principio 9 de Toyota haga crecer al lider, que comprendan perfectamente el trabajo, vivan la filosofia y la ensenen a otros

1. PRINCIPIO 9 DEL LIBRO TOYOTA
HAGA CRECER A LIDERES QUE
COMPRENDAN PERFECTAMENTE
EL TRABAJO, VIVAN LA FILOSOFIA
Y LA ENSEÑEN A OTROS

2. “hasta que los directivos hagan a un lado su ego, se integren en el equipo y
lo lideren, continuaran desaprovechando el poder del cerebro y las
capacidades extraordinarias de sus empleados”. Alex Warren.
EL PRINCIPIO: HAGA CRECER A SUS LIDERES EN LUGAR DE COMPRARLOS
Preparando y seleccionando con cuidado a los nuevos lideres
No se va a la compra de presidentes con éxito, los lideres deberán
comprender la cultura Toyota
Genchi genbutsu significa observar la situación real con detalle y
profundidad, demostrar esta habilidad y comprender como se hacen las
cosas nivel fabrica Toyota
Los lideres enseñan a sus colaboradores el modelo

3. Los lideres deben esforzarse año tras año para apoyar la cultura,
creando un entorno para una organización que aprende. (crear
cultura madura )
El cambio de cultura son sacudidas que no permiten desarrollo
profundo o lealtad por parte de los empleados.
El problema con una persona externa liderando cambios radicales
en la cultura es que la organización nuca aprenderá, pierde la a
habilidad de agregar logros, errores o principios perdurables. Esto
afectara a la habilidad de los lideres para efectuar cambios
efectivos.
“constancia del propósito” a través de la organización, establece
los fundamentos para un liderazgo consistente y positivo.

4. Terne espíritu de innovación característica de
liderazgo que parte de aceptar enfrentarse a objetivos
que parecen imposibles y la necesidad de comprender
el trabajo ensuciándose las manos .
Dar autonomía al liderazgo, para identificar quienes
poseían profundas cualidades de liderazgo
Énfasis en la experiencia en el trajo que brillantes
conocimientos teóricos.

5. Visión de un líder Toyota del sistema de producción
Sistema de gestión de las operaciones para alcanzar
metas de alta calidad bajo coste y plazos cortos de
entrega mediante el compromiso de las personas en los
objetivos

6. TECNICAS
• Estabilidad
• JIT
• Jidoka
• Kaizen
• Heijunka
FILOSOFIA
PERSONAL
Activo a largo plazo
habilidades aprendices
La maquinaria se desprecia
pierde valor
Las personas aprecian siguen creciendo
GESTION
• Un verdadero norte
• Herramientas para enfocar
la atención de la dirección
• Resolución de problemas
• Gestión de proyectos
• Habilidades de presentación
• Cultura de apoyo
• Vaya y vea

7. FILOSOFIA / PENSAMIENTO BASICO:
Primero el cliente
Las personas son el activo mas importante
Kaisen: una serie de mejoras continuas y pequeñas es mejor y
más efectiva que un solo cambio grande
Vaya y vea = enfoque en fabrica
De realimentación a los miembros del equipo y gane su
respecto
Pensamiento en la eficiencia:
 Condición verdadera (vs aparente )
 Implicación total del equipo (vs individual)

8. Jidoka: Automatización con un toque humano significa "automatización
inteligente" o "automatización humanizada". En la práctica, significa que un
proceso automatizado es lo suficientemente "consciente" de sí mismo por lo
que podrá:
 Detectar mal funcionamientos de los procesos o defectos de los productos
 Detenerse por si solo
 Alertar al operario
Heijunka Esta técnica permite satisfacer la demanda de los clientes de forma
eficiente mientras que evita la producción en lotes, asegurando así un
inventario mínimo, bajos costes y menores tiempos de entrega a lo largo de
toda la cadena de valor.

9. EL PENSAMIENTO BASICO
El ejecutivo debe ir y mirar para comprender realmente la situación
real en el nivel de trabajo, la cultura debe apoyar a las personas que
hacen el trabajo, la gerencia debe mostrar su compromiso con la
calidad y la seguridad teniendo en cuenta que son final mente los
trabajadores los que hacen la calidad.
primer lección de gestión : Poner primero al cliente, después el
concesionario y finalmente el fabricante.
Obtener abundante información para conocer a nuestro cliente y
después ofrecerle un producto adecuado a sus necesidades.
La atención personal crea vínculos (clientes de por vida ) entre el
cliente y la empresa.

10. Organización matricial Para el desarrollo de productos
TOYOTA:
“Responsabilidad sin autoridad” la autoridad formal esta
situada normalmente un nivel arriba de la responsabilidad.
Esto obliga a la persona responsable, que no tiene
autoridad formal, a defender sus ideas, trabajar atreves de
las personas y convencer a las personas con autoridad
formal de que sus ideas son correctas . La presentación a la
autoridad formal de hechos sobre la situación real es la
única justificación para la toma de decisiones.

12. El director de proyecto entres sus funciones esta:
La “bendición” o apoyo del nivel ejecutivo mas alto en Toyota: El
director de proyecto tiene acceso a estos ejecutivos que están
comprometidos a proporcionarle los recursos para el éxito.
El control del programa de vehículos: Los grupos funcionales
donde residen los ingenieros tienen un papel de apoyo al proceso
de desarrollo, que esta controlado por el director de proyecto y
que es cuna de todos los nuevos y fascinantes programas de
diseño.

13. Ha demostrado ser un ingeniero excepcional: Solamente
llegan a esta posición los que han demostrado una capacidad
técnica excepcional como ingeniero.
Es un enlace critico entre ingeniería y satisfacción del cliente:
Toyota ha creado una cultura de individuos focalizados en la
satisfacción del cliente y reconocen que el director de
proyectos es un enlace critico en este compromiso .
Liderazgo del programa: Los directores de proyectos son
elegidos para esta posición honorifica debido a su currículo de
excelencia en el liderazgo. Y solamente son nombrados de
nuevo si tuvieron éxito en el programa anterior.

14. Los rasgos comunes del liderazgo en Toyota
Los lideres puede pueden dirigir mediante directivas arriba – abajo
viceversa relacionadas con estilos para el desarrollo de las personas
para que puedan pensar y tomar decisiones por si mismos .
Los lideres se apasionan por la implicación de las personas que
están realizando trabajo con valor añadido a mejorar los procesos.
Tener conocimiento exhaustivo del trabajo
Están focalizados en un propósito a largo plazo para que Toyota
contribuya añadiendo valor a la sociedad.

15. Contemplan los problemas como oportunidades para
entrenar y apoyar a sus colaboradores.
No se desvían nunca de los preceptos de Toyota y viven y
se moldean alrededor de estos y facilitan que todos los
puedan percibir. Labrando su camino haciendo un trabajo
escrupuloso que añade valor.

17. Los lideres estilo abajo – arriba:
Desean desarrollar a los empleados, pero no comprenden el
trabajo y se denominan “facilitadores de grupo”.
Si el líder tiene gran habilidades de facilitador puede motivar
a los empleados para trabajar juntos hacia metas comunes.
Los facilitadores son catalizadores pero no pueden enseñar o
guiar a los empleados mas jóvenes en el contenido del
trabajo
No disponen de la experiencia para juzgar los trabajos
excelentes y las contribuciones de los colaboradores

18. Los lideres estilo arriba – abajo:
Poseen fuertes conocimientos de trabajo.
Experto en la materia al que le falta habilidades para conducir
personas y puede ser un director de tareas muy severo.
El director de tareas guía las personas en el momento correcto,
lo que es un gran inconveniente ya que si alguno falla o actúa
fuera de tiempo puede causar colapso del proceso.
Este líder puede confiar de otros con menos experiencia para
hacer cosas específicas y tal como ha ordenando.

19. “ANTES DE HACER AUTOMOVILES, HACEMOS PERSONAS”
La meta de los lideres Toyota es de desarrollar personas para que
sean grandes colaboradores que piensen y sigan el modelo en
todos los ámbitos de la organización.
Los lideres deberán tener la visión a largo plazo de conocer lo que
se ha de hacer, el conocimiento de como se ha de hacer y la
habilidad para desarrollar personas para que comprendan y
realicen su trabajo de forma excelente.
Una empresa que hace crecer a sus lideres y define el papel ultimo
del liderazgo como “construir una organización que aprende “ esta
poniendo los cimientos para un verdadero éxito a largo plazo.

20. GRACIAS