Este documento discute cómo los problemas son condicionantes de las soluciones alternativas y cómo se deben abordar los problemas. Los problemas son situaciones que requieren soluciones adecuadas para resolverlos en lugar de generar más problemas. Al presentarse los problemas, se deben generar alternativas de solución concretas para seleccionar la más efectiva. Errores comunes incluyen endosar problemas a otros o crear grupos especiales en lugar de determinar responsables y resolverlos.

1. UNIVERSIDAD FERMIN TORO
VICE RECTORADO ACADÉMICO
MAESTRÍA EN COMUNICACAIÓN CORPORATIVA
ACCIÓN ESTRATEGICA Y TOMA DECISIONES
EYMAR J. FUENTES O.
EL PROBLEMA COMO CONDICIONANTE DE LAS
ALTERNATIVAS DE SOLUCIÓN

2. PLANTEAR PROBLEMAS Y BUSCAR SOLUCIONES:
Muchas veces escuchamos expresiones de la gente hablando de tener muchos
problemas y resulta que los problemas en si, son las diferentes situaciones de la
vida en cualquier terreno que necesitan las soluciones adecuadas.
Cuando hablamos de soluciones adecuadas es precisamente la clave para salir
airoso de esos problemas y no cuando las posibles soluciones no se concretan y
el resultado al contrario es la llegada de mas problemas.
Muchas veces los problemas no es que sean imposibles de resolver, es simplemente
el no contar con la experiencia para darle solución a algo que no estaba previsto.
Por otra parte no sería posible pensar en una vida sin ningún tipo
de problema, pues siempre se van a presentar en las áreas del trabajo, salud, en el
aspecto familiar entre otros.
El problema comprende justamente lo sucedido o la situación a resolver que no
estaba en la planificación normal.

3. ALTERNATIVAS DE SOLUCIÓN:
Al presentarse los problemas, se llega al instante de generar alternativas
de solución, eso si, acto seguido viene la evaluación de las mismas para
poder seleccionarla.
Para poder seleccionar esa solución, la premisa es la de ser muy concreta y hasta
directa para poder experimentar resultados efectivos.
No se puede caer en errores de solución, por ejemplo endosando los problemas
a otros o a un determinado grupo, o simplemente salirse del asunto con el
argumento de que “ por ahora “ no existe solución o al contrario, no determinar
a nadie como responsable.

4. Existen quienes al verse ahogados simplemente se escudan en la falta de
comunicación de la organización o hablan también de falta de motivación de grupo
para justificar la existencia de esos problemas.
Lo mas frecuente y como error, resulta de las famosas creaciones de grupos
o comisiones especiales para encontrar soluciones a lo que se ha presentado.
Hay quienes alegan no resolver algunos problemas y que para no afectar la
rentabilidad del negocio o por reducción de costos, cuando es una verdad sustentada
el hacer siempre lo mejor para cuidar esos aspectos, es decir, este la organización
pasando por problemas o no, eso siempre hay que cuidarlo.
Lo cierto del caso, es que aun en nuestros tiempos, encontramos soluciones en los
planes estratégicos y de diagnostico de problemas con alegatos de esta naturaleza,
justificando en la evaluación de los problemas estas causas.