SERGI MUSSONS, DIRECTOR – QRM INSTITUTE

1. La importancia de la agilidad en las cadenas de
valor del 2020:
QUICK RESPONSE
MANUFACTURING
Sergi Mussons
Director QRM Institute España
27/06/19

2. QRM Institute
“El propósito de QRM Institute es la difusión de estrategias ágiles que maximicen la rentabilidad de
las empresas en entornos cambiantes y complejos.”
Sergi Mussons, Director QRM Institute España

3. Plazo de entrega
% Entregas a tiempo
Estudio QRM Institute + PMB + Diputació BCN
MTS MTO & ETO
3,5 días 28 días
MTS MTO & ETO
89% 78%
Muestra
Sector metal completo, productos químicos,
electrónica, motores y transmisiones, sector habitat,
hidráulica y neumática, plásticos, etc.
233 empresas CAT

4. Fabricante sector téxtil
Facturación 12 M€
60 trabajadores
70% cumplimiento medio plazos

5. Hay mil maneras de perder el tiempo, pero ninguna de poderlo recuperar.
El Tiempo
“Hay muchas maneras de perder el tiempo, pero
ninguna de poderlo recuperar.”
ALBERT EINSTEIN

6. DEMANDA
Definición
¿Que es el Quick Response Manufacturing?
Es una metodología que persigue aumentar la rentabilidad de la empresa a través de
implementar una agilidad extrema (Time Competition Strategy)
El único objetivo trata de focalizar la empresa en la reducción total y sistemática de los lead
times de todos sus procesos y proyectos.
¿Cómo podemos ganar competitividad a través de una reducción de LT?
 Somos más atractivos a la venta, nunca hacemos esperar al cliente.
 Minimizamos la estructura de la empresa al simplificar su gestión.

7. ¿La carga de Trabajo es estable?
Impacto de la variabilidad en un sistema perfecto

8. Los tres pilares de la metodología
Gestión del
tiempo
Agilidad
organizativa
Dinámica de
sistemas

9. PRIMER PILAR:
GESTIÓN DEL
TIEMPO

10. ¿Productividad o agilidad?

11. ¿Como reducimos los LT?
Reduciendo el número de colas por
proceso
Reduciendo el tamaño de las colas
del proceso
 Estructuras organizativas ágiles
 Aplicando Dinámica de sistemas

12. SEGUNDO PILAR:
ESTRUCTURA
ORGANIZATIVA
ÁGIL

13. Especialistas aislados
con cola de proceso
Polivalentes conectados
sin trabajo atrasado
linear
communication
neural
communication
?
Cómo enfocamos nuestra organización?

14. ¡LA VERTICALIDAD APLASTA LA IMPLICACIÓN DE LA BASE!
Dirección: >76% alta implicación
Resto de mandos: >53% alta implicación
Base: 35% alta implicación
(Font: K12 Gallup 2016, 35M trabajadores, 45
países)
Nivel
Operativo
Nivel
Organizativo
Nivel
Estratégico
Las personas en las Organizaciones, hoy

15. Gana agilidad organizativa
Objetivo:
Reducir los
pasos y
protagonistas en
los procesos de la
empresa
Crear
Células de
proceso:
áreas que gestionan
procesos completos,
en vez de funciones
‘gremiales’.
Reestructurar
la forma del
organigrama:
Nuevas
funciones
Directivas
No existen
mandos
intermedios
+

16. TERCER PILAR:
DINÁMICA DE
SISTEMAS

17. Dinámica de sistemas
LT= WIP / Throughput
Ley de Little

18. Alta variabilidad
Baja variabilidad
Lead
Time
Utilización
Dinámica de sistemas

19. Casos de éxito

20. ¿Quieres saber más?
La Producción es
cuestión de tiempo
Rajan Suri
Editorial Libros de
Cabecera
Màster en Direcció avançada
de plantes Industrials
UDG-QRMI-LeanMI-ICIL
Programa QRM Silver
Training Program
Setembre 2019

21. ¡Gracias!