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PosibilidadesdeExpansiónporOrienteMedio
2015
NEGOCIACIÓNINTERNACIONALY
PROTOCOLO
El siguiente dossier informativo ofrece información sobre cómo tratar
con nuestro empresario libanés, con el objetivo de ganarnos su
confianza para realizar negocios futuros con él y conseguir como
objetivo final expandirnos por Oriente Medio. (La imagen de esta
portada corresponde a una vista aérea de la ciudad de Dubai, una de
las más atractivas ciudades de Oriente Medio para invertir).
Máster en Comercio Exterior 14-15
Facultad de Comercio, Universidad de
Valladolid
Profesor: Fco. Javier Gómez González
Alumno: Carlos Alonso Rodríguez
Para Texto Completo contactar con Carlos Alonso Rodríguez
2 Posibilidades de Expansión en Oriente Medio. Negociación Internacional y Protocolo| Máster en Comercio
Exterior 14-15
INTRODUCCIÓN
En este caso nos vamos a enfrentar a una negociación algo diferente a las que
veníamos realizando hasta ahora. Y es que vamos a tratar con Bechara Maroun, un
empresario libanés, natural de Beirut Norte y que es el representante de un grupo
financiero con sede en Ammán. La negociación se realizará en francés y tendremos
la oportunidad de negociar las condiciones para una posible inversión en un grupo
comercial con implantación en Oriente Medio.
La elaboración del siguiente documento informativo tiene como objetivos los
siguientes puntos:
• A través del siguiente informe seremos capaces de entender y comprender
los valores y costumbres de los cristianos maronitas y los musulmanes.
• Conseguir detectar las oportunidades que Oriente Medio nos ofrece a
través de la negociación con los cristianos maronitas y en especial con los
musulmanes.
• Aprender a negociar con los musulmanes y cristianos maronitas.
• Adquirir una visión global y multicultural, aplicando los conocimientos y
habilidades necesarias para organizar, dirigir y gestionar una empresa en
mercados internacionales.
• Aprender a comprender y respetar la diversidad social y la multiculturalidad
como un componente enriquecedor personal y colectivo, con el fin de
desarrollar la convivencia entre las personas sin incurrir en distinciones de
sexo, edad, religión, etnia, condición social o política.
El objetivo final de dichas negociaciones será expandirnos por Oriente Medio.
2 Posibilidades de Expansión en Oriente Medio. Negociación Internacional y Protocolo| Máster en Comercio
Exterior 14-15
INTRODUCCIÓN
En este caso nos vamos a enfrentar a una negociación algo diferente a las que
veníamos realizando hasta ahora. Y es que vamos a tratar con Bechara Maroun, un
empresario libanés, natural de Beirut Norte y que es el representante de un grupo
financiero con sede en Ammán. La negociación se realizará en francés y tendremos
la oportunidad de negociar las condiciones para una posible inversión en un grupo
comercial con implantación en Oriente Medio.
La elaboración del siguiente documento informativo tiene como objetivos los
siguientes puntos:
• A través del siguiente informe seremos capaces de entender y comprender
los valores y costumbres de los cristianos maronitas y los musulmanes.
• Conseguir detectar las oportunidades que Oriente Medio nos ofrece a
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• Aprender a negociar con los musulmanes y cristianos maronitas.
• Adquirir una visión global y multicultural, aplicando los conocimientos y
habilidades necesarias para organizar, dirigir y gestionar una empresa en
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• Aprender a comprender y respetar la diversidad social y la multiculturalidad
como un componente enriquecedor personal y colectivo, con el fin de
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En este caso nos vamos a enfrentar a una negociación algo diferente a las que
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través de la negociación con los cristianos maronitas y en especial con los
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• Aprender a negociar con los musulmanes y cristianos maronitas.
• Adquirir una visión global y multicultural, aplicando los conocimientos y
habilidades necesarias para organizar, dirigir y gestionar una empresa en
mercados internacionales.
• Aprender a comprender y respetar la diversidad social y la multiculturalidad
como un componente enriquecedor personal y colectivo, con el fin de
desarrollar la convivencia entre las personas sin incurrir en distinciones de
sexo, edad, religión, etnia, condición social o política.
El objetivo final de dichas negociaciones será expandirnos por Oriente Medio.
Máster en Comercio Exterior 14
- No mostrar excesiva
negativa por la contraparte.
- Mutua confianza
psicología podría ser esencial para tratar con nuestro árabe.
- Durante la negociación
el contacto físico. Algunas veces por ejemplo para saludarse, el árabe está dispuesto
a darte besos en las mejillas. Árabes con alta experiencia
a los ojos para averiguar
- Nunca hay que ofrecer una sugerencia de negocio a la contraparte
ellos hagan la primera sugerencia.
- Ser conscientes de las
por ejemplo: “el honor árabe”. Nunca decir o hacer algo porque alguien le dijo que
esa es la “costumbre”, aunque e
entera de que se está jugando al
- No apresurarse a dar contra
que la otra parte cambie de oferta bajo la presión de que nosotros nos hagamos los
desilusionados o no conformes a las ofertas. Y es que la paciencia es la regla del
juego.
- Nunca dejar asuntos nebulosos
creativas” - que es exactamente lo que va a buscar el oponente árabe. Y es que hay
que tener muy en cuenta que los árabes son maestros del idioma, y el deporte
nacional árabe es el juego de palabras.
- Siempre tener en mente que el otro lado tratará de ser más astuto que el nuestro al
hacer parecer que los asuntos principales son detalles sin importancia. Por ello es
importante tratar cada detalle como vitalmente importante.
- La emoción no debe entrar
amistosas, expresiones de coraje, saludos de mano, besos, toques del rostro y abrazos
son normales y hay que aceptarlos;
política.
Máster en Comercio Exterior 14-15 | Posibilidades de Expansión en Oriente Medio
mostrar excesiva autoconfianza, pues podría ser consi
por la contraparte. No mostrarse tampoco
y parecidos comportamientos
psicología podría ser esencial para tratar con nuestro árabe.
negociación, estar físicamente
el contacto físico. Algunas veces por ejemplo para saludarse, el árabe está dispuesto
a darte besos en las mejillas. Árabes con alta experiencia
a los ojos para averiguar el alcance del interés en la dilatación de las pupilas.
Nunca hay que ofrecer una sugerencia de negocio a la contraparte
ellos hagan la primera sugerencia.
de las creencias populares
por ejemplo: “el honor árabe”. Nunca decir o hacer algo porque alguien le dijo que
a es la “costumbre”, aunque eso sea verdad. Ha de saberse que si el árabe se
que se está jugando al antropólogo, se aprovechará de la situación.
No apresurarse a dar contra-ofertas. Ya habrá momento para eso. Permitir por tanto
que la otra parte cambie de oferta bajo la presión de que nosotros nos hagamos los
desilusionados o no conformes a las ofertas. Y es que la paciencia es la regla del
asuntos nebulosos. Siempre evitar por tanto “frases creativas” e “ideas
que es exactamente lo que va a buscar el oponente árabe. Y es que hay
que tener muy en cuenta que los árabes son maestros del idioma, y el deporte
nacional árabe es el juego de palabras.
Siempre tener en mente que el otro lado tratará de ser más astuto que el nuestro al
hacer parecer que los asuntos principales son detalles sin importancia. Por ello es
importante tratar cada detalle como vitalmente importante.
La emoción no debe entrar al mercado ni a la mesa de la negociación. Palabras
amistosas, expresiones de coraje, saludos de mano, besos, toques del rostro y abrazos
son normales y hay que aceptarlos; no se deben tomar como expresiones de la
Para Texto Completo contactar con Carlos Alonso Rodríguez
Posibilidades de Expansión en Oriente Medio. Negociación
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, pues podría ser considerada de
mostrarse tampoco arrogante ni altanero
parecidos comportamientos, así como la aplicación de la
psicología podría ser esencial para tratar con nuestro árabe.
físicamente cerca del árabe y a veces se puede usar
el contacto físico. Algunas veces por ejemplo para saludarse, el árabe está dispuesto
a darte besos en las mejillas. Árabes con alta experiencia en negocios suelen mirarte
el alcance del interés en la dilatación de las pupilas.
Nunca hay que ofrecer una sugerencia de negocio a la contraparte
ncias populares sobre los árabes y el Medio Oriente
por ejemplo: “el honor árabe”. Nunca decir o hacer algo porque alguien le dijo que
verdad. Ha de saberse que si el árabe se
antropólogo, se aprovechará de la situación.
. Ya habrá momento para eso. Permitir por tanto
que la otra parte cambie de oferta bajo la presión de que nosotros nos hagamos los
desilusionados o no conformes a las ofertas. Y es que la paciencia es la regla del
iempre evitar por tanto “frases creativas” e “ideas
que es exactamente lo que va a buscar el oponente árabe. Y es que hay
que tener muy en cuenta que los árabes son maestros del idioma, y el deporte
Siempre tener en mente que el otro lado tratará de ser más astuto que el nuestro al
hacer parecer que los asuntos principales son detalles sin importancia. Por ello es
importante tratar cada detalle como vitalmente importante.
al mercado ni a la mesa de la negociación. Palabras
amistosas, expresiones de coraje, saludos de mano, besos, toques del rostro y abrazos
no se deben tomar como expresiones de la
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15
derada de forma
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por ejemplo: “el honor árabe”. Nunca decir o hacer algo porque alguien le dijo que
verdad. Ha de saberse que si el árabe se
antropólogo, se aprovechará de la situación.
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que la otra parte cambie de oferta bajo la presión de que nosotros nos hagamos los
desilusionados o no conformes a las ofertas. Y es que la paciencia es la regla del
iempre evitar por tanto “frases creativas” e “ideas
que es exactamente lo que va a buscar el oponente árabe. Y es que hay
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Relaciones comerciales España - holanda para teoría del comercio internacional
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Posibilidades de expansión por oriente medio

  • 1. PosibilidadesdeExpansiónporOrienteMedio 2015 NEGOCIACIÓNINTERNACIONALY PROTOCOLO El siguiente dossier informativo ofrece información sobre cómo tratar con nuestro empresario libanés, con el objetivo de ganarnos su confianza para realizar negocios futuros con él y conseguir como objetivo final expandirnos por Oriente Medio. (La imagen de esta portada corresponde a una vista aérea de la ciudad de Dubai, una de las más atractivas ciudades de Oriente Medio para invertir). Máster en Comercio Exterior 14-15 Facultad de Comercio, Universidad de Valladolid Profesor: Fco. Javier Gómez González Alumno: Carlos Alonso Rodríguez Para Texto Completo contactar con Carlos Alonso Rodríguez
  • 2. 2 Posibilidades de Expansión en Oriente Medio. Negociación Internacional y Protocolo| Máster en Comercio Exterior 14-15 INTRODUCCIÓN En este caso nos vamos a enfrentar a una negociación algo diferente a las que veníamos realizando hasta ahora. Y es que vamos a tratar con Bechara Maroun, un empresario libanés, natural de Beirut Norte y que es el representante de un grupo financiero con sede en Ammán. La negociación se realizará en francés y tendremos la oportunidad de negociar las condiciones para una posible inversión en un grupo comercial con implantación en Oriente Medio. La elaboración del siguiente documento informativo tiene como objetivos los siguientes puntos: • A través del siguiente informe seremos capaces de entender y comprender los valores y costumbres de los cristianos maronitas y los musulmanes. • Conseguir detectar las oportunidades que Oriente Medio nos ofrece a través de la negociación con los cristianos maronitas y en especial con los musulmanes. • Aprender a negociar con los musulmanes y cristianos maronitas. • Adquirir una visión global y multicultural, aplicando los conocimientos y habilidades necesarias para organizar, dirigir y gestionar una empresa en mercados internacionales. • Aprender a comprender y respetar la diversidad social y la multiculturalidad como un componente enriquecedor personal y colectivo, con el fin de desarrollar la convivencia entre las personas sin incurrir en distinciones de sexo, edad, religión, etnia, condición social o política. El objetivo final de dichas negociaciones será expandirnos por Oriente Medio.
  • 3. 2 Posibilidades de Expansión en Oriente Medio. Negociación Internacional y Protocolo| Máster en Comercio Exterior 14-15 INTRODUCCIÓN En este caso nos vamos a enfrentar a una negociación algo diferente a las que veníamos realizando hasta ahora. Y es que vamos a tratar con Bechara Maroun, un empresario libanés, natural de Beirut Norte y que es el representante de un grupo financiero con sede en Ammán. La negociación se realizará en francés y tendremos la oportunidad de negociar las condiciones para una posible inversión en un grupo comercial con implantación en Oriente Medio. La elaboración del siguiente documento informativo tiene como objetivos los siguientes puntos: • A través del siguiente informe seremos capaces de entender y comprender los valores y costumbres de los cristianos maronitas y los musulmanes. • Conseguir detectar las oportunidades que Oriente Medio nos ofrece a través de la negociación con los cristianos maronitas y en especial con los musulmanes. • Aprender a negociar con los musulmanes y cristianos maronitas. • Adquirir una visión global y multicultural, aplicando los conocimientos y habilidades necesarias para organizar, dirigir y gestionar una empresa en mercados internacionales. • Aprender a comprender y respetar la diversidad social y la multiculturalidad como un componente enriquecedor personal y colectivo, con el fin de desarrollar la convivencia entre las personas sin incurrir en distinciones de sexo, edad, religión, etnia, condición social o política. El objetivo final de dichas negociaciones será expandirnos por Oriente Medio.
  • 4. 2 Posibilidades de Expansión en Oriente Medio. Negociación Internacional y Protocolo| Máster en Comercio Exterior 14-15 INTRODUCCIÓN En este caso nos vamos a enfrentar a una negociación algo diferente a las que veníamos realizando hasta ahora. Y es que vamos a tratar con Bechara Maroun, un empresario libanés, natural de Beirut Norte y que es el representante de un grupo financiero con sede en Ammán. La negociación se realizará en francés y tendremos la oportunidad de negociar las condiciones para una posible inversión en un grupo comercial con implantación en Oriente Medio. La elaboración del siguiente documento informativo tiene como objetivos los siguientes puntos: • A través del siguiente informe seremos capaces de entender y comprender los valores y costumbres de los cristianos maronitas y los musulmanes. • Conseguir detectar las oportunidades que Oriente Medio nos ofrece a través de la negociación con los cristianos maronitas y en especial con los musulmanes. • Aprender a negociar con los musulmanes y cristianos maronitas. • Adquirir una visión global y multicultural, aplicando los conocimientos y habilidades necesarias para organizar, dirigir y gestionar una empresa en mercados internacionales. • Aprender a comprender y respetar la diversidad social y la multiculturalidad como un componente enriquecedor personal y colectivo, con el fin de desarrollar la convivencia entre las personas sin incurrir en distinciones de sexo, edad, religión, etnia, condición social o política. El objetivo final de dichas negociaciones será expandirnos por Oriente Medio.
  • 5. Máster en Comercio Exterior 14 - No mostrar excesiva negativa por la contraparte. - Mutua confianza psicología podría ser esencial para tratar con nuestro árabe. - Durante la negociación el contacto físico. Algunas veces por ejemplo para saludarse, el árabe está dispuesto a darte besos en las mejillas. Árabes con alta experiencia a los ojos para averiguar - Nunca hay que ofrecer una sugerencia de negocio a la contraparte ellos hagan la primera sugerencia. - Ser conscientes de las por ejemplo: “el honor árabe”. Nunca decir o hacer algo porque alguien le dijo que esa es la “costumbre”, aunque e entera de que se está jugando al - No apresurarse a dar contra que la otra parte cambie de oferta bajo la presión de que nosotros nos hagamos los desilusionados o no conformes a las ofertas. Y es que la paciencia es la regla del juego. - Nunca dejar asuntos nebulosos creativas” - que es exactamente lo que va a buscar el oponente árabe. Y es que hay que tener muy en cuenta que los árabes son maestros del idioma, y el deporte nacional árabe es el juego de palabras. - Siempre tener en mente que el otro lado tratará de ser más astuto que el nuestro al hacer parecer que los asuntos principales son detalles sin importancia. Por ello es importante tratar cada detalle como vitalmente importante. - La emoción no debe entrar amistosas, expresiones de coraje, saludos de mano, besos, toques del rostro y abrazos son normales y hay que aceptarlos; política. Máster en Comercio Exterior 14-15 | Posibilidades de Expansión en Oriente Medio mostrar excesiva autoconfianza, pues podría ser consi por la contraparte. No mostrarse tampoco y parecidos comportamientos psicología podría ser esencial para tratar con nuestro árabe. negociación, estar físicamente el contacto físico. Algunas veces por ejemplo para saludarse, el árabe está dispuesto a darte besos en las mejillas. Árabes con alta experiencia a los ojos para averiguar el alcance del interés en la dilatación de las pupilas. Nunca hay que ofrecer una sugerencia de negocio a la contraparte ellos hagan la primera sugerencia. de las creencias populares por ejemplo: “el honor árabe”. Nunca decir o hacer algo porque alguien le dijo que a es la “costumbre”, aunque eso sea verdad. Ha de saberse que si el árabe se que se está jugando al antropólogo, se aprovechará de la situación. No apresurarse a dar contra-ofertas. Ya habrá momento para eso. Permitir por tanto que la otra parte cambie de oferta bajo la presión de que nosotros nos hagamos los desilusionados o no conformes a las ofertas. Y es que la paciencia es la regla del asuntos nebulosos. Siempre evitar por tanto “frases creativas” e “ideas que es exactamente lo que va a buscar el oponente árabe. Y es que hay que tener muy en cuenta que los árabes son maestros del idioma, y el deporte nacional árabe es el juego de palabras. Siempre tener en mente que el otro lado tratará de ser más astuto que el nuestro al hacer parecer que los asuntos principales son detalles sin importancia. Por ello es importante tratar cada detalle como vitalmente importante. La emoción no debe entrar al mercado ni a la mesa de la negociación. Palabras amistosas, expresiones de coraje, saludos de mano, besos, toques del rostro y abrazos son normales y hay que aceptarlos; no se deben tomar como expresiones de la Para Texto Completo contactar con Carlos Alonso Rodríguez Posibilidades de Expansión en Oriente Medio. Negociación Internacional y Protocolo. , pues podría ser considerada de mostrarse tampoco arrogante ni altanero parecidos comportamientos, así como la aplicación de la psicología podría ser esencial para tratar con nuestro árabe. físicamente cerca del árabe y a veces se puede usar el contacto físico. Algunas veces por ejemplo para saludarse, el árabe está dispuesto a darte besos en las mejillas. Árabes con alta experiencia en negocios suelen mirarte el alcance del interés en la dilatación de las pupilas. Nunca hay que ofrecer una sugerencia de negocio a la contraparte ncias populares sobre los árabes y el Medio Oriente por ejemplo: “el honor árabe”. Nunca decir o hacer algo porque alguien le dijo que verdad. Ha de saberse que si el árabe se antropólogo, se aprovechará de la situación. . Ya habrá momento para eso. Permitir por tanto que la otra parte cambie de oferta bajo la presión de que nosotros nos hagamos los desilusionados o no conformes a las ofertas. Y es que la paciencia es la regla del iempre evitar por tanto “frases creativas” e “ideas que es exactamente lo que va a buscar el oponente árabe. Y es que hay que tener muy en cuenta que los árabes son maestros del idioma, y el deporte Siempre tener en mente que el otro lado tratará de ser más astuto que el nuestro al hacer parecer que los asuntos principales son detalles sin importancia. Por ello es importante tratar cada detalle como vitalmente importante. al mercado ni a la mesa de la negociación. Palabras amistosas, expresiones de coraje, saludos de mano, besos, toques del rostro y abrazos no se deben tomar como expresiones de la Para Texto Completo contactar con Carlos Alonso Rodríguez . Negociación Internacional y Protocolo. 15 derada de forma altanero. , así como la aplicación de la y a veces se puede usar el contacto físico. Algunas veces por ejemplo para saludarse, el árabe está dispuesto en negocios suelen mirarte el alcance del interés en la dilatación de las pupilas. Nunca hay que ofrecer una sugerencia de negocio a la contraparte; permitir que árabes y el Medio Oriente, por ejemplo: “el honor árabe”. Nunca decir o hacer algo porque alguien le dijo que verdad. Ha de saberse que si el árabe se antropólogo, se aprovechará de la situación. . Ya habrá momento para eso. Permitir por tanto que la otra parte cambie de oferta bajo la presión de que nosotros nos hagamos los desilusionados o no conformes a las ofertas. Y es que la paciencia es la regla del iempre evitar por tanto “frases creativas” e “ideas que es exactamente lo que va a buscar el oponente árabe. Y es que hay que tener muy en cuenta que los árabes son maestros del idioma, y el deporte Siempre tener en mente que el otro lado tratará de ser más astuto que el nuestro al hacer parecer que los asuntos principales son detalles sin importancia. Por ello es al mercado ni a la mesa de la negociación. Palabras amistosas, expresiones de coraje, saludos de mano, besos, toques del rostro y abrazos no se deben tomar como expresiones de la