2. Técnicaspara
larecolección
dedatos
ENTREVISTAS A
PROFUNDIDAD.
GRUPOS FOCALES
CONSTRUCCIÓN
DEL INSTRUMENTO
OBSERVACION DEL
PARTICIPANTE
obtener información sobre lo que la
otra persona piensa o siente respecto
de una situación determinada
descifrar la perspectiva del
entrevistado a través de su relato y en
su propio universo lingüístico.
La entrevista implica
donde este último no
es sólo un
REGISTRADOR de lo
que el primero
responde, sino que
discute y explora el
significado de las
expresiones
interacción entre
el entrevistado
el
entrevistador
Y
a reproducir el discurso público de un grupo
social, socialmente aceptado y característico
de un grupo acerca de ciertos temas, a partir
de la discusión y arribo a consensos o a
puntos muertos de discrepancia de posiciones
entre los participantes. Con frecuencia se usan
también para “validar” intervenciones e
innovaciones específicas como por ejemplo
para validar materiales educativos en salud,
campañas de información sobre las
características de un servicio, etc.
de grupos focales, al igual que la guía de
entrevista, no es un instrumento rígido en su
aplicación, es diseñado para guiar al facilitador
y organizar la experiencia
interacciones con las personas en su contexto natural físico, social y
cultural para recuperar las visiones e interpretaciones que hacen de su
cotidianidad
La
guía
3. El concepto de profundidad implica que el investigador no se limita a buscar datos estereotipados, obvios o
superficiales, sino busca las concepciones y emociones presentes en la conciencia más profunda de los
entrevistados e incluso en su subconsciente.
Esta técnica es más adecuada cuando los temas tratados son menos públicos, involucran estados anímicos
profundos o se busca procesos individuales alternativos a lo socialmente aceptado
Esta técnica implica un proceso de interacción que resulta en una autorepresentación creada por el
entrevistado, es “una lectura de sí mismo”
ENTREVISTAS
A
PROFUNDIDAD.
NÚMERO DE
ENTREVISTAS
SELECCIÓN DE
ENTREVISTADOS
El número de entrevistas depende de la heterogeneidad de la población, la
cantidad de segmentos poblacionales que hayamos delimitado y la consistencia
de la información que se vaya obteniendo.
El tamaño de la muestra se puede obtener mediante la técnica de saturación.
En primer lugar, se debe tener una definición clara y operativa de quiénes serán
nuestras unidades de estudio, definición que puede implicar establecer el sexo,
edad, procedencia, ocupación u otra cualidad necesaria para componer un grupo
homogéneo del cual podamos afirmar algo
Por razones éticas se debe explicar a las personas la finalidad de la entrevista y
garantizarle el anonimato o el uso correcto que se hará de la información que nos
proporcione, lo cual implica obtener su participación voluntaria
Debemos tener cuidado con el proceso de convocatoria, pues a veces usamos
contactos en la población que pueden restringir o sesgar la elección de los
entrevistados. Por ejemplo, si utilizamos nuestra proximidad a las autoridades
eclesiásticas en una población, la convocatoria estará restringida a las familias
más cercanas a la iglesia, familias que seguramente tengan una visión particular
sobre la pobreza, las formas de evitar tener hijos, etc.
4. CONSTRUCCIÓN
DEL
INSTRUMENTO
La guía de entrevista es un listado temático con una estructura dialógica, que
tiene como objetivo guiar el desarrollo de la entrevista, sin llegar a ser una
secuencia de preguntas.
Con relación a la estructura de la guía, el investigador deberá considerar el
proceso :
de una conversación en la que se puede apreciar momentos:
“cotidiano” y espontáneo
Presentación: Introducción: Profundización: Despedida:
El entrevistador y el entrevistado inician el
conocimiento el uno del otro y establecen
las reglas de juego para continuar con la
interacción: confidencialidad, respeto a
las opiniones, seriedad de la investigación
y posterior uso de la información,
convenir si se grabará o no la entrevista o
la forma en que registrarán las
respuestas, lo cual es parte de las
consideraciones éticas obligatorias de la
investigación. En esta etapa se va
generando un nivel de confianza básico e
indispensable
Se inician las interrogantes
introductorias a los temas generales,
las cuales pueden ser al inicio de fácil
respuesta por el entrevistado. Aquí
existen más criterios que se deben
considerar para desarrollar una
entrevista que pueden aprenderse
con la experiencia, entre ellos, por
ejemplo: hacer preguntas neutras que
no deben sugerir respuestas; iniciar
con preguntas para respuestas
cerradas dicotómicas (“sí” o “no”)
Se desarrollan las preguntas
de los temas que se busca
profundizar, ello implica
repreguntas y plantear
reactivos o situaciones que
ilustren las respuestas
Durante la entrevista se
movilizan un conjunto de
ideas y sentimientos en
el entrevistado que
incluso han podido llegar
al estado de una catarsis
y por ello, para el término
de la entrevista, debemos
usar estrategias que
reestablezcan el
equilibrio inicial
5. Para decidir realizar una investigación con grupos focales, es necesario considerar si nuestro abordaje busca los
discursos públicos: ¿Qué se piensa? ¿Qué se opina? ¿Qué se cree? sobre los temas que plantee. Se pueden
abordar todos los temas siempre y cuando los objetivos de estudio apunten a describir y analizar los discursos de
consenso y disenso respecto un fenómeno dado.
el investigador, conductor o facilitador de los grupos focales, éste debe contar con experiencia y
conocimientos especializados en esta técnica
Un grupo de discusión focalizada es una sesión en la cual un moderador conduce una discusión en
grupo durante un periodo de tiempo variable, generalmente entre una y dos horas y media
GRUPOS
FOCALES
Criterios para
la composición
del Grupo
Focal:
Tamaño de los
Grupos:
Un grupo focal por definición deberá estar compuesto por personas con
características homogéneas con relación al tema en estudio.
En estudios medianos o grandes, en los cuales el reclutamiento de participantes
puede no estar en manos del investigador directamente, se recomienda la
utilización de una ficha de filtro que implica el chequeo de todas las
características establecidas para los participantes en un grupo focal
Se recomienda un número no menor de seis ni mayor de diez participantes.
Quien registra las intervenciones se sienta fuera del círculo de personas que
discutirá y en ningún caso intervendrá en la discusión
Tamaño de los
Grupos:
Se debe organizar al menos dos grupos para cada segmento poblacional que se
ha elegido estudiar, un tercer grupo se plantea cuando surgen cuestiones
dudosas que deben revisarse su consistencia
6. CONSTRUCCIÓ
N
DEL
INSTRUMENTO
La guía de grupos focales, al igual que la guía de
entrevista, no es un instrumento rígido en su
aplicación, es diseñado para guiar al facilitador y
organizar la experiencia. El desarrollo de otros
temas dependerá de los participantes. La
experiencia exitosa de un grupo focal no tiene que
ver con el cumplimiento de la guía, pues muchos
de los hallazgos de una investigación cualitativa se
encuentran en los temas que surgieron sin estar
previamente señalados en la guía. Se incluye el
registro de los aspectos emocionales, las actitudes
y el clima intersubjetivo surgido en la discusión, lo
cual se incorporará en el análisis de los datos del
grupo focal
En un grupo focal, podemos utilizar
eventualmente diversos estímulos para
generar la discusión, especialmente cuando
no hay la costumbre o disposición para la
discusión en el grupo convocado. Entre
estos estímulos tenemos la presentación de
casos, grabaciones, temas musicales,
historias, novelas, videos, gráficos, etc.
La guía de grupo focal contempla los objetivos, los temas a abordar y las
estrategias metodológicas planteadas. Es una técnica de investigación que
se basa en lo percibido por el conductor y los significados que le atribuye,
así como por los conceptos obtenidos en la discusión. Permite recoger
información directa y detallada acerca de diversos hechos de la realidad,
en el ambiente físico y el contexto social y cultural en que se dan
cotidianamente
7. OBSERVACION
PARTICIPANTE
Permite interacciones con las personas en su
contexto natural físico, social y cultural para
recuperar las visiones e interpretaciones que
hacen de su cotidianidad. Esta técnica es típica
de la investigación en Antropología Social,
donde el investigador comparte las
experiencias de los grupos reales estudiados e
interactúa con ellos, para observar y recoger la
perspectiva emic de los mismos
Es importante el uso de esta técnica cuando el
objetivo de la investigación está dirigido a
conocer las relaciones entre distintos actores o
grupos sociales y conocer itinerarios o procesos
con gran dinamismo y riqueza simbólica que
requiere la vivencia directa por parte del
investigador, pero siempre existe la posibilidad
que la presencia de observador modifique el
curso natural de los hechos, incluso si mantiene
el anonimato de su presencia y sus fines.
• El sujeto que observa y convive.
• Los actores observados, con los cuales
se interactúa.
• Los instrumentos que sirven de apoyo
para la realización de la observación
(guía de observación, libreta de notas,
cuadros, mapas, diagramas,
grabadoras, filmadoras, etc.)
• El marco conceptual que guía la forma
en que nos vamos apropiando de la
realidad.
En la observación intervienen los
siguientes actores y elementos:
Consideramos dos tipos de observación,
de acuerdo a los niveles de
estructuración del objeto de estudio
• No estructurada o libre: se observan hechos a
partir de categorías generales o de guías de
observación semiestructuradas que plantean
grandes temas y brindan amplia libertad para
seleccionar lo que se estima relevante. Es la
verdadera observación etnográfica cualitativa.
• Estructurada o sistemática: establece de
antemano los aspectos que se van a estudiar.
Apela a procedimientos más formalizados para la
recopilación de información. Es una técnica
cuantitativa.
Tipos de observación según la amplitud del
enfoque de observación
• Amplia: se observa la interacción de los
sujetos en una festividad.
• Enfocada: se observa la interacción
médico-usuaria en consultorio externo.
• Selectiva: se observa el cumplimiento de
pautas de bioseguridad en las
atenciones de ginecología.
8. EL REGISTRO DE LO OBSERVADO
En la observación participante es recomendado el uso de un cuaderno de campo o libreta de apuntes, donde se registre lo
observado durante y/o luego de cada visita a los lugares escogidos para la observación. Se colocan fechas y horas de visita
Las anotaciones sobre lo observado se deben realizar diferenciando:
NOTAS DESCRIPTIVAS: descripción lo más “fiel” posible de lo observado. .
NOTAS METODOLÓGICAS: descripción de dudas, preguntas o decisiones metodológicas en las que incurre el
observador durante la observación.
NOTAS INTERPRETATIVAS: ensayos de interpretación puntual de elementos observados.
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10. Al realizar una investigación es importante tener
claro con base en qué método se pretende abordar
el tema y obtener resultados. Así pues, la
investigación es el conjunto de métodos que se
aplican para conocer un asunto o problema en
profundidad y generar nuevos conocimientos en
el área en la que se está aplicando.
Existen varios tipos de investigación que se
clasifican dependiendo de su objetivo, la
profundidad del estudio realizado, los datos que se
analizan, el tiempo que requiere el estudio del
fenómeno, entre otros factores. .
INTRODUCCIÓN
Desde el punto de vista de su etimología,
investigar proviene del latín «investigare» que
está formada por dos raíces «in» = en busca
de, y «vestigium» = vestigio, huella, indicio.
En consecuencia el término investigación
significa: «en busca de vestigio, huellas o
indicios» (Sierra B., 1986:28).
También el término investigar nos conduce al
concepto más elemental de «descubrir o
averiguar alguna cosa, seguir la huella de
algo, explorar».
La investigación es un proceso que
consiste en la búsqueda de nuevos
conocimientos con el propósito de
encontrar la verdad o falsedad de
conjeturas y coadyuvar al desarrollo
de la ciencia, poniendo en práctica
el método científico, es decir,
cumpliendo rigurosamente diversos
pasos o etapas en la búsqueda de
esa verdad.
Mario Tamayo y Tamayo en su «Diccionario
de Investigación Científica» (1990:30)
conceptúa a la investigación como:
«Forma sistemática y técnica de pensar que
emplea instrumentos y procedimientos
especiales con miras a la resolución de
problemas o adquisición de nuevos
conocimientos».
La investigación es un conjunto de procesos
sistemáticos, críticos y empíricos que se aplican al
estudio de un fenómeno. Es el resultado del
proceso de investigar sobre algo desconocido. El
hombre desde que apareció sobre la tierra siempre
ha investigado al mundo que lo rodea. Desde que
nace y especialmente desde que empieza a
caminar investiga muy afanosamente su hábitat.
No hay que olvidar que el niño es un investigador
nato, lo que significa que la investigación tiene
base genética
La investigación es un proceso sistematizado que
permite descubrir la regularidad de las leyes o
esencia de los fenómenos.
Todos los seres del mundo exigen que las
verdades científicas y sus aplicaciones como los
inventos y los descubrimientos científicos se hagan
fundamentalmente, para conquistar el bienestar y
la felicidad de toda la humanidad y, no para
satisfacer intereses egoístas e indignos que
propugnan algunos sectores privilegiados y
dominantes
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INVESTIGACIÓN
En Conclusión:
11. CARACTERÍSTICAS
EXACTITUD
Constituye el elemento central de todo tratamiento científico de un problema. La exactitud es la base
indispensable para llegar a una conclusión válida. La exactitud debe cuidarse en general en todos los datos
formales y de fondo
La investigación debe basarse en hechos reales y evidencias, más no en suposiciones o especulaciones. En
una investigación no tienen cabida las opiniones que no estén fundadas en una sólida documentación
constituida por datos objetivos
OBJETIVIDAD.
VERIFICACIÓN
No existe verdad válida si no se puede comprobar. El que hace un trabajo científico está obligado a señalar
sus fuentes, exponer su técnica y metodología a efecto de que se pueda verificar la exactitud de su
exposición y de sus conclusiones
IMPORTANCIA
La investigación tiene mucha importancia ya que
permite ampliar los conocimientos de las personas en
forma concreta y certera, abriendo así posibilidades en
todo tipo como son en el campo de lo social, cultural,
empresarial, natural, etc
Este proceso permite la evolución del humano, ya que
permite que se desarrolle y progrese por medio de los
conocimientos adquiridos
12. La Investigación es muy útil para
distintos fines, sea para: crear nuevos
sistemas y productos, resolver
problemas económicos y sociales,
ubicar mercados, diseñar soluciones, y
evaluar si hemos hecho algo
correctamente o no; incluso para abrir y
emprender un pequeño negocio
familiar, es conveniente hacer
investigación.
UTILIDAD DE LA INVESTIGACIÓN
En cuanto más investigación se genere, más progreso existirá, se trate de un bloque de naciones, un país, una región, una
ciudad, una comunidad, una empresa, una institución, un grupo humano o un individuo. No en vano las mejores compañías,
empresas u organizaciones del mundo son las que más invierten en investigación. De hecho todos los seres humanos
hacemos investigación frecuentemente: cuando nos atrae una persona tratamos de investigar si le podemos resultar
atractivos., cuando un amigo (a) está enojado con nosotros, buscamos examinar las razones. Cuando nos interesa un
personaje histórico, indagamos cómo vivió y cómo murió; cuando buscamos empleo, nos dedicamos a investigar quien
ofrece trabajo y en qué condiciones, cuando nos agrada una comida, nos interesamos en conocer la receta. Estos son
algunos ejemplos de nuestro afán por investigar
13. TIPOS DE INVESTIGACIÓN
INVESTIGACIÓN
CIENTÍFICA
PLANEAMIENTO Y ORGANIZACIÓN.- Estos dos momentos permiten la elaboración del Proyecto de
investigación
IMPLEMENTACIÓN.- Que consiste en la asignación de recursos financieros y materiales, elaboración del
instrumento y coordinaciones con personas y/o instituciones donde se va llevar a cabo la investigación
EJECUCIÓN.- Viene a ser la aplicación del proyecto de investigación, es decir, el trabajo de campo.
EVALUACIÓN.- Es la medición de logros antes, durante y después de la investigación.
COMUNICACIÓN.- Se realiza mediante el informe o escrito científico
FUNCIONES
Descripción
La Explicación
La Predicción
Es el elemento estructural indispensable en la investigación. Es la primera función,
la más simple, puesto que sin ella no se puede explicar, ni menos predecir.
La descripción responde a la pregunta ¿Cómo es el objeto de estudio? trata de
informar sobre sus componentes y características
Responde a la pregunta ¿Por qué es así el objeto de estudio? La explicación se
preocupa por conocer la razón o motivo de un hecho, trata de demostrar que lo
aparentemente singular o natural, se adapta a principios definidos
La explicación sucede a la descripción, ya que nadie se puede explicar aquello que
aún no ha sido descrito. Para explicar un fenómeno se tiene que saber cómo es
La predicción responde a las preguntas ¿Qué sucederá?, ¿Cómo sucederá?,
¿Cuánto resultará? La predicción también es la estimación o proyección para un
futuro, basado en hechos ocurridos
14. INVESTIGACIÓN
TECNOLÓGICA.
Constituye un conocimiento aplicado y de uso práctico de manera inmediata, concretada en inventos, diseños,
innovaciones, generalmente todos negociables para el sector productivo, en ámbitos de extracción y transformación,
como los relativos a la prestación de servicios como lo son las universidades, centros de investigación, sectores
turísticos, hospitales, entidades financieras, industrias de ingeniería, arquitectura, entre otros
• .
•
INVESTIGACIÓNCIENTÍFICA INVESTIGACIÓNTECNOLÓGICA
Se basa en el conocimiento Se basa en las necesidades
Soluciona interrogantes Soluciona problemas prácticos
Inquisidora Constructiva
Puede ser aplicada a la producción
de bienes y servicios solo de forma
indirecta
Aplicable a la producción de bienes y
servicios solo de forma indirecta
Los plazos de investigación son
más largos
Se admite la curiosidad Los plazos son más cortos
Se admite la curiosidad
Es necesaria la definición de objetivos
concretos (la curiosidad puede ser un
obstáculo)
Busca reunir y sistematizar el
conocimiento
Busca realizar procedimientos,
artefactos o acciones y desarrollar
conocimientos que puedan ser
aplicados para solucionar
problemas prácticos
El conocimiento científico está
disponible para todo el mundo.
El conocimiento tecnológico es la
mercancía que se protege
En la ciencia es necesario
“Aislar” el objetivo de estudio
Es necesario la
interdisciplinariedad
Ejemplo
15. INVESTIGACIÓN
NARRATIVA
Es una perspectiva de investigación que amplía las formas de investigación cualitativa ya que en dicho
contexto se pueden incluir algunas estrategias metodológicas, fuentes de información y formas de análisis
y presentación más convencional; así como otras más novedades
Características
Gergen (1999)
identifica seis
características de
las narraciones
• Una historia con un argumento que esta
penetrado de valores, ya que las
narraciones son estructuras evaluativas
que conllevan una posición moral.
• Un relato entendible en el que los
acontecimientos son seleccionados para
construir una trama razonable y
significativa.
• Los acontecimientos están organizados
de manera ordenada
• Los personajes poseen identidades
continuas a lo largo del tiempo
• Relaciones casuales que construyen los
fundamentos del esquema contado
• Una estructura que poses un comienzo y
un final que crea una direccionalidad y
contiene una cierta percepción de
propósito.
16. METODOLOGÍA EN EL TRABAJO POLICIAL
La metodología usual en el trabajo policial es la observación de los quehaceres cotidianos de la población. El policía es un
investigador por excelencia, para el desarrollo de su trabajo emplea varios métodos de investigación, así pues, tiene sus
propios métodos, en primer lugar utiliza el método deductivo. Utilizando los conocimientos de otras ciencias y basándose
especialmente en el método de investigación científica descubre y deduce los procedimientos que le son particulares,
alcanzando así sus propios procedimientos y principios, es decir, de lo general que encuentra en las otras ciencias, va a lo
particular de su propio estudio.
En tanto que en la investigación criminal aplicada se utiliza el método inductivo, yendo de lo particular a lo general; porque
en cada hecho investigado, utiliza los indicios, evidencias y pruebas encontradas para reconstruir todo el hecho investigado,
llegando a sus conclusiones con carácter de probabilidad solamente y no de necesidad. Esto quiere decir que las conclusiones
con las que se llegan al esclarecimiento del crimen, parten de premisas particulares pero relacionadas entre sí y debidamente
comprobadas
La investigación policial es especulativa en una primera instancia, lo cual es una característica del método inductivo, por ello al
esclarecimiento que se llega es una verdad probable y no una verdad necesaria de cómo se produjo el hecho delictuoso, quién
lo cometió, dónde, cuándo y por qué se cometió. Hoy se imponen nuevos métodos de trabajo policial, se desarrollan
metodologías pragmáticas, objetivas, científicas para optimizar el rendimiento policial. Se utilizan recursos tecnológicos e
informáticos con poderosas bases de datos capaces de almacenar "todo" en la memoria cibernética manteniendo el recuerdo
vivo y relacionando variables en interacción mediante el cruce de millones de datos
17. FUNDAMENTOS PARA EL EMPLEO DE LA METODOLOGÍA EN LA FUNCIÓN POLICIAL
Evidentemente, la metodología de la investigación
cualquiera sea el campo en el que se desarrolle, es
esencialmente una indagación cuya pretensión fundamental
es solucionar problemas. Si no existieran problemas o actos
delincuenciales, entonces no tendría sentido hablar de
metodología de investigación, pues ésta no tendría ninguna
función que desempeñar en ese hipotético caso
La pesquisa policial, también es otra forma de estudio
sistemático de indagación para descubrir las causas y
factores de un hecho policial, crímenes, robos, estafas,
tráfico de drogas, tráfico de niños, delitos en general, etc.,
que deben plantearse con la metodología de la
investigación científica
18. Una de las ciencias que más incremento y que mayor perfección ha alcanzado en estos tiempos, es sin duda la Criminalística. El Fiscal del caso,
tiene ahora un aliado importante, al investigador profesional, el científico y el estudioso, quienes deben hallar en todo asunto encomendado a su
pericia, la senda que les permita culminar con pleno éxito su tarea. Sólo así los Policías, serán eficaces colaboradores de los Fiscales y Jueces que
tienen la noble y delicada tarea de administrar justicia. El investigador policial tradicional que aportó durante muchos años a la administración de
justicia bajo el modelo inquisitivo, ya cumplió su etapa de vida. La nueva pesquisa es el Policía Científico.
El objeto principal de la investigación criminal realizada por los especialistas de la Policía Científica en el marco del nuevo modelo procesal penal es
buscar los elementos materiales probatorios, evidencias físicas y las huellas de distinta naturaleza que el criminal deja en la comisión del delito. En
este sentido, la Policía presta el servicio invalorable de ayudar a descubrir al criminal o delincuente y se convierte en un elemento auxiliar importante
para el cumplimiento de las normas legales penales en el Perú, en cuanto actúe claro está, al servicio del orden y de lo que es más, de la sociedad.
Es necesario fortificar a nuestra Policía Nacional, para que se especialice en la Investigación Criminal Científica y Moderna Con los adelantos
modernos y con las nuevas normas que informan el proceso penal acusatorio, la Policía se ha transformado, cambiando el sistema del pesquisa
empírico, experto en el descubrimiento de las personas peligrosas y de los delincuentes en base a informantes, delatores, testigos, de la misma
confesión del imputado, etc., por el conocimiento científico y el análisis de todos los fenómenos del delito; es decir, mediante el sometimiento de la
investigación a una técnica que hoy algunos estudiosos denominan "Ciencia del descubrimiento de los criminales" refiriéndose a la Criminalística, o
sea que las antiguas doctrinas inquisitorias desfasadas, han sido reemplazadas por un sistema racional y científico debidamente sistematizado y que
hoy se practica en todos los países civilizados
Bajo la influencia de la Criminalística, la prueba indiciaria, viene siendo considerada hoy como sistema probatorio firme y contundente de muchas
Resoluciones Condenatorias que se vienen dando en los Juzgados en donde se viene aplicando el nuevo modelo procesal penal. Así pues la
criminalística se constituye en la ciencia que por medio del análisis eleva los simples indicios al rango de pruebas, de tal manera que el microscopio
hace de una mancha un mundo poblado de figuras y aún de seres vivientes. Por tal razón en el Perú, es necesario fortificar de manera plena y
urgente a nuestra Policía Nacional, para que se especialice en Investigación Criminal, pero de manera científica y moderna (Criminalística), para que
sus investigaciones sean acogidas por el Fiscal de la Investigación Preparatoria y el Juez Penal de Juzgamiento sin ninguna duda y con la certeza de
la causa que se investiga. (Enrique H. Müller Solón)
Taller de discusión “La investigación criminal en el marco del nuevo código procesal penal,
enmarca el nuevo rol de la policía nacional del Perú en la investigación del delito”.
