1. TITULO
MOTIVACION Y EL
CONSUMIDOR

2. TITULO
TEMA: La motivación y el
consumidor
OBJETIVO: conocer la
forma de identificar la
motivación del
consumidor.

3. Indice
1. Estructura del curso
2. Variables que influyen
3. Conclusión
4. Ejercicio

4. ESTRUCTURA DEL CURSO
Personalidad
Aprendizaje
Percepción Posicionamiento
Actitud
CARENCIA DESEO
CONOCER A
TRAVÉS DE LA NECESIDAD MOTIVACIÓN COMPORTAMIENTO
INVESTIGACIÓN
DE MERCADO
De Compra
Variables biológicas, Clase social De Consumo
geográficas, Grupo
económicas y Familia
comerciales Cultura
SEGMENTACIÓN
Estilo de vida

5. LA MOTIVACIÓN
http://www.youtube.com/watch?v=8G5hxcQnxC0
¿Cuál era el deseo del couch? ¿Y de los jugadores?
¿Cuál era la motivación? ¿la
habían perdido? ¿Se puede
perder la motivación?
¿Cuál es el resultado de aplicar
motivación en el público objetivo?

6. ¿El consumidor necesita motivación?
http://www.youtube.com/watch?v=mf6OgI_FuMA

7. PRINCIPALES DEFINICIONES
Todos los factores capaces de provocar,
mantener y dirigir la conducta hacia un
objetivo.
Expresión de la
necesidad: lo que
Personalidad sirve para calmar o
Falta de algo. Aprendizaje
Percepción Posicionamiento satisfacer esa
Actitud
necesidad.
CARENCIA DESEO Son productos que
CONOCER A
TRAVÉS DE LA MOTIVACIÓN COMPORTAMIENTO satisfacen
NECESIDAD
INVESTIGACIÓN necesidades.
DE MERCADO
De Compra
Variables biológicas, Clase social De Consumo
geográficas, Grupo
económicas y Familia
comerciales Cultura
SEGMENTACIÓN
Deseo de Estilo de vida
satisfacer una
carencia.

8. Vs.
Motivaciones Racionales Motivaciones Emocionales
Elegir metas con criterios Selección de acuerdo a criterios
objetivos. personales y subjetivos.

9. CONCLUSIÓN
LA MOTIVACIÓN es la parte central del
comportamiento del consumidor que lo impulsa a
actuar y que para ello se ve influenciado de
múltiples variables.

10. EJERCICIO SUGERIDO
1.Forme equipos de 4 integrantes.
2. Analizar sobre el tipo de necesidad y motivación
de cada aviso presentado a continuación.