJO HORAS EXTRAS SUEDO 1.300,00 REMUNERACION 43,33 DIARIA REMUNERACION 5,42 *HORA VALOR SOBRETASA 25% 1,35 6,77 VALOR SOBRETASA 35% 1,90 7,31 HORA EXTRAS( 5) LAS PRIMEROS 2HORAS 13,54 LAS 3 HORAS FINALES 21,94 TOTAL DE HORAS EXTRAS 35,48 RAUL EL 4 DE OCTUBRE LAVORO 5 HORAS EXTRAS MAS DESPUES DE SU HORARIO DE TRBAJO
  • 36. DIEGO EL 4 DE OCTUBRE LAVORO 5 HORAS EXTRAS MAS DESPUES DE SU HORARIO DE TRBAJO HORAS EXTRAS SUEDO 1.350,00 REMUNERACION 45,00 DIARIA REMUNERACION 5,63 *HORA VALOR SOBRETASA 25% 1,41 7,03 VALOR SOBRETASA 35% 1,97 7,59 HORA EXTRAS( 5) LAS PRIMEROS 2HORAS 14,06 LAS 3 HORAS FINALES 22,78 TOTAL DE HORAS EXTRAS 36,84 JUAN ingresó a laborar en la empresa en 15/03/2021. Cumplió 1 año el 15/03/2022 y Tiene derecho a 15 días de vacaciones remuneradas y cuyo tiempo para gozarlo sería hasta el 30/03/2022 Raul ingresó a laborar en la empresa en 30/04/2021. Cumplió 1 año el 30/04/2022 y Tiene derecho a 15 días de vacaciones remuneradas y cuyo tiempo para gozarlo sería hasta el 15/05/2022 Diego ingresó a laborar en la empresa en 24/07/2021. Cumplió 1 año el 27/07/2022 y Tiene derecho a 15 días de vacaciones remuneradas y cuyo tiempo para gozarlo seria hasta el 12/08/2022 VACACIONES
  • 37. 1. MÉTODO DEL MODELO DE ALINEACIÓN DE PUESTO
  • 38. 2.MÉTODO POR GRADOS DETERMINADOS
  • 41.