Grupo focal

1. GRUPO FOCAL
Sara Alas
David Galán
José Rivas
Gloria Moran

2. GRUPOS FOCALES
Origen: Se originaron de la necesidad que
encontraron los científicos sociales en 1930
cuando empezaron a investigar los problemas
que tenía la entrevista tradicional en la que el
encuestador podía ejercer una gran influencia
en la manera en que el entrevistado respondía.

3. ¿Qué son los grupos focales?
Es una reunión de un grupo de indivi-
duos seleccionados por los investiga-
dores para discutir y elaborar, desde
la experiencia personal, una temática
o hecho social que es objeto de inves-
tigación".
“Abraham Korman (2004)”

4. DINAMICA DE GRUPOS FOCALES
-Tienen como propósito registrar cómo los participantes elabo-
ran grupalmente su realidad y experiencia. Como todo acto
comunicativo tiene siempre un contexto (cultural, social).
-El investigador debe dar prioridad a la comprensión de esos
contextos comunicativos y a sus diferentes modalidades.
-Los participantes deben ser del mismo sexo, categoría de
edad, situación socioeconómica (grupo étnico, estado civil,
nivel de educación, etc.
-Los grupos suelen reunir entre seis y doce participantes. Más
allá de ese número, podrían existí problemas de comunicabili-
dad.

5. Utilidad de los grupos focales
-Los grupos focales pueden servir para reunir información prelimi-
nar para el diseño de un proyecto de investigación.
-Enfocar la investigación y formular las preguntas del cuestionario
de la entrevista formal o encuesta.
-Suministrar información sobre los conocimientos, creencias, actitu-
des y percepciones de la comunidad acerca de su realidad
-Desarrollar hipótesis de investigación para estudios adicionales.
-Conocer el vocabulario local, las culturas y formas de interacción
social de una comunidad Para poner a prueba ideas, planes o pro-
ductos nuevos.

6. REDACTOR
Toma atenta nota de toda la sesión
Fecha de la reunión
Descripción del grupo
Apuntes
Local
La dinámica
Interrupciones y distracciones

7. MODERADOR O FACILITADOR
-Es recomendable que sea una persona que no esté directamente involucrado con el
tema en estudio, puede ser un profesional interno o externo.
-Es importante que el moderador participe de la planificación de la reunión y esté to-
talmente al tanto del tema a investigar para que logre un dominio efectivo de la activi-
dad.
-El moderador debe tener habilidades comunicacionales, como saber escuchar, darse
a entender claramente tanto verbal como no verbalmente, saber interpretar conductas
comunicacionales, manejo de dinámicas de grupos, control eficiente del tiempo, aserti-
vidad.
-El Moderador del grupo focal debe poder ocuparse no solo de mantener a los miem-
bros del grupo atentos y concentrados, sino también mantener el hilo central de la dis-
cusión, y cerciorarse que cada participante participe activamente.
-También se puede utilizar un equipo de dos personas, donde una persona modera la
discusión y la otra lleva la relatoría o hace un trabajo de observación del comporta-
miento asociado de los asistentes.

8. Planificación de las entrevistas
de grupos focales
Selección de la muestra
Convocatoria
Estructura de la entrevista
Recolección de los datos
Análisis de los datos

9. Selección de la muestra
Caracterización de la población
Representatividad cualitativa
Homogeneidad
Cantidad

10. Estructura de la entrevista
Iniciación:
-Presentación del entrevistador, asis-
tente y participantes.
-Explicación de los objetivos, utili-
dad y confidencialidad.
-Instrucciones sobre las dinámicas a
seguir y justificación de los procedi-
mientos.
-Enfatizar la importancia de la ex-
presión abierta.
-Aclarar que los relatos son fuentes
de conocimiento para el investiga-
dor.

11. Estructura de la entrevista
Desarrollo de la
entrevista:
-Comenzar con los temas generales
y neutros de la vida cotidiana del
grupo.
-Ir focalizando los temas de lo gene-
ral a lo particular .
-Resumir la discusión y pedir a los
participantes reflexionar sobre lo
que no se haya mencionado.

12. Estructura de la entrevista
Cierre de la
entrevista:
-Indicar que la entrevista ha termina-
do y dar tiempo para preguntas o
inquietudes.
-Agradecer la participación, recor-
dar el valor de la información y su
confidencialidad.
-Revisar y completar las notas toma-
das durante la entrevista.

13. Técnicas para el manejo de
la entrevista de grupo
Aclarar: Profundizar mas en un aspecto.
Sustituir: Hacer la misma pregunta con distintas palabras.
Reorientar: Estimular la participación de los pasivos.
Neutralizar: A los participantes dominantes.
Inducir al altruismo: Reconocer que el entrevistador
aprende de las experiencias de los participantes.
Recursos Visuales: Utilizar fotos, dibujos o letreros.

14. Recolección de los datos
Grabación de las secciones en
casetes de Audio o video.
Toma de notas.
También dependiendo de la dis-
ponibilidad del presupuesto se
pueden presentar sinopsis.

15. Análisis de los datos
Organizar en orden cronológico.
Se categorizan los datos.
Se excluyen prejuicios, puntos de
vista, suposiciones, etc.
Se busca la mayor objetividad
posible.

16. Bibliografía
www.gerza.com/tecnicas_grupo/to-
das_tecnicas/grupos_focales.html
http://ricoveri.ve.tripod.com/ricoveri-
marketing2/id48.html