Comportamiento en las organizaciones y la responsabilidad social

1. LA RESPONSABILIDAD
SOCIAL DE LAS EMPRESAS
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2. INTRODUCCIÓN
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En los últimos años, la Responsabilidad Social
Empresarial, ha adquirido una mayor importancia en
las empresas, el gobierno y las organizaciones de la
sociedad civil.

3. DEFINICIÓN
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El compromiso consciente y congruente de cumplir
con la finalidad de la empresa, considerando las
expectativas económicas, sociales y ambientales,
demostrando respeto por la gente, los valores éticos,
la comunidad y el medio ambiente.

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 Esta debe sustentarse en los valores expresados por la
empresa y debe ser plasmada en un conjunto de
políticas, prácticas y programas.
 Las políticas de
responsabilidad social de
una organización van
destinadas a implementar
procesos de mejora en la
gestión empresarial, con el
propósito de minimizar los
impactos que la actividad
genera sobre el medio
ambiente y la sociedad.

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A menudo las responsabilidades sociales se utilizan
para mejorar la imagen de la empresa, se puede
crear un programa para el reclutamiento y retención
de talentos, creando un sentido de pertenencia a los
empleados para con la organización.

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A continuación se presentan algunos de los puntos que
una empresa debe cumplir en materia de
responsabilidades sociales:
 Promover e impulsar una cultura de competitividad
responsable que busca las metas y el éxito del negocio,
contribuyendo al mismo tiempo al bienestar de la
sociedad.

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 Hacer públicos sus valores, combatir
interna y externamente prácticas de
corrupción y se desempeña con base
en un código de ética.
 Promover condiciones laborales
favorables para la calidad de vida, el
desarrollo humano y profesional de
toda su comunidad (empleados,
familiares, accionistas y proveedores).
 Respetar el entorno ecológico en todos
y cada uno de los procesos de
operación y comercialización, además
de contribuir a la preservación del
medio ambiente.

9. Milton Friedman (1970)
• La responsabilidad social de las empresas
aumentar sus beneficios.
• Los directivos de una corporación deben
conducir el negocio de acuerdo con los
deseos de los accionistas.
• Argumento del agente leal.
• Los directivos deben actuar de
con las reglas básicas de la sociedad:
aquellas incorporadas en la legislación y
aquellas en los usos éticos.
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10. Qué no debe hacer un directivo
• Incurrir en gastos para reducir la
contaminación.
• No subir los precios de sus productos
para contribuir al objetivo de control de
inflación.
• Tomar desempleados de largo plazo en
vez de personal más calificado para
contribuir al objetivo de social de lucha
contra la pobreza.
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11. Keith Davis (1975)
• “La responsabilidad social se deriva del poder social”
de las corporaciones que con sus acciones afectan los
intereses de otros sectores de la sociedad.
• El responsable de las decisiones corporativas no sólo
debe servir los intereses propios de la empresa.
También debe proteger y mejorar los intereses de la
sociedad en la que opera
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