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Tema:  El concepto LEAN aplicado a la logística.  Optimización de Proceso Logísticos. Ing. Raúl Baides www.raulbaides.com 15 y 16 de Octubre de 2009
EL MERCADO: Presenta ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],LOS CLIENTES: Exigen ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],EL MEDIO AMBIENTE: Requiere ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],BENEFICIARIOS: Necesitan ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],...requiriendo de un conjunto innovador de cambios en sus operaciones para lograr mantener la Competitividad
“  Logística es la  parte de la cadena de suministro  integral en la que se planifica, implementa y controla la eficiencia, la efectividad del flujo y almacenamiento de los bienes, servicios y la información relacionada, desde el punto de origen hasta el punto de consumo en orden a satisfacer los requerimientos del cliente”. Council of Logistcs Management (CLM) Proveedor Fabricante Distribuidor Consumidor
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],“  Trabajar en lograr una CUSTOMIZACIÓN INTELIGENTE ” Equilibrio entre las opciones ofrecidas a los Clientes y el mantenimiento de los Costos de la Organización LOS CLIENTES EL DESAFÍO DE CUSTOMIZAR
SUPPLY CHAIN MANAGEMENT “  Supply Chain Management es la  integración de los procesos  claves de negocios desde el  usuario final hasta el proveedor original , que proveen productos, servicios e información para agregar valor a los consumidores y los accionistas”.
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1 - Mantra de FedEx 2 - En los 30 últimos años de vida de FedEx, dos cosas permanecieron constante: El cambio.  La capacidad y la voluntad de los empleados de acoger el cambio para beneficios de sus Clientes.
1962 1970 1992 2000 Presencia-Austeridad Control-Crecimiento Precios Bajos Empleados Socios Sueldos  Bajos Sin Burocracia Desarrollo Tecnológico Desarrollo Logístico Desarrollo Cultural Desarrollo Estratégico Crecimiento Internacional (Inglaterra-Alemania-México Canadá-Pto. Rico-Brasil Argentina-Japón-Asia) Precios Bajos Servicio al Cliente 1997: más de 100mil mill. Vtas. Servicio al Cliente Precios Bajos 2000 fue la 2da. Mayor  Empresa de Amèrica 2001: más de 200mil mill.Vtas Abril ‘02 top en Fortune 500 1,3 mill. empleados Febrero ‘03 Fortune 500,  Empresa con mejor reputación y top en Vtas. (2 nominaciones juntas) Sam Walton David Glass Lee Scott Mantener Stocks  Precios Correctos  El Mejor Servicio
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Bajo Volumen Volumen Medio Alto Volumen Alta Media Baja ¡¡¡ El Proceso a seleccionar depende del Volumen y Variedad de Producto !!!! Enfoque al Proceso/Proyecto Enfoque al Producto Enfoque a la Producción Repetitiva La selección del enfoque determina:  COSTOS - CALIDAD - FLEXIBILIDAD  del Proceso
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Perseguir la PERFECCIÓN Dejar que el  consumidor atraiga hacia sí  (Pull) el valor procedente del fabricante Hacer que el  valor FLUYA sin interrupciones Identificar  FLUJO DE VALOR para cada Producto Especificar Concepto de VALOR para cada Producto “  No se puede hacer el  trabajo de hoy, con métodos  de  ayer, y  esperar  permanecer en  el negocio mañana.”
MUDA: Toda Actividad Humana que absorbe recursos y  que no crea VALOR Movimiento innecesario de Semi-Terminados y Ptos. Terminados Productos  Discontinuados Re - Procesos Grupos de Personas  sin Creatividad (aguas abajo) Sobre Stocks de Ms. Ps. y Ptos. Terminados Bienes/Servicios que no tienen Mercado Procesos no optimizados (exceso de etapas/pasos) Movimiento innecesario de empleados
DIRECCIÓN PRÁCTICAS LEAN RESULTADOS ALCANZADOS ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Implantación de prácticas Lean a  través de áreas funcionales  MKT I & D VENTAS SERV. de POST VTA. DISTRIBUCIÓN OTROS CONTABILIDAD CREDITOS & COBR. RRHH TESORERÍA / FINAN. COMPRAS OTROS ALMACÉN DE Ms. Ps. PRODICC. / PROCESOS GESTIÓN CALIDAD ALMACÉN DE Ps. Ts. MANT. / SERV. OTROS
Ms. Ps. Prov. 1 Prov. 2 Prov. N Transporte DISTRIB. MAYORISTA DISTRIB. MINORISTA RETAIL1 RETAIL2 RETAIL N Cliente 1 Cliente 2 Cliente N Requerimientos ENFOQUES LEAN CENTRADO EN El  Cliente - La  Tecnología - Los Procesos - las Personas ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Transporte Transporte ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],MAKE TO ORDER FABRICAN- TE
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El Concepto Lean Aplicado a La Logistica

  • 1. Tema: El concepto LEAN aplicado a la logística. Optimización de Proceso Logísticos. Ing. Raúl Baides www.raulbaides.com 15 y 16 de Octubre de 2009
  • 2.
  • 3. “ Logística es la parte de la cadena de suministro integral en la que se planifica, implementa y controla la eficiencia, la efectividad del flujo y almacenamiento de los bienes, servicios y la información relacionada, desde el punto de origen hasta el punto de consumo en orden a satisfacer los requerimientos del cliente”. Council of Logistcs Management (CLM) Proveedor Fabricante Distribuidor Consumidor
  • 4.
  • 5. SUPPLY CHAIN MANAGEMENT “ Supply Chain Management es la integración de los procesos claves de negocios desde el usuario final hasta el proveedor original , que proveen productos, servicios e información para agregar valor a los consumidores y los accionistas”.
  • 6. PROVEEDO- RES PROVEEDO- RES CLIENTES CLIENTES PRODUC- CIÓN COMPRAS COMPRAS PRODUC- CIÓN DISTRI- BUCIÓN A: Entidades Independientes B: Integración Interna: C: Integración de la Cadena de Suministro PROVEEDO- RES CADENA SUMIN. INTERNA DISTRI- BUCIÓN CLIENTES
  • 8. 1 - Mantra de FedEx 2 - En los 30 últimos años de vida de FedEx, dos cosas permanecieron constante: El cambio. La capacidad y la voluntad de los empleados de acoger el cambio para beneficios de sus Clientes.
  • 9. 1962 1970 1992 2000 Presencia-Austeridad Control-Crecimiento Precios Bajos Empleados Socios Sueldos Bajos Sin Burocracia Desarrollo Tecnológico Desarrollo Logístico Desarrollo Cultural Desarrollo Estratégico Crecimiento Internacional (Inglaterra-Alemania-México Canadá-Pto. Rico-Brasil Argentina-Japón-Asia) Precios Bajos Servicio al Cliente 1997: más de 100mil mill. Vtas. Servicio al Cliente Precios Bajos 2000 fue la 2da. Mayor Empresa de Amèrica 2001: más de 200mil mill.Vtas Abril ‘02 top en Fortune 500 1,3 mill. empleados Febrero ‘03 Fortune 500, Empresa con mejor reputación y top en Vtas. (2 nominaciones juntas) Sam Walton David Glass Lee Scott Mantener Stocks Precios Correctos El Mejor Servicio
  • 10. CALIDAD DURABILIDAD CONFIABILIDAD
  • 11. Bajo Volumen Volumen Medio Alto Volumen Alta Media Baja ¡¡¡ El Proceso a seleccionar depende del Volumen y Variedad de Producto !!!! Enfoque al Proceso/Proyecto Enfoque al Producto Enfoque a la Producción Repetitiva La selección del enfoque determina: COSTOS - CALIDAD - FLEXIBILIDAD del Proceso
  • 14. Perseguir la PERFECCIÓN Dejar que el consumidor atraiga hacia sí (Pull) el valor procedente del fabricante Hacer que el valor FLUYA sin interrupciones Identificar FLUJO DE VALOR para cada Producto Especificar Concepto de VALOR para cada Producto “ No se puede hacer el trabajo de hoy, con métodos de ayer, y esperar permanecer en el negocio mañana.”
  • 15. MUDA: Toda Actividad Humana que absorbe recursos y que no crea VALOR Movimiento innecesario de Semi-Terminados y Ptos. Terminados Productos Discontinuados Re - Procesos Grupos de Personas sin Creatividad (aguas abajo) Sobre Stocks de Ms. Ps. y Ptos. Terminados Bienes/Servicios que no tienen Mercado Procesos no optimizados (exceso de etapas/pasos) Movimiento innecesario de empleados
  • 16.
  • 17.
  • 19.
  • 20.