El documento habla sobre la ciudadanía digital. Explica que se refiere al uso de las tecnologías de la información y comunicación (TIC) para comprender los asuntos políticos, culturales y sociales de una nación. También forma parte del gobierno electrónico cuyo objetivo es administrar los recursos del estado a través de las TIC para facilitar la vida de los ciudadanos. Un ciudadano digital tiene normas y leyes que cumplir en su vida digital y debe tener principios éticos y responsabilizarse por sus acciones en línea.