3B_ ProductoMatutino_Tarea4_BentancorMorriello

1. Montevideo,Uruguay
Universidad de la República, Facultad de Arquitectura
Escuela Universitaria Centro de Diseño
Ergonomía II
Tarea desafío 4
Intervención conceptual,
técnica en fase de testeo.
Tercero Año / Turno Matutino / Año 2015
Estudiantes: Diana Bentancor (Producto), Aldana Fernández (Textil), Ma Carolina López (Textil), Leticia
Martínez (Producto), Luciana Sarazola (Producto).
Docentes: Lic. Rita Soria (G3) – Ing. María Pascale (G2) / Ayudantes: Silvía Díaz (G1)
Colaboradoras: Anahí Giménez – Daniela Volpe –Virginia Amengual

2. Índice.
Índice...................................................................................................................................................2
Introducción .......................................................................................................................................3
Etapa de intervención ergonómica.....................................................................................................4
Elección de producto..........................................................................................................................4
Producto..............................................................................................................................................5
Usuario................................................................................................................................................6
Fichas de caracterización de usuario..................................................................................................6
Información antropométrica...............................................................................................................8
Herramienta de medida antropométrica.............................................................................................8
Información fisiológica.......................................................................................................................9
Información biomecánica.................................................................................................................10
Actividad...........................................................................................................................................10
Herramienta utilizada para el relevamiento de datos........................................................................10
Análisis de movimientos en situación de uso....................................................................................11
Contexto.............................................................................................................................................13
Descripción del ambiente y factores ambientales.............................................................................13
Situación de uso en el contexto.........................................................................................................13
Propuesta de confort..........................................................................................................................14
Herramienta utilizada para recabar información...............................................................................14
Conclusiones sobre el confort del producto......................................................................................15
Conclusión.........................................................................................................................................15
Bibliografía.......................................................................................................................................16
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3. Introducción.
La tarea realizada que se presentará a continuación, trata sobre un producto elegido por el equipo,
sobre el cual se plantearon dos propuestas: una sobre cómo experimentar con las personas el uso del
producto; y otra sobre un modo de “medir” la relación óptima entre el producto, el entorno, la
actividad y la persona.
Para la primera propuesta, se planteó la herramienta de captura de imágenes en video, de la acción
del usuario meta con el producto, permitiendo facilitar el análisis de la utilización del objeto. De
allí, se tomaron capturas de las imágenes más relevantes para analizar las posturas y movimientos
de la persona durante la situación de uso.
Para la segunda propuesta, se realizaron entrevistas a los usuarios para observar la relación UPAC
generada, con anterior planteo y análisis de cada aspecto: usuario, producto, actividad y contexto.
Además presentamos nuestra experiencia personal como usuarios del producto, los aciertos y
dificultades del mismo, complementando a las entrevistas realizadas.
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4. Etapa de intervención ergonómica.
Elección de producto. (Parte trabajada en clase.)
Opciones de productos: silla de oficina, bicicleta GT, cartera (de azas cortas, rectangular, grande),
botas (de caña baja, taco aguja, de 10cm).
Producto elegido: botella deportiva Reebok.
• Definir UPAC y su relación.
• Información antropométrica necesaria: dimensiones de la mano y boca.
• Información biomecánica necesaria: articulaciones de mano, codo, hombro y cuello/cabeza.
• Información fisiológica necesaria: fuerza que la persona tiene que realizar para levantar la
botella, cargarla.
• Información anatómica necesaria: forma de la mano y boca.
• Situaciones críticas: tener problemas motrices (temblores, no poder mover alguna parte de
los miembros superiores).
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Botella de 750ml de
aluminio, con boquilla
para ingesta de líquidos
Contexto
Actividad Usuario
Producto
Primario: Adulto
que realiza
actividad física
Ingerir líquidos
Por lo general: gimnasio
o al aire libre

5. Producto.
Termo botella deportiva de aluminio, con capacidad de 750 mL. Es ligera, transportable y gracias a
su material constructivo conserva durante más tiempo las bebidas calientes o frías.
Está fabricado de una sola pieza, sin cortes. Posee una tapa a rosca de plástico, por medio de la cual
se ingresa el agua, pero se ingiere la bebida a través de una boquilla que se abre a presión. También
presenta un gancho que facilita su transporte.
Tiene una pintura superficial negra, con el logo de Reebok y unos diseños en blanco, la tapa a rosca
es gris mientras que la boquilla es de color amarillo.
Dimensiones 27x7 cm
Peso 0,11 k
Capacidad 750 mL
Uso Deportivo
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6. Usuario.
Usuarios Primarios: Quienes necesitan transportar bebida para el consumo a la hora de desarrollar
alguna actividad física, aunque puede ser usada para consumir en el día. Excluye a los niños ya que
es una botella que requiere de determinada fuerza y motricidad desarrollada para abrir la boquilla.
Además de cierta fuerza para cargarla, que no corresponde con las capacidades y necesidades de los
niños.
Áreas de contacto entre el usuario y el producto:
Contacto visual: al colocar la boquilla en la boca.
Contacto físico: de la mano con la botella.
Usuarios secundarios: Operarios de la fábrica de las botellas (producción, empaque), quienes las
transportan desde la fábrica o de algún sitio de almacenamiento hasta los puntos de venta, los
vendedores del producto.
Fichas de caracterización de usuario.
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7. 7

8. Información antropométrica
Al asir la botella y desenroscar la tapa: diámetro de agarre.
Se toma en cuenta el mínimo diámetro de agarre (el del 5%til).
Al abrir la boquilla: largo entre las falanges distral y medial de los dedos
......índice y medio (para realizar la pieza que se baja para que la boquilla se
......posicione en el lugar que permite ingerir el líquido).
Se debe tomar en cuenta el mínimo de la distancia mencionada (el del 5%til).
Al cerrar la boquilla: ancho de dedo pulgar.
Se toma como referencia el mínimo del ancho del dedo pulgar (el del 5%til).
Para las dimensiones de la boquilla: anchura de la boca y altura
mucosa bucal.
Se toma la medida del mínimo para la realización de esta parte
del producto (el del 5%til).
Herramienta de medida antropométrica.
Por otro lado, para medir el diámetro de agarre, haríamos un estudio a posibles usuarios pidiéndoles
que tomen un cono a la altura que les parezca más cómodo. Así documentaríamos el diámetro de
agarre del 5%til a la vez que medimos el confort.
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9. Para medir los falanges distal (1) y medial (2) de los dedos índice y medio y también el ancho del
dedo pulgar (3), se utilizó como instrumento una regla, obteniendo las dimensiones de ambas zonas
de articulaciones que intervienen en el abrir y cerrar de la boquilla de la botella. Como se mencionó
anteriormente, se documentaría las dimensiones correspondiente al 5%til.
Para medir las zonas de contacto con la boquilla a la hora de beber, se midió con un escalímetro las
dimensiones de anchura (1) y altura (2) de la boca. Obteniendo las dimensiones que se involucran a
la hora de beber y documentando las correspondientes al 5%til.
Información fisiológica
En condiciones normales, el ser humano necesita ingerir de dos a tres litros por día de agua (1,5 L
corresponde a líquidos y el resto a agua que está presente en alimentos). Así, el organismo logra
mantener un equilibrio hídrico, ya que no restituye el líquido perdido a través de cuatro vías:
respiratoria, cutánea, gastrointestinal y renal. Para que la temperatura corporal no aumente
excesivamente y se mantenga a una temperatura constante de 37º, el organismo genera un sistema
de refrigeración con agua que es lo que conocemos como transpiración.
Si el usuario realiza con mayor intensidad una actividad física, mayor será su transpiración, pero no
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10. solo se determina por la intensidad del esfuerzo sino también por el calor y la humedad. Al elevarse
estos factores, la pérdida de agua en el organismo también se elevará llevando al usuario a un
posible riesgo de deshidratación, y con ellos síntomas como el debilitamiento, mareo, vómitos,
agotamiento, entre otros. Es por eso que este producto nace, de la necesidad de mantener hidratado
al usuario durante sus actividades físicas, manteniendo su resistencia y rendimiento físico-mental,
permitiéndole el consumo de agua por intervalos frecuentes.
Información biomecánica
Las articulaciones que intervienen en los movimientos antes mencionados son: codos, muñecas,
hombros, dedos y cuello.
Los codos, los dedos y el cuello poseen articulaciones de bisagra, que permiten los movimientos en
un eje, siendo estos flexión y extensión. Además los codos y el cuello tienen la capacidad de
realizar movimientos de rotación, por lo que se denominan, asimismo, articulaciones en pivote.
Las articulaciones de las muñecas permiten realizar movimientos de flexión, extensión, adducción,
abducción y circunducción, pero no de rotación. Se les llama articulaciones condileas.
La articulación del hombro es una articulación perteneciente al grupo de las enartrosis. La enartrosis
corresponde a una articulación de tipo esférica. Posee movimiento sobre los tres ejes del espacio.
Actividad.
Ingerir líquidos, lo que implica una serie de movimientos: asir la botella, destaparla, llenar la botella
con la bebida, cerrarla, y luego para ingerir: abrir la boquilla (levantarla ejerciendo presión) elevarla
para tomar de ella, bajarla, cerrar la boquilla y guardarla.
Herramienta utilizada para el relevamiento de datos.
Para un correcto e intensivo análisis de los movimientos y posturas que realiza el usuario al tomar
líquido de la botella elegida, decidimos utilizar la herramienta del video. Esto se debe a que es la
forma de poder apreciar en su totalidad los movimientos y posturas del usuario al realizar la
actividad. A partir del video, se elegirán imágenes del mismo para analizar las posturas y
movimientos de los usuarios y así medir confort.
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11. Análisis de movimientos en situación de uso.
1. Abducción de los brazos en posición semi flexionada, con rotación interna.
2. Pronación del brazo derecho, hiperextensión de la mano derecha, con abducción del pulgar y
flexión de los dedos (para agarrar la tapa). Desviación radial e hiperextensión de la mano izquierda,
flexión de los dedos de la mano izquierda y abducción del pulgar (para agarrar el cuerpo de la
botella).
3. Para abrir la tapa se realiza una flexión de la mano derecha y se vuelve a la posición neutra.
4. Se acentúa la pronación de la mano derecha, flexión en los dedos, se acerca el pulgar pero sigue
en abducción.
5. Flexión palmar de la mano derecha, desviaciones ulnar y radial intercaladas. Dedos
alternadamente en posición neutra y flexionada.
6. Mano derecha en posición neutra, pequeña flexión de la muñeca. El movimiento para destapar la
botella lo hacen los dedos mayor y pulgar, alternando flexión y extensión de los mismos (el pulgar
se mantiene en abducción).
7. Para levantar la tapa se realiza una flexión del hombro.
8. Para bajarla y apoyarla sobre la mesa se realiza una extensión del brazo y desviación ulnar.
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12. 9. Para sostener la botella de plástico flexiona los brazos y los dedos, colocando el dedo pulgar en
posición de abducción.
10. Rotación interna de los brazos. Supinación de la mano derecha y flexión de la mano izquierda.
11. Para agarrar la tapa se realiza una extensión y pronación del brazo, desviación ulnar de la
muñeca derecha con los dedos flexionados y el pulgar en abducción.
12. Rotación interna de ambos brazos, con los dedos derechos flexionados, hasta el momento del
pasaje de mano, luego se extienden. Al revés sucede con los dedos de la mano izquierda.
13. Rotación en abducción del brazo izquierdo (hacia arriba y hacia abajo). Pronación de la mano
izquierda, dedos flexionados. Agarre de la botella flexionando los dedos de la mano derecha.
14. Para cerrar la tapa se hacen los mismos movimientos que para abrirla pero en el orden contrario.
15. Abducción, flexión y rotación interna de ambos brazos. Muñecas hiperextendidas. Dedos apenas
flexionados.
16. Para levantar la boquilla se flexionan más los dedos de la mano derecha.
17. Para rotar la botella se flexionan las muñecas y vuelven a la posición neutra.
18. Al levantar la botella, el brazo derecho hace una adducción. El brazo izquierdo se flexiona y
luego eleva.
19. Brazo izquierdo en elevación, desviación radial de la muñeca. Hiperextensión del cuello.
20. Flexión del cuello. Flexión del brazo izquierdo, continúa la desviación radial de la muñeca.
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13. 21. Extensión del brazo izquierdo y sus dedos (para apoyar la botella en la mesa y soltarla).
22. Brazos flexionados, desviación radial, dedos flexionados, pulgares en abducción. Movimiento
de adducción del pulgar izquierdo para bajar la boquilla.
23. Flexión y desviación ulnar de la muñeca izquierda.
Contexto.
Descripción del ambiente y factores ambientales.
Este producto está pensado en un usuario activo que realiza ejercicio dentro de un gimnasio, o
alguna actividad física al aire libre (en los parques, la rambla, las plazas de deporte, etc), gracias a
su fácil transporte.
Estos entornos, al momento del trabajo físico de la persona, afectan su rendimiento. Esto se da a
través de factores ambientales, como los son la temperatura, la humedad, el clima, los cuales
provocan la pérdida de agua en el organismo y así nace la necesidad de hidratarse durante la
actividad física.
Situación de uso en el contexto.
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14. Propuesta de confort.
Herramienta utilizada para recabar información.
Guía de preguntas para entrevistas:
Se buscan personas que realicen actividad física y utilicen el producto estudiado.
Presentación del entrevistador y sus intenciones con la entrevista.
Preguntas básicas (Edad, sexo, profesión, etc)
• Frecuencia con la que realiza ejercicio físico
• Lugar o lugares donde realiza actividad física
• Frecuencia con la que bebe líquidos durante toda la actividad física. (Para tener una idea de la
cantidad de veces que se abre y cierra la boquilla de la botella para beber)
• Frecuencia con la que se llena la botella de líquido en el día.
• Movimiento que realiza el usuario y le resulta dificultoso al utilizar el producto (al abrir la
botella, al inclinarla para beber, etc.)
• Dificultades que encuentra en la utilización del producto (limpieza, llenado de líquido, ingesta del
líquido, etc.)
• Zonas del cuerpo que se ven afectadas luego de un período largo utilizando la botella (por ejemplo
al sostenerla) Las entrevistas se pueden complementar con videos e imágenes para que el
entrevistado muestre los movimientos que encuentra dificultosos y las zonas que le afecta el uso
frecuente del producto, en caso de que corresponda.
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15. Conclusiones sobre el confort del producto.
Se logra apreciar en el análisis del video como, al levantar y bajar la boquilla, el usuario ejerce una
gran fuerza sobre esta. La necesidad de efectuar tal fuerza para poder tomar agua de la botella
dificultaría la actividad misma del ejercicio, por lo que pasa a ser un elemento de disconfort.
A su vez, al analizar el producto, notamos que el mismo hoyo por el que pasa el agua es el que entra
en contacto con el aire y, por lo tanto, con la suciedad y otros agentes contaminantes que contiene.
Esto puede llegar a provocar infecciones y enfermedades en el usuario, lo que constituye otro
elemento de disconfort.
Conclusiones.
En base al análisis que se hizo basado en la experiencia personal de los integrantes del equipo, se
detectaron ciertos aspectos formales y funcionales que deberían ser intervenidos por medio de la
ergonómica para así lograr un mayor grado de confort en el usuario.
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16. Bibliografía.
PANERO, Julius; ZELNIK, Martín. Las dimensiones humanas en los espacios interiores.
Séptima edición. México: Ediciones G. Gili, S.A. de C.V. 1996.
TORTORA, Gerard J.; DERRIKSON, Bryan. Principios de anatomía y fisiología:
Articulaciones. Traductores: Karina Tzal, María de los Ángeles Gutiérrez, Diana Klajn. Edición
número 13. México: Editorial médica Panamericana, 2013.
CAMARGO, Jorge L.; PÉREZ, Edelmi; SOTAQUIRÁ, Miguel; GUTIÉRREZ, Ricardo.
Algoritmo para la obtención de parámetros antropométricos en imágenes de rostros frontales. [En
línea]. Colombia. 18 de mayo de 2011. [27 de mayo de 2015].
<http://rcientificas.uninorte.edu.co/index.php/ingenieria/article/viewArticle/2886/4531>.
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