El documento describe dos tipos de mantenimiento: el mantenimiento correctivo, que corrige defectos una vez que ocurren, y el mantenimiento preventivo, que busca conservar equipos mediante revisiones periódicas para garantizar su buen funcionamiento. El mantenimiento correctivo puede resultar costoso para hoteles debido a reparaciones imprevistas, mientras que el mantenimiento preventivo ayuda a evitar fallas y mantener una alta calidad en el hospedaje.

1. Programas de mantenimiento
Mantenimiento correctivo
Aquel que corrige los defectos observados en los equipamientos o
instalaciones, es la forma más básica de mantenimiento y consiste
en localizar averías o defectos y corregirlos o repararlos Este
mantenimiento que se realiza luego que ocurra una falla o avería
en el equipo que por su naturaleza no pueden planificarse en el
tiempo, presenta costos por reparación y repuestos no
presupuestadas.
El mantenimiento correctivo es el que ve el defecto en las maquinas
cuando ya está dañado se puede decir que este para el hotel es una falla
la cual le puede salir cara por que el cliente al ver mala calidad este se
aburrirá y se ira de nuestro hospedaje.
Mantenimiento preventivo
En las operaciones de mantenimiento, el mantenimiento
preventivo es el destinado a la conservación de equipos o
instalaciones mediante realización de revisión y reparación
que garanticen su buen funcionamiento y fiabilidad el
mantenimiento es evitar o mitigar las consecuencias de los
fallos del equipo.
El mantenimiento preventivo esta es una buena y valiosa ayuda que
se le puede ocurrir al hotel por lo que ayuda a que su calidad de
hospedaje sea más valiosa y no estén pasando ajetreos.