1. GUIÓN
Hola, Mi nombre es xxx y trabajo en recursos humanos, y soy el encargado en
hacer las entrevistas introductorias en este proceso de reclutamiento para el
puesto de XXX.
Veo en tu CV que tu nombre completo es XX XX… ¿Cómo prefieres que te
llamen?
Perfecto XXX, pues comencemos y creo que la mejor forma de hacerlo es que
me cuentes un poco sobre lo que ha sido tu trayectoria profesional los últimos 10
años. Si en algún momento hay un tema personal que se compagina con tu vida
profesional, lo puedes mencionar.
Considerando todo lo que me contaste:
¿Cómo te describes?
¿Qué tres aspectos de tu personalidad consideras como fortalezas?
¿Qué tres aspectos de tu personalidad consideras como debilidades?
¿Qué te apasiona?
¿Cuál es tu ambiente de trabajo ideal?
¿Qué conoces de esta empresa y por qué quisieras trabajar aquí?
¿Qué es lo que más te interesa del puesto?
Hoy en día el trabajo en equipo es fundamental para el éxito de cualquier
proyecto, cuéntame, en tus xxx de experiencia:
¿Cuál ha sido tu rol en los equipos con los que trabajas?
¿Te sientes cómodo trabajando en equipo o prefieres trabajar aislado?
Sobre tu vida profesional actualmente:
¿Por qué quieres cambiar de trabajo?
¿Cuándo hablar de largo plazo, a cuánto tiempo te refieres? ¿Cuántos años?
En tu más reciente empleo, ¿cuál fue tu logro más significativo?
Cuéntame de una situación en la que te hayas visto enfrentado ante un problema
y cómo lo solucionaste.
¿Trabajar bajo presión es algo que te gusta o te frustra?
Considerando que hemos estado viviendo tiempos muy diferentes a lo que
conocemos como “normales”, descríbeme un día típico de tu vida en esta
cuarentena:
¿Qué hacías?
2. Por último:
¿Hay algo que quisieras preguntarme sobre la empresa, el puesto o el proceso
en el que estás participando?
Muchísimas gracias por tanta apertura en tus respuestas, así como por tu tiempo
en venir a esta entrevista. Actualmente estamos en proceso de entrevistas a
candidatos. Este es un proceso de cuatro fases, por lo que al terminar con esta
nos pondremos en contacto contigo, para avisarte si pasaste a la próxima, o si
mantendremos tu currículum para considerarlo para futuras vacantes.
3. Guion para la tarea de recursos humanos
Primero> proceso de reclutamiento
Carlos Palencia, gerente de recursos humanos>
Llama a la secretaria de RRHH y le solicita que saque anuncios para
reclutamiento de candidatos a llenar la plaza de jefe de bodega de la empresa.
La secretaria (
Rosen)
le solicita al gerente los requisitos para la plaza vacante> 1.
Que la persona sea contador 2.
Experiencia en rotación y manejo de inventarios de productos 3.
Experiencia en mínimos y máximos 4.
Rotación de productos obsoletos 5.
Manejo de personal 6.
Deseos de superación 7.
Dispuesto a trabajar bajo presión Luego los solicitantes leen el anuncio
publicado.
(German y Otto)
Llaman y solicitan una cita para la entrevista, se presentan a la empresa y la
secretaria los recibe, solicitando que llenen un formulario de solicitud indicando
la plaza a ocupar.
Entrevista
Luego el gerente de RRHH le indica a la secretaria que los solicitantes entren
para la entrevista. Luego de terminada la entrevista se le hace una prueba
diagnóstica
Selección
Se hace un análisis de las pruebas realizadas junto con los curriculum luego el
asistente
4. (Wendi)
le indica al gerente de RRHH quien ha sido las personas que ha sobresalido o
llenado los requisitos. Luego el gerente de RRHH que llame a la persona que fue
seleccionada.
(German)
La secretaria hace una llamada al solicitante que se presente a la empresa el día
lunes a las 8.00 de la mañana en el departamento de RRHH.
Contratación
Llega el solicitante se presenta puntualmente, la secretaria lo hace pasar con el
gerente de RRHH y el gerente le indica que ha llenado los requisitos y le empieza
a dar los requerimientos de la empresa y la descripción del puesto. (Descripción
de las actividades de la bodega, documentación al día, ingresos y egresos de la
bodega, reporte de existencia, mercadería colocada en las estanterías
correspondientes y solicitudes de compras, el procedimiento de despachos de
mercadería, cumplimiento de inventario de mínimos y máximos) El gerente de
RRHH le da la bienvenida a la empresa.
Capacitación
Se le indica que pase al departamento de capacitación para el adiestramiento de
todas las actividades respecto a la bodega. El capacitador
(carlos Sánchez)
le indica como es el llenado de los documentos, que reportes son los necesarios,
para luego pasar a una capacitación ya de campo