Para Bogotá y Medellín: Workshop: Buenas prácticas de inventario & Supply Chain - BeerGame. Conferencista especializado: Martijn Wiecherink Inscribete aqui: https://docs.google.com/a/dl.com.co/forms/d/e/1FAIpQLSc9qJ_Me1vv0T6QUEoRcyJ9Nh5ek7sJv9-hBp05f_tFtJVUTw/viewform Mas información del workshop: https://drive.google.com/open?id=0B8basR3btCt4ZEdfX1hjYUh0WGVDQmdKQzYzYnJzTkpXNVpV A propósito de la preocupación del sector logístico mundial sobre cómo optimizar las inversiones en la cadena de abastecimiento y cómo aprovechar la tecnología para sus diferentes procesos; la revista Zonalogística tuvo la oportunidad de entrevistar a Martijn Wiecherink uno de los directivos de la compañía Slimstock en Europa, que ofrece una solución tecnológica integral para la optimización de inventarios.

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de inventarios,
crucial para la
logística"
A propósito de la preocupación del sector
logístico mundial sobre cómo optimizar las
inversiones en la cadena de abastecimiento
y cómo aprovechar la tecnología para sus
diferentes procesos; la revista Zonalogística
tuvo la oportunidad de entrevistar a
Martijn Wiecherink uno de los directivos de
la compañía Slimstock en Europa, que ofrece
una solución tecnológica integral para la
optimización de inventarios.

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entro de los servicios que esta compañía ofrece ya en 18 países,
además se cuentan los de mejora de capacidades en las áreas
de previsión o planificación de la demanda y la gestión de
inventarios; gestión de promociones, gestión de la vida de producto y
la optimización de pedidos.
Este año, Slimstock decidió llegar con su operación a Colombia, a través
de la empresa Decisiones Logísticas, que además de representante y
socio en elpaís, será un aliado para eldesarrollo de su estrategia, razón
por la cual también dialogamos con Nelson Mariño, Socio fundador de
esta firma de consultoría e implementación de soluciones tecnológicas
en cadena de suministros .
Ambos, nos contaron detalles de la operación internacional, beneficios
de sus servicios y cómo se desarrollará su estrategia en el país.
Zonalogística: ¿Qué ofrece al mercado Slimstock?
Martijn Wiechink: “Por más de 23 años nuestra compañía ha
sido sinónimo de buenos resultados atados a mayor exactitud en la
demanda y pronósticos, más altos niveles de servicio, reducción de
inventario e incremento en productividad; logrando un reconocido
liderazgo global, particularmente en Europa. Slimstock tiene más
de 650 clientes en diferentes industrias, posicionándose como una
herramienta de planeación avanzada, complementaria de los ERP, que
permite mejorar aún más, la gestión de demanda e inventarios”.
Nelson Mariño: “Con Slimstock hemos encontrado, una muy
poderosa y efectiva herramienta que integra dos procesos claves de
la planeación de operaciones: pronósticos & demanda, con inventario
& compras. Usualmente las herramientas del mercado no los integran
o están atadas a soluciones avanzadas de planeación que son más
complejas, pero sobre todo, requieren largos, costosos y desgastantes
procesos de implementación. Para compañías con alto número de SKU,
redes de abastecimiento complejas, variabilidad en la demanda y que
tengan un sistema ERP implementado, encontrarán una solución de
planeación de primer orden mundial”.
ZLG: ¿Cuáles son las funcionalidades del software?
MW: “La esencia básica está alrededor de pronósticos y planificación
de inventarios, y para ello se incluye un completo y flexible set de
funciones. Adicionalmente para lograr más efectividad, existen
funcionalidades complementarias:
• Gestor de promociones, para incorporar campañas y promociones
adicionales al plan base.
• MRP para calcular los requerimientos de material en los diferentes
niveles de la estructura del BOM (Bill of material).
• Administrador de órdenes para calcular el EOQ (Economic Order
Quantity) y otras restricciones que podrían ser tenidas en cuenta.
• “Allocation manager” para distribuir las cantidades adecuadas de
inventario a lo largo de la red.
NM: “Desde el punto de vista de demanda, ofrece un completo set de
funcionalidades, que abarcan en pronósticos una amplia batería de
modelos estadísticos, así como facilidades para asociar ciclo de vida de
producto, ciclicidad, eventos, ajustes de demanda entre otros. Desde
el punto de vista de inventarios, se incluyen funcionalidades para
planear teniendo en cuenta restricciones como EOQ, tamaños mínimos
y máximos de compra por producto o proveedor tanto en cantidades
como en dinero. Así mismo, posibilidad de
simular diferentes escenarios como cambios
en nivel de servicio y ajustar volúmenes o
frecuencias de compra.
Cada etapa del proceso, se acompaña del
concepto de gestión de excepciones, que
automáticamente clasifica e identifica
categorías predeterminadas, los productos
que pueden presentar problemas de
demanda o abastecimiento, para que así los
planificadores enfocan su atención en estos.
ZLG: ¿Cómo puede ayudarle esta
herramienta a la gestión del capital de
trabajo, concretamente de los inventarios,
a las compañías?
MW: “Ofreciendo una completa solución
de gestión de inventario; el software provee
unos invaluables hallazgos y entrega
unos muy eficientes planes que apuntan
directamente a reducir el nivel de inventario
incrementando el nivel servicio. Slimstock,
ayuda a las compañías a alcanzar mejores
márgenes y mayor rotación, incrementando
la productividad con un alto retorno de
inversión. Con un corto periodo de tres
meses de implementación, nuestros clientes
obtienen resultados rápidamente y esta es
una de las razones por lo que nuestra tasa de
retención de clientes supera el 96% así mismo
nos permite ofrecer la garantía de “No like, no
pay policy”.
Slimstock es una
herramienta que desde
hace 23 años havenido
incorporando conocimiento
ybuenas prácticas, que
combinan la experiencia con
los clientes, investigación
científicayacadémica, con
desarrollos propiosydel
estado delarte entecnología
yalgoritmia.

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NM: “En particular hemos visto que
compañías con alto número de SKU, redes
complejas tiempos de abastecimiento altos
como comercializadores, supermercados o
distribuidores, tienen una gran oportunidad
y aplicación. En empresas manufactureras,
para sus funcionalidades DRP y planeación
agregada de producción y el abastecimiento
de materias primas hay también una gran
oportunidad. La implementación de Slimstock,
está perfectamente alineada con nuestro
portafoliodeserviciosqueabarcanplaneación
y diseño de la cadena de suministro y sus
procesos logísticos”.
ZLG: ¿Cuáles son los problemas o
dificultades más comunes que encuentran
en las compañías que asesoran?
MW: “El mayor tiene que ver con los largos
tiempos de entrega debido a la complejidad
de las redes de suministro de hoy en día,
pues se puede tener muchos proveedores
en diferentes partes del mundo, pero pocas
veces se analiza a detalle la implicación de un
proveedor con altos tiempos de entrega y baja
confiabilidad.
Otros son: alto número de SKU: portafolios
muy amplios que dificultan el foco y la
productividad en su gestión. - Baja exactitud
del pronóstico.- Falta de visibilidad del
inventario: excesos, ciclo de vida, obsoletos,
en declive, baja rotación, irregulares, etc. a lo
largo de toda la cadena yfalta de colaboración
interna y externamente”.
NM: “Son variados y de diferente tipo, pero
mencionaré los tres más frecuentes alrededor
de estos temas de planeación de demanda e
inventarios:
-Pobre planeación: asociado a eventos
como síndrome de fin de mes, efecto látigo,
devoluciones y sobrecostos. Es bastante
frecuente que no se logre identificar las
bondades, alcances y diferencias entre
pronóstico, plan y presupuesto.
- Óptimos locales vs. óptimos globales: la
búsqueda de soluciones parciales que no
están alineados a la necesidad de la compañía
y el mercado, genera deficiencias en los
procesos de planeación y diferencias entre
áreas de las compañías.
- Información inconsistente: -a pesar de tener
sistemas ERP-, la información requerida para
toma de decisiones es compleja de extraer y
no es fácil de validar”.
NM: “Esa es una las promesas de valor y resultados a mostrar, el
incremento en la rotación de inventarios y la reducción de productos
obsoletos. El inventario es un buffer de la cadena de suministro,
para compensar las diferentes variaciones tanto de demanda como
suministro. Al incorporar el nivel de servicio, la variabilidad y las
diferentes restricciones de suministro, Slimstock ayuda a encontrar
ese balance entre nivel de inventario y servicio que lo lleva a la frontera
eficiente, según la posición que el cliente desee. Algunos resultados
muestran reducciones de inventario superiores al 30%”.
ZLG: ¿A qué sectores le prestan sus servicios y de qué forma?
MW: “Cualquier compañía que almacene inventario es un cliente
potencial. En particular aquellos, cuya gestión de inventarios es
compleja.Tenemosclientesenvariadossectoresytamañosqueutilizan
nuestra solución con alto grado de satisfacción. Nuestra solución se
complementa con servicios de análisis de inventarios y optimización
de procesos vinculados”.
Martijn Wiechink.
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ZLG: ¿Cuánto se puede aumentar el nivel de servicio con la solución
que ofrecen?
MW: “Slim4 siempre incrementará el nivel de servicio en algún
porcentaje. Si el nivel de servicio está en el nivel adecuado, Slim4
reducirá el nivel de inventario y mantendrá el nivel de servicio en el
mismo nivel”.
NM: “Además del nivel de servicio e inventarios, que son beneficios
que se pueden cuantificar, hay otros beneficios cualitativos como es
la facilidad de uso, visualizar planes y manejar escenarios; también la
gestión por excepciones, lo que permite mayor foco y productividad a
los planeadores”.
ZLG: ¿La herramienta o el modelo tienen algún punto de encuentro
con DDMRP (Demand Driven- Material Requirement Planing)?
MW: “Slim4 soporta el concepto DDMRP. Calcula dinámicamente el
inventario óptimoylos niveles de stock,tanto de productosterminados,
componentes o materias primas. De una manera visible y colaborativa
los planes de compra y producción pueden ejecutarse”.
NM: “Este es un interesante concepto que encaja dentro de la filosofía
“Pull”, pero lo une a la estructura MRP. Si bien esta no es una solución
DDMRP, aspectos como la planeación jerárquica y multi-escalón,
incorporar posición y disponibilidad de inventario, gestión de alertas
y excepciones o parametrización dinámica hacen parte integral de la
solución y lo acompañan desde hace más de 20 años.
Esta solución es complemento de un ERP, no sustituye los aspectos
transaccionales, pero quienes han usado el MRP, como herramienta
de planeación saben de sus limitantes y es allí donde una herramienta
como Slimstock toma valor”.
ZLG:¿Quétancrucial esunagestiónefectiva
de inventario para una compañía y por qué
Slimstock es una buena herramienta?
MW: “Para que una herramienta de
administracióndeinventariostengacapacidad
de optimización, necesita estar conectada con
la elaboración de pronósticos y estimaciones
de demanda. Las tendencias, estacionalidad
y cambios en la demanda son detectados
automáticamente y el inventario puede ser
administrado dinámicamente. Además, una
herramienta efectiva de planeación debe
identificar aquellos artículos que necesitan
atención; Slim4 usa la gestión porexcepciones
a lo largo de sus diferentes ciclos de
planeación. De esta manera, los encargados
de la planeación se pueden enfocar en los
artículos que requieren atención”.
NM: “En general en cualquier cadena de
suministro existen tres amortiguadores
básicos: tiempo, capacidad e inventario y este
último es uno de los más costosos y visibles.
Para algunos miembros de la cadena y en
particular para aquellos de eslabones aguas
abajo, es el principal buffer ya que dependen
de sus proveedores. Para compañías
comercializadoras, el inventario es la esencia
de su operación y una gestión efectiva es
determinante para su rentabilidad y servicio”.

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ZLG: ¿Dónde tienen sus operaciones establecidas?
MW: “Nuestra oficina principal está en Holanda y tenemos oficinas en
18 países. En Suramérica tenemos actividad en Brasil, Chile, Argentina,
Perú y Colombia.
DecidimosentraraColombiaenesteañoyhemosescogidoaDecisiones
Logísticas (www.dl.com.co), para que sea nuestro representanteysocio
en el país. Encontramos en ellos un perfecto aliado, que conoce bien
el mercado en el que ha estado por 20 años. Así mismo, son expertos
en el tema, tienen amplia experiencia y comprendieron muy rápida y
efectivamente nuestra solución”.
ZLG: ¿Qué tipo de profesionales integran el equipo de consultores
que tienen?
MW: “Tenemos un equipo de consultores altamente entrenados que
tiene toda la experticia operacional y que entienden los desafíos del
consumidor. Nuestro centro de ayuda y experiencia en Chile provee
soporte a los equipos locales de Sudamérica. En Colombia con
Decisiones Logísticas se complementa con un equipo de profesionales
de gran experiencia, conocimiento localycompromiso con sus clientes”.
NM: “Nuestro equipo lo integran ingenieros con énfasis en modelaje
matemático y modelos logísticos provenientes de las mejores
universidades del país. Contamos con 20 años de experiencia y hemos
sido pioneros en el uso e implementación de herramientas de modelaje
matemático aplicadas en decisiones de negocio”.
Algunos resultados de sus clientes:
• En EkoPlaza, Slim4 asegura que
las órdenes sean puestas más
rápidamente a los proveedores.
Adicionalmente, dado el
pronóstico preciso creado por
Slim4, el inventario faltante puede
ser reducido en 15%.
• En Rituals, Slim 4 incrementó el
nivel de servicio de 92% a 97%.
• En Moonen Packaging, Slim4
redujo el inventario en 20%.
• En Minerva, Slim4 causó que en
varios grupos de productos el
volumen de ventas incrementara
entre 30% y 50%.
Pueden consultar más información en:
www.slimstock.com/testamonials
Nelson Mariño CEO de la firma Decisiones Logísticas.
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