La mediación escolar es un proceso en el que un mediador facilita las condiciones para que los involucrados en un conflicto analicen sus diferentes puntos de vista y lleguen a un acuerdo satisfactorio de manera voluntaria y confidencial. La mediación se usa para resolver problemas entre estudiantes, maestros y padres, y ofrece a los estudiantes la opción de solucionar disputas a través del diálogo con la ayuda de un compañero mediador en lugar de medidas disciplinarias.