1. UNIVERSIDAD FERMÍN TORO
VICERECTORADO ACADÉMICO
ESCUELA DE RELACIONES INDUSTRIALES
CABUDARE
INTEGRANTE
Cirmary Colmenares
C.I: 19.953.835

2. Estudio de las influencias sociales sobre la percepción.
Hay que tener en cuenta que las mismas cualidades
pueden producir impresiones diferentes, ya que
interactúan entre sí de forma dinámica. La Percepción
Social es el proceso a través del cual se busca conocer
y entender a nuestros semejantes.
Es un fenómeno inherente a la relación que los
seres vivos mantienen cuando se encuentran en
grupo. A través de la comunicación, las personas o
animales obtienen información respecto a su
entorno y pueden compartirla con el resto.

3. ATRIBUCIÓN: Es el proceso a través del cual nosotros determinamos las causas de otros, sus
conductas y ganar entendimiento de sus cualidades como individuos creando un balance en el o ella.
Jones y Davis: Teoría de las inferencias Kelly: Teoría de covariación.
correspondientes.
1)Consenso: basada en la conducta de
Consenso
1)Cuando la conducta es intencional: Quien realiza la
intencional otras personas (mayoría) en esa
conducta conoce sus consecuencias y tiene situación (si coincide la persona con la
capacidad. mayoría el consenso es alto, de lo
contrario es bajo).
2)Efectos de la acción: Cuando hay un menor número
acción
de efectos no comunes en la conducta comparada 2)Distintividad : conducta de la persona
con otras se tiende a dar una explicación observada en situaciones similares.
disposicional.
3)Consistencia: conducta similar o
Consistencia
3)Las expectativas del perceptor: Basadas en la
perceptor parecida de la persona que se observa
persona o en la categoría (ejemplo: si se espera que en diferentes momentos.
la gente entre a clase , si alguien no entra rompe las
expectativas).

4. Las teorías atribuciónales combinan las características personales y ambientales
para explicar la conducta de un sujeto. Entre estas características se encuentran:
a)Un sujeto intenta averiguar las causas de su conducta y las de la conducta de
los demás.
b)La asignación de causas a una conducta no es aleatoria, sino que sigue unas
reglas.
c)Las causas atribuidas a una conducta pueden desencadenar otras conductas.
*La motivación que impulsa a un sujeto a hacer este tipo de atribuciones
tiene que ver con la necesidad de controlar el ambiente*

5. La percepción social es de gran importancia en la
comunicación ya que la percepción suele preceder
a la comunicación conduciéndola así a un
aprendizaje. A través de la comunicación podemos
percibir muchos mensajes sensoriales que se dan
de forma estructurada en patrones complejos. Se
puede manifestar lo que sentimos y pensamos a
través de nuestras expresiones unido a un
mensaje. Un hecho puede percibirse en forma de
experiencias pasadas, de motivación presente y de
vivencias de la actualidad.

6. La relación que existe entre la precepción social y el proceso comunicacional es la
reacción de respuestas ante factores intrínsecos y extrínsecos que afectan en forma
relativa el mensaje comunicativo ante situaciones previstas y no previstas
Tomando en consideración la riqueza psicológica del proceso de transmisión y
comprensión de significados, conviene orientar el análisis a partir de las siguientes
premisas:
*La comunicación discurre dentro de un sistema social, involucra personas y no
mecanismos como meros instrumentos.
*Las unidades de comunicación son las conductas de los participantes (lingüística,
paralingüística, visual, cinética, etc.)
*La información que se mueve en todo acto comunicativo se refiere tanto al contenido
como al proceso.
*Algunas señales que intervienen en el proceso de comunicación escapan
al control consciente.
La percepción de la realidad se hace por contraste, no existe continuidad sensorial, por
lo que tanto el emisor como el receptor se sirven lo mismo de las señales que están
presentes como de las que no están.

7. La percepción social que pueda tener un cliente de una empresa
dependerá de la manera en que el vendedor le ofrezca los productos,
que tono de voz y que expresiones utilice al dirigirse al cliente, si es
amable o no. Todo esto es fundamental para que la comunicación sea
efectiva y eficaz, así los clientes se sentirán cómodos y a gusto al
realizar cualquier transacción. Así mismo, si los medios de comunicación
son efectivos la empresa será exitosa.

8. •http://www.monografias.com/trabajos77/proceso-comunicacion/proceso-
comunicacion.shtml
•http://definicion.de/percepcion-social/
•http://html.rincondelvago.com/proceso-de-atribucion-y-sesgos.html
•Recursos Saia