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1. LAS REDES
SOCIALES

2.  Actualmente, exiten 3 mil millones de
usuarios activos en las redes sociales. Y este
número tiende a crecer cada vez más, con la
dinámica de mejoras constantes de estas
plataformas y el surgimiento de nuevas.

3.  Podemos definir una red social como en entorno virtual que
reúne a un conjunto de personas que normalmente
tienen vínculos entre sí.
 Estos sitios facilitan la comunicación entre las personas, el
intercambio de información (como fotos, videos y más)
y les permiten conocer gente nueva, ampliando aún más
su red.
 Al final, la principal función de una red social es
conectar personas dentro del mundo virtual, sea para
construir nuevas conexiones sociales o solo para mantener
las existentes.

4. ¿Qué beneficios puede tener el uso de redes
sociales en el entorno empresarial?
 Proporciona comunicación directa e inmediata con el
público: Facilitan el acercamiento a los seguidores de una marca,
sirviendo de vehículo para transmitir información, hacer
sugerencias o tramitar y resolver quejas.
 Ayuda a mejorar la imagen de la marca: A través de la
transparencia, la creatividad, la gestión y resolución de
problemas, etc.
 Ahorro en cuanto a acciones publicitarias: Un perfil de red
social bien gestionado podría ser más eficaz que una campaña
publicitaria contratada.

5. Twitter: Red de microblogging que permite escribir y leer
mensajes en Internet. Estos mensajes tienen un límite de
caracteres, y podrán ser vistos de forma automática.
Instagram: Red social y aplicación en la que subir vídeos e
imágenes, y que permite realizar varias acciones a partir de
estos.
Blogs: Páginas web, generalmente de carácter personal, con
una estructura cronológica que se actualiza regularmente y que
se suele dedicar a tratar un tema concreto.
Chats: Maneras de poder mantener conversaciones escritas
e instantáneas y en las que toman parte dos o más
personas, a través de internet.