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1. OBJETIVOS DE ESTA UNIDAD
•Estudiar la administración de pequeños
negocios y el espiritu emprendedor.
1. Conceptos e importancia
2. Qué es una pequeña empresa
3. El espíritu emprendedor
4. Fracasos y éxitos en la pequeña empresa
5. Inicio y operación de la pequeña empresa
6. Franquicias

2. QUE ES UNA PEQUEÑA EMPRESA?
• Los principales indicadores que determinan el tamaño de una empresa son: el
volumen de ventas, el capital propio, número de empleados, beneficios, entre
otros. El más utilizado suele ser según el número de trabajadores. Este criterio
delimita la magnitud de las empresas de la forma mostrada a continuación:
• Microempresa: Es una empresa muy pequeña, cuenta con un número mínimo
de empleados (de 1 a 30), por lo general la empresa es de propiedad individual o
un negocio familiar, los sistemas de fabricación son prácticamente artesanales,
la maquinaria y el equipo son elementales y reducidos, al igual que los asuntos
relacionados con las finanzas, producción, administración y ventas. El director o
propietario puede atenderlo personalmente.
• Pequeñas: Son entidades independientes creadas para ser rentables, que no
predominan en la industria a la que pertenecen y el número de personas que la
conforman es bien limitado (de 31 a 100 trabajadores)
• Medianas: Son aquellas que tienen varios (de 101 a 250 empleados).
• Grandes: Son aquellas que manejan capitales y financiamientos grandes, por lo
general tienen instalaciones propias, sus ventas son de muchos millones de
pesos, tienen más de 250 empleados, cuentan con un sistema de administración
y operación muy avanzados y pueden obtener líneas de crédito y préstamos
importantes con instituciones financieras nacionales e internacionales.

3. LA MICRO EMPRESA
La micro empresa es el motor del desarrollo económico de una nación:
República Dominicana no está exenta de este fenómeno; según sondeo
realizado por la investigadora Gallup Internacional Association, líderes de
pequeñas y medianas empresas (pymes) de America Latina creen que la
region continuará en un ciclo positive de crecimiento al menos los próximos
años. Según este studio, República Dominicana se encuentra entre los cinco 5
países de América Latina con mayor grado de confianza sobre las perspectivas
de crecimiento económico.
Según un estudio realizado po Business School, publicado en un artículo por el
periódico de criculación nacional “Diario Libre”, en fecha 26 de enero de 2010,
“la falta de acceso al crédito bancario, la carencia de inversionistas y el poco
apoyo de las autoridades públics, son los principals problemas para
emprender un Nuevo negocio en el país” “El studio muestra que el 53 % de
los nuevos emprendedores dominicanos considera que crear un negocio en el
país es muy difícil. El 32% señala la falta de acceso al crédito bancario,
mientras que el 11% lo atribuye a la falta de accionistas y, solo un 26% opine
que las autoridades públicas ofrecen facilidades”.

4. LAS PEQUEÑAS Y MEDIANAS
EMPRESAS
Históricamente, la empresa pequeña y mediana ha ofrecido una
alternative para el proceso de la industrialización. También es
reconocido que las pequeñas y medianas empresas ofrecen una
oportunidad para una continuada expansion del Sistema económico
del país.
Las pequeñas y medianas empresas existen en tres ramas principals,
éstas son: la industrial, la commercial, y la de servicios. Cada una de
estas reamas tiene características específicas que las identifican, pero
tienen un papel esencial en nuestra economía. Estamos plenamente
convencidos de que las pequeñas y medianas empresas tienen un
papel esencial en el entorno económico presente y future. Por ello es
necesario contribuir a reducer la tasa de mortalidad de las mipymes;
esto se puede lograr estableciendo adecuados programas para la
educación emprendedora de los jóvenes.

5. ESPIRITU EMPRENDEDOR
CONCEPTOS E IMPORTANCIA
La creación de micro empresas, constituye hoy, un element básico del
desarrollo socieconómico de una comunidad y tiene como uno de los pilares
fundamentals al hombre y a la mujer con espíritu empresarial, conocidos
como emprendedores.
Cándida Caballo Díaz, en “Ensayo Universitario” cita que el término
emprender se remonta a la antiguedad y desde hace mucho tiempo ha sido
utilizado en las ciencias sociales. Proviene del latín “in” y “prenderé”.
Luego los franceses lo comenzaron a utilizer como “enterpeneur” y
posteriormente los ingleses lo acuñaron como “entrepreneurship” que se
refiere a los comportamientos y habilidades (competencias) que requieren los
emprendedores con potencial de éxito, cuyo significado es realizer o llevar a
cabo. En consecuencia, emprendedor es quien realiza la Aventura de un
negocio, lo organiza, gestiona el capital necesario para financiarlo y assume el
riesgo que conlleva la actividad.

6. EMPRENDEDURISMO
El emprendedurismo, es el proceso de identificar y dar vida a una
visión., que puede ser una idea novedosa, una oportunidad o
simplemente una mejor manera de hacer las cosas y, ponerl en
marcha; cuyo resultado final es un cambio de actitud ante nuestro
rol en la sociedad y/o la creación de nuevas empresas, formada bajo
condiciones de riesgo y considerable incertidumbre. (Centro de
emprendedurismo de la Universidad de Miami Ohio, citado en el
blog de María Isabel Gil, 2006)

7. ESTIMULANTES DEL
ESPIRUTU EMPRENDEDOR
Existen diferentes factores que motivan el desarrollo de la iniciativa
emprendedora, los cuales obedecen a fuentes internas y externas,
como señala Jorge Enrique Silva en: Emprendedor, Crear su propia
empresa, 2008”, entre ellos podemos citar:
1. Aumento de la confianza en sí mismo
2. Actos de audacia y libertad
3. Independencia familiar
4. Modificaciones en el entorno familiar
5. Identificación de una oportunidad
CULTURA EMPRENDEDORA
Fomentar una cultura emprendedora en el ser humano lo ayuda a
crecer y desarrollarse con una personalidad sólida; es una tarea
que debe realizarse desde los primeros años de vida, dado que es
allí donde se forja el carácter de la personalidad.

8. CUALIDADES DEL EMPRENDEDOR
1. Tener ilusión
2. Tener auto confianza
3. Tener capacidad de
actuar y querer aprender
1. El entusiasmo y la motivación serán el major
combustible en los primeros pasos de una
iniciativa.
2. Tener claro en todo momento que nada se
consigue en un día. Estar seguro de lo que se
quiere.
3. Conocer lo que se hace y esforzarse por
aprender lo que no se sabe.
4. Ser optimista
5. Ser paciente
6. Don de gente
4. Las cosas siempre se pueden ver por un lado
major lo cual no implica ser indulgente.
5. La paciencia será su mejor aliada, el
emprendedor.
6. El don de gente significa amabiliad, respeto,
paciencia y tolerancia para con los demás.

9. FACTORES QUE IMPULSAN EL
EXITO DEL EMPRENDEDOR
• Los factores que impulsan el éxito son:
1. Planificar u organizar el negocio antes de implementarlo: Cuando la idea de la futura
empresa se genera por tu cabeza, y te contagia de ilusiones y la piensas a todas horas: pero es
necesario atrapar esa idea y hacerla crecer con un document escrito que se denomina Plan de
Negocio o Plan de empresa.
2. Compromiso de mejora: no te conformes con hacer las coss simplemente bien, busca
hacer las cosas mejor, esto te lleva a ser creative y buscar soluciones que no se habían probado
antes, saber lo que ha sido adecuado durante toda la vida, conviertiendolo en algo major.
3. Tener una visión clara de futuro. Es necesario tener una mentalidad abierta al cambio,
para preveer el desarrollo y luchar para lograrlo; pensar no solo en el hoy, sino imaginar el
después con las mejoras que soñamos.
4. Orientación al cliente y al Mercado: Para tener éxito en un negocio hay que saber lo que
necesita el cliente. No se está en el negocio simplemente para vender productos o servicios,
sino para satisfacer necesidades a sus clientes.
5. Ser realista: Hay que saber distinguir claramente entre u sueño, que a menudo es muy
motivador, y una oprtunidad de negocio. La Objetividad permite valorar las oportunidades
con menor riesgo a equivocarse; hay que soñar y soñar, pero sin perder de vista la realidad que
le rodea.
6. Ser perseverante: La perseverancia es el arte de mantenerse firme con la Mirada fija en el
objetivo; los frutos de un negocio rar vez se presentan de inmediato, aun así, el emprendedor
mantiene su motivación hasta lograr los resultados esperados.
7. Reconocer el valor de sus empleados: Un negocio es tan Bueno como sus empleados.
Las personas son el recuros más valioso con el que cuenta la empresa. El emprendedor que
reconoce el valor de los empleados es un gran líder, no tiene dificultad para delegar en ellos y
recibir una respuesta formidable.

10. FACTORES QUE IMPULSAN EL
FRACASO DEL EMPRENDEDOR
• DESCONOCIMIENTO DEL NEGOCIO QUE SE EMPRENDE. Es
necesario indagar acerca del tipo de negocio que se pretende implementar,
o al menos tener algún tipo de experiencia laboral en negocios similares.
• IGNORAR LA COMPETENCIA. Ellos son un factor clave en la
implementación de las estrategias para un nuevo negocio. Conociendo la
competencia se puede preparar para mejorar el estilo de servicio.
• NO ENFOCARSE EN LAS NECESIDADES DE LOS CLIENTES: Ellos
son la razón de ser de toda empresa; si no hay quien compre, no hay quien
pueda vender.
• PRECIPITACION EN LA TOMA DE DECISIONES IMPORTANTES.
La paciencia es uno de los dones más valiosos de todo emprendedor. Una
decisión bien pensada tiene mayor probabilidad de ser efectiva.
• FINANCIAMIENTO INADECUADO: Altas tasas de interés, monto
elevado, uso personal del financiamiento del negocio, etc. Son indicadores
negativos al desarrollo de un negocio.
• UBICACIÓN INADECUADA: El espacio físico y la ubicación geográfica
son en algunos casos determinantes para proyectar un negocio.

11. GESTION DE LA PEQUEÑA EMPRESA
…Factores que impulsan el fracaso
• Ausencia de Organización y Planificación
• Inadecuada distribución de los recursos
• Elevado número de empleados
• Inadecuado Sistema de Cobros
• Márgenes inadecuados de beneficios
• No organizar el aspecto jurídico y contable
• Comenzar sin un plan de negocios
• Delegar el control y la toma de Decisiones

12. INICIO Y OPERACIÓN DE LA
PEQUEÑA EMPRESA
• El proceso de formación de empresa constituye un elemento básico
del desarrollo socioeconómico de una comunidad y tiene como uno
de los pilares fundamentales al hombre o a la mujer con espíritu
empresarial, conocidos como emprendedores y empresarios.
• Tomar la decisión de emprender un negocio es un proceso que
facilita aclarar una serie de dudas y te prepara para asumir los retos
que supone emprender y comprender si es el momento adecuado o
si es preciso esperar un poco más para crear tu empresa.
• Todo proyecto comienza con una idea. Esta idea evoluciona y se
transforma. Luego de un tiempo de análisis y consultas, sugre la
“idea de negocio”, que es el resultado de una idea original
transformada por horas de pensamiento, análisis y una buena dosis
de sueños y de expectativas personales.

13. IDEA DE NEGOCIOS
• La idea de negocios es la actividad que genera la oferta de un
producto o servicio en el mercado,”Lo que quiero vender, el
instrumento para atraer a los clientes y obtener un beneficio
económico”. Por ello, la idea de negocio tiene que quedar claramente
definida. La idea de negocio es tu principal argumento de venta,
porque deendiendo del nivel de satisfacción de las necesidades de los
clientes que tenga, será la perspectiva de venta. La descripción de la
idea de negocio es la visión clara de los siguientes elementos:
• Descripción del producto o servicio
• Necesidad que satisface
• Descripción del valor agregado

14. DIFERENTES FORMAS DE
ACCESO A LA ACTIVIDAD
EMPRESARIAL
•FORMAS POSIBLES DE HACER NEGOCIOS
• Adquirir un negocio en operación
• Adquirir una franquicia
• Producir , sin fabricar
• Iniciar a partir de cero

15. ADQUIRIR UNA FRANQUICIA
• Adquirir una franquicia es una modalidad de negocio que se
realiza mediante un cuerdo comercial y financiero entre dos
empresas de las cuales una cede derechos y otra explota ese
derecho. La que cede , se llama franquiciadora y la que
explota se llama franquiciada.
• Esta negociación se realiza bajo control donde se especifican
ciertas condiciones que e deben respetar en el uno de dicho
formato de negocio. Además, se hace constar el monto de
dinero que debe pagar el franquiciado por la adquisición de
la franquicia, así como el monto que debe pagar
periódicamente sobre los beneficios.

16. VENTAJAS DE LAS FRANQUICIAS
• Entre las ventajas de tener una franquicia encontramos:
• Para el franquiciado
• La clave de la franquicia para un emprendedor está en que el franquiciador le
proporciona unos conocimientos y una imagen que son costosos desarrollar.
• Rápida adquisición de experiencia en el negocio.
• Acceso a un mercado potencial
• Independencia
• Rápido crecimiento
Para el franquiciador
• Posibilidad de crecimiento.
• Diversificación del riesgo.
• Mantenimiento de una misma imagen comercial.
• No se generan relaciones laborales.