Cetelem Observador 2006: Cifras sobre la distribución en el sector de la microinformática

1. LAS CIFRAS
Microinformática
1. Usuarios de internet a nivel mundial
(en millones)
677,0
Total mundial 812,9
957,8
15,1
Oceanía/Australia 15,8
17,7
12,0
Oriente Medio 17,3
21,4
198,7
Europa 230,9
273,3
210,9
Asia 257,9
327,1
232,2
América 278,1
294,5
8,1
África 12,9
23,9
100 200 300 400 500 600 700 800 900 1.000
Fuente: Internet World Stats septiembre2003
septiembre 2004
septiembre 2005
El número de usuarios de Internet a nivel mundial alcanzaba en
septiembre de 2005 los 957,8 millones, un 17,8% más que el
año anterior y un 45,1% más con respecto a 2003.
A pesar de estas cifras, únicamente un 14,9% del total de la
población mundial era usuaria de Internet.

2. 2. Usuarios de internet en la Unión Europea septiembre 2003
septiembre 2004
(en millones) septiembre 2005
43,7/47,2/47,1 14,0/14,3/16,1 20,9/23,4/25,6 10,4/10,8/10,8 19,3/28,6/28,9 3,7/3,6/6,1 34,4/34,9/35,1
50
40
30
20
10
AL ES FR NL IT PT UK
Fuente: Internet World Stats
En septiembre de 2005 había en España 16,1 millones de Pese a que está experimentando incrementos en los últimos
usuarios de Internet. años, España continúa, en este aspecto, por detrás de los
países de su entorno con un 37,1%.
En términos de penetración de Internet, en la UE ampliada, el
porcentaje era, a septiembre de 2005, del 48,9%.
2003
3. Evolución de los usuarios de internet en España por CC.AA. 2004
(en % de penetración) 2005*
25,6/30,4/30,3 28,8/33,9/35,3 23,7/30,1/31,8 28,5/36,3/37,6 26,1/30,5/33,8 25,5/35,3/36,6 19,1/23,8/23,1 23,5/26,0/28,4 30,8/36,5/40,1
50
40
30
20
10
Andalucía Aragón Asturias Baleares Canarias Cantabria Castilla-La Mancha Castilla y León Cataluña
22,1/28,9/31,5 22,0/26,0/22,3 23,6/27,2/25,1 35,2/40,3/44,5 23,6/29,9/33,3 25,5/34,4/40,2 29,1/39,4/40,9 17,5/26,8/34,5 26,9/32,4/34,3
50
40
30
20
10
C. Valenciana Extremadura Galicia Madrid Murcia Navarra País Vasco La Rioja TOTAL
Fuente: AIMC
* 3ª ola octubre/noviembre
Más de un tercio de los hogares españoles contaba con una Una contratación del acceso a Internet que no exigiera
conexión a Internet en 2005. contratar el servicio de telefonía fija impulsaría el uso de la red
en los hogares.
El hecho de que cada vez más hogares prescinden de la
telefonía fija y usan únicamente los móviles supone un freno Por otra parte, el gobierno destinará en 2006 una partida, a
para el desarrollo de Internet dado que las ofertas de los impulsar el desarrollo de la Sociedad de información y el uso de
operadores incluyen un servicio conjunto de telefonía fija e internet, principalmente en los hogares, la Administración y las
Internet. pequeñas y medianas empresas, en el marco del “Plan Avanza”.
51

3. LAS CIFRAS
4. Conexión de los hogares españoles a internet
mediante banda ancha 2003
2004
(% sobre el total de hogares con acceso a internet) 2005*
35,45/44,66 36,03/45,14 27,05/43,20 50,78/55,62 46,48/56,73 43,06/49,95 30,06/47,19 30,44/37,42 32,67/36,25 33,28/44,52
59,35 60,79 53,59 72,12 68,51 69,69 61,93 48,23 55,00 60,43
90
70
50
30
10
Total España Andalucía Aragón Asturias Baleares Canarias Cantabria Castilla-La Mancha Castilla y León Cataluña
38,45/47,76 14,51/32,57 35,99/45,22 40,54/47,98 40,15/44,8 21,03/28,71 23,52/34,73 30,78/34,58 55,33/77,87 35,86/46,88
59,48 45,60 57,39 61,55 56,04 42,67 51,89 54,91 87,33 69,99
90
70
50
30
10
C. Valenciana Extremadura Galicia Madrid Murcia Navarra País Vasco La Rioja Ceuta Melilla
Fuente: INE
En el último año, el porcentaje de hogares conectados a Los operadores ofrecen ya nuevos paquetes de servicios
Internet mediante banda ancha se incrementó, de manera basados en la tecnología ADSL2/ADSL2+ que permite una
generalizada, en todas las Comunidades Autónomas, hasta mejora en la velocidad de conexión gracias al incremento del
situarse en un 59,3. ancho de banda.
Los crecimientos más importantes se dieron en La Rioja
(58,8%) y en Castilla y León (51,7%).
5. Formas de pago utilizadas en la compra por internet en España
2002
2003
2004
62,8/65,0/65,4 26,5/23,6/18/5 8,0/6,1/9,4 9,4/5,9/3,7 1,0/0,0/0,9 4,1/1,6/2,1
70%
60%
50%
40%
30%
20%
10%
Tarjeta de crédito Contra-reembolso Transferencia Domiciliación bancaria Tarjeta tienda Otras
Fuente: AECE-FECEMD
Una vez más, en 2005, la tarjeta de crédito aparece como la El segundo lugar lo ocupó el pago contra reembolso a pesar
forma de pago más utilizada a la hora de realizar compras a del retroceso del 22% experimentado.
través de Internet. Es utilizada en el 65,4% de los casos.

4. 6. Número de personas con acceso a internet por lenguas
■ Las diez lenguas más usadas en internet*
(millones de usuarios)
311,2 132,3 86,3 64,0 56,9 41,0 33,9 32,4 28,9 23,7 207,6
350
300
250
200
150
100
50
Inglés Chino Japonés Español Alemán Francés Coreano Portugués Italiano Ruso Resto
de lenguas
Fuente: Internet World Stats
* Datos a diciembre de 2005
7. Hogares españoles equipados con algún tipo de ordenador
(en %) En 2005, más de la mitad (50,6%) de los hogares españoles
disponía de ordenador personal.
43,3 48,1 50,6
52%
Las Comunidades Autónomas que presentan tasas por encima
50%
de la media son Madrid, Cataluña, Canarias, Navarra y País
48%
Vasco.
46%
44% Las múltiples utilidades que se le pueden dar al ordenador
42% (equipo de música, reproductor de vídeo, acceso a internet,
40% retoque de fotografía...) junto a unos precios cada vez más
2003 2004 2005 contenidos están haciendo que un mayor número de hogares
se decida por adquirir uno.
Fuente: INE

5. LAS CIFRAS
8. Tasa de penetración del ordenador en los hogares por CC.AA.
(% de hogares) 2003
2004
2005
43,3/48,1 38,0/44,6 43,0/47,9 41,6/44,7 44,1/47,9 48,2/47,3 38,9/47,6 34,8/38,6 38,8/41,6 51,6/54,7
50,6 45,6 50,2 48,5 49,8 51,5 47,9 44,2 44,1 56,5
90
70
50
30
10
Total España Andalucía Aragón Asturias Baleares Canarias Cantabria Castilla-La Mancha Castilla y León Cataluña
39,8/47,0 32,1/39,0 35,1/38,0 51,5/58,2 42,3/43,0 45,6/50,1 46,0/52,6 40,4/41,8 44,4/46,1 41,4/44,9
47,6 42,1 43,2 61,2 47,1 52,5 56,8 47,5 48,7 46,9
90
70
50
30
10
C. Valenciana Extremadura Galicia Madrid Murcia Navarra País Vasco La Rioja Ceuta Melilla
Fuente: INE
9. Hogares españoles con ordenador
(en %)
50
45 7,8 11,4
40 5,9 0,2 0,3
0,2 2,2 2,7
35 1,5
30
25
20 37,9 36,3
35,7
2 ó 3 tipos de ordenadores
15 PDA, Palmtop, Pocket PC
10
Portátil
5
De sobremesa
2003 2004 2005
Fuente: INE

6. 10. Consumo doméstico de ordenadores en España PC sobremesa
PC portátil
1.487 702 1,6 0,6
1.500 2,0
1,5
1.000
1,0
500
0,5
Ventas (millones de euros) Unidades (millones)
Fuente: Encuesta Banco Cetelem-AC Nielsen. Los resultados se refieren al periodo septiembre 04-septiembre 05
Los hogares españoles se gastaron cerca de 2.200 millones de Para el año 2005 al completo se estima una facturación de
euros en ordenadores personales en el período comprendido 2.800 millones de euros, un 21,7% más que en 2004.
entre septiembre de 2004 y septiembre de 2005.
Con un incremento de alrededor del 9%, se prevé que en 2006
Las ventas fueron de 1,6 millones de sobremesas y 0,6 millones la facturación esté en torno a los 3.052 millones de euros.
de portátiles.
11. Hogares españoles que poseen ordenador por áreas Nielsen
(en %) Sobremesa
Portátil
55,5/13,6 55,8/11,5 57,8/10,3 54,4/12,0 68,9/11,2 60,8/10,2 50,0/8,2 52,2/6,8 56,9/10,6
70
60
50
40
30
20
10
A. M. Barcelona A1 Nordeste A2 Levante A3 Sur A.M. Madrid A4 Centro A5 Noroeste A6 Norte-centro TOTAL
ESPAÑA
Fuente: Encuesta Banco Cetelem-AC Nielsen. Los resultados se refieren al periodo septiembre 04-septiembre 05
12. Gasto medio por hogar en Europa. 2005
(en euros)
202 159 190 88 334 215 181 62 37 14 145 173
300
200
100
FR IT ES PT BE UK AL PL RCH ESL HU TOTAL
11 países
Fuente: Observadores Cetelem
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