DISEÑO DE ESTRATEGIAS EN MOMENTOS DE INCERTIDUMBRE.pdf
Diagnostico de fallas
1. Diagnóstico de fallas.
Inicio
Indagar al cliente.
Observar el
comportamiento del
equipo de cómputo y
recolectar toda la
información necesaria.
Elaborar una lista con
posibles causas del
problema.
Poner a prueba cada
hipótesis planteada en la
etapa anterior.
Elaborar el diagnóstico del
problema.
Presupuestar el trabajo.
Reparar el computador
Realizar pruebas y hacer
entrega del equipo en
perfecto funcionamiento.
Fin.