5.5 Seguimiento de eventos

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MOOC. Analítica web. Analitica web en comercio electrónico.
5. Analitica web en comercio electrónico
5.5. Seguimiento de eventos
Los eventos son interacciones del usuario con contenido cuyo seguimiento se puede realizar
independientemente a partir de una página web o una carga de pantalla. Las descargas, los
clics en anuncios para móviles, los elementos Flash, los elementos insertados AJAX y las
reproducciones de vídeo son todos ejemplos de acciones de las que puede que desee realizar
un seguimiento como eventos. Por tanto, el seguimiento de eventos de Analytics no es más que
un código javascript que llama al método “_trackEvent” en el que se configuran parámetros.
Al configurar el seguimiento de eventos, puedes definir los siguientes componentes, y
asociarlos a eventos individuales:
● Categoría: divisiones principales de los tipos de eventos que hay en su sitio. Las
categorías están en la raíz del seguimiento de eventos, y deben funcionar como una
primera forma de ordenar eventos en sus informes. Los vídeos y descargas son buenos
ejemplos de categorías, aunque puede ser tan específico o amplio como requiera su
contenido. Siguiendo esto, si queremos medir los vídeos de nuestro sitio web a la
categoría vamos a llamarla "Vídeos".
● Acción: Es un descriptor de una categoría de eventos concreto. Por ejemplo, podrías
decir que Play o Pausa son las acciones para un vídeo. Además, podrías ser más
específico y crear una acción llamada "Vídeo con éxito" para que se ejecutara en el
momento en que la línea de tiempo de un vídeo llegara a la marca del 60%.
● Etiqueta: Es otro descriptor que se puede utilizar para proporcionar más detalle. Por
ejemplo, al vídeo en cuestión que estamos midiendo lo llamamos "Before Midnight"
● Valor: Es una variable numérica. Puede usar valores explícitos, como 30, o valores
implícitos basados en variables definidas en algún otro lugar, como downloadTime. Es
decir, el tiempo cargado.
Referencias:
● Event tracking guide