Se creo un sitio web y un blog a un restaurante para que la empresa se diera a conocer en linea y de esta manera vender sus platillos por pedido electrónico.
1. PIZZAS & MORE
UNIVERSIDAD AUTONOMA DE NUEVO
LEON
FACULTAD DE CIENCIAS DE LA
COMUNICACIÓN
COMERCIO ELECTRONICO
PIA
MAURO DANIEL DE JESUS PARRA
Mat. 1730866
2. INTRODUCCIÓN
• En este proyecto se creo la realización de un sitio web y un blog a un
restaurante llamado Basil Pizzas and More, en el cual se realizo la tarea de
que tipo de blog asignar a dicha empresa y como es que se postea un nuevo
blog, como es la administración, la investigación de que clientes te visitan y
como se puede incitar a la compra. En el sitio web, se realizo un modelo de
compra con el cual los clientes pueden tanto reservar la mesa como
comprar en línea, también se abordo la creación de diferentes anuncios que
incitaban a la visita al restaurante y por ultimo la creación de un menú con
descripción, imágenes y precio de los platillos, en el cual los clientes pueden
comprar en línea.
5. HISTORIA:
• Todo comenzó con una simple preparación de pizzas
para vender fuera del hogar, las pizzas
fueron evolucionando de tal grado que mas vecinos y
clientes empezaron a recomendar, de ahí surge una
nueva oportunidad de negocio, el cual hoy en día crece, y
sigue adaptándose a los nuevos clientes para satisfacer
su paladar, es por eso que somos un restaurante que se
dedica a vender Pastas, Alitas, entre otras cosas pero
nuestro fuerte son las pizzas tanto tradicionales,
especiales y también diferenciando nos de la
competencia con la creación de pizzas mediante los
gustos de los clientes, la pizza creada por ellos en ese
mismo momento, con la idea de que ellos puedan poner
los ingredientes que ellos quieran, esto hace la pizza
mas personalizada para que el cliente se sienta mas
satisfecho con el servicio.
6. MISIÓN
• Cumplir con nuestro servicio de manera correcta ofreciendo nuestros
platillos de buena calidad y frescura tanto en el restaurante como en
nuestro modo de envió, creando así una satisfacción a nuestros
clientes.
VALORE
S
VISIÓN
Ser un restaurante privilegiado, con competencia sana a nivel
Gourmet, y ser reconocido por ser un restaurante de lujo sin perder
la esencia de ser un restaurante de pizzas y estar entre los
mejores.
• Honestidad y Responsabilidad
Estar conscientes de saber que tenemos un compromiso con el cliente y de esta manera esforzarnos
para poder cumplir con ellos.
• Esfuerzo y Dedicación
Todo aquel cliente que salga de nuestro restaurante es realmente necesario que salga bien comido,
bien servido y obviamente contento con nuestro servicio, por eso remarcamos nuestro esfuerzo y
dedicación.
• Empatía
Ponernos en el lugar del cliente para de esa manera tenerle un respeto aun mas grande, ya que,
¿A que persona no le gustaría ser tratada de buena manera? de esta forma nos adelantamos a las
necesidades del cliente.
8. PIZZAS
• Contamos con nuestras
variedades de pizza entre ellas
las mas famosas:
• Pizza Bonneles
• Meetlover
• Pizza de chicharrón (Ramos)
• Suprema
• Pizza Nuggets
9. ENTRADAS Y POSTRES
Nuestras entradas son lo que hace pensar que nuestras pizzas son deliciosas, es
por eso que contamos con diferentes tipos de entradas, entre ellas:
• Mozarella Sticks
• Jalapeños Poppers
• Bombers de Queso
• Spaguetti
En nuestros postres contamos con:
• Pizza de Nutella
• Pizza de de nuez
• Galleta M&M
12. MERCADO
• El mercado a quien queremos llegar son mujeres y hombres jóvenes o
adultos dentro de un rango de edad de 15 – 21 años. Regios que vivan
dentro del área geográfica del restaurante Basil, con perfil de estudiante,
que sean responsables, que tengan metas a futuro, que sean dedicados y
que sean divertidos con un nivel socioeconómico de clase media.
13. ESTRATEGIAS
• Estrategias de venta en línea
• Nuestro restaurante a pesar de que cuenta con redes sociales también cuenta con Sitio web y nuestro blog, en nuestro blog contamos con
diferentes tipos de post que incitan a la visita a la tienda y de ese modo a la compra en línea, se puede encontrar información desde recetas,
tips especiales para hacer tu pizza y diferentes artículos interesantes.
• En el sitio web contamos con información de la empresa y nuestro menú en el cual puedes pedir en línea o dejar tu pedido para recogerlo en el
local.
• Estrategia de diferenciación de marca:
• Toda marca tiene algo que hace diferente a la competencia, por eso nuestras Pizzas tiene un plus que hace diferenciar a las demás pizzas, ese
plus se dedica a la creación de la pizza en el momento en el que tomas la orden, la estrategia consiste en seleccionar 3 ingredientes del menú y
si deseas agregar algún ingrediente como Alitas, boneless, dedos de queso o alguna entrada dentro de la pizza tiene un costo extra. Esta
estrategia se realiza para dedicarnos mas al cliente para poder satisfacerlo aun mejor.
• Estrategia de redes sociales:
• Como restaurante estamos a la disposición de información en Facebook, Instagram, Blog, y Sitio web, pero nos enfocamos mas a la distribución
de publicidad mediante Instagram ya que Instagram es una red social dedicada a jóvenes y ese es nuestro publico meta.
• Estrategia de segmentación:
• Estamos ubicados dentro de una zona en la cual es tanto comercial y domestica ya que cerca de nuestra localización contamos con el parque las
arboledas de San Nicolas de los Garza Nuevo León y las personas que buscan comer o cenar fuera de su hogar son constantemente clientes
frecuentes.
23. Instrucciones
• Paso 1: Selecciona la base
de la pizza.
• Paso 2: Selecciona los
ingredientes para la pizza
(Max. 3).
• Paso 3: Confirma pedido y
envía al carrito.
24. Base de salasa de tomate
Base de salsa verde
Peperoni
Salami
Jamon
Salchicha Italiana
Champiñones
Cebolla morada
Tomate cherry
Pimiento verde
Chorizo
Chicharron
Jalapeño
Piña
Tocino
Verificar pedido
25. Base de salsa
roja
Tocino
Piña
Jamon
Enviar al
carrito
26. Nosotros
Somos un restaurante que se dedica a
vender Pastas, Alitas, entre otras cosas, pero
nuestro fuerte son las pizzas tanto
tradicionales, especiales y
también diferenciando nos de la competencia
con la creación de pizzas mediante los gustos
de los clientes, la pizza creada por ellos en
ese mismo momento, con la idea de que ellos
puedan poner los ingredientes que ellos
quieran, esto hace la pizza mas
personalizada para que el cliente se sienta
mas satisfecho con el servicio.
28. Forma de pago
Pizza ármala a tu gusto $95
Base de salsa roja $0
Tocino $0
Piña $0
Jamón $0
Costo de envió $30
Numero de celular
8116699191
Carrito
Agregar pedido
Comprar
Total
$125
29. Forma de pago
Entradas…….. $*
Pizza ……… $*
Pizzas dulces….. $*
Costo de envió $30
Numero de celular
8116699191
Carrito
Agregar pedido
Comprar
Total $*
30. PROCESO DE COMPRA
• El proceso de compra es muy sencillo, el usuario descargara la App,
ingresara al menú, escogerá lo que sea de su agrado y se enviara al carrito
para procesar la compra (En caso de solo pedir algo del menú) la compra
consistirá en verificar el carrito, saldrá la opción de si desea agregar algún
otro platillo y la opción de método de pago. En caso de ser la opción de arma
tu pizza, solo será seleccionar los ingredientes, verificar pedido, y mandar
la lista al carrito para así realizar la compra.
31. CONCLUSIÓN
• Como concusión se logro en este proyecto abordar todo lo visto en clase, el como plantear
información para que los usuarios se sientan atraídos a las compras en línea, dar confianza y
seguridad de como es que, si se puede comprar en línea, y de este modo ampliar métodos para
que sea mas factible la venta. De esta manera el diseño de los sitios web y los blogs son
necesarios para llamar la atención de los usuarios y ser reconocidos mediante la web, mediante
el blog logramos crear cierto interés hacia la comida del restaurante, se planteo postear recetas
y tips con el fin de que los lectores quisieran intentar realizar el platillo, pero a la vez con el fin
de que visitaran el restaurante para probar dicho platillo también es por eso que la publicidad
de dichas paginas es un factor importante, ya que sin ellas no se puede logar el objetivo ni de
venta ni de ser reconocido. El prototipo de la App se realizo con el fin de que los consumidores o
clientes frecuentes del restaurante Basil Pizzas and More, sigan siéndole fieles, ya que el echo
de pedir pizzas desde la app es un método muy fácil para comprar en línea y para nosotros
como restaurante es un método excelente para nuestras ventas y de este modo nos generara
mas visitas al local.